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文档简介
第第页传媒公司总监业务运营职责传媒公司总监业务运营述职述廉友众传媒运营总监的职位概要:策划推动公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。传媒运营总监的工作内容:修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;策划推动及组织协调公司重点运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;订立公司运营标准并监督实施;订立公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;订立运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;完成总经理临时交办的其他任务。职位描述:1、在公司经营战略引导下,进行市场调查和反馈,组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立公司定位与发展方向;2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化;3、依据公司定位及运营项目策划,确定相应栏目及方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的实在规划,并订立实在运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成;5、依据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、掌控和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的连续达成;6、依据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工本领,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。任职资格:1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广;2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验,从事过传媒公司的整体运营工作;3、性格开朗,擅长沟通,有较强的管理及执行本领,能率领团队成员完成广告设计、改造及运营工作;4、责任心强,踏实肯干、诚实敬业,能够自动经受工作压力。篇2:酒店运营部前台经理职责说明书运营部前台经理职责说明书文件名岗位职责说明书编写日期文件编码页码岗位名称运营部前台经理所属部门运营部岗位等级直接上级运营部经理直接下级主管岗位编制薪资标准工作时间9:0012:00/14:0017:30职责概述全面帮忙部门经理负责各经营点工作计划和经营预算的订立、落实,确保经营目标实现;坚持标准化和个性化结合,不绝提高服务的档次和水平;重视市场和客户需求,确保经营对路;科学组织,精打细算,做好本钱掌控及营业收入的及时回笼;加强信息的传递和部门间的协调,确保公司服务的整体性。工作职责1、依据现代高品质服务与管理要求,健全、完善本部门各项管理和运作机制,向运营部经理负责;2、参加公司例会,主持部门管理睬议,全面负责部门各营业点经营管理工作的计划、组织和落实,定期对经营情况进行总结和评价;3、加强日常工作的检查、掌控和督导,确保服务的优质亲切,保持与客人的沟通,依据季节和客人需求的更改,及时组织服务的调整,合理组织经营种类,健全个性化服务体系;4、负责组织、布置大型团体留宿、会议、就餐和紧要宴会,负责VIP客人的迎送,及时处理突发事件和客人的紧要投诉;5、帮忙经理订立并健全本钱掌控体系,掌握好食品、饮品、客房的标准规格和要求,合理掌控毛利率和本钱;6、加强与总厨的沟通,及时反馈菜品消费信息,不绝调配特色菜单,搭配完成新菜品的开发和推广工作;7及时掌握酒店销售动态和政策,订立有效的销售策略和活动,确保部门及公司整体销售任务的完成;8、严格财务管理制度,合理调度信用政策,确保经营收入及时准确的回收。9、加强与其他服务部门的协调沟通,提高服务效率,重视服务补台,确保服务的整体性;10、订立部门用工计划,负责部门各级人员的选聘及培训,公正做好下属绩效考评,严格奖惩,维护部门团结;11、完成领导临时交办的其他工作任务。素养要求◆基本素养:具备相当丰富的餐娱管理专业知识,责任心强,有较强的组织管理本领及沟通、协调本领;◆文化程度:旅游、酒店管理、市场营销等相关专业大专以上学历,或受过餐饮经营管理方面的系统培训;◆外语水平:有确定的英语沟通本领;◆工作经验:3年以上相关工作经验,或1年以上酒店相应部门经理工作经验;◆特殊要求:娴熟操作酒店电脑管理系统,知晓财务掌控和财务预算知识,掌握日常办公软件的应用。篇3:酒店运营部房务主管职责说明书酒店运营部房务主管职责说明书文件名岗位职责说明书编写日期20**713文件编码页码岗位名称房务部主管所属部门运营部岗位等级直接上级前台经理直接下级岗位编制薪资标准工作时间职责概述在前台经理的领导下,检查和督导服务员对客服务规范;勤于检查、督导,擅长发现问题并及时处理。沟通、协调,乐观组织、计划,严格遵守资产、财务规章制度,具有高度的责任心。工作职责1、检查督导房务服务员按标准对客服务,确保公司客房的服务质量;2、主持房务部班前班后会,转达公司下达的指令,听取汇报,布置工作重点:3、掌握客人抵离情况,检查全部预抵紧要客人的房间、VIP房间,确保房间的清洁及设施设备的正常运转:4、巡查各点客房、工作间、消毒间及走廊、楼梯的秩序和卫生情况:5、负责房务部各点设施设备及用品的管理,保证设施设备完好有效,掌控物品消耗,堵塞漏洞,降低本钱:6、处理当天各岗位各区域发生的特殊事件和客人投诉:7、阅读交接班记录,了解员工工作完成及交接情况以及需本班完成的工作,对紧要移交事务要亲自督办;8、评估员工工作并进行考核,处理员工违纪行为,公正实施奖罚:9、负责房务部员工的培训工作:10、全面负责防火、防盗等安全管理工作:11、负责本部门的固定资产和低值易耗品帐务的管理,认真做好物品消耗的猜测及掌控;12、在保征服务质量的前提下,督促员工厉行节省,堵塞漏洞、降低本钱,完成各项经济指标;13、对各项用品的报损进行核查,掌控好部门本钱;按月盘点、对帐,做到帐物相符,并向部门经理报告当月物品消耗数和库存数以及当月各班组物品消耗情况和分折报告;14、做好客人遗留物品的登记、客人看法统计及管理工作,定期向部门经理汇报;15、督导客人登记入住流程,确保入住登记手续工作的认真、准确、清楚,做到“三清、八对照”,符合公安部门的有关规定;16、完成运营部经理交办的其它工作任务:素养要求◆基本素养:具有对员工培训、管理和与部门各点管理人员沟通协调
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