物业服务补充协议文本

物业服务补充协议文本合同编号：__________注册地址：联系电话：姓名：身份证号码：物业地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为了进一步明确双方的权利义务，根据《物业管理条例》及有关法律法规的规定，经友好协商，特订立本补充协议，以共同遵守。一、物业管理服务内容1.1甲方应按照《物业管理合同》约定的服务内容，为乙方提供优质的物业管理服务，确保物业的正常使用和维护。1.2甲方应定期对物业进行巡查、维护和保养，确保物业设施设备的安全运行。1.3甲方应建立健全物业管理制度，加强物业管理人员的培训和教育，提高物业管理水平。1.4甲方应按照乙方提出的合理要求，及时处理物业服务中的问题，确保乙方的合法权益。二、物业费用2.1乙方应按照《物业管理合同》约定的费用标准，按时足额支付物业费用。2.2甲方应向乙方提供物业费用的详细清单，接受乙方的监督和查询。2.3甲方不得擅自提高物业费用，如确需调整，应提前一个月通知乙方，并经乙方同意。三、物业维修3.1甲方应建立健全物业维修制度，对物业设施设备进行定期检查、保养和维修。3.2甲方应在接到乙方报修后，及时派员进行检查、维修，确保乙方的正常生活秩序。3.3因乙方使用不当导致的物业损坏，乙方应承担相应的维修费用。四、物业安全4.1甲方应加强物业管理区域内的安全防范工作，确保乙方的人身和财产安全。4.2甲方应建立健全安全防范制度，配备专职或兼职的安全管理人员，负责物业的安全管理工作。4.3甲方应定期对物业进行安全检查，发现问题及时整改，确保物业的安全运行。五、物业环境5.1甲方应保持物业管理区域内的环境整洁，定期进行绿化养护、清洁卫生等工作。5.2甲方应加强对物业公共部位的管理，禁止擅自改变公共部位的使用功能。5.3甲方应建立健全环保制度，防治环境污染，确保乙方的居住环境。六、违约责任6.1任何一方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任。6.2甲方未按照约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方改正，并有权要求赔偿损失。6.3乙方未按照约定支付物业费用的，甲方有权催告乙方支付，并有权按照约定加收滞纳金。七、争议解决7.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本补充协议未尽事宜，双方可另行协商补充。8.3本补充协议一经签订，即取代《物业管理合同》中与本补充协议内容相冲突的条款。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：一、附件列表：1.《物业管理合同》2.物业公司营业执照复印件3.物业公司资质证书复印件4.业主身份证复印件5.物业管理区域平面图6.物业设施设备清单7.物业费用明细表8.物业维修记录表9.安全防范制度汇编10.环保制度汇编11.物业服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业管理服务，包括但不限于服务水平、服务质量、服务态度等方面。2.甲方未按照约定时间、金额收取物业费用。3.甲方未按照约定进行物业维修、保养，导致设施设备损坏或无法正常使用。4.甲方未按照约定加强物业管理区域内的安全防范工作，导致乙方人身或财产安全受到威胁。5.甲方未保持物业管理区域内的环境整洁，未按照规定进行绿化养护、清洁卫生等工作。6.乙方未按照约定时间、金额支付物业费用。7.乙方擅自改变公共部位的使用功能，影响其他业主的正常使用。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司按照合同约定，为业主提供物业设施设备的维修、保养、安全、环境等服务的行为。2.物业公司：指依法成立，具有物业服务资质，从事物业管理活动的企业。3.业主：指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。4.物业费用：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。5.物业维修：指对物业设施设备进行定期检查、保养、修缮等工作，确保其安全运行。6.物业安全：指物业公司为保障业主人身和财产安全所进行的安全管理工作。7.物业环境：指物业管理区域内的绿化、清洁、卫生等工作，保持环境整洁、舒适。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供物业管理服务。解决办法：乙方有权要求甲方改正，并有权要求赔偿损失。2.问题：乙方未按照约定支付物业费用。解决办法：甲方有权催告乙方支付，并有权按照约定加收滞纳金。3.问题：甲方未按照约定进行物业维修、保养。解决办法：乙方有权要求甲方改正，并有权要求赔偿损失。4.问题：甲方未按照约定加强物业管理区域内的安全防范工作。解决办法：乙方有权要求甲方改正，并有权要求赔偿损失。5.问题：甲方未保持物业管理区域内的环境整洁。解决办法：乙方有权要求甲方改正，并有权要求赔偿损失。6.问题：乙方擅自改变公共部位的使用功能。解决办法：甲方有权要求乙方恢复原状，