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文档简介
移动宽带接入服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:中国XX通信科技有限公司(以下简称“甲方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式
2.合同简介:
鉴于甲方为提供高质量、高效率的移动宽带接入服务,以满足广大用户日益增长的信息通信需求,现决定与具备专业技术和丰富经验的乙方建立合作关系;乙方作为移动宽带接入服务提供方,具备为甲方提供优质服务的能力。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方采购移动宽带接入服务事宜,达成如下合同:
一、背景与前提条件
1.甲方作为一家拥有广泛用户群体的通信科技公司,为不断提升用户体验,满足用户对高速、稳定移动宽带接入服务的需求,决定引入乙方作为服务提供方。
2.乙方在移动宽带接入领域拥有丰富的技术实力和经验,能够为甲方提供优质、高效的移动宽带接入服务。
3.双方经充分协商,同意按照本合同约定的条款和条件,建立合作关系,共同为甲方的用户提供优质服务。
二、当事人信息
1.甲方(买方/出租方/委托方):
(1)名称:中国XX通信科技有限公司;
(2)地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号;
(3)法定代表人:张三;
(4)联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:中国YY宽带服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依照我国工商行政管理部门登记的联系方式。
三、定义
1.移动宽带接入服务:指乙方为甲方提供包括但不限于无线宽带接入设备、网络资源、技术支持等在内的综合服务。
2.用户:指甲方及其下属子公司、关联公司等合法拥有并使用的移动宽带接入服务的最终消费者。
3.服务期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
4.服务范围:中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)。
四、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则、签署等事项,双方将另行协商并签订补充协议。
本合同简介旨在明确双方合作的基本情况,具体合作事宜双方将根据实际情况签订补充协议。在签订本合同及补充协议时,双方应严格遵守国家法律法规,遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,确保双方合法权益的实现。
(以下无正文)
第一条合同目的与范围
本合同旨在甲方通过乙方的专业技术和资源,提供优质的移动宽带接入服务,以满足甲方用户对高速、稳定网络连接的需求。具体内容包括但不限于以下方面:
1.乙方为甲方提供移动宽带接入设备、网络资源及相关的技术支持服务;
2.甲方负责向用户推广和销售移动宽带接入服务;
3.双方共同确保移动宽带接入服务的质量,提升用户满意度。
第二条定义
1.移动宽带接入服务:指甲方通过乙方提供的设备、技术及资源,向用户提供无线宽带接入服务。
2.用户满意度:指根据甲方或第三方评估,用户对移动宽带接入服务的整体满意程度。
3.服务故障:指因乙方提供的服务或设备原因,导致用户无法正常使用移动宽带接入服务的情况。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权力和义务
1.权力:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供移动宽带接入服务;
(2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,并提出合理改进建议;
(3)甲方有权根据用户需求和市场变化,调整移动宽带接入服务的销售策略。
2.义务:
(1)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用;
(2)甲方应配合乙方进行服务设备的安装、调试和维护;
(3)甲方应确保其用户遵守国家法律法规及乙方制定的服务条款,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。
二、乙方的权力和义务
1.权力:
(1)乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的配合,以确保移动宽带接入服务的顺利进行。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供稳定、高效的移动宽带接入服务;
(2)乙方应在接到甲方服务故障通知后,及时进行排查和修复,确保服务恢复正常;
(3)乙方应定期对服务设备进行维护和升级,保障服务质量;
(4)乙方应向甲方提供必要的技术支持和咨询服务,帮助甲方解决用户在使用过程中遇到的问题;
(5)乙方应遵守国家法律法规,保护用户隐私,不得泄露用户信息。
双方应严格按照本合同约定的权利和义务履行,共同为用户提供优质、稳定的移动宽带接入服务。如有未尽事宜,双方可签订补充协议予以明确。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方经协商,甲方按照乙方提供的移动宽带接入服务,支付给乙方服务费用。具体价格标准详见附件《服务费用明细表》。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在每个服务周期结束后的5个工作日内,支付对应周期的服务费用。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.任何关键时间节点,如服务设备安装、调试、维护等,双方将根据实际情况协商确定,并在合同附件中予以明确。
第六条违约责任
一、甲方违约情形及后果
1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应自逾期之日起,按照逾期金额的千分之五每日向乙方支付违约金;
2.甲方违反合同约定,造成乙方损失或损害的,应承担相应的赔偿责任;
3.甲方未履行或未完全履行合同义务,导致移动宽带接入服务质量下降或用户投诉的,应承担相应责任。
二、乙方违约情形及后果
1.乙方未按约定提供移动宽带接入服务,或服务存在重大质量问题的,应自违约之日起,按照合同约定的服务费用总额的百分之五向甲方支付违约金;
2.乙方未及时修复服务故障,导致用户长时间无法正常使用移动宽带接入服务的,应承担相应的赔偿责任;
3.乙方泄露用户信息,造成用户损失或损害的,应承担相应的赔偿责任;
4.乙方违反合同约定,造成甲方损失或损害的,应承担相应的赔偿责任。
双方应严格遵守合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。在承担违约责任的同时,双方应积极采取补救措施,降低损失。如有争议,双方可协商解决,协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为、社会异常事件(如战争、罢工、暴乱等)。
2.责任免除条件:由于不可抗力导致一方或双方无法履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力发生期间,受影响方的履行义务将暂时中止,且不承担违约责任。双方应积极采取措施,减少不可抗力造成的损失。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
3.若调解不成,双方同意将争议提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
4.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。
5.争议解决费用由败诉方承担,若双方均有责任,则由双方按责任比例分担。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求或通讯,应以书面形式送达对方指定的地址。通过挂号信、特快专递或专人递送等方式进行,发送方需保留相关发送凭证。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充或变更,须经双方协商一致,并以书面形式确认。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.终止条件:在以下情况下,一方可以书面通知对方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算等情形,丧失履行合同的能力;
(3)不可抗力事件发生,导致合同无法履行;
(4)双方协商一致终止本合同。
4.合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,并妥善处理终止后的善后事宜。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于:《服务费用明细表》、《设备配置清单》等
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