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文档简介
培训协议合同模板客服这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
培训协议合同模板客服
甲方:____________
乙方:____________
鉴于甲方需要提高客服人员的业务素质和技能水平,乙方具有提供专业培训服务的资质和能力,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方客服人员的培训事宜达成如下协议:
一、培训内容
1.乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于客服礼仪、沟通技巧、产品知识、客户满意度提升等方面的培训。
2.乙方应根据甲方提供的培训大纲,制定详细的培训计划,并提前向甲方报备。
二、培训时间和地点
1.培训时间:自双方签订本协议之日起至培训结束之日止。
2.培训地点:乙方指定的培训场所。
三、培训师资
1.乙方应派遣具有丰富教学经验和专业知识的培训师为甲方提供培训服务。
2.乙方应在培训前向甲方提供培训师的相关资料,以便甲方对培训师进行了解。
四、培训费用
1.乙方向甲方提供的培训服务,双方协商确定为人民币【】元整(大写:【】元整)。
2.甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付培训费用。
五、付款方式
1.甲方在本协议签订后【】日内,向乙方支付培训费用的50%。
2.乙方在完成培训服务后,向甲方提供培训成果,甲方再支付剩余的50%培训费用。
六、违约责任
1.一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
2.甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方未履行或未完全履行本协议,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。
七、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
签订日期:【年】年【月】月【日】日
请您根据自己的需求,对以上合同内容进行修改和完善,以确保其
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