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DB34DB34/T3067—2017政务服务村级综合服务中心建设与服务安徽省质量技术监督局发布I1民群众密切相关的行政审批和公共服务事项一律纳入村级服务中心办理或代办服务。依托“互村设立的为民服务机构名称为“××乡(镇、街道）××村（社区）综合服务中心（为民服23.3.1村（社区）综合服务中心原则上建在村民委员会办公区或附近区域，服3.5.1柜台应设置桌卡座牌（19.1cm×8.8cm座牌上应标示出服务名称、工作人员3.5.2中心工作人员应挂统一的胸卡牌上岗，工作牌长8cm、宽2.8cm3.8.1办事指南规格：办事告知单为2344.2.1接待服务对象时，应面带微笑，礼貌热情，做到来有迎声、问有答声、走有送4.2.3做到五个一样：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样5），5.1.3属于代办服务受理范围内的事项，认真询问情况，倾听陈述，及时审核5.1.4综合服务中心受理申请事项后，告知申请人的权利、义务，并明确办理6.2.2属于首问负责人职责范围的，要按有关规定及时办理。不能办理的66.2.3不属于首问负责人职责范围的，但属于综合服务中心服务范围的，6.3.1对前来中心进行政策咨询或办理事项的服务对象，要一次性明确告6.3.2对于申报材料不齐作补办件收件的事项，要在补办通知单中一次性7 8 9

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