企业发展战略四川移动十一五发展规划-IT支撑网发展规划

{企业发展战略}四川移动十一五发展规划—IT网发展规划四川移动“十一五”3：IT(初稿)四川移动通信有限责任公司第1部分业务支撑系统发展规 业务支撑系统十五期间建设情况回 业务支撑网现状分 业务支撑网总体架 业务支撑网现状综 业务支撑网设备配置情 业务支撑网目前存在的问 业务支撑网发展目标和策 业务支撑网总体发展目 BOSS系统发展策 经营分析系统发展策 业务支撑网管理系统发展策 2006年建设项目方 2006年BOSS系统扩容改造工 2006年客服系统台席扩容工 2006年经营分析系统扩容改造工程(包含数据集市项目 业务支撑网网管系统工 投资估 第2部 网管支撑系统发展规 规划目标概 规划期内发展目 规划期内投资目 “十五”网管支撑系统发展回 四川移动“十五”网管系统发展回 网管支撑系统建设情 网管支撑系统投资情 中国移动确立网管支撑系统发展框 “十五”期末网管支撑系统状 省级话务网网管系 数据网管系 信令监测系 基础信息数据库系 资源管理系 电子运行维护系 动力环境监控系 传输网集中监控系 网管支撑系统安全现 网管支撑系统存在的主要问 规划期内业务需求分 规划期内网管支撑系统发展策 网管支撑系统总体发展策 网管支撑系统技术发展策 规划期内网管支撑系统发展思 网管支撑系统发展思 四川移动十一五网管支撑系统建设原 规划期内网管支撑系统建设目 2006年网管支撑系统建设目 2010年网管支撑系统达到目 网管支撑系统发展目标架 2006年网管支撑系统建设计 2006年建设方 省级话务网网管系统建设方案（扩容 数据网管系统建设方案（扩容 信令监测系统建设方案（扩容 基础信息数据库系统建设方案（扩容 电子运行维护系统建设方案（扩容 网管机房搬迁方案（搬迁 动力环境集中系统建设方案（新建 传输综合网管系统建设方案（新建 3G网管系统建设方案（新建 IT网管系统与网管系统安全建设方案（新建 综合网管系统建设方案（新建 2006年主要建设项目安 2007～2010年网管支撑系统建设方 网管支撑系统投资计 网管支撑系统建设项 网管支撑系统投资估 第3部 企业信息化系统发展规 四川移动“十五”网络发展回 “十五”网络发展回 “十五”期末网络状 网络存在的主要问 规划期内业务需求分 规划期内业务网技术发展策 规划期内业务网发展目 2006年业务网建设计 2006年建设方 2006年主要建设项目安 第4部 安全系统发展规 规划目标概 规划期内网络发展目 规划期内投资目 四川移动“十五”网络发展回 “十五”期末网络状 网络存在的主要问 规划期内安全系统发展思 规划期内安全系统发展目 现 现状分 发展策 建设思 建设内 规划期建设方 2006年安全系统建设计 安全域整 二级安全管理中心试 各业务系统安全产品部 数据中 计费中 网管中 信息中 2006年主要建设项目安 安全系统投资计 第5部 同步网系统发展规 四川同步网网络现 网络现 同步网网管情 各业务对同步需求的综合解决方向-同步定时平 SDH定时平 同步定时平 关于如何满足时间服务的需 各类通信设备和业务对时间准确度的要求分 集团建设的时间服务网现 关于四川省内时间同步网的考 同步网建设规划和06年建设考 同步网十一五规划考 同步网06年建设考 1部分业务支撑系统发展规划业务支撑系统十五期间建设情况回顾系统进行了集中化改造，系统由早期分散的营帐系统平稳地升级为目前集中的BOSS1.5系统。系统数据和业务支撑从分公司集中到省业务支援中心，系统也由两层“十五”水平和满足客户的业务需求方面取得巨大进步。15BOSS1.5工程，BOSS1.0系统有更大提高。充分利用业务支撑系统产生的“十五”期间四川移动遵循集团公司的相关规范，结合自身的特点和实践经验建设了经营分析系统。BOSS系统（业务运营支撑系统）现有数据资源的多维分析，“了原有分散设置的系统，实现了系统和座席的集中。BOSS1860客服系统系统业务支撑网现状分析BOSS（含客服呼叫中心）系统、经营分析系统业务支撑网总体架构BOSS2.1BOSS系统支撑市场营销、客户服务等前台业务流程以及计费、结算、账务、服务开通等后台业务流程。在业务支撑网的两级架构中，全国中心BOSS系统为有限公BOSSBOSSBOSS业务支撑网现状综述BOSS系统现状BOSS51.52006年年末用户数（万6IBM1SUN6SUN6502SUN3SUN2SUN2802SUN401HDSUSP1100（87TB）、2SUN1SUN2CISCO6509、41CISCO7513、1CISCO7507、2CISCO7505、11SUNL700LTO2、3SUNL700ORACLE9.2RACBEAVERITASBOSS图 四川移动BOSS系统现有网络组织客服系统现状1860（包括业务咨询、业务受理、投诉建议、密码服务等），1861话费查询，12580秘书台和手机杂志服务。同时，集中负责省内各项业务客户服务的系统集成及应用软2005年年末用户数（万2AVAYA87001IVR1NICE1AVAYAPDS2SUNF6800（402CISCOSYBASEASEVERITAS160450个座席（包括管理座席），300个（含地市外呼座席四川移动正在进行2005现有成都中心实现全省话务分担。满足集团公司特服号升位要求，在2005年年末将1860、1861合并变更为10086一个号码，10086将承担现有1860及1861的所有E150030020071900图 四川移动客服系统网络组织经营分析系统现状52005年年末支撑上网用户数（万3IBM2IBM1201IBM2105-2CISCO1SUNL700数据仓库、ETLOLAPIBMVERITAS2005BASS1.52006160035TB），新购数据库、中间件、工作流和图形展示等第三方软件；完善和丰富2.3BOSS网管系统现状52004统——eworking系统的启用，实现了业务支撑工作的全面电子化、条理化，提高了整2005支撑上网用户数（万2SUNV880(10SYBASEASECA2.4BOSSBOSS容灾系统现状BOSS2006420071800BOSS容灾机房。实现关键业务应用级＋数据级容灾，营业、帐务、点（RPO）0，关键业务恢复时间（RTO）24小BOSS生产中心相同，由硬件设备、系统软件、应用软件、为配合BOSS容灾系统建设，四川移动实施了高新西区计费业务中心机房配套工4200KUPS，后备电池半1业务支撑网设备配置情况BOSSIVRERLCPU（主频及数量SUNSunClusterSUNSunClusterSUNSunClusterSUNSunClusterSUNSunCluster6SunCluster7SunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterACCOUNTRACIBMAIXHACMPACCOUNTRACIBMAIXHACMPCRMRACIBMAIXHACMPCRMRACIBMAIXHACMPIBMAIXHACMPIBMAIXHACMPIBMAIXHACMPIBMAIXHACMPIBMAIXHACMPIBMAIXHACMPWebWebWebWebWebWebWebWebWebWebQualixQualixSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterQualixQualixSMAPSunClusterSMAPSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterSunClusterQualixQualixDSMPBOSSSunClusterDSMPBOSSSunClusterSunClusterSunClusterBOSSSunClusterBOSSSunClusterOLAPETLETL4*481000M2*Catalyst481000M2*CISCO201000MGE，48CISCO21000MGE，48100M2*CISCO141000MGE，96100M2*CISCO1Ethernet，32FE，18GE，1155M2*CISCO32GE光口，4810/100/10002*CISCO48GE光口，4810/100/1000CISCO602M串口，3CISCO582M串口，3CISCO1100MFE，11000MGE，1CISCO192M串口，4100MFE，1155M3100MFE，11000MGE，11100MFE，82M4个以太口，2FE，762M串口，1155M4个以太口，3FE，162M串口，1155M4个以太口，1FE，262M3100MFE，232M4个以太口，1FE，982M串口，24021000MGE，6100MV16146167316HDS48121IBMshark8ECCSAN端口类型7Brocade162Brocade1282Brocade322GbIBM162Gb1(光纤2010VeritasLANFREE3(光纤2020VeritasNBULANFREE/网络备BOSSSUN18个18VeritasNBULANFREE3SUN12K、E10K、10台SUNF6800、6台V880、62IBMP690、IBMCPU（主频及数量SunOSUS-III+1050MHz4SunOSUS-III+1050MHz4RAID42xeon*4,4G751861421860360路模拟通道/72DS1SUNSparc366MHz*14;10GSUNSparc250MHz*8;4G业务支撑网目前存在的问题通过BOSS（包含客服）集中化、经营分析等系统等项目的建设，四川移动实现BOSS1.0BOSS1.5系统也BOSS系统具有快BOSS系统的集中化改造项目完成后，全省所有的计费数据、帐1300万户左右，如此大的用户规模，对省中心是一个沉重的BOSS系统应用软件的成熟性和计算机系统的可靠性都很难达到传统电MSC出现瘫痪，最多影响到几十万的BOSSBOSS成不可挽回的损失，不但所有的话费等数据可能会丢失，BOSS系统面向用户的服务BOSS1.0系统、BOSS1.5系统还是目前的经营分析系统，都是按照中国移动的“三集中”原则建设的，“三集中”原则即BOSS系统建设要地域集中、系统集中和集成商/开发商集中（一个集成商/开发商完成全省BOSSBOSS需求的发展逐渐开发出来的，标准化程度低，BOSS营分析系统与BOSS系统的良性互动闭环，充分发挥经营分析系统决策支持的功能特BOSS1.51.0BOSSBOSS目前的BOSS、经营分析等系统设备运行情况主要采用各设备厂商自带的监控和OVOP、CISCOWORKS等实现，IT“十一五”期间，电信运营商之间的竞争主要应该体现在两个方面：综合业务或全业务的竞争和集团客户、大客户的争夺。2G、3G、CMnet等数据新业务的综合支撑是四川移动BOSS系统更适合市场的需要，这主要是我国运营商两级法BOSS系统，而其它运营商还没有，这也是目前中BOSS可以服务全国性、跨省集团客户的优势，才能争夺更多的业务支撑网发展目标和策略业务支撑网总体发展目标ITNGBOSS系统。OS（下一代运营软件和系统）是“电信管理论坛（MF）”提出的新一代支撑系统体系,M，描述了适用于基于端到端的通用业务过程和过OSOSGSBJAAXMLBOSS系统发展策略担，间接地提高了BOSS系统的性能。另外，为了保证市场的需要，我们的BOSS系很大的便利条件。2006BOSS2007BOSSBOSSBOSS从客服业务功能方面，客户服务热线号码1860、1861升位为10086，在电话服务窗口上为客户提供一站式业务办理及服务 提供友好的客户引导以及方便快捷CRMBOSS包括加强对代收业务（SP）的管理等；剥离客户服务和客户管理功能；通过与经营12580CRMMSC/GMSC之间设置直达链路，话务网络向扁平化发展，2006年1500个。客服系统资源规划情况见下表：成都府青、12122成都≥2个、乐山2用户数(万坐席数（个中继数用户数(万坐席数（个中继数用户数(万坐席数（个中继数“十一五”期间，中国移动的营销对象将由客户演变为业务量和信息；提供服务由动业务支撑系统建成以来的系统实施经验，结合中国移动关于NGBOSS的总体战略和NGBOSSNGBOSSNGBOSS将会整体规划话音业务和数据业务的综合支撑体系，充分调动业务支撑务的新需求。同时，NGBOSS将提高系统的灵活扩展性和实时性，支持和适应多种商NGBOSSBOSSNGBOSS过程中，中国移动在支撑系统建设中扮演的角色也将由起步者、经营分析系统发展策略20062007MIS20083G加强对一级经营分析系统的支撑，为实现中国移动“全程全网”业务的经营决策和市场营销管理提供数据支持及辅助分析手段。2006200721BOSS功能，增加经营分析对客户离网、资费计划、IMEIBOSSOLAPBOSS网的智能化水平。2006OLAP业务支撑网管理系统发展策略ITITI（rineclcrery服务管理体系，IT系统的运行状况，对工单进行跟踪，促进运维人员高效工作，提高管理水平。2006外，2007根据业务需要设置BAM（BusinessActivityMonitoring）ITBAM的主要服务对象是业务运营和管理人员。BAMKPIBAMKPI，为决策层提供经过实时分析得到的管理数据，提高业务运营的效率。BAM监控业务流程性能ITBAM具有业务层面的监控功能，也具有分析功能。其监控功能可以在上述的业务BOSS（含客服系统）、BOSSIT200620062006(千万2006BOSS系统扩容BOSS2006年年末,BOSS系统进行扩容,2007年年末(2008年春节)支撑需求2006年客服系统台席扩扩容（300900右2006年经营分析系统扩(包含数据集市项目2007年年集市应用（数据集市推广BOSS网管系统进行升级改造，按有2006NGBOSS试点项目,搭建测试平台,1002006年BOSS系统扩容改造工程“领先”的战略，适应灵活有效的市场策略的变化，促进中国移动全业务及全网业务的开006（1.5）BOSSBOSS系统扩容建设遵循综合化、标准化、智能化的原则，保持BOSS三层架2.5G3GBOSS4.1BOSSBOSS2007BOSS（如数据库系统、中间件LICENSE、备份软件、集群软件等）；进一步调整和优化系统结BOSS3001600――考虑新业务需求，预留20%处理能力和10――扩容系统处理能力是现有系统的（300＋1600）/1600*(1+20%)=1.4倍――扩容系统存储空间是现有系统的（300＋1600）/1600*(1+10%)=1.3倍6000万元。2006年客服系统台席扩容工程1860/18612006452006新启用的客服号码以及功能整合后的客户服务系统，仍将遵循以“客户为中心”准化水平础。IVR自助语音导航系统架构，提高热线服务的标准化水平。2007年年末的支撑需求。300――现网（05年扩容工程目标网1900万用户，单中心处理能力是可承载55%70%的话务――话务峰值系统接通率――正常情况系统接通率――正常人工接通率（应答率）900600――新增坐席数量：300500万元。2006年经营分析系统扩容改造工程(包含数据集市项目)2006BOSSBOSS系统与经营分析系统之间的互动接口包括三个层次：经营分析互动层、BOSS互动层及互动接口层，前两者以接口数据生成、发送、接收、校验等功能为主，4.230020％10%20――扩容系统处理能力是现有系统的（300＋1600）/1600*(1+10%)=1.3――扩容系统存储空间是现有系统的（300＋1600）/1600*(1+20%)=1.4OLAP、数据挖掘、Web等服务器；需要扩容数据库、ETL160－2004004000万元。业务支撑网网管系统工程4.314462007年底四川移动业务支撑6BOSS机房。建设内容主要包括：2作终端以及分布式采集机等。20063（1）NGBOSSNGBOSSBOSS建成以来的系统规划和试点经验，变需求驱动为流程标准化水平，提升全网快速部署和推出业务的能力，2006年，四川移动将按照有限公100BOSS系统的接口和标准化、规范化，增强对新业BOSS系统子模块接口；按照新的商业模式和――NGBOSS2501903000投资估算根据四川移动实际统计并参考其它省情况，G用户SS业务支撑系统平均每用户投资约15元人民币左右，客户服务系统平均每用户投资约10元人民币左右，经营分析系统平均每用户投资约8用户支撑成本为用户的2虑。对新建BOSS因为四川移动S容灾系统已经按满足07升级改造费用仅按生产中心的13估算。OS网管系统的建设需求与用户数量没有直接关联，仅与网元数量有关，本文按类似项目建设经验估算所需投资。四川移动业务支撑系统“十一五”投资估算表（最优方案2006200720082009201005四川移动业务支撑系统“十一五”投资估算表（次优方案2006200720082009201005四川移动业务支撑系统“十一五”投资估算表（最差方案2006200720082009201005第2部 网管支撑系统发展规规划目标概述规划期内发展目标根据中国移动对网管支撑系统的整体发展思路和长远规划，依据中国移动网管系“”“”实现以运维管理平台的“信息化”，推动运维管理体制的“集中化”规划期内投资目标规划期内需要完善及新建的主要网管系统包括：省级话务网管系统、数据网管系GIT投资计划参见下表：网管系统（网管系统（“十五”网管支撑系统发展回顾四川移动“十五”网管系统发展回顾网管支撑系统建设情况四川移动在十五期间，根据中国移动网管支撑系统发展目标，依据中国移动网管支撑系统相关规范，结合四川移动自身需求，先后建设了省级话务网网管系统、IP040505040405网管支撑系统投资情况中国移动确立网管支撑系统发展框架中国移动从2002第三步，优化和完善跨专业的综合网管平台，在电子运维的基础上形成面向全专专家知识库平台。“十五”期末网管支撑系统状况省级话务网网管系统1998年开始建设省级话务网管一期系统。2001年在中国移动集200405年话务网管改GSM设备、短信中心、智能网、GPRSOMC、MSC、HLR、TMSC、HSTP等设备。并实现了OMC（一）20051235（二）2005OMC原始数据备份与分析，实现指标集合的完备性；2KPI5-15分钟粒度的监控粒度，管理精细357器、消息应用服务器、OMP平台服务器、客服支撑服务器、中心交换机、中心路由器MDCN连接，传输2M。1SUNFire6800(8x1200MHzCPU,16GMEM)服务器作为数据库服务器和INFORMIX数据库，实现数据集中管理，为网管系统提供统一采集/SUNE6500(16*400CPU，16GMEM)SUNFire4800(6*900GMHzCPU，8Gmem)Web/GISSUNE5500(8*400MhzCPU，8GMEM)Web/GISSUNFire6800服务器上；SUNE5500服务器上。ADCSUNFire4800(6*900GMHzCPU，8Gmem)ADCSUNPC作为网管终端，运行网管应用程序,提供管理员与网管系统2EMCCX500、EMCCX4700两台磁盘阵列作为网管系统的存储设备。存储系（Brocade3800（SAN起来。SAN存储系统具有分布式资源的集中管理，企业内资源的共享，存储资源的动SAN的建设可以将存储备份资源进行统一的管理和资源共享，为今后企业的数据中心SUNTAPEIB(.6T)3Catalyst4000GigabitLANSwitch，DCN2M线路连接至各地市网MDCN连接，传输带宽2M。4配置(cpu+SunFire 16GB,2*36GB,主机配置光纤2EMCSunFire 16GB,2*36GB,主机配置光纤2(EMC)Sun16cpu*400MHz，MemSun16cpu*400MHz，MemEMCEMC1SANFCBrocade216Ports2GSunWeb/GIS服务器＋操作维护SunFireSunFire6cpu900MHz,Mem8GB,2*36GB，主机配置光纤卡2个EMCADC服务器51InfomixVeritasClusterMQADCIlogJTGOGP-NMS2数据网管系统CMNetIP技术为核心的电信基础网络，是中国移动IP电话、拨号用户上网、专线用户上网、VOIP、MPLSVPN、GPRS、WAP服务和其他CMNetCMNET开展了多种多样的数据业务，移动信使业务、亲情问候业务、DSMP业务、电子电话本业务等等。CMNET网络流量的分析以及各业务系统的基础业务分析与统计功能。CMNET20032005IP数据综合网管系统改造工程。IP综合网管系统的供货厂家为北京直真理，其中包括：短信业务、NAS业务、Email业务、VOIP业务、WLAN业务、DNS业务、电子电话本业务、WebToPhone业务、Ip话吧业务、GPRS业务、DSMP业务。IPCMNET省网、省网三期工程、IP承载网、省网提供的所有业务（Wap业务、邮件系统业务、IDCSPSWLANGPRS业务、DSMP业务、广安亲情问候、移动信使、电子电话本业务、WebToPhone业务、Ip话吧业务、移动信使二期、SVCN业务、语音短信业务）的统一管理。IPIP综合网管系统的基础管理功能（包括强化资源建模和资源管理IPIP综合网（一）IP数据综合网管系统主要由网络子系统、服务器子系统、存储子系统、1SUNV480RIP综合网管系统的核Cluster容错技术2SunF280R作为公网性能采集服务器，对四川移动数据网中承载网设IP地址设备的性能、故障、配置等数据信息进行采集、汇总和处理。3SUNV440服务器，用于局数据管理。SUNV250服务器，用于日志管理功能的实现。为完成业务管理的需求，在横陕西街网管中心和万年枢纽配置了6SUNBLADE150服务器，采集四川移动私网内的业务数据。6SUNV480RSUN3510RAID5技术实现两台核心网管服务器间的文件和数据镜像，为实现高可靠7SUNL25（二）NE80。IP（三）IPSunFireV480作为网管系统的服务NetFlow信息对四川移动网络的流量进行分析和处理，并提交到网管服务器；1SUNV440作为自动巡检服务器，负责实现自动操作维护功能；1主（备）SUN4*900CPU,8GMEM2*36GSUN2*1.2GCPU,4GMMEM,2*73GSUN2*1.28G,4GMEM,4*73GSUN2*1.28GCPU,2GMEM,4*73GSUN1*650MHZCPU,512mMEM80G IntelPIV2.4G/1GMEM/40GWEB PIV2.4G/2GMEM/36GDisk/WindowsSUN1*1.2GHZCPU,1GMEM，1*73GWLAN业务采集器SUN1*1.2GHZCPU,1GMEM，1*73GSUNL251TDISKETTE,124-10/100and2GBICMultilayerSWPIXPIX525-URDELLPIV1.8G/512MMEM/40GDELLPIV1.8G/512MMEM/40GDELLPIV1.8G/512MMEM/40GIP数据综合网管系统已经能够实现对业务网123EOMS4Excel格式进行转出。5短信业务、NAS业务、Email业务、VOIP业务、WLAN业务、DNS业务、专线业话本业务、WebToPhone业务、Ip话吧业务、GPRS业务、DSMP业务。6EOMSEOMS系统中。78syslog日志的收集和存储，并可以听过界面对日志数据进行查询和查信令监测系统根据《GSMNO.7GSMNO.7信令网基本上以省为单位而LSTP，采用二级信令网结构，即在省会成都设置了一GT寻址方式。SP之间设置直联信令链路(MSC、HLR之间)，以减少本地网SP采用准直联方式，利DPC寻址方式。STP的管理，实现七号信令网的性能管理、告警及IP网各类协议。一期系统主要针对令监测系统的综合性和平台化，2005年启动四川省省内信令监测系统二期工程，以整MSCBSC间的信令链路，以反映全网的网络运营质量。CDR、TDR数据，构成远端数据采集、远端数据储存的组网方式。CDR、信令监测系统设备配置统计表（省内部分SUN4*1.2GCPU，8G6*73GIPPⅣ2GCPU/512M/40GPC2*2.8GCPU，1G2*36G2410/100SUN另外监测系统采集设备包括高阻适配器、监测电缆、采集模块、采集机框、采集DC信令监测系统设备配置统计表（省际部分SUN4*1.2GCPU，16G6*73G1*2.8GCPU，512M160G2410/100SUN另外监测系统采集设备包括高阻适配器、监测电缆、采集模块、采集机框、采集DCDXC收敛，经传输送至监监测系统由信令采集部分、数据处理和存储部分、应用部分、网络部分等四部分TP/IP分设备主要实现信令消息处理、CDR合成、数据统计、系统接口、数据存储和管理等统计管理功能、全网在线实时测试功能、协议分析、欺诈监测等基础性能部分，TUP务功能、ISUP业务功能、INAP智能业务功能、MAP业务功能、CAP业务功能、BSSAP基础信息数据库系统目前四川移动已经形成了NMS/BOSS/MIS实现企业信息化和以后企业辅助决策支持系统的建设打下坚实的信息数据库基础。20051Web2126CMNET-SC局域网络利用四川移动全省各办公LANOAOA1（OMP，2资源管理系统地传送网络现状，于2003年开始建设“四川移动传送网络资源管理系统”，对全省的传送网（省二干，21地市本地传送网）资源基础数据及相关信息进行分类整理入库，实70%1套集中管理的传送网资源管理系统，各地市州不单独设置分WebClient相结合方式访问省公司传送网资源管理系统。12台业务终11台业务终端。LAN23层（集团公司管理系统、省公司管理系统，省际12层传送网资源（省源调度管理、资源查询统计功能、系统运行管理功能、与其他系统的接口、Web查询电子运行维护系统2002E-OMS系统一、二期工程、E-OMS系统改E-OMS2004年中建E-OMSEOMS2002年四川移动电子运行维护系统（EOMS）一期工程，专门针对网络维护日常B/S2003EOMS系统二期工程建设，在移动集团公司关于电子运行维护E-OMSE-OMS对运维以外部门的应用功能，E-OMS与各专业网管系统之间的互联等。E-OMSMDCN网络平台构建一套满足四川移动运行E-OMS2005年改造工程实际需求情况的分析，四川移动电2005年改造工程的建设目标主要是以下几点：1主要是以全业务流程和固化流程为中心进行系统设计，极大地增加了系统的灵活23四川移动E-OMS采取一个中心的星型拓扑结构。E-OMS省中心设置2SunFireV880(6CPU,12GRAM作为数据库服务器，采用Infomix数据库系统。1SunFireV880(4CPU,8GRAM作为WEB/应用服务器。配置一台配置SUNFIREOA系统作为备份传输系统。E-OMSWEBserverIP地址号,连接本系统，通过相关的用户2005数据库服务器（双机热备，利旧并扩容）SUNFIREV88028*1.2GCPU，16G内存，6*73G硬盘，可以满足系统的建设需求；E-OMSEMCE-OMSSAN应用/WEBE-OMS系统的应用/WEB服务功能，利旧四川移动E-OMS4*1.2GCPU，8G内存，6*73GSUNFIREV880作为系统的应用/WEB服务器；E-OMS20051*1.2GCPU，2G内存，2*73G硬盘的SUNFIREV240作为系统的应用服务器；20051台防火墙；E-OMS1*1.2GCPU，2G内存，1*73GSUNFIREV280WEB服务器；VPNE-OMSVPN7*24E-OMSE-OMSE-OMSEOMS系统升级改造后，通过对基本和公用功能进行抽象和提炼，搭建基于组件技动力环境监控系统1CPU（主频及数量512\5153\513\1BDELL73\764DELL计算机台1.13GDELL计算机台1.13GIBM2.5G/61监控工作站/远程 G6C14BMPCG3002PIII通信工作站/机房槽，4ISA19WebIBMNF300042X2 EvoD3008P4 （NVIDIA4005P4通信工作站/机房槽，4ISA26槽，4ISA9 EvoD30023P4WEB G2，5PIII凌华工控机槽，4ISA131262514064K40MISU中兴通讯BMUQUIDWAY2600、1NM2WIC8121NM2WIC13231NM2WIC1677200DELL数据存储7200IBM15动力环境监控MISUBMU基站动力环境艾默生网络能源有限公基站采集模块、监控中艾默生网络能动力及环境监广州邦讯信息系统有限公司（一期广州邦讯科技有限公司承建、二期亚信管理软件有限公司DMT数据监控终端广州邦讯信息系统有限公司（讯科技有限公司承建、二期亚信管理软件VMT_HRETRPTCETSCTANT有限公司承建DCSCMS通信管理服务模块DBM数据库维护工具VCM图象采集模块BPSBDB数据查询系传输网集中监控系统20051017网管支撑系统安全现状2003725V1.0》，以指导各省公司网管安全加强工程的建设。OAOAOAInternet网管系统服务器类型多（Sun,NT,2000），数量多，且都与用户进行数据交互，24网管支撑系统存在的主要问题规划期内业务需求分析建设并完善跨专业的综合网管支撑系统，对已建成的网管系统（如话务网管、数据网管和基础数据库、传输资源管理系统）规划期内网管支撑系统发展策略网管支撑系统总体发展策略四川移动网管支撑系统的建设是一个长期的工作，而且逐步向综合网络管理系统“十一五”期间网管支撑系统的建设与发展策略主要包括：以“四川移动电子运行维护系统”为纽带建立完善电子化的流程处理系统，将集团公司、公司内部的各个维护部门以及相关代维公司的运行维护联系起来。遵照“先专业，后综合”的原则，向综合网管方向发展。尽快建立并完善各专业统，统一管理各专业网，提高网络维护质量，提高设备利用率。网管支撑系统技术发展策略GISIDC规划期内网管支撑系统发展思路网管支撑系统发展思路存、NGN和全业务网等场景做相应的升级和改造。网络架构，实现网管系统的重组。构建以话务网管、IP四川移动十一五网管支撑系统建设原则面向对象方法以问题域（现实世界）中的事物为中心来思考问题、认识问题，根（构成系统的基本单位类，继承、封装、聚合、消息传送、多态性等概念来构造系统的软件开发方法。四川移动在前期的各专业网管系统建设中进行了大量的投资，积累了一定规模的尽量不影响对原有系统功能的正常使用。规划期内网管支撑系统建设目标2006年网管支撑系统建设目标3G3G2010年网管支撑系统达到目标实现以运维管理平台的“信息化”，推动运维管理体制的“集中化”网管支撑系统发展目标架构ITSLA（服务等级协议。进一步研究从安全角度出发，建立集中的“接口区”，将各个网管系统对外接口相关的硬件设备和接口软件统一纳入该区域，以能够对与外系统（如客服系统、SOA系统等）的所有接口进行统一的规划、建设、维护和管理。该“接口区”S2006年网管支撑系统建设计划省级话务网网管系统建设方案（扩容2006CPU和内存等，扩充磁盘阵列容量，增加网优支持服务器及存储设备，网络2007网络负荷分析、VIPEOMS自动派单功能，告警后处理功能，增强告警查询、告警延迟用查询，资源数据导入核查增强，智能网资源报表呈现，VIPOLAPBOSS、MIS、客服、计费、信息化、综合网管等系统的互联，通过统一2006话务网管系统（扩容）CPU合计1～4数据网管系统建设方案（扩容2007WAPMMSKJAVAWLAN业务管理、MISC业务管理、USSD业务管理、IDC管理、城域网管理、KPI2006数据网管系统（扩容）数据网管系统（扩容）合计1～4信令监测系统建设方案（扩容20063G容量配置应采用“多采少监”20072007TUPISUP、INAP、MAP、CAP、BSSAP增强完善对短信业务、GPRS关、KJAVARADIUSA随着软交换、3G等各种新的移动通信技术将在现网广泛采用，相应的随着软交换、3G网络的发展，对于3GR99、R4等协议版本监测手段完善与电子运维（EOMS）系统、话务网管系统、BOSS系统、综合网管系统等2006信令监测系统（扩容）信令监测系统（扩容）测功能。增加对软交换、3G合计1～4基础信息数据库系统建设方案（扩容2006扩充数据库服务器、采集服务器、WEBGPRSGPRSCMNetCMNetWAPMISCIT2006合计1～4电子运行维护系统建设方案（扩容WAP管理、移动办公管理功能，实现工单处理信息的简单交互功能和对各KPI2006电子运行维护系统（扩容）接口服务器、WEB服务器等，扩电子运行维护系统（扩容）WAP管理、移动办公等功能。扩合计1～4网管机房搬迁方案（搬迁2006（横陕西街网管中心机房OMC系统等。3x92767UPS（120KVA，2＋167英寸，3x9UPS120KVAUPS（2＋1）合计1～4动力环境集中系统建设方案（新建现场监控单元2M方式传送到集中监控中心。BC2006动力环境集中系统（新建）动力环境集中系统（新建）合计1～4传输综合网管系统建设方案（新建随着移动领域竞争的日益激烈，建立高质量的传输综合网管系统显得十分迫切。“设备”管理等主要管理功能。省级网管系统对各网元设备的操作主要通过设备厂家的OMC、新建数据库、采集、应用服务器，存储设备，网络传输设备，终端等。207200520061232006传输综合网管系统（新建）传输综合网管系统（新建）合计1～43G网管系统建设方案（新建3G3G3G3G3G3G3G3G3G3G省级网管系统管理全省的3G移动通信设备。具备故障管理、资源管理、性能管3G20073G3GOMC3G13G2MSCMSCOMC-SOMC-ROMC-ROMCOMC详细考察分组交换系统3G20063G合计1～4IT网管系统与网管系统安全建设方案（新建IT通过网管系统安全加强，提供对网管数据库服务器、网管应用服务器、Web服务综合网管系统建设方案（新建在这样的背景下，四川移动可考虑从2006年开始，启动综合网管系统的建设，123综合网管系统优先从专业网管系统（NMS）在没有专业网管系统(NMS)的情况下考虑从厂家EMS提取数据。3G12其次对尚未建设的系统（如传输网管、3G，在系统建设完成后，对其数源管理系统、信令监测、EOMS等12逐步实现全专业(话务/数据/传输/动环)3通过数据仓库技术实现跨厂商跨专业性能相关数据的统一存放和组织,通过多种技术手段(数据清洗等)提供准确的数据基础；4综合网管系统（利用话务网管平台）综合网管系统（利用话务网管平台）合计1～4综合网管系统（新建）综合网管系统（新建）综合网管系统（新建）合计1～420062006x2006议系统，UPS软交换、3G基础信息数据库电子运行维护系知识经验库、KPI指标呈现、WAP动力环境监控系新建集中监控硬件平台,整合现有的动力环境监控系统；初步实现对全省机房动力环境的故障、资源、性综合性能平台、综合资源平台；将话务网管、数据网管和基础数据库、传输资源管理系统接入综合网管平3G3G3G网管支撑系统2007～2010 网管支撑系统2007～2010年建设方20092G3G增强、完善对短信、GPRS、软交换、3G基础信息数据库系完善系统已有功能,告警关联规则；3G3G3G20092G3G综合网管系统、ITIT网管支撑系统投资计划网管支撑系统建设项目3G网管支撑系统投资估算而扩展的费用；IT网管系统与网管系统安全加固，由省公司统筹考虑；新建网管系统 网管支撑系统十一五投资估算表（按2006年初上3G考虑2G网管投 单位：万3G网管投 单位：万3G 网管支撑系统十一五投资估算表（按2006年中上3G考虑2G网管投 单位：万3G网管投 单位：万3G第3部 企业信息化系统发展规四川移动“十五”网络发展回顾“十五”网络发展回顾“十五”期间四川移动企业信息化系统建设经历了从无到有的发展历程。从规划初和流程。“十五”期末网络状况MISOracle9iASMISEIP的企业内部门户采用微软公司的商用门户产品，系统采用.NETEIPOAGISGIS（地理信息系统），该系统主要展示四川移动建网情140MDCNCMNet＋网络存在的主要问题MISMISMISEIP规划期内业务需求分析业务部门视信息技术部门为应用方案提供者,其价值以能否通过应用系统提高实施（如MIS系统）来提升流程和运作模式的效益，使信息技术管理人员不仅成为技业务部门视信息技术部门为合作伙伴,信息技术部门具备展示并支持业务目标四川移动信息技术部门的最终定位是“推动型”，它要求信息技术部门的管理人业创新和领先的推动力。规划期内业务网技术发展策略eTOMeTOM（enhancedTelecomOperationsMap）是信息和通信服务行业的业务流程框架。TOM侧重的是电信运营行业的服务管理业务流程模型，关注的焦点和范围是运TOMTOM大规模削减企业组织内部的成本，提高质量和生产率。以eTOM为指导，整体规划，建立比较完善的XSS（XSupportSystems）。在软件开发和业务关系方面，无论是服（rcelet）管理”S，而轻视客（，而S。因为，客户能够真正感受到的服务质量，其内涵远远多于网络SLA让客户感到满意。OLAPSSOITIL包含一系列IT部门进行IT服务支持和实施的规范性流程，以及关于IT服务规划期内业务网发展目标20062007MIS2.0。MIS（主机、存储）进行扩容，V1.020082010IBASMISMISOAOAOASSO间信源的流转、共享的管理：（2006）（2007201020062006EIP06MIS2.0MISMIS2.0MIS现有系统基于.NET架构，实现了MIS、OA、GIS等系统的集中展示和SSO。06SSOMIS70015050200200100200605应管理制度和考核办法等。（2005）700系统集成：200服务器设备：70存储设备：30系统软件费用：200实施和应用软件开发：100其他费用：1002006MIS2.0。主要建设内V1.0300软件费用：100工程实施和系统集成费用：200MISMISLicense200500100200200按照新建网络，每个地市分公司建设一个节点，每个节点投资2022020062006EIP06改进企业内部目录管理，完善SSOMIS2.0版本升级1.0集团公司MISCPU集团公司集团公司规划目标概述

第4部 安全系统发展规规划期内网络发展目标规划期内投资目标100352200万元，7835万元，20061635万元。四川移动“十五”网络发展回顾“十五”期末网络状况网络存在的主要问题物理安全防御体系的建设基本随着各业务系统的建设分头进行，设备的部署位置规划期内安全系统发展思路在规划期内，四川移动安全系统要实现物理防御为基础，安全支撑为保障，安全安全服务体系：是整个企业的信息安全执行层，负责遵照风险监管层的要求，依节约费用和专业化管理的目的。实体下达工作指示。其核心理念是通过对信息资产内容的审计和管理，对内部人员和规划期内安全系统发展目标现状目前，四川移动的业务系统主要包括四大业务系统构成的省中心网和地市业务系统，省中心业务系统之间存在松散的访问关系，地市系统与省中心业务系统的访问关系紧密，省中心系统通过CMNETInternet进行业务挂接，同时地市系统存在通过Internet访问省中心业务系统的备份链路；集团公司业务系统与省中心各业务系统存在各自的独立访问链路；在各业务系统与Internet链路间均实施了访问控制措施（比如防火墙，内部的部分业务系统实施了业务系统间的访问控制措施。如图：现状分析态安全平衡。根据“70％来自内部”的理论，对于系统内部的风险弱发展策略建设思路建设内容规划期建设方案2006年进行物理防御体系建设，主要包括：2342007123420081232009－20101232006根据整个十一五期间的安全系统规划，2006年四川移动安全系统建设主要包括三MDCN网作为承载网络，对各个系统安全域整合IPMDCN网络整合建设中进行；二级安全管理中心试点SOC各业务系统安全产品部署数据中心2006年数据中心主要建设集中审计系统，通过本系统规范内部管理终端用户和外KVMTelnetTelnetTelnet代理服务器。内部管理终端和Telnet协议访问内部网络的各主机、服务器及各种设备，Telnet代理服务器。该服务器完成的主要工作为代理由外部网络向数据中Telnet连接。TelnetTelnet方式对数Telnet服务器分配账号。当合TelnetT