酒店补充协议合同范本

酒店补充协议合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX酒店管理有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号（邮编：XXXXXX）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY旅游服务有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号（邮编：XXXXXX）

合同简介：

鉴于甲方为一家具备合法经营资质的酒店企业，提供高品质的住宿、餐饮及会议等服务；乙方为一家专业从事旅游服务业务的公司，具备丰富的行业经验和资源。为了充分发挥双方优势，实现资源共享，互利共赢，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方酒店业务的补充事项达成以下协议：

一、合作背景

1.甲方酒店为满足日益增长的客户需求，提高酒店的服务质量和市场竞争力，拟通过引入乙方专业的旅游服务，为酒店客户提供更为全面、便捷的旅游相关服务。

2.乙方为了扩大业务范围，提高公司知名度，寻求与甲方合作，通过甲方的酒店平台为客户提供优质的旅游服务。

二、合作前提条件

1.双方确认，本补充协议的签订不影响甲乙双方原有的业务范围和经营权益。

2.双方应依法遵守国家相关法律法规，确保本补充协议的合法合规性。

3.双方应遵循诚实信用原则，全面履行本补充协议约定的各项义务。

4.双方在签订本补充协议前，已充分了解对方的企业资质、业务能力和信誉状况，确认具备履行本补充协议的能力。

本补充协议的签订旨在充分发挥甲乙双方优势，实现资源共享，互利共赢。双方将严格按照本补充协议的约定，共同推进合作事宜，为酒店客户提供优质的服务。以下为双方具体的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方借助乙方的旅游服务资源，提升酒店的综合服务能力，为酒店客户提供一站式的旅游解决方案，从而增强酒店的市场竞争力和客户满意度。具体内容包括：

1.乙方为甲方提供旅游咨询、行程规划、票务预订、导游服务等旅游相关服务。

2.甲方为乙方提供必要的宣传和推广支持，协助乙方在酒店内开展旅游服务业务。

3.双方共同探索和开发针对酒店客户的特色旅游产品，以提升客户体验。

第二条定义

1."酒店客户"指在甲方酒店入住、消费的自然人、法人或其他。

2."旅游服务"指乙方根据本合同提供的相关旅游咨询、预订、接待等服务。

3."特色旅游产品"指由甲乙双方共同研发，针对酒店客户需求的独特旅游产品。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供高质量的旅游服务。

（2）甲方有权根据客户需求，要求乙方调整旅游服务内容和方式。

（3）甲方有权根据乙方服务质量和客户反馈，对乙方的服务进行评价和考核。

2.义务

（1）甲方应确保乙方在酒店内的旅游服务业务正常开展，提供必要的支持和便利条件。

（2）甲方应在酒店内为乙方提供适当的宣传和展示空间，协助乙方进行旅游产品的推广。

（3）甲方应及时向乙方反馈客户的旅游需求，协助乙方改进服务。

二、乙方的权利与义务

1.权利

（1）乙方有权根据甲方提供的客户需求，自主设计和提供旅游服务。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的宣传和推广支持，以及客户资源。

（3）乙方有权根据市场变化和客户反馈，调整旅游产品和服务内容。

2.义务

（1）乙方应确保提供的旅游服务符合国家法律法规，保障客户权益。

（2）乙方应保证旅游服务的质量和安全，对旅游过程中出现的问题负责解决。

（3）乙方应及时向甲方反馈旅游服务的进展情况，包括客户满意度、服务改进措施等。

（4）乙方应遵守甲方的酒店规章制度，不得损害甲方的形象和利益。

双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务，共同推进合作事宜，实现互利共赢。如有违反，应承担相应的违约责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方根据旅游服务的具体内容、市场行情及客户需求，协商确定服务价格。价格标准应在合同附件中详细列明。

2.支付方式：乙方提供服务后，甲方以转账方式支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在旅游服务完成后七个工作日内支付相应费用。如遇特殊情况，经双方协商一致，可适当调整支付时间。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。

2.任何关键时间节点，如旅游服务项目启动、中期评估、合同到期等，双方应提前一个月进行沟通协商，确保合同的顺利履行。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。

2.甲方违反合同规定，导致乙方无法正常开展旅游服务的，应承担相应的赔偿责任。

3.甲方泄露乙方商业秘密或客户资料的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定提供旅游服务的，应按未提供服务金额的千分之五向甲方支付违约金。

2.乙方提供的旅游服务存在质量问题，导致客户投诉或纠纷的，应负责解决，并承担相应责任。

3.乙方违反合同规定，损害甲方酒店形象和利益的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.乙方未履行合同约定的其他义务，导致甲方权益受损的，应承担相应的赔偿责任。

双方应严格履行合同约定，如发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任。在承担违约责任的同时，守约方有权要求违约方继续履行合同义务。违约金和赔偿金的支付，不影响双方在合同项下的其他权益。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期间，由不能预见、不能避免并不能克服的客观情况所导致的违约行为。包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力情况时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应共同协商，根据实际情况决定以下处理措施：

a.暂停履行合同，待不可抗力情况消除后继续履行；

b.修改合同条款，以减轻不可抗力造成的影响；

c.解除合同，双方互不承担违约责任。

3.受不可抗力影响的一方在履行合同过程中，如因不可抗力导致违约，免除其违约责任。但受影响方应尽合理努力减轻损失，并尽快通知对方。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

3.若调解不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.在诉讼过程中，双方应继续履行合同项下的其他义务，除非法院另有规定。

5.诉讼费用、仲裁费用等因解决争议所产生的费用，由败诉方承担。如双方都有责任，则按责任大小分担。

双方在解决争议过程中，应遵守国家法律法规，尊重事实，公平公正，互谅互让，共同维护双方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通讯，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式送达对方指定的地址。

2.合同变更：双方同意，本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认后方可生效。

3.终止条件：在以下情况下，一方可以书面通知另一方终止本合同：

a.双方协商一致；

b.一方发生重大违约，经守约方催告后仍不改正；

c.不可抗力导致合同无法履行；

d.法律规定的其他终止情形。

4.合同终止后，双方应按合同约定处理终止前的各项事务，包括但不限于支付未了结的费用、退还已支付款项等。

第十条附则

1.本合同的附录、附件等补充材料是合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

2.双方在签订本合同时提供的所有文件、资料、证