常州裕成光电有限公司裕成光电质量手册

常州裕成光电有限公司 真：0519-文件编号 Q/YCG-S- 号 受控状态 生效日期 2009.12. 拟制 梁水 审核 王凯 批准 李建 常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0文件更改履历生效日期：2009-12- 码第1 共1 常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第1 共1 章 页文件更改履 目 质量手册的管 质量手册发布 管理者代表任命 企业简 质量方针﹑目 组织机构 质量职能分配 范 引用标 术语和定 质量管理体 管理职 资源管 产品实 测量﹑分析和改 附：2010年部门质量目 常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0质量手册的管理生效日期：2009-12- 码第1 共1 标记，为0、1、2、3、……次，在修改页注明修改内容。手册一旦修 5次修订后，应由管理者代表决定是否手册换版。手册的版本A、B、C……版。 手册审批结束后，由品管部负责手册的发放，发放的对象为公司管理层、各部门主要负责人。 手册发放按《文件资料控制程序》发放后，公司各员工有责任遵守手册及支持性文件的要求，如发现手册有不足之处，可向品管部反馈，加以修改。 各部门的手册若发现遗失，应及时向品管部反映，并做出调查，同时补发文件，公司手册及支持性文件不经总经理同意不得向外人借阅，各部门人员可根据工作复印手册中部分章节，但绝不允许成套复印手册的内容。 手册的保管工作品管部负责，各部门负责人妥善保管发放至本部门的手册。工作调动时，应办理相关注销或交接事宜。常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第1 共1 常州裕成光电有限公司的质量手册描述了本公司的质量方针，以及为实现质量目标而根据《GB/T19001—2008idtISO9001：2008质量管理体系要求》建立起来的质量体系，规定了控制影响产品质量的各种活动的程序要求及相关部门、人员的职责。它是阐述本公司质量管理体系的一份纲领性文件。公司每一位员工都必须以质量手册的要求作为自己工作和行为的准则。牢记公司的质量方针，确保质量目标的实现。2009年12 6常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0生效日期：2009-12- 码第1 共1GB/T19001-2008作的领导，决定王凯军为我公司管理者代表。2009 6常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第1 共1200910480资2000﹑江苏裕成电子有限公司始建于1994年，是一家专门制造受话器﹑20099.53000100余亩，产品广MP3MP4PDA等数码产品领域。其中手机用受话器﹑2005年产销量居国内第二位，已成为众多国内外高中档手机生产企业的合格供应商。公司拥有一流的研发能力，一流的生产设备﹑一流的检测手段﹑﹑测试仪器及原材料从丹麦﹑韩国﹑日本﹑﹑资金实力﹑管理优势以及专业团队的技术﹑销售﹑原材料优势，投资兴建了触摸屏制造企业—裕成光电依托裕成电子，充分资源共享。设立之初就立足高起点，净房装修﹑设备选型﹑工艺路线﹑人员培训﹑产品定位﹑客户市场细分﹑设计要求﹑管理规范等等均按国内一流触摸屏企业标准实施。主要设备﹑原材料均从国外进口。产品定位是从终端入手着眼高端市场，充分利用裕成电子已经形成的客户群，瞄准品牌客户。裕成光电主要从事触摸屏（TouchPanel)的研发、生产和销售。前期以电阻屏为品牌特色的标准大屏。裕成光电秉承技术是力量，质量是生命的企业宗旨，诚信是基础，创新是源泉。 常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0质量方针﹑目标生效日期：2009-12- 码第1 共11、新产品开发一次性合格率2、成品检验合格率3、准时交货率≥97%4、顾客满意率2009年12月6常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第1 共1州裕成光电有 限公章节号： 本改状态：第质量职能分配表效日期：2009-12-1共3技术总监品管44.14.24.2.14.2.24.2.34.2.45.15.25.3常州裕成光电有 限公章节号： 本改状态：第质量职能分配表效日期：2009-12-2共3技术总监品管66.16.36.477.17.37.3.17.3.27.3.37.3.47.3.57.3.67.3.77.47.4.17.4.27.4.3常州裕成光电有 限公章节号： 本改状态：第质量职能分配表效日期：2009-12-3共3技术总监品管7.688.18.28.2.18.2.28.2.38.2.48.38.48.58.5.18.5.28.5.3注：▲为主要职能，①常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0范围引用标准术语和定义生效日期：2009-12- 码第1 共1GB/T19001—2008（idtISO9001:2008《质量管理体系要求》的作用。本质量手册适用于本公司所生产的触摸屏产品实现全过程的控制与管理，又适用于内部和外部（包括认证机构评定并证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。通过体系的有效运行和持续改进，以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，增进顾客的满意。本公司的质量体系完全按照GB/T19001-2008 《质量管理体系基础和术语（idtISO9000：2005） 《质量管理体系要求（idtISO9001：2008）GB/T19000—2008idtISO9000:2005产品——过程—顾客—常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0质量管理体系生效日期：2009-12- 码第PAGE1 共4本公司的外包过程：网版、柔性线路板、异形玻璃、部分面板、包装盒、菲林的制作编制的质量管理体系文件，应能成为本公司质量管理体系运行的依据，起到沟通意图、统一行动的作用。​本公司质量管理体系文件分为质量手册、程序文件、技术性文件和外常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0质量管理体系生效日期：2009-12- 码第PAGE2 共4（决策层

（管理层（作业层

（含记录表格质量手册是本公司最高层次的质量管理体系文件，具有唯一性、适用性和可检查性，质量手册用于内部质量管理体系的过程控制与管理，对外用于证实稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求产品的能力，通过有效的质量手册内容包括：企业概况、发布令、质量管理体系的范围、应用标准删减说明、质量管理体系形成文件的引用和质量管理体系所需过程及过程之间相互作用的描述。 质量手册由品管部负责管理，对实施情况进行检查，每年四季度由品管部组织有关部门对其适用性、有效性进行评价，评价结果提供管理评审，若需更改由品管部提出，按《文件和资料控制程序》办理更改手续。本条规定了文件控制的范围，批准发布、分发、更改和归档的要求。本过常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0质量管理体系生效日期：2009-12- 码第PAGE3 共44.2.2其它技术文件由技术部负责编写，技术部经理批准；标准由总经理批准。文件按规定的分发范围进行登记、分发，记录文件编号、发文号，在公司内使用的文件必须是受控的有效版本，作为赠阅、交流文件可不作标识。在分发新版本文件的同时应收回作废的文件，作为资料保留的应加盖“留用”印章。​当合同有要求时，在商定期内有关质量记录可提供给顾客及其代表评价常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第PAGE1 共6公司的质量方针：以精立业,以质取胜,改善提高,常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第PAGE2 共6组织结构(见组织结构图常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第PAGE3 共6技术质量总监/常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 生效日期：2009-12- 码第PAGE4 共6常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司章节号： 本负责按规定组织生产,f)h)第0生效日期：2009-12-第PAGE5 共6常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司章节号： 本负责材料和产品的标识﹑ 第0生效日期：2009-12-第PAGE6 共6常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司章节号： 本 管理评审报告分发范围：总经理﹑常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0第0生效日期：2009-12-第1 共2常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0生效日期：2009-12-第2 共2人事部负责审核和最后确定基础设计的配置计划和生产场所的定置设计。采购部负责设备﹑生效日期：2009-12-第PAGE1 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0生效日期：2009-12-第PAGE2 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0与产品有关的要求是否都在合同里得到体现,30日前由业务员将“合同执行情况统计表”销售员应详细了解顾客的需要，针对顾客的需要向顾客介绍产品的特点、使用场合、质量及本公司的质量体系。为顾客准备及提供所需的产品样本、样品、产品技术标准、参数、检验报告等资料，以帮助顾生效日期：2009-12-第PAGE3 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0由品管部组织相关部门进行原因分析并制定相应的纠正和预防对策，相关部门按对策内容认真实施。生效日期：2009-12-第PAGE4 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0设计人员根据“产品研发计划”等文件开展设计开发工作，并编写相应的设所需的设备及工装模具；所使用的材料；产品的制造方法及工艺；特殊工序的控制方法；设计验证所使用的方法。设计改进评审（必要时 为确保能够满足规定的或已知预期使用或应用要求，应按所策划的安排，用户的“顾客使用报告生效日期：2009-12-第PAGE5 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0公司按采购材料对最终产品质量的影响程度分为：关键类（A类（B类采购部根据采购标准，对供方进行初选，提出初选清单及有关资料，报评定小组评审。由生产部、技术部、品管部、采购部等人员组成供方评定小AB类材料可采用历史使用情况和质量表现进行评定。无法进行现场评定的厂家可采取样品评定或由其出示质量保证证明文件（ISO9000证书。根据评定结果建立合格供方名单，合格供方名单应经常务副总批准。生效日期：2009-12-第PAGE6 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0生效日期：2009-12-第PAGE7 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0在设备维修后必须进行设备完好检测的再评定，工艺参数变更后，需对生效日期：2009-12-第8 共9常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0必要时, 生效日期：2009-12-第9 共10常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0校准应按“计量器具周期检定计划表” 测量﹑测量﹑生效日期：2009-12- 码第PAGE1 共7常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0 测量﹑测量﹑生效日期：2009-12- 码第PAGE2 共7常州裕成光电有限公司常州裕成光电有限公司 章节号： 本修改状态：第0①①查阅上次该受审部门的不符合项；