题本-2022六期面试模考普通结构化

免责声明

本资料仅供内部交流使用，非商业用途。在未取得粉笔职教许可前，任何人

士或机构均不得以任何方法或形式复制、出版、发放及抄袭本资料内容作商业或

非法之用途，违者必究。

1.近期国务院整治检查组在安徽、河南等一些地方现场检查时发

现，一些村镇已经完成改造的厕所或者因为质量问题，或者因为没有

考虑冲水问题，不好用，不能用，厕所长期闲置，成为了摆设。厕所

革命出现了“一改了之”的问题，对此，你怎么看？

【粉笔审题】

本题为一道社会现象类题目，厕所革命是为了提升群众生活质量，但是实际情况却长

期闲置，成为了摆设。那么对于此种现象就要分析原因，深挖背后所反映的问题，给出针

对性解决措施。具体分析如下：

审题点1：“一些村镇已经完成改造的厕所或者因为质量问题，或者因为没有考虑冲

水问题，不好用，不能用，厕所长期闲置，成为了摆设”

此处点出了已经完成改造的厕所所存在的问题，题目中给出了两个方面的问题，一个

厕所质量存在问题，另一个是未能提前调研，没有考虑冲水问题，而导致群众没有用，那

么考生在分析就可以从以上两个点来分析群众不使用厕所的原因。

审题点2：“厕所革命出现了“一改了之”的问题”

厕所革命，本意是为了解决群众的生活问题，但是却出现上述的问题，那么就说明背

后是有一些问题，政府急于求成，在实际实施过程中没有考虑到群众的需求。那么要想让

厕所革命真正为群众服务，就需要提供针对性解决措施。可以加强群众的积极性，在进行

公共工程建设时可以多调研了解群众真正需求，还需要摒弃工作中的形式主义，真正落实

政策。

本题的答题思路，对于现象进行表态，分析背后原因，结合现象给出对策。

【粉笔思维】

厕所革命，是中央为了改善农村人居环境而大力开展的基础设施建设工作，是为了有

效改善群众生活质量，但是在国务院督导检查中却发现了不能用、不愿用的问题，我为此

感到十分难过。

厕所革命出现题目中的情况会产生很大的危害。一方面是会影响群众的正常使用，厕

所是人们日常生活所必须的产品，当前出现此类问题，将会极大影响群众生活的便利性；

另一方面会导致政府公信力下降，原本是为了群众服务的民生工程，却最后让群众用的十

分糟心，会极大损害政府公信力。

对于此种厕所革命一改了之，后续问题诸多的现象，我们要深入分析其原因。

一方面、厕所不符合群众需求。部分地方厕所在改造过程中，常常由一级负责人说了

算，无论是从厕所的外观、材料、布局等方面都存在千家一个样的问题，群众并没有发言

权；领导也未能深入基层了解问题，导致最终所建成的厕所，群众不喜欢用，最终也没有

想要使用的习惯。

另一方面，厕所建造未能因地制宜。部分地方进行厕所改革时仅仅是盲目的一刀切，

全部改为马桶或者抽水冲厕装置，未能考虑到不同地区水源是否方便、是否提前预埋排污

管道、对于群众来说是否经济实惠等问题，导致厕所改造后未能发挥作用。

要想让厕所革命这种民生工程真正为群众服务好，让群众满意且放心，我们能做的还

有很多。

首先，政策制定更加具体。制定政策内容时要在实施细节上下功夫，不仅仅要把是否

建成纳为考核目标，更要细致明确厕所改革如何推进，需要达到怎么样的标准，费用问题

如何解决等问题，让具体的措施和细节充实政策落实的可能性。

其次，要积极动员群众参与。民生工程是为了改善群众生活环境，群众的意见必不可

少。可以通过召开听证会、村民大会、开通村民建议渠道等方式来动员群众参与，对于群

众的意见要积极落实，在实施过程中还可以邀请群众代表进行监督，让群众看到参与实

效，更加愿意参与到政府工作中来。

最后，地方领导要根据实际情况改变执政方式。结合当前供给侧改革，政府部门可以

采用购买服务的方式来对民生工程进行落实，通过专业公司的合理规划，用最划算的价格

为群众打造最好的服务。

2.某地实行党员楼道长制度，让党员成为每栋楼的管家带领居民

共同参与社区管理服务。如果你是某社区工作人员，现在要选拔一批

楼道长，请问你会如何组织？

【粉笔审题】

本题让我们选拔楼道长，属于一道组织管理类题目，总体可以按照“前期准备、展开选

拔、长效机制”的思路展开答题。具体分析如下：

审题点1：“某地实行党员楼道长制度，让党员成为每栋楼的管家带领居民共同参与社

区管理服务。”

这里给出了一个背景，就是要实行党员楼道长制度，这个楼道长要负责带领居民开展社

区管理服务。因此，我们在选拔楼道长的时候就要考虑楼道居民的意见，避免后期开展无法

有号召力带领大家开展工作。

审题点2：“如果你是某社区工作人员，现在要选拔一批楼道长，请问你会如何组织”

选拔类的题目答题思路可以比赛类的非常相似，可以先做好前期准备，中间可以有初赛，

复赛环节，最后可以形成动态考察机制。在选拔的过程中，可以采取不同的选拔环节，比如

第一阶段，类似于海选，可以将符合条件的居民筛选出来；第二阶段，类似于初赛，可以请

大家将自己的事迹材料形成视频或者图片，让大家进行网上打分投票；第三阶段，可以设置

考察期，在实践中检验工作能力。

综上，本题的思路可以确定为：前期准备-展开选拔-长效机制。

【粉笔思维】

如果由我来负责本次楼道长的选拔工作，我会做好选拔工作的科学性、公开性、公平性。

具体这样来展开：

第一，做好选拔前的准备工作。我会仔细阅读党员楼道长制度的相关文件，了解楼道长

的一些硬性条件，比如党龄、年龄、工作经历等，确定好选拔的标准，以及要根据本地实际

情况，确定好选拔的数量，以及任职年限等。同时，可以通过与社区负责党建的同事进行了

解，看一下党员的数量以及分布范围等，方便更好的开展选拔工作。

第二，丰富选拔流程。

第一阶段，可以采取海选的方式，将本次选拔党员楼道长的通知通过社区微信群、公告

栏的方式进行广泛的下发，将一些选拔的标准，比如要求哪些工作经历，需要哪些素质能力

等进行明确，让符合条件的党员踊跃报名参与。与此同时，请单位同事一起对大家提交的材

料进行把关，将符合条件的初选人员进行登记确认。

第二阶段，可以采取网上初选的方式，让小区内居民进行投票选拔。可以让这些符合条

件的报名者，将自己的个人简介，包括所处楼道、性格特点、特长、管理经验等形成一份文

字简介，配上自己的一些宣传视频，包括一些朋友、家人的评价等，在社区微信公众号或者

是官方上进行全方位展示。进而让社区居民进行投票选择，每个楼道根据排名先后挑选出2

位候选人。若是存在人员不够不情况，比如楼道内党员较少，那就可以递补一名入党积极分

子里面或者是已经递交入党申请书的人员。

第三阶段，根据前期投票情况，合理设置考察期。可以请前期挑选出来的2名候选人分

别在一定时间段内，任职楼道长。在考察期内观察工作情况，比如是否能够有效的发动群众，

管理方式是否科学有效等。同时，在考察期内设置群众意见反馈箱，反映楼道内群众的满意

程度。考察期结束后，要参照前期的工作成果以及群众的意见进行综合判定，选择一位作为

可以正式任命，另一位可以作为替补楼道长，辅助楼道长参与各项管理工作。

第三，做好长期工作。选拔出楼道长后，可以鼓励大家带动楼道内居民参与社区管理，

比如清理卫生、车辆停放秩序管理等；同时可以开通监督渠道，若是有楼道长存在不负责任

的情况，可以及时对其进行提醒，或者根据实际工作情况及居民反馈进行动态调整。

3.你是一名新人，单位因开展延时办公，安排休息日值班，同事

老王总是让你替他值班，家人对你的工作也常常抱怨，你会怎么办？

【粉笔审题】

本题属于人际关系类题目。首先，可以先了解一下单位关于延时办公的排班要求，其次，

主动与老王沟通，根据原因有针对性的进行解决，再次，与家人沟通，多陪伴家人。最后，

进行总结反思即可。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“你是一名新人，单位因开展延时办公，安排休息日值班”

交代事件发生的场景以及点明我的身份，一方面，作为新人，可能对单位里的各项工作

规定及做法作风还不是很了解，所以在平时工作中要肯干、吃苦耐劳，作为年轻人就应该要

多做事，多和同事沟通，帮助同事分担一些力所能及的事情。另一方面，单位开展延时办公，

属于利民工程，需要我们积极配合，根据单位安排及时在工作岗位上做好服务。

审题点2：“同事老王总是让你替他值班，家人对你的工作也常常抱怨”

明确本道题目的两个矛盾点，第一，老王总是让你替他值班，那究竟是什么原因导致老

王总让我值班呢呢？这里可以看出，老王肯定是名老同事，那么结合我的身份，一名新人，

老王很可能是想锻炼我，这里便可以假设出来第一个原因，其二，老王毕竟年龄大，也有可

能这段时间家里有事，比如老人要照顾，而你作为年轻人还没有家室平时空闲时间比较多，

有条件来替班。其三，如果老王没意识到周末值班服务的重要性，认为不重要才让我去值班，

答题时就可以据此进行问题的妥善化解，增强答题内容的务实性和丰富性。

第二，家人对工作抱怨，家人之所以抱怨，可能因为我周末总工作没有时间陪伴家人，

我可以在和老王沟通交流好后，与家人沟通，和家人说明情况，在时间允许清下多陪伴家人。

审题点3：“你会怎么办”

题目中涉及到和老同事老王的问题主要是由周末替班引起的，作为一个新人，首先，可

以通过了解单位的规章制度和值班规定和时间表等情况，其次，要主动和同事老王进行沟通，

要热心帮助老同事，同时也要多向同事请教，在处理问题时要始终保持谦虚、热情，工作为

重的态度，再次，要与家人沟通，多多陪伴家人，最后，进行总结反思，吸取经验教训。

故本题的答题思路可为：了解情况，沟通老王，协调家人，最后进行总结反思。

【粉笔思维】

面对题目中所出现的情况，我作为一名新人，会本着热心帮助同事和谦虚请教的态度来

解决，争取兼顾好工作与生活。

第一，了解情况。我会通过和其他同事交流、查看工作规章等方式，了解熟悉单位关于

延时办公的要求，比如休息日值班的规章制度、排班表情况等，做到对单位工作流程和安排

所有了解。

第二，我会主动和老王进行沟通。询问老王休息日总让我值班的原因，针对性予以解决。

其一，如果老王是为了锻炼我的能力。那么我会对老王表示感谢，同时，我也会告诉老

王，总是周末值班我实在没时间陪伴家人，希望老王可以按照单位的规章制度进行值班，我

也愿意平时多和老王学习请教。其二，如果老王这段时间家里有事，比如老人需要照顾，无

法在休息日来单位值班，我会热心帮助老同事主动承担休息日值班的工作，并且会将值班调

班等相关规定告诉老王，家中有困难是可以申请休息日不值班的，建议老王将相关情况向排

班负责人反映，报备协调排班事宜。其三，如果老王是觉得休息日值班工作不重要，那么我

也会向老王说明，休息日值班是单位工作的需要也是为了能够方便群众办事，意义重大，希

望老王能重视起来。

第三，协调家人。和老王沟通好后，一方面，我会告诉我的家人，延时办公是我们单位

新推出的便民举措，通过我的办公可以让更多人受益，希望家人理解我的工作，另一方面，

我也会尽量在没有安排我值班时，多陪伴家人。

最后，总结反思，在今后的工作中，我平时要注重多和同事沟通，热心帮助同事分担工

作，和同事处理好工作合作关系；同时，也要对于单位的规章制度等情况尽快熟悉，不断提

升业务能力。

4.某新建的学校在开发区，离大部分学生家庭住址比较远，学校

为了学生安全鼓励孩子们住校，但是家长表示不放心，领导让你负责

打消家长的顾虑，你会如何劝说。请现场模拟。

【粉笔审题】

本题明确指出，让我们进行现场模拟，总体可以按照“入情入境、展开劝说、有效结

束”的思路展开。在具体的劝说部分，可以按照动之以情、晓之以理、诱之以利的逻辑展

开分析。

审题点1：“某新建的学校在开发区，离大部分学生家庭住址比较远，学校为了学生

安全鼓励孩子们住校”

这里给出了事件背景，就是学校离家远，为了孩子安全，学校想让孩子住校。因此题

干中就给出了一个住校的理由——保证学生安全，这里我们纳入到晓之以理部分。同时，

既然是涉及学生，我们还可以从学生成绩入手，住校有利于学生节省时间，更好的学习。

这里可以放在诱之以利部分，也就是住校有哪些好处。

审题点2：“但是家长表示不放心”

这里给出了具体的矛盾点，就是家长不放心。对于其不放心的问题，我们在开篇动之

以情部分可以予以理解。再者，家长不放心的可能还会有其他问题，比如是否适应学校的

作息，食物营养健康是否有保证，这里我们都可以在晓之以理部分予以说明。

综上，本题的思路可以确定为：入情入境-展开劝说-有效结束。

【粉笔思维】

各位家长大家好，我是关于住宿事宜的负责人。请大家先安静一下，我来跟大家解释

一下，为什么鼓励学生住校。

首先，各位家长对于孩子住校不放心，我们也是非常能够理解的，毕竟古语有云：

“儿行千里母担忧”。但是，在这里我也要说明学校的考虑。

从安全问题上来说，我们学校比较偏，远离市区，据统计，距离大部分的家庭比较

远。大家也都知道，近几年道路上的车辆非常多，路况也比较复杂，孩子如果一个人回家

骑车或做公共交通都有危险，因此住校是最安全的，很大程度上能够避免发生交通意外。

从生活保障上来说，学校的伙食虽然不能和家里相比，但是我们能够保证孩子的饮食健

康、均衡。大家应该都知道，咱们的厨房是全程公开式的操作，而且还会不定期的有学校

以及政府部门组成巡查小组，对饭菜质量进行检查。况且，我们的菜品搭配是有营养专家

的指导确定的，能够满足孩子的日常营养需求。从人性化管理的角度说，如果有家长觉得

不放心，每星期六的中午，我们会允许家长前来探望学生。并且