城市公共交通一卡通系统合同

城市公共交通一卡通系统合同合同编号：__________甲方（发行方）：单位名称：__________单位地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（使用方）：单位名称：__________单位地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________第一章合同总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市公共交通条例》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方发行的城市公共交通一卡通系统（以下简称“一卡通系统”）的使用事宜，经友好协商达成以下协议。1.2本合同明确了甲乙双方在一卡通系统的发行、使用、充值、挂失、退款等方面的权利义务。1.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章一卡通系统的发行2.1甲方负责一卡通系统的研发、建设、维护及升级，保证一卡通系统的正常运行。2.2甲方应按照乙方实际需求，提供相应数量的一卡通卡片，并保证卡片质量符合国家标准。2.3乙方应按照甲方提供的收费标准，向甲方支付一卡通卡片的工本费。2.4甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方交付一卡通卡片及相关使用说明。第三章一卡通系统的使用3.1乙方在使用一卡通系统时，应遵守国家相关法律法规，不得利用一卡通系统进行违法活动。3.2乙方应在甲方指定的一卡通充值点进行充值，充值金额为人民币____元起，每次充值金额为人民币____元的整数倍。3.3乙方在使用一卡通系统时，应保证卡片内余额充足，以免因余额不足导致无法正常使用。3.4乙方在使用一卡通系统过程中，如遇到卡片损坏、丢失等情况，应及时向甲方申请换卡或挂失。第四章一卡通系统的挂失与退款4.1乙方在卡片丢失后，应在24小时内向甲方申请挂失，挂失后甲方应立即暂停该卡的使用。4.2乙方在申请挂失后，应在____个工作日内，凭有效证件到甲方指定地点办理补卡手续，并支付工本费。4.3乙方在办理退款手续时，应提供有效证件、一卡通卡片及退款申请，甲方在核实无误后，应在____个工作日内退还相应余额。第五章违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2乙方如未按约定支付一卡通卡片的工本费，甲方有权暂停乙方使用一卡通系统的权利。5.3乙方如违反本合同规定，利用一卡通系统进行违法活动，甲方有权立即终止本合同，并保留追究法律责任的权利。5.4本合同在履行过程中，如发生不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。但双方应共同努力，减少不可抗力对合同履行的影响。第六章一卡通系统的充值与消费6.1甲方应提供便捷的一卡通系统充值服务，包括但不限于线上充值、线下充值点充值等方式。6.1.1线上充值服务应保证24小时不间断，乙方充值后，系统应在5分钟内完成充值操作。6.1.2线下充值点应合理分布，方便乙方进行充值，甲方应保证充值点的服务质量和效率。6.2乙方充值时应遵循以下规定：6.2.1乙方充值金额应以人民币10元的整数倍递增。6.2.2甲方应在充值后向乙方提供充值凭证，作为交易的证明。6.3乙方使用一卡通系统消费时，应遵守以下规则：6.3.1乙方使用一卡通系统乘坐公共交通工具时，系统应自动扣除相应费用。6.3.2乙方在消费过程中，如遇一卡通系统故障，甲方应及时协调解决，保证乙方权益不受影响。第七章一卡通系统的维护与升级7.1甲方应定期对一卡通系统进行维护和升级，保证系统稳定、安全、高效。7.2甲方在进行系统升级时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方使用的影响。7.3甲方应建立应急预案，对于系统故障、数据丢失等突发情况，应及时采取措施予以解决。7.4甲方应保证一卡通系统的数据安全，采取有效措施防止数据泄露、篡改等风险。第八章一卡通系统的监督与管理8.1甲方应对一卡通系统进行有效监督和管理，保证系统运行符合法律法规及行业标准。8.2甲方应建立健全用户投诉处理机制，对乙方的合理投诉应在3个工作日内给予答复。8.3甲方应定期对一卡通系统进行审计，保证系统运行透明、公正。8.4乙方应配合甲方进行监督与管理，不得故意破坏一卡通系统设备或干扰系统正常运行。第九章一卡通系统的宣传与推广9.1甲方应负责一卡通系统的宣传与推广工作，提高一卡通系统的知名度和使用率。9.2甲方应通过多种渠道开展宣传，包括但不限于线上广告、线下活动、媒体合作等方式。9.3甲方应定期向乙方提供一卡通系统的使用数据，分析用户需求，优化宣传推广策略。9.4乙方应积极参与甲方组织的宣传推广活动，协助甲方提高一卡通系统的市场影响力。第十章合同的变更、解除与终止10.1本合同的变更、解除与终止，应按照以下规定执行：10.1.1双方经协商一致，可以书面形式对本合同进行变更。10.1.2双方在合同履行过程中，如发生不可抗力导致合同无法继续履行，可以解除合同。10.1.3任何一方违反本合同的规定，另一方可以书面通知对方解除合同。10.2合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于一卡通卡片的退款、挂失等事宜。10.3合同解除或终止后，本合同中的保密条款、违约责任条款等仍继续有效。10.4双方在合同解除或终止后，应相互归还对方提供的资料、设备等物品，如有损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。11.4双方应遵守中华人民共和国的法律，尊重对方的合法权益，共同维护合同的有效性。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除后____年止。12.3双方违反保密义务的，应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。12.4保密条款在本合同终止或解除后继续有效。第十三章违约赔偿13.1若因一方违约导致合同无法履行，违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。13.2若违约行为导致对方遭受损失，违约方还应赔偿对方的实际损失。13.3双方同意，上述违约金和赔偿损失的计算方式，不排除对方依法采取的其他救济措施。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.4本合