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文档简介

损坏补偿合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:XX科技有限公司

地址:XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人:张三

联系方式:05XX-XXXXXXX

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

名称:YY科技有限公司

地址:XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人:李四

联系方式:05XX-XXXXXXX

合同简介:

鉴于甲方是从事电子产品研发、生产、销售的企业,拥有一定的市场份额和良好的商业信誉;乙方是专业从事电子产品维修及配件销售的服务商,具备丰富的维修经验和技术实力。为了确保甲方向客户提供优质的产品和服务,降低因产品损坏导致的客户损失,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方产品损坏后的维修补偿事宜达成以下合同:

一、背景及前提条件

1.甲方生产销售的电子产品,在正常使用过程中可能会出现非人为损坏的情况;

2.甲方为了提高客户满意度,承诺对非人为损坏的产品提供维修或补偿服务;

3.乙方具备甲方产品损坏后的维修能力,并同意按照本合同约定向甲方提供维修服务;

4.双方同意按照本合同约定的价格、支付条件、履行期限等条款进行合作。

二、合作内容

1.甲方负责向客户提供产品损坏后的维修或补偿服务;

2.乙方负责根据甲方的要求,提供损坏产品的维修服务;

3.双方共同确保合同约定的服务质量,维护甲方及乙方的商业信誉。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利与义务,确保双方在公平、公正的基础上共同为客户提供优质的服务。以下为具体合同条款,双方应严格遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于确保甲方在向客户提供电子产品时,对非人为损坏的产品提供及时、有效的维修或补偿服务,以保障客户的合法权益,提高甲方产品的市场竞争力。具体内容包括:

1.乙方根据甲方的要求,为甲方客户提供损坏产品的维修服务;

2.甲方根据本合同约定向乙方支付相应的维修费用;

3.双方共同确保合同约定的服务质量,维护双方的商业信誉。

第二条定义

1.产品:指甲方生产、销售的电子产品。

2.非人为损坏:指产品在正常使用过程中,因产品自身原因导致的损坏,不包括因客户使用不当、人为破坏等原因导致的损坏。

3.维修服务:指乙方根据甲方要求,对损坏产品进行检测、维修、更换配件等服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维修服务;

(2)甲方有权对乙方的维修服务进行监督、检查,确保维修质量;

(3)甲方有权根据合同约定,要求乙方承担违约责任。

2.义务:

(1)甲方应向乙方提供损坏产品的详细信息,包括但不限于产品型号、损坏情况等;

(2)甲方应在合同约定的支付期限内,向乙方支付维修费用;

(3)甲方应积极配合乙方的维修工作,提供必要的技术支持。

二、乙方的权利与义务

1.权利:

(1)乙方有权按照本合同约定向甲方收取维修费用;

(2)乙方有权要求甲方提供必要的维修信息及配件;

(3)乙方有权拒绝甲方提出的违反合同约定的要求。

2.义务:

(1)乙方应按照甲方的要求,提供专业的维修服务;

(2)乙方应在合同约定的履行期限内完成维修工作;

(3)乙方应确保维修质量,如因维修不当导致产品再次损坏,乙方应承担相应的责任;

(4)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:乙方向甲方提供的维修服务费用,按照双方约定的维修项目及收费标准执行。具体收费标准详见附件。

2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付维修费用。

3.支付时间:甲方应在维修服务完成后七个工作日内,向乙方支付相应费用。

4.发票要求:乙方应在甲方支付维修费用后,向甲方提供正式发票。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

2.甲方应在合同有效期内,按照本合同约定向乙方提供维修服务需求。

3.乙方应在收到甲方维修需求后,按照约定的时间节点完成维修工作,确保维修质量。

第六条违约责任

一、甲方违约情形及后果

1.甲方未按约定时间向乙方支付维修费用,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金;

2.甲方未按约定提供必要的维修信息及配件,导致乙方无法完成维修工作,甲方应承担由此产生的损失;

3.甲方违反合同其他约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

二、乙方违约情形及后果

1.乙方未按约定时间完成维修工作,应按逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方法为:维修费用总额的千分之五乘以逾期天数;

2.乙方因维修不当导致产品再次损坏,应承担再次维修或更换新产品的责任;

3.乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任;

4.乙方违反合同其他约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

双方同意,违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方支付赔偿金。赔偿金计算方法为:实际损失金额减去已支付的违约金。

第七条不可抗力

1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。

2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方在不可抗力事件发生后的合理时间内,未能履行或延迟履行合同义务,不视为违约。

3.不可抗力事件发生期间,双方互不承担违约责任。受影响的一方应采取合理措施减轻损失,并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行合同义务。

4.如果不可抗力事件持续超过九十天,任何一方均有权终止本合同,互不追究对方的违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地所在的仲裁委员会进行仲裁。

3.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。

4.仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。

5.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

6.若任何一方未履行仲裁裁决,另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。

第九条其他条款

1.通知方式:双方同意,本合同履行过程中的任何通知、要求、批准等,应以书面形式送达对方,并通过挂号信、特快专递或专人递送等方式进行。通知自发出之日起三个工作日后视为送达。

2.合同变更:任何一方要求变更本合同内容的,应提出书面变更申请,经双方协商一致并签订书面变更协议后,合同内容予以变更。

3.终止条件:本合同在以下情况下终止:

(1)合同到期;

(2)双方达成书面终止协议;

(3)一方严重违约,另一方有权终止合同;

(4)发生不可抗力,按照第七条约定终止。

4.合同终止后,双方应按照合同约定履行终止后的相关义务,包括但不限于支付款项、退还物品等。

第十条附则

1.本合同未尽事宜,可由双方签订补充协议予以明确。

2.以下附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力:

(1)附件一:维修项目及收费

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