企业内网建设与维护服务协议

企业内网建设与维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指甲乙双方中的委托方，即为本协议的企业内网建设与维护服务需求方。1.1.2“乙方”指甲乙双方中的受托方，即为本协议的企业内网建设与维护服务提供方。1.1.3“内网”指甲方企业内部网络系统，包括但不限于服务器、网络设备、操作系统、应用程序等。1.1.4“服务”指甲方委托乙方提供的企业内网建设与维护服务。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供以下企业内网建设服务：2.1.1设计甲方企业内网的网络架构，并提供相应的技术方案。2.1.2提供甲方企业内网的硬件设备选型、采购、安装和调试。2.1.3提供甲方企业内网的软件系统开发、部署和调试。2.2乙方提供以下企业内网维护服务：2.2.1定期对甲方企业内网进行巡检，保证网络设备、服务器和应用程序的正常运行。2.2.2对甲方企业内网的硬件设备、软件系统进行故障排除和维护。2.2.3对甲方企业内网的网络安全进行监测，防止网络攻击和病毒感染。第三章服务期限3.1本协议服务期限自签署之日起至____年____月____日止，共计____个月。3.2除非双方另有约定，本协议服务期限届满后，双方可协商续签服务协议。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1甲方支付乙方企业内网建设服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.1.2甲方支付乙方企业内网维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照本协议约定提供相应服务。4.3甲方支付服务费用时，应按照以下付款方式支付：4.3.1甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用。4.3.2甲方支付服务费用时，应在付款凭证上注明合同编号。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等，应予以严格保密。5.2乙方在提供企业内网建设与维护服务过程中所形成的知识产权，归乙方所有。但乙方应保证甲方在授权范围内使用乙方提供的知识产权，不侵犯他人知识产权。5.3双方应采取必要措施，防止对方秘密信息泄露给第三方。5.4本协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息或失去保密价值。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的企业内网建设与维护服务质量达到以下标准：6.1.1企业内网建设符合甲方提出的各项功能需求，且系统稳定性达到行业标准。6.1.2维护服务响应时间不超过____小时，故障处理时间不超过____小时。6.1.3乙方应定期对服务进行质量评估，并向甲方提供评估报告。6.2若乙方未能达到本协议约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至达到协议约定的标准。第七章权利与义务7.1甲方权利与义务：7.1.1甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督。7.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。7.1.3甲方应提供乙方所需的资料、信息和必要的协助，以保证服务的顺利进行。7.2乙方权利与义务：7.2.1乙方有权要求甲方提供必要的资料、信息和协助。7.2.2乙方应按照本协议约定提供企业内网建设与维护服务。7.2.3乙方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。第八章违约责任8.1若乙方未按本协议约定提供企业内网建设与维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____。8.2若甲方未按本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：____。8.3双方因违约导致本协议终止或解除的，应承担对方因此造成的实际损失。第九章争议解决9.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。9.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章协议的变更、终止与解除10.1本协议经双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。10.3如因法律法规变化导致本协议无法继续履行，双方可协商终止或解除本协议。10.4本协议终止或解除后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于服务费用结算、设备归还等。第十一章违约赔偿11.1若乙方未能按照本协议规定的服务标准、时间节点完成服务内容，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金额按以下方式计算：______。11.2若因乙方原因导致甲方企业内网系统发生故障，造成甲方经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按以下方式计算：______。11.3若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按以下方式计算：______。第十二章不可抗力12.1双方同意，若因不可抗力因素导致无法履行本协议，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等。12.3若不可抗力事件持续超过____天，双方可协商解除或终止本协议，且不承担违约责任。第十三章一般条款13.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。13.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____法律。13.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章法律适用和管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本协议发生的任何争议，应提交至____人民法院诉讼解决。第十五章其他约定15.1除非本协议另有规定，双方在履行本协议过程中产生的所有文件、资料和记录，均应视为双方共同所有。15.2双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违反法律法规的活动。15.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。签字部分：甲方（盖章）：_________________________（单位名称）_________________________