2017年导游资格证业务考试训练题及答案

2017年导游资格证业务考试训练题及答案1.在古代旅游活动中，司马迁、玄奘、李时珍、徐霞客等人从事的行万里路，读万卷书式的旅游活动属于()。 A.非经济性旅游 B.商务旅游 C.科学考察 D.社会文化 2.()是近代旅游业产生的重要条件。 A.导游职业的出现 B.交通工具的改进 C.旅游酒店的普及 D.旅游服务的完善 3.旅游接待服务的核心和纽带是()。 A.酒店服务 B.旅游商品服务 C.信息服务 D.导游服务 4.图文声像导游方式和其他导游方式相比具有()的特点。 A.简明扼要，携带方便 B.深刻印象，生动直观 C.信息丰富，联系广泛 D.直接交流，随机应变 5.某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于()服务。 A.特殊化 B.个性化 C.主动性 D.义务性 6.下列选项中，不能颁发导游证的情形是()。 A.具有高中、中等专业学校及以上学历的 B.患有非传染性疾病的 C.因过失犯罪受过刑事处罚的 D.被吊销导游证已达两年以上时间的 7.导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员作为()的社会角色的体现。 A.讲解员 B.宣传员 C.推销员 D.民间大使 8.受理散客来本地旅游的委托，与代办散客赴外地的旅游委托相同，二者都属于()。 A.单项委托服务 B.旅游咨询服务 C.选择性旅游服务 D.散客旅游服务 9.旅游团(者)抵达一站后无导游人员迎接的现象属于()。 A.漏接 B.空接 C.错接 D.误接 10.为防止游客走失，到游览点后，在景点示意图前，()要向旅游者介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。 A.旅游团领队 B.全陪导游人员 C.地陪导游人员 D.景区景点导游人员 11.在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。 A.共同的工作环境 B.共同的工作对象 C.共同的工作任务 D-共同的努力目标 12.地陪导游人员在旅游团抵达()，应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。 A.前二天 B.前一天 C.当天 D.之后 13.全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但()不属于全陪应当进行的准备工作。 A.熟悉接待计划 B.充实相关知识，并做好物质准备 C.与有关人员联系 D.开好出发前说明会 14.团队包价旅游销售业务预订期一般都在()， A.半年至一年不等 B.一个月之内 C.两三个星期左右 D.一周之内 15.在旅游过程中如果发生火灾，下列自救方法中，错误的是()。 A.搭乘电梯迅速离开火场 B.如果身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗 C.若是必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行 D.当大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援 【参考答案】 1.A2.B3.D4.A5.B6.D7.B8.A9.A10.C