云服务器软件系统维护合同

云服务器软件系统维护合同第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）双方基于平等、自愿、诚信的原则，就“云服务器软件系统维护”事宜签订本合同，以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为云服务器软件系统的维护与支持服务，具体内容包括但不限于：-系统监控-安全更新-故障排除-数据备份与恢复-用户支持与培训2.双方同意按本合同约定的条件开展云服务器软件系统维护相关合作。第三条服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务：-实时监控云服务器的运行状态和性能指标；-定期进行系统安全更新和补丁安装；-依据甲方需求，提供故障排除和技术支持服务；-每月进行数据备份，并提供恢复方案；-对甲方员工进行相关系统操作培训。2.乙方保证按合同要求，按时完成工作，确保符合质量标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。第五条服务质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：-系统监控服务响应时间不超过____小时；-故障处理时间不超过____小时；-数据备份完成率达到____%。2.乙方对所交付的服务质量负责，如不符合标准，乙方应免费进行整改。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：-合同签订后____日内支付____%；-维护服务完成后____日内支付余款。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：-按合同约定及时付款；-向乙方提供必要的系统资料和技术支持；-对乙方提供的服务提出合理意见和建议。2.乙方的权利与义务：-按合同要求提供符合标准的维护服务；-保证服务人员的专业性和服务质量；-根据甲方需求，及时调整服务内容。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：-双方协商一致；-一方严重违约，致使合同无法继续履行；2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方承诺对在履行合同过程中获得的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。2.该保密义务在合同终止后继续有效。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。第十三条附则1.本合同的变更、解除须以书面形式进行，任何口头协议无效。2.本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得擅自解释。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：_________---以上为云服务器软件系统维护合同