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文档简介

职业技能:咖啡师专业技术及理论知识考试题与答案一、单选题1.采用传统土耳其壶制作咖啡的方法时,咖啡粉的颗粒度应该为()A、粗度研磨B、中度研磨C、细度研磨D、极细研磨试题答案:D2.中国()的咖啡豆酸味相对较强。A、福建B、海南C、台湾D、云南试题答案:D3.咖啡厅申请卫生许可证,下列说法不正确的()A、应具备食品卫生管理组织和食品卫生管理制度B、从业人员应具有相应的食品卫生知识C、从业人员经健康检查合格,并取得健康证D、取得卫生许可证后再认真学习食品卫生法规知识试题答案:D4.制冰机的维护保养包括()A、调冰厚度的旋钮半年做适当旋转动作,以防水渍过多影响其使用B、清洗时先关闭电源再关闭进水阀门C、储水槽应经常用消毒份清洗D、制冰机工作中严禁断水试题答案:C5.请问顾客反馈处理说法正确的是?A:顾客反馈问题时,需要优先解决顾客的诉求,且要感谢顾客给予我们提升和改进的机会B:咖啡师可以根据顾客诉求进行致歉和重做,如果无法满足不需要做任何处理C:任何顾客反馈咖啡师都要第一时间报备店长D:咖啡师解决顾客抱怨有发放优惠券权限试题答案:A6.咖啡浆果湿法加工的缺点是()。A、品相较差B、成本较高C、杂质相对较多D、瑕疵豆多试题答案:B7.以下不是咖啡师制作岗阶段性检查的工作是?A:相关设备设施检查B:相关物料检查C:环境检查D:打包出餐试题答案:D8.返修率能体现产品的()。A、价格水平B、创新程度C、性能优劣D、是否有卖点试题答案:C9.0,是一种传统的咖啡焙制设备,旋转炉壁通过直接的接触加热源使咖啡逐渐加热,一般焙制时间需要1075分钟。A、流体床式B、对流式加热C、传导式加热D、半热风式试题答案:C10.由咖啡和奶油组成的咖啡是()。A、咖啡摩卡B、玛奇雅朵C、康宝蓝咖啡D、拿铁咖啡试题答案:C11.消毒柜如果在使用中闻到了臭氧的气味,要考虑可能是()。A、电源开关出现问题B、臭氧发生器出现故障C、发动机出现故障D、消毒柜密封出了问题试题答案:D12.咖啡制作岗检查开水机时,对于温度的要求是?A:70±5℃B:75±5℃C:80±3℃D:90±3℃试题答案:C13.制作的咖啡饮品如果有溢洒情况,以下那种擦拭方式是正确的?A:擦拭饮品直接接触部分用绿色抹布B:擦拭饮品直接接触部分用蓝色抹布C:擦拭非饮品接触部分用绿色抹布D:擦拭非饮品接触部分用蓝色抹布试题答案:C14.人工采摘咖啡豆的优点是()A、成本费用低B、采摘量大C、品质较好D、采摘速度快试题答案:C15.关于销售人员必备的素质要求,下列说法正确的是()。A、美丽的容貌B、良好的沟通能力C、高学历D、相关工作经验试题答案:B16.阿拉比卡种咖啡豆占全世界咖啡种植产量的()。A、30%B、40%C、50%D、70%试题答案:D17.目前巴西的咖啡主要生长在巴西的()。A、东北B、西北C、东南D、西南试题答案:C18.不在预打灯中进行的操作是A:第一台咖啡机的清洁B:小器具清洁C:隔渣池清洁D:三连池清洁试题答案:D19.道德的发生必须以()为前提。A、社会关系B、生产关系C、劳动关系D、雇佣关系试题答案:A20.使用低于建议温度的水进行冲煮将产生什么后果?()A、萃取不足B、过度萃取C、无影响D、萃取浑浊不清试题答案:A21.为实现高品质萃取,水应当具备何种特征?()A、无气味B、颜色干净C、pH6-8D、以上都是试题答案:D22.19世纪后半叶,()因叶锈病放弃咖啡的种植。A、斯里兰卡B、菲律宾C、印度D、老挝试题答案:A23.如果冲煮的咖啡品尝起来萃取不足,则需在下次冲煮时使用细研磨还是粗磨设置加以改善?()A、更细研磨设置B、更粗研磨设置试题答案:A24.男女咖啡师仪容仪表的基本要求,不包括()。A、不留长指甲,保证清洁B、经常洗澡,干净卫生C、男性不留长发、小胡子D、上班常嚼口香糖,口气清新试题答案:D25.巴西咖啡豆的采摘季节一般在()。A、雨季B、旱季C、夏季D、春季试题答案:B26.下列哪一种咖啡酸度最低,但苦味和醇度最高?()A、罗布斯塔B、阿拉比卡C、波旁D、瑰夏试题答案:A27.下列哪种包装更适宜咖啡熟豆的品质保存,为什么?()A、纸袋,可以让烘焙豆咖啡呼吸。B、塑料铝箔袋,保护咖啡远离氧气'光照和水分。C、干净的玻璃罐,这样在快用完咖啡豆的时候可以发现。D、以上都不是试题答案:B28.跟客人说话时,切忌()。A、不影响到其他客人B、声音柔和C、大喊大叫D、保证让客人听到的音量试题答案:C29.客人点单结束,服务员应()。A、立即去下单B、重复客人点单内容C、请客人付账D、立即上餐试题答案:B30.关于咖啡豆研磨机的工作原理,下列说法正确的是()。A、锥体磨在工作时与咖啡豆接触面积大,香气散失快B、平行磨在工作时与咖啡豆接触面积小,香气散失慢C、锥体磨在工作时研磨时间短,散热快D、平行磨在工作时研磨时间长,散热快试题答案:C31.制作皇家咖啡的正确步骤是()。①将方糖放入专用咖啡勺②将白兰地酒点燃,使糖熔化③将白兰地酒缓缓倒在方糖上,不要溢出咖啡勺④待火熄灭后将专用咖啡勺放入咖啡中搅匀⑤将专用咖啡勺架在盛有咖啡的杯口上⑥制作咖啡A、①③⑥⑤②④B、③②④①⑥⑤C、①⑥⑤③②④D、⑥⑤①③②④试题答案:D32.越南人饮用咖啡的习惯,是烘焙后加上()调香。A、香料B、花瓣C、奶酪D、药材试题答案:A33.冲煮2杯咖啡时,通常下列哪种方式需要时间最长?()A、浸泡/滤泡B、滴滤/重力过滤C、加压浸泡D、真空过滤试题答案:A34.咖啡中含有的咸味主要来自于()。A、脂肪B、纤维C、金属物质D、碳水化合物试题答案:C35.哪些压倒性的风味可识别浓缩咖啡莘取不足?()A、酸味B、甜味C、苦味试题答案:A36.咖啡师岗位工作基本原则?A:顾客优先B:高效执行C:团队协作D:食品安全试题答案:ABCD37.在打奶泡过程中,哪些标志表示牛奶不适合人类食用?A、牛奶分成固态块体和水状液体B、凝固乳聚集在起泡的牛奶顶部C、牛奶表面上的泡沫爆裂/发出嘶嘶声D、以上皆是试题答案:D38.料理机每日清洁那几个部分A:搅拌机杯B:外罩C:胶垫D:底座E:设备外表面F、以上均是试题答案:F39.咖啡师的闭店工作的岗位职责是A:辅助值班主管进行闭店工作B:辅助店长完成门店管理工作C:辅助副店长完成门店标准执行监督工作D:以上说法都不对试题答案:A40.每日清洁小器具后需用消毒水浸泡A:3分钟以内B:3分钟C:5分钟以上D:4分钟试题答案:C41.关于咖啡店的设备安装,下列排序正确的是()。A、净水器、软水器、咖啡机B、净水器、咖啡机、软水器C、软水器、净水器、咖啡机D、软水器、咖啡机、净水器试题答案:A42.下列哪种过滤网最能增加饮品醇厚度?()A、纸质B、金属(筛)C、滤布试题答案:B43.闭店蒸奶棒清洁完复原后需进行以下什么操作A:无需进行其他操作B:按蒸汽键1次持续5秒C:按蒸汽键3次每次5秒D:按蒸汽键3次每次3秒试题答案:D44.以下不是咖啡制作岗需要检查的物料?A:咖啡豆B:原味冰沙粉C:冷藏冰箱中牛奶数量D:焦糖糖稀试题答案:B45.目前医学界尚未证实经常饮用咖啡能减少()的发生机率。A、II型糖尿病B、帕金森C、老年痴呆症D、骨质疏松试题答案:D46.包装良好的条件下,咖啡熟豆的保鲜程度最好的是下列选项()oA、3年B、2年C、1年D、3―6个月试题答案:D47.()是道德的主体。A、劳动B、社会G人D、职业试题答案:C48.下列选项中,不属于仪态范畴的是()。A、面部化妆B、步幅C、走姿D、站姿试题答案:A49.清洁咖啡机需要用到的工具有A:短柄毛刷B:多用途清洁剂C:粉色抹布D:擦手纸试题答案:CD50.以下属于咖啡制作岗的阶段性检查工作内容的是A:客区干净整洁B:咖啡机、开水机运转正常C'咖啡豆、牛奶的剩余检查,按需补给D:注意随手清洁,确保台上、台下设备设施及器具干净整洁。试题答案:BCD51.什么是主要的采摘后加工方法?()A、日晒法B、蜜处理C、水洗法D、以上都是试题答案:D52.下列选项中,属于咖啡店营业记录内容的是()oA、客人投诉B、客流量C、突发事件D、员工考勤试题答案:B53.制作咖啡用水需要进行()处理。A、净化、软化B、矿化、钙化C、净化、矿化D、磁化、软化试题答案:A54.手动冲煮器具是否需要清洁?()A、否。只有冲煮器具中的滤布和金属过滤网才需要清洁。B、是。手动冲煮器具应每月清洁一次。C、是。每次冲煮后都应清洁滴滤设备,去除咖啡残渣,以避免污染下次冲煮。D、否。为避免清洁,应当只使用适合此型号滤杯的一次性滤纸。试题答案:C55.适宜种植咖啡的年平均气温是()。A、10—15℃B、15—25℃C、20—30℃D、25—30℃试题答案:B56.使用大型过滤式咖啡机制作咖啡时,咖啡粉的合适研磨程度是0oA、粗粉B、细粉C、极细粉D、粗细粉混用试题答案:A57.咖啡制作岗的岗位制作要求有A:工作准备B:咖啡制作C:汇集打包D:阶段性检查试题答案:ABD58.适量的饮用咖啡对身体的好处是()。A、补充钙质B、利尿C、提高视力D、使头发乌黑亮泽试题答案:B59.向客人推销产品时切忌()。A、态度诚恳,让客人感觉为他着想B、态度霸道强硬C、如实介绍产品D、适度推销试题答案:B60.咖啡厅常用的,带软水功能的净水器中,滤芯的合理安装顺序依次是()。A、活性炭、过滤棉、树脂B、过滤棉、活性炭、树脂C、树脂、过滤棉、活性炭D、活性炭、树脂、过滤棉试题答案:B61.下列壶具是利用真空原理制作咖啡的()oA、摩卡壶B、法压壶C、电滴滤D、平衡式虹吸壶试题答案:D62.咖啡师需要开启的生产设备有?A:咖啡机B:开水机C:料理机D:制冰机试题答案:ABC63.判断以下说法正确与否。更细研磨设置通常会增加萃取率。()A、对B、错试题答案:A64.咖啡豆烘焙后,罗布斯塔种杯测的特点是()。A、苦B、酸C、甘D、醇试题答案:A65.下列选项中不属于经营性咖啡厅常用咖啡研磨机的是()A、锥形磨B、平行磨C、手摇磨D、胶体磨试题答案:D66.我国现在种植咖啡的地方有台湾、云南和()A、海南B、四川C、浙江D、杭州试题答案:A67.以下选项中,属于煮制咖啡的是()咖啡。A、越南式B、法式C、土耳其式D、美式试题答案:C68.非咖啡制作岗有饮用口杯盖,盖杯盖时,需要A:无需沿杯盖边缘用力将杯盖盖在饮品杯上,确保盖紧B:无需对准杯身标签贴纸位置C:沿杯盖边缘用力将杯盖盖在饮品杯上,确保盖紧D:对准杯身标签贴纸位置试题答案:D69.以下关于吧台内原物料摆放,说法错误的是A:原料固定摆放位置、分类摆放,符合先进先出原则B:已开封物料需按门店物料保质期中的要求进行密封及储存C:糖浆、可可粉、焦糖糖稀、巧克カ预调液摆放至符合门店制作动线的位置D:小食优先放置在取餐区台上层板层,如层板架空间不足,放置于移动物料架或取餐区周边台下柜体内试题答案:D70.咖啡的两大主要品种是什么?()A、波旁和铁比卡B、原生种(Heirloom)和瑰夏(Gesha)C、阿拉比卡和罗布斯塔试题答案:C71.定型包装食品的标签中不是必须标明的项目是()。A、生产日期B、保质期C、厂名和厂址D、最佳使用时间试题答案:D72.在对饮品进行销售时,不要销售()。A、品质好的饮品B、原料快过期的饮品C、销售量好的饮品D、适合客人的饮品试题答案:B73.以下哪个关于制冰机做法正确的A:清洁制冰机下地板(喷洒消毒液)B:清洁制冰机下地板(撒欧狮消毒粉)C:清洁制冰机下地板(喷洒过滤水)D:清洁制冰机下地板(无需清洁)试题答案:A74.关于对客销售,下列说法正确的是()。A、推荐贵的产品B、推荐便宜的产品C、夸大产品优点D、推荐适合客人的产品试题答案:D75.以下哪些是咖啡制作岗的岗位职责A:制作咖啡B:小器具清洁C:随手清洁D:客户引导试题答案:ABC76.在运动前,适量饮用咖啡的益处不包括()。A、减少运动之后肌肉的酸痛感B、提高体能C、防止肌肉拉伤D、提高耐力试题答案:C77.下列选项中,不能用于制作卡布奇诺咖啡的是()。A、巧克力粉B、果酱C、肉桂粉D、牛奶试题答案:B78.如果冲煮时的咖啡与水的比例为1:13,则可能会制作出何种强度的咖啡?A、平衡B、强C、弱D、水果味试题答案:B79.属于咖啡师开店工作流程的是?A:配置消毒水、准备消毒抹布B:检查直饮水水质(配置软水机门店)C:补给原料并打印粘贴效期D:外场准备与清洁E:吧台内清洁、清洁咖啡机奶仓、蒸奶棒、储冰槽、移动储冰车F、准备小器具试题答案:ABCDEF80.传统拿铁咖啡,咖啡、牛奶'奶沫的比例是()。A、1:2:2B、1:1:1C、1:1:2D、1:2:1试题答案:D81.咖啡摩卡中不包括()。A、奶沫B、巧克力酱C、糖浆D、牛奶试题答案:C82.哪些压倒性的风味可识别浓缩咖啡莘取过度()A、酸味B、甜味C、苦味试题答案:C83.营业记录能够反映出咖啡店的()。A、销售量B、销售品种C、销售额D、销售人员数量试题答案:D84.由咖啡、牛奶、奶沫和冰块组成的咖啡,应称为()。A、冰摩卡咖啡B、冰拿铁咖啡C、冰美式咖啡D、冰维也纳咖啡试题答案:B85.全自动咖啡机需提前预热几分钟?A:5B:10C:15D:20试题答案:D86.去除水的杂质应使用()。A、沉淀装置B、软水装置C、净水装置D、消毒装置试题答案:C87.(),是一种用火焰加热空气,使热气流通过转炉,对咖啡受到较均匀的加热,一般焙制时间需要10-15分钟。A、流体床式B、对流式加热C、传导式加热D、直火式试题答案:B88.目前,哥伦比亚的咖啡豆产量位居世界()。A、第一位B、第二位C、第三位D、第四位试题答案:C89.在14世纪末,人们在()种植咖啡,在修成梯田的土地上种植,因为这样便于用井水灌溉。A、埃塞俄比亚B、沙特阿拉伯C、也门D、坦桑尼亚试题答案:C90.下列选项中,不属于咖啡店营业记录内容的是()。A、销售量B、销售品种C、销售额D、销售人员数量试题答案:D91.遇到难缠的顾客时,正确的做法是()。A、据理力争B、直接报警C、跟顾客对峙D、避免直接冲突试题答案:D92.每日盘点主要是指()。A、盘点杯具、餐具的用量B、对变化的库存进行盘点C、盘点客人所点的咖啡种类D、盘点设备的使用次数试题答案:B二、判断题1、()使用人工采摘咖啡豆是为了降低成本。A.正确B.错误试题答案:B2、()目前巴西的咖啡主要生长在巴西的东北部。A.正确B.错误试题答案:B3、()电话交谈时,确认谈话内容结束后,方可挂断电话。A.正确B.错误试题答案:A4、意式浓缩咖啡的萃取压力通常在9-10个大气压之间。()A、正确B、错误试题答案:A5、手冲咖啡的萃取时间越长,咖啡的风味就越丰富。()A、正确B、错误试题答案:B6、在储存咖啡豆时,应尽量避免阳光直射和高温环境。()A、正确B、错误试题答案:A7、不同产地的咖啡豆具有独特的风味特性,这主要受当地气候、土壤和种植方式等因素的影响。()A、正确B、错误试题答案:A8、在咖啡品鉴中,品鉴者应该保持心情平和,避免情绪波动对品鉴结果的影响。()A、正确B、错误试题答案:A9、咖啡师在制作咖啡时,应根据客人的口味偏好调整咖啡的浓度、甜度和酸度等参数。()A、正确B、错误试题答案:A10、咖啡豆的烘焙过程中,一爆和二爆是判断烘焙程度的关键节点。()A、正确B、错误试题答案:A11、在咖啡品鉴中,品鉴者可以通过观察咖啡液的油脂层来判断意式浓缩咖啡的质量。()A、正确B、错误试题答案:A12、咖啡的烘焙程度越深,咖啡豆的颜色就越深,同时风味也会更加浓郁和复杂。()A、正确B、错误试题答案:A13、在咖啡制作过程中,水的质量对咖啡的风味有重要影响。()A、正确B、错误试题答案:A14、咖啡师在制作咖啡时,应根据咖啡豆的种类和烘焙程度来选择合适的萃取方法和参数。()A、正确B、错误试题答案:A15、在咖啡品鉴中,品鉴者可以通过比较不同咖啡豆的香气、味道和口感来评估其品质差异。()A、正确B、错误试题答案:A16、咖啡的储存时间越长,其风味和香气就会逐渐流失。()A、正确B、错误试题答案:A17、咖啡师在制作咖啡时,应注意保持工作环境的整洁和卫生,以避免对咖啡造成污染。()A、正确B、错误试题答案:A18、在咖啡品鉴中,品鉴者可以通过多次品尝和比较来提升自己的品鉴能力和水平。()A、正确B、错误试题答案:A19、烘焙程度越深的咖啡豆,咖啡因含量越高。()A、正确B、错误试题答案:B20、使用新鲜研磨的咖啡粉制作咖啡,风味会比使用预研磨咖啡粉更好。()A、正确B、错误试题答案:A21、所有咖啡饮品都是基于浓缩咖啡制作的。()A、正确B、错误试题答案:B22、咖啡的烘焙程度越浅,酸度越高;烘焙程度越深,苦味越重。()A、正确B、错误试题答案:A23、在咖啡品鉴中,品鉴者应该使用相同的杯子来品尝不同种类的咖啡,以确保公平性。()A、正确B、错误试题答案:A24、咖啡的萃取时间越长,萃取的咖啡因就越多。()A、正确B、错误试题答案:B25、咖啡师在提供咖啡服务时,应关注客人的反馈和建议,以不断改进和提升服务质量。()A、正确B、错误试题答案:A26、()每天饮用1-2杯左右的咖啡对身体最为合适。A.正确B.错误试题答案:A27、()跟客人对话时,要做到使客人听得清晰。A.正确B.错误试题答案:A28、()中国云南种植的咖啡是阿拉比卡种。A.正确B.错误试题答案:B29、()仪态体现的是人类的运动之美和精神风貌。A.正确B.错误试题答案:A30、()接待时遇到难缠的客人要拒绝接待。A.正确B.错误试题答案:B31、()咖啡生豆的储存方式直接影响咖啡豆的品质。A.正确B.错误试题答案:A32、()咖啡这个名字起源于埃塞俄比亚的卡法小镇,而咖啡的推广则始于也门最繁华的港口摩卡港。A.正确B.错误试题答案:A33、()使用压力式咖啡机制作咖啡时,粉的颗粒度大小和咖啡的克立玛(Crema)颜色无关。A.正确B.错误试题答案:B34、()中国最早种植咖啡的地方是台湾。A.正确B.错误试题答案:A35、()“烟灰缸”的英语写法为Ashtray。A.正确B.错误试题答案:A36、()咖啡营业的盘点工作对咖啡厅经营非常重要。A.正确B.错误试题答案:A37、()咖啡果实全年任何时间都可以收获。A.正确B.错误试题答案:B38、()直火式是一种传统的咖啡焙制方式。A.正确B.错误试题答案:A39、()食品加工人员进行健康证检查的年限规定是1年。A.正确B.错误试题答案:A40、()看见客人迎面而来服务员应主动微笑问候或示意。A.正确B.错误试题答案:A41、()鉴别拼配豆的优劣,杯品是很重要的环节。A.正确B.错误试题答案:A42、()咖啡厅净水器每周需要进行一次更换。A.正确B.错误试题答案:B43、()看见客人迎面而来服务员应立即停下手中工作,迎上前服务。A.正确B.错误试题答案:B44、()目前巴西的咖啡主要生长在巴西的东北部。A.正确B.错误试题答案:B45、()烘焙好的咖啡豆保鲜期与保质期是不一样的。六咖啡历史A.正确B.错误试题答案:A46、()4、烟灰味、烟熏味、药味、酒味是咖啡香味的专业术语吗。三综合知识A.正确B.错误试题答案:A47、()制作Espresso时咖啡粉为中度研磨。八咖啡种植A.正确B.错误试题答案:B48、()向老客户推销产品时无需使用销售技巧。A.正确B.错误试题答案:B49、()咖啡生豆和熟豆的存放环境基本上是一样的。四、A.正确B.错误试题答案:B50、咖啡的酸度越高,说明咖啡豆的质量越好。()A、正确B、错误试题答案:B51、意式浓缩咖啡的油脂层(Crema)是由咖啡豆中的脂肪形成的。()A、正确B、错误试题答案:B52、咖啡的研磨度越细,萃取效率就越高。()A、正确B、错误试题答案:A53、在咖啡品鉴中,品鉴者应该尽量避免在品鉴前食用重口味或辛辣的食物,以免影响品鉴的准确性。()A、正确B、错误试题答案:A54、咖啡的香气主要来源于咖啡豆在烘焙过程中产生的化学反应。()A、正确B、错误试题答案:A55、所有咖啡豆都可以直接用于制作浓缩咖啡。()A、正确B、错误试题答案:B56、()拿铁咖啡英文名称为CoffeeLatte。A.正确B.错误试题答案:A57、()职业纪律的特征包括职业性、安全性、自律性、制约性。A.正确B.错误试题答案:A58、()咖啡生豆加工中在发酵池的浸泡时间长短会影响咖啡品质。A.正确B.错误试题答案:A59、()任何温度的牛奶都可以用压力式半自动咖啡机制作出较好的奶沫。A.正确B.错误试题答案:B60、()咖啡店营业记录不能作为员工排班的依据。A.正确B.错误试题答案:B61、()咖啡树的寿命大约为10—15年。A.正确B.错误试题答案:B62、()惰性气体不能延长咖啡豆的保鲜期。A.正确B.错误试题答案:B63、()咖啡豆的烘焙方式不包括半

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