供应商质量保证工作计划

供应商质量保证工作计划合同编号：__________供应商质量保证工作计划地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于供应商愿意向采购方提供产品及/或服务，并且双方均希望确保所提供产品及/或服务的质量符合双方的要求和期望，双方达成如下协议：一、质量保证目标1.1供应商应确保所提供产品及/或服务的质量符合国家法律法规、行业标准和双方约定的要求。1.2供应商应建立健全质量管理体系，持续改进，提高产品质量。1.3供应商应按照采购方的要求，提供必要的技术支持和售后服务。二、质量保证措施2.1供应商应对提供的产品及/或服务进行全面质量控制，确保产品及/或服务的质量满足采购方的要求。2.2供应商应按照双方约定的检验标准和方法，对产品进行检验，确保产品符合质量要求。2.3供应商应在其生产过程中，严格遵循国家法律法规、行业标准和双方约定的要求，确保产品及/或服务的质量。2.4供应商应建立健全售后服务体系，对采购方在使用过程中遇到的问题及时给予解决。2.5供应商应定期对质量保证工作进行自评，并根据实际情况进行改进。三、质量保证期限3.1供应商提供的产品及/或服务的质量保证期限为自产品交付采购方之日起至产品使用期限结束之日止。3.2供应商提供的产品质量保证期限可根据双方约定另行延长。四、违约责任4.1如供应商提供的产品及/或服务不符合质量要求，供应商应承担相应的违约责任，包括但不限于更换、维修、赔偿等。4.2如供应商未按照约定提供技术支持和售后服务，供应商应承担相应的违约责任。五、保密条款5.1供应商和采购方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。七、其他条款7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（供应商）：乙方（采购方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.产品规格书2.质量检验标准和方法3.技术支持和售后服务细则4.商业秘密和机密信息保密协议5.有管辖权的人民法院名单6.补充协议模板二、违约行为及认定：1.提供的产品及/或服务不符合质量要求：包括产品存在缺陷、性能不达标、外观不符合约定等。2.未按照约定提供技术支持和售后服务：包括响应时间超过约定时限、服务内容不符合约定等。3.未履行保密义务：包括泄露对方商业秘密和机密信息、未经同意向第三方披露等。三、法律名词及解释：1.质量保证：供应商确保所提供产品及/或服务符合约定质量要求的行为。2.质量管理体系：供应商为实现产品质量目标而建立的组织、程序、过程和资源的总称。3.违约行为：合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任：合同一方因违约行为而需承担的法律后果。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时沟通，要求供应商更换或维修不合格产品；严重时可要求赔偿。2.技术支持和售后服务不到位：与供应商协商，要求其按照约定提供服务；必要时可寻求法律途径。3.保密义务纠纷：查看保密协议，要求供应商停止泄露行为并承担违约责任；必要时可寻求法律途径。4.合同履行过程中产生的其他争议：通过友好协商解决，协商不成时可提交有管辖权的人民法院解决。五、所有应用场景：1.供应商向采购方提供产品及/或服务。2.双方约定产品质量要求、技术支持和售后服务等