云计算基础设施服务合同

云计算基础设施服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：_____________________联系方式：_______________乙方（服务使用方）：名称：____________________地址：_____________________联系方式：_______________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的含义如下：（1）“云计算服务”指甲方提供的包括计算资源、存储资源和网络资源等在内的基础设施服务；（2）“服务费用”指甲方根据乙方实际使用云计算服务的情况向乙方收取的费用；（3）“服务期限”指甲方根据本合同约定向乙方提供云计算服务的时间段；（4）“服务水平协议”（SLA）指甲方承诺的服务质量标准。1.2解释本合同中的条款和附件是本合同的组成部分，如有冲突，以本合同正文为准。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方根据乙方需求，向乙方提供云计算基础设施服务，包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源。2.2服务范围甲方提供的服务范围包括：（1）云服务器租用；（2）云存储服务；（3）云网络服务；（4）其他甲方根据乙方需求提供的相关服务。第三章：服务费用与支付3.1费用构成服务费用包括基本服务费、额外服务费和按量付费等，具体费用标准见附件一。3.2支付方式乙方在签订本合同后五个工作日内，向甲方支付首期服务费用。后续服务费用按月结算，乙方应在每月的第一个工作日前支付上一月的费用。3.3逾期支付乙方如未按约定时间支付服务费用，甲方有权暂停向乙方提供云计算服务，并按照逾期天数加收滞纳金，滞纳金计算方式见附件二。第四章：服务期限与终止4.1服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____个月。4.2续约本合同到期前一个月，双方可就续约事宜进行协商，协商一致后签订书面续约协议。4.3合同终止（1）双方协商一致，可提前终止本合同；（2）一方严重违反本合同约定，另一方有权立即终止本合同；（3）法律法规规定的其他合同终止情形。第五章：知识产权与保密5.1知识产权甲方对提供的云计算服务所涉及的软件、技术、商标等知识产权享有所有权和使用权。5.2保密双方在签订本合同及履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息，应予以严格保密。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。，以下是第六章至第十章的内容：第六章：服务内容与范围6.1服务内容甲方根据本合同约定向乙方提供云计算基础设施服务，包括但不限于以下内容：（1）计算资源服务：提供虚拟机、容器等计算资源；（2）存储资源服务：提供对象存储、文件存储等存储资源；（3）网络资源服务：提供虚拟私有云、负载均衡等网络资源。6.2服务范围甲方提供的服务范围包括：（1）资源分配与调度：根据乙方需求，合理分配计算、存储、网络资源；（2）资源监控与管理：实时监控乙方使用资源的情况，保证服务质量；（3）数据备份与恢复：定期备份乙方数据，提供数据恢复服务；（4）安全防护：为乙方提供网络安全防护措施，保障数据安全；（5）技术支持：提供7×24小时在线技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。第七章：服务费用与支付7.1费用构成乙方向甲方支付的服务费用包括：（1）资源使用费：根据乙方实际使用计算、存储、网络资源的情况计算；（2）备份服务费：根据乙方备份的数据量及备份频率计算；（3）安全防护费：根据乙方选择的安全防护服务等级计算；（4）其他费用：如超出SLA约定的资源使用量，乙方需按约定标准支付超量费用。7.2支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：（1）预付费：乙方在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用，后续按甲方提供的账单定期支付；（2）后付费：乙方在甲方提供账单后五个工作日内支付相应服务费用。第八章：服务期限与续约8.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。8.2续约服务期限届满前一个月，双方可就续约事宜进行协商。如双方达成一致，应签订书面续约协议。第九章：违约责任9.1甲方违约甲方如未能按照本合同约定提供云计算服务，应承担以下违约责任：（1）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（2）如违约行为严重影响乙方业务，乙方有权提前终止合同。9.2乙方违约乙方如未能按照本合同约定支付服务费用，应承担以下违约责任：（1）自逾期之日起，按逾期金额的千分之五每日支付滞纳金；（2）如逾期支付超过三十天，甲方有权暂停或终止提供云计算服务。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：变更与转让11.1变更任何一方要求变更本合同的条款，应书面提出，经双方协商一致后，可签订补充协议予以明确。11.2转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。12.3受不可抗力影响的一方因不可抗力无法履行或部分履行合同的，不承担违约责任。第十三章：通知与送达13.1本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过快递、邮件或挂号信等方式送达对方。13.2通知自发出之日起三个工作日内视为送达。第十四章：法律适用与争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五章：附则15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。15.3本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议予以明确。签字部分：甲方（服务提供方）签字：____________________