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文档简介
第一章总则1、本制度适用于通信设备有限公司的全体员工,包本制度中的某些条款与新的法律、法规、规章和政策性规范文件相抵触时,则以新规定为准,但不影响本制度其他条款的有效执行。第二章员工守则第三条、员工工作守则1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作;2、树立服务意识,始终面向市场,面向客户,提供优质3、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步;4、讲究工作方法和效率,明确效率是公司的生命;5、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求;6、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、7、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家;8、要注意培养良好的职业道德和诚实正直的个人品5、不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活8、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体9、员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思3、工作现场、办公桌上不得堆放杂物,办公桌应保持整7、禁止在上班时间听音乐、上网、玩电脑游戏等,以及8、工作时间禁止擅自离岗、串岗、脱岗、打私人电话或9、禁止在办公室公共区域内吸烟(可在洗手间和楼梯间,10、禁止上班时饮用含酒精的饮料(如确实因工作需要饮酒应尽量避开中午,以免影响下午工作)。11、为员工配置的电脑,需各自进行保管和维护,不能在工作时间因私上网,不得随意使用他人电脑。12、注意用电安全,下班后最后离开公司的员工请将空调、照明电、门窗、饮水机等设备关好。第六条、员工礼仪规范(一)男士仪表规范1、头发:梳洗干净,没有头屑,鬓角不过耳,发尖不2、指甲:不能太长,勤剪勤修指甲,手心干爽清洁;3、胡须:必须刮干净,不留鬓须,勤剪勤修;4、口腔:口腔清新,牙齿清洁;(二)女士仪表规范(三)员工行为举止规范2)把一个人介绍给很多人时,要先介绍给其中地位最高3)男女间的介绍,应先把男性介绍给女性,男女地位年(六)员工胸卡佩带要求2、员工应爱惜自己的胸卡,保持其干净光洁;3、胸卡必须佩带在胸前,不得佩带于其他部位;4、胸卡如有遗失,需及时报行政部门补发,并交纳成5、员工试用期过后,行政部方可向其发放胸卡。员工不得擅自将胸卡借给本公司以外的人员。员工离职应将胸卡交还行政人事部,否则《员工离职申请单》上第三章办公用品管理办法第七条、办公用品原则上由行政人事部统一管理,公司提倡节俭,员工应自觉节约一张纸、一度电。第八条、各部门所需办公用品统一汇总后,写出《办公用品申请单》,详细填写(品名、数量、型号),部门负责人公用品申请单》,行政人事部负责人审查购置总预算,签单价)。第十三条、被公司录用(含试用期间)并派往所负责区将房屋资料(租赁协议(原件)、身份证(复印件)、发票、行政人事必须做好租用房屋的登记建档备案及监督执行用章外);监督公司财务用章以及其它部门、分支机构正财务部门在公司授权范围内保管和使用本机构财务用章。第二十四条、印章刻制和更换的申请和审批。1、公司总部、各二级部门、各分支机构的各类印章,由2、若有部门因工作需要而要求另刻印章,应向总裁办提3、印章不能继续使用时,使用单位应向总公司行政人事4、未经公司授权,任何部门和个人不得擅自刻制、持有第八章保密制度第四十四条、公司的任何机密都不应向非公司人员透第四十五条、对陌生人的问询(直接或通过电话等)要第五十一条、任何员工都有权制止非公司人员进入公任何涉及工作不可公示的文件均不可随意存放,如销售政内容任主体定见用人失误聘制度录用不合格(如有前科或重大过失)人员合格人员或考核弄虚作假不严肃。干人员。主管主管总监总公司行政人事部总裁办内容直接责任主体间接责任主体界定处理意见分公1.造成费用超标财务主总公司司负责人决指令失误2.造成客户资源严重3.造成销量、市场占有率下降;4.造成内部管理严重混乱,难以正常开展工作;场主管/分公司总经理各职能部门办内容及范围主体责任界定政策的1、应上传下达的信息、报告、政策未按规定时间、范围上传下达造成公司损失的员工各部门主管分公司理、总公司各部门负保密违规2、违反保密制度,故意泄密或由于疏忽造成公司损失责人内容及范围任主体间接责任主体责任界定客户管理1.区域内季度主要客户流失量高于2.不按总部管理规定,造成公司损理分公司总经理主管总监分公司在对基层员工责任人实施相应处罚时,有权使1、重特大事件类型1)重特大经营、管理事件(1)政府行政机关(工商、税务、城管、物价、劳动仲裁等)对分公司处理金额在1万元及其以上的;(2)员工涉嫌经济犯罪数额在0.5万元及其以上的;(3)涉及分公司内部员工的刑事诉讼案件;(4)合同、经济纠纷等涉案金额在1万元及其以上的经2)重特大安全责任事故(1)无论何种原因导致办公场所经济损失在0.5万元及(2)员工因公或个人原因人身受到重大威胁,出现重大(3)办公场所,被偷、盗、抢,损失金额在1万元及其(4)其它由于人力不可抗拒的因素,而造成经济损失在1万元及其以上的;3)重特大市场动态(1)主要竞争对手新近出台的价格、政策、措施等举措,可能将在较长时期内影响到公司、品牌形象或系列产(2)当地政府部门新近出台的地方性行政法规,在较长时期内严重影响到分公司正常销售、经营活动开展的;(3)当地社会消费需求由于客观原因发生特别重大变化4)、重特大公关事件(1)当地媒体或具有社会影响力的人物公开发表不利于公司的言论,对公司、品牌形象产生重大负面影响的;(2)当地行政部门、执法机关不按法律、法规对分公司1万元及其以上的。第六十一条、处理原则1、尽可能充分利用社会公共资源,尽量不要让新闻媒体介入;如属社会公众事件,应及时在第一时间与新闻媒体在处理重、特大事件中有表现优秀,如:积极避免
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