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文档简介
卫星通信服务合同履行和解合同编号:__________卫星通信服务合同履行和解协议甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供卫星通信服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就合同履行过程中发生的问题,达成如下和解协议:一、合同履行情况概述1.1甲方根据合同约定,向乙方提供卫星通信服务,包括卫星信号传输、卫星地面站建设及维护、卫星通信设备供应等。1.2乙方按照合同约定,向甲方支付卫星通信服务费用,并负责卫星通信设备的安装、调试及正常运营。1.3合同签订日期为____年__月__日,合同期限为____年。二、存在的问题及原因分析(1)卫星信号传输不稳定,导致乙方通信质量受到影响;(2)卫星地面站维护不及时,影响乙方正常使用;(3)卫星通信设备供应存在延迟,影响乙方业务开展。(1)未按约定时间支付服务费用,导致甲方服务受到影响;(2)卫星通信设备安装、调试不及时,影响甲方卫星通信服务正常提供;(3)乙方在使用过程中,对甲方技术支持需求反馈不及时,导致问题得不到及时解决。三、和解协议3.1甲方承诺在合同履行期内,提高卫星信号传输稳定性,确保乙方通信质量;加强卫星地面站的维护工作,保证乙方正常使用。3.2乙方承诺按约定时间支付卫星通信服务费用,并在使用过程中,及时反馈技术支持需求,配合甲方解决问题。3.3甲方同意对乙方提出的合理技术支持需求,给予及时响应和解决,确保乙方卫星通信设备正常运行。3.4乙方同意在合同履行期内,配合甲方进行卫星通信设备的升级改造,提高通信质量。3.5双方同意共同成立合同履行协调小组,定期对合同履行情况进行检查,确保合同顺利实施。四、违约责任4.1任何一方未履行或不完全履行本和解协议所列义务,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。4.2违约方应承担因违约所产生的相关费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。五、争议解决5.1双方在履行本和解协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本和解协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本和解协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本和解协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.卫星通信服务合同2.卫星通信设备技术参数说明书3.卫星通信服务费用明细表4.卫星通信设备安装调试指南5.卫星通信服务满意度调查表6.合同履行协调小组meeting记录7.卫星通信设备维护保养记录二、违约行为及认定:1.甲方未能保证卫星信号传输稳定性,导致乙方通信质量受到影响。2.甲方未能及时维护卫星地面站,影响乙方正常使用。3.甲方未能按时供应卫星通信设备,影响乙方业务开展。4.乙方未能按约定时间支付服务费用,导致甲方服务受到影响。5.乙方未能及时反馈技术支持需求,导致问题得不到及时解决。6.双方未能按照约定履行合同义务,导致合同目的无法实现。三、法律名词及解释:1.卫星通信服务合同:指甲方为乙方提供卫星通信服务,乙方支付服务费用的合同。2.卫星信号传输:通过卫星进行的信号传输服务。3.卫星地面站:用于接收、发送卫星信号的地面设施。4.违约金:违反合同约定所需支付的赔偿金。5.合同履行协调小组:由双方组成的,负责合同履行过程中协调、解决问题的组织。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.卫星信号传输不稳定:甲方应加强卫星信号传输的稳定性,可定期检测和维护设备。2.卫星地面站维护不及时:甲方应增加维护人员,确保地面站的正常运行。3.卫星通信设备供应延迟:甲方应优化供应链管理,确保设备及时供应。4.乙方未按约定时间支付服务费用:乙方应及时支付费用,避免影响甲方服务。5.乙方反馈技术支持需求不及时:乙方应建立有效的反馈机制,确保问题得到及时解
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