城市出租车服务合同

城市出租车服务合同合同编号：__________甲方（出租车公司）：__________地址：________________________联系方式：____________________乙方（乘客）：__________________地址：________________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下术语具有以下含义：1.1.1“出租车”指甲方提供的用于城市客运服务的机动车辆。1.1.2“乘客”指乙方，即使用甲方出租车的个人或单位。1.1.3“服务”指甲方为乙方提供城市出租车客运服务。1.1.4“费用”指甲方为提供本合同项下的服务而向乙方收取的报酬。第二章服务条款2.1甲方承诺按照本合同的规定，为乙方提供优质、安全、舒适的出租车服务。2.2甲方应保证出租车的车况良好，并符合相关法规和标准的要求。2.3甲方应在接到乙方的预约后，及时派出出租车提供服务，除非乙方取消预约。2.4甲方应遵守交通法规，保证乘客安全，不得违反交通规则。第三章费用及支付3.1乙方向甲方支付的费用包括但不限于以下内容：3.1.1起步价：出租车起步价为____元，含____公里。3.1.2行驶费：超过起步价里程后，每公里收取____元。3.1.3等待费：在乙方要求等待的情况下，每分钟收取____元。3.1.4其他费用：如过路费、停车费等。3.2乙方应按照以下方式向甲方支付费用：3.2.1现金支付：乙方在乘坐出租车过程中，可直接向驾驶员支付现金。3.2.2在线支付：乙方可通过甲方提供的在线支付平台，进行在线支付。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权按照本合同的规定收取费用。4.1.2甲方应保证出租车的清洁和卫生。4.1.3甲方应尊重乙方的隐私和个人权益。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权享受甲方提供的优质服务。4.2.2乙方应按照本合同的规定支付费用。4.2.3乙方应遵守出租车乘坐规定，不得损坏车辆设施。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本合同的规定提供服务，乙方有权要求甲方退还相应费用。5.2若乙方未按照本合同规定支付费用，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方承担违约责任。5.3双方应按照相关法律法规承担相应的违约责任。第六章服务的变更与取消6.1乙方有权在预约出租车后，因合理原因进行服务的变更或取消，但需遵循以下规定：6.1.1变更：乙方应在服务开始前至少____小时通知甲方，以便甲方及时调整车辆和人员安排。6.1.2取消：乙方应在服务开始前至少____小时通知甲方，如未提前通知，乙方应承担____元作为违约金。6.2甲方因特殊情况无法提供预约服务时，应至少提前____小时通知乙方，并尽可能提供替代方案。第七章乘客责任7.1乙方作为乘客，应遵守以下规定：7.1.1乙方不得携带易燃、易爆、有毒、有刺激性气味或其他危险物品乘坐出租车。7.1.2乙方不得在出租车内吸烟、饮酒、吐痰或进行其他不文明行为。7.1.3乙方应保证随身携带的物品安全，不得在出租车内遗留任何物品。7.2乙方在乘坐过程中造成出租车损坏的，应承担相应的赔偿责任。第八章保险与安全8.1甲方应保证出租车已购买相应的商业保险，包括但不限于第三者责任险、乘客意外伤害险等。8.2甲方应保证出租车内的安全设施完善，包括但不限于安全带、灭火器、急救包等。8.3甲方在服务过程中，应严格遵守交通安全法规，保证乘客安全。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，因本合同引起的任何争议，适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署方为有效。10.5本合同终止或解除后，双方仍应遵守本合同中有关保密、争议解决等条款的规定。第十一章乘客信息保护11.1甲方承诺对乙方提供的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非依法应当提供。11.2甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被未授权访问、披露、篡改或销毁。11.3乙方同意甲方为提供服务及改进服务质量的目的，收集、使用其个人信息。第十二章违规处理12.1若乙方违反本合同第7章的规定，甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方承担相应责任。12.2若甲方违反本合同的规定，乙方有权要求甲方采取补救措施，并赔偿因此造成的一切损失。12.3双方同意，对于任何违反合同的行为，均应承担相应的法律责任。第十三章合同的转让与继承13.1除非得到另一方的书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2在甲方发生合并、分立或资产转让等情况下，本合同的权益和义务由继承者或受让者承担。第十四章终止与解除14.1本合同在以下情况下终止：14.1.1合同期限届满。14.1.2双方达成一致同意终止合同。14.1.3法律规定的其他终止情形。14.2在以下情况下，任何一方可以解除合同：14.2.1另一方违反本合同且无法补救。14.2.2另一方发生重大违约行为。14.2.3法律规定的其他解除情形。第十五章一般条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2双方应遵守国家关于出租车服务的所有相关法律法规。15.3本合同构成双方关于出租车服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。签字部分：甲