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文档简介

医院管理岗位职责1.职责概述医院管理岗位负责协调和管理医疗服务、人力资源、财务、设备等各方面的工作,以确保医院的正常运营和高质量的服务。本规章制度旨在规范医院管理岗位的职责、权责和工作流程,提高工作效率和管理水平。2.岗位职责2.1医疗服务管理负责订立医院的服务规范和操作流程,确保医疗服务的质量和安全性。组织医疗服务团队,引导和监督医务人员的工作,确保医疗服务的顺利进行。协调医患关系,解决患者投诉和纠纷,维护医院的良好形象。2.2人力资源管理负责招聘、培训和管理医院的员工,确保人员的配备和素养满足医院的需求。订立人员考核和薪酬激励制度,激发员工的工作乐观性和创造力。维护良好的劳动关系,解决员工的问题和纠纷,确保员工的工作满意度。2.3财务管理负责编制和执行医院的财务预算,合理掌控医院的开支和收入。监督和审计医院的财务活动,确保财务记录的准确性和合法性。分析和评估医院的经济效益,提出经营改进和优化方案。2.4设备管理负责医疗设备的选购、安装和维护和修理,确保设备的正常运转和有效使用。订立设备的维护计划和标准操作程序,保障设备的安全性和可靠性。协调供应商和医务人员,解决设备故障和维护和修理问题,确保医院的设备正常使用。3.权责调配3.1医疗服务管理确保医院的医疗服务符合相关法律法规和标准。负责医疗服务团队的组建、培训和管理。解决医患关系纠纷和患者投诉等问题。3.2人力资源管理负责医院员工的招聘和录用。订立员工的绩效考核和薪酬激励方案。解决员工的问题和纠纷。3.3财务管理订立医院的财务预算和财务管理制度。监督财务活动的执行和记录。提出经营改进和优化方案。3.4设备管理负责医疗设备的选购、安装和维护和修理。订立设备的维护计划和标准操作程序。解决设备故障和维护和修理问题。4.工作流程4.1医疗服务管理流程确定医疗服务的规范和操作流程。组建医疗服务团队并进行培训。监督和引导医务人员的工作,确保服务质量。处理患者投诉和纠纷,维护医院形象。4.2人力资源管理流程订立人力资源政策和招聘流程。招聘合适的医院员工并进行培训。设立员工考核和薪酬激励制度。解决员工问题和纠纷,维护劳动关系。4.3财务管理流程编制医院财务预算和报表。监督和审计财务活动,确保记录的准确性。分析和评估经济效益,提出改进方案。4.4设备管理流程确定设备的选购和安装标准。维护设备的维护计划和操作流程。解决设备故障和维护和修理问题。5.其他事项5.1保密义务医院管理岗位必需严格遵守医院的保密制度,保护患者的隐私和医院的商业机密。5.2纪律要求医院管理岗位必需遵守医院的纪律要求,不得违反相关法律法规和职业道德。5.3增补说明对于其他涉及医院管理的方面,医院管理者有权依据实际情况订立具体规定。以上为医院管理岗位的

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