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文档简介
水果拼盘配送服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的组成与生效1.3合同的解除与终止1.4违约责任1.5争议解决第二章服务内容2.1水果拼盘的种类与规格2.2服务范围与区域2.3服务时间与频率2.4服务质量与标准第三章订购与配送3.1订购流程与方式3.2配送流程与方式3.3配送费用的承担3.4配送异常的处理第四章价格与支付4.1水果拼盘的价格体系4.2支付方式与期限4.3发票的开具与提供4.4价格调整与通知第五章客户服务与售后5.1客户咨询与投诉5.2售后服务的范围与时间5.3退换货政策与流程5.4服务质量的改进与提升第六章保密与知识产权6.1保密条款的内容与范围6.2知识产权的保护与使用第七章不可抗力7.1不可抗力的定义与范围7.2不可抗力事件的应对与通知7.3不可抗力事件的后果处理第八章合同的变更与转让8.1合同的变更条件与程序8.2合同的转让条件与程序第九章法律责任与义务9.1双方的陈述与保证9.2法律责任的承担9.3权利与义务的履行第十章违约金与赔偿10.1违约金的计算与支付10.2赔偿的计算与支付第十一章合同的解除与终止11.1合同解除的条件与程序11.2合同终止的条件与程序第十二章争议解决12.1争议的解决方式12.2仲裁的地点与机构12.3诉讼的地点与法院第十三章附则13.1合同的有效期13.2合同的签订地点与日期13.3合同的修订与更新第十四章附件14.1水果拼盘样品图片14.2配送区域地图14.3支付方式与账号信息合同编号:水果拼盘配送服务合同第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(客户)与乙方(服务商)之间就水果拼盘的配送服务所达成的协议。1.1.2“水果拼盘”是指由乙方提供,按照甲方要求进行定制和配送的水果组合。1.1.3“服务日期”是指双方约定的水果拼盘配送开始和结束的日期。1.1.4“不可抗力”是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。1.2合同的组成与生效1.2.1本合同由、附件以及双方签署的附件组成,自双方签字盖章之日起生效。1.2.2本合同的任何修改和补充须经双方协商一致,并以书面形式作出。1.3合同的解除与终止1.3.1除非双方另有约定,任何一方未履行本合同义务的,对方有权解除本合同。1.3.2在合同期限内,如双方协商一致,可以提前终止合同。1.4违约责任1.4.1任何一方违反本合同的约定,应向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。1.4.2违约方的违约行为给第三方造成损失的,违约方还应承担相应的法律责任。1.5争议解决1.5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。1.5.2若协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1水果拼盘的种类与规格2.1.1乙方应根据甲方的要求提供不同种类和规格的水果拼盘。2.1.2甲方应在每次订购时明确水果拼盘的种类和规格。2.2服务范围与区域2.2.1乙方负责在甲方指定的服务区域内提供水果拼盘配送服务。2.2.2甲方应在订购时提供具体的配送地址和联系方式。2.3服务时间与频率2.3.1乙方应按照甲方的要求提供定时或定期的配送服务。2.3.2甲方应在订购时明确服务的时间和频率。2.4服务质量与标准2.4.1乙方应保证水果拼盘的质量符合约定的标准和规格。2.4.2甲方有权在收到水果拼盘后提出质量问题,乙方应及时处理。第三章订购与配送3.1订购流程与方式3.1.1甲方可以通过电话、互联网或乙方提供的其他方式进行订购。3.1.2乙方应及时确认订购信息,并告知甲方预计的配送时间。3.2配送流程与方式3.2.1乙方应按照约定的时间和方式进行配送。3.2.2乙方应在配送过程中确保水果拼盘的质量和新鲜度。3.3配送费用的承担3.3.1配送费用按双方约定的方式计算和承担。3.3.2甲方应在收到货物后支付配送费用。3.4配送异常的处理3.4.1如遇配送延迟或无法配送等情况,乙方应及时通知甲方。3.4.2乙方应采取合理措施减少甲方损失,并承担相应责任。第四章价格与支付4.1水果拼盘的价格体系4.1.1水果拼盘的价格根据种类、规格和数量等因素确定。4.2支付方式与期限4.2.1甲方可以通过现金、转账等方式支付货款。4.2.2甲方应在货物送达后七个工作日内支付货款。4.3发票的开具与提供4.3.1乙方应在甲方要求时提供正式发票。4.3.2发票上的信息应与合同一致。4.4价格调整与通知4.4.1乙方不得擅自调整水果拼盘的价格。4.4.2如遇市场行情变化,乙方需提前通知甲方价格调整的事宜。第五章客户服务与售后5.1客户咨询与投诉5.1.1甲方可以通过乙方提供的联系方式进行咨询和投诉。5.1.2乙方应在收到咨询和投诉后24小时内给予回复。第八章合同的变更与转让8.1合同的变更条件与程序8.1.1双方同意,可以通过书面协议变更本合同的任何内容,但需经双方签署。8.1.2任何合同变更须在合同有效期内,并需双方协商一致。8.2合同的转让条件与程序8.2.1除非双方另有约定,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。8.2.2如确需转让,需得到对方的书面同意,并按照双方约定的程序进行。第九章法律责任与义务9.1双方的陈述与保证9.1.1甲方保证其订购的水果拼盘是用于合法目的,且拥有购买和使用的权利。9.1.2乙方保证其提供的水果拼盘符合约定的质量和规格,且拥有合法销售的权利。9.2法律责任的承担9.2.1乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的,应承担相应的法律责任。9.2.2甲方未按约定支付价款或违反合同其他条款的,应承担相应的法律责任。9.3权利与义务的履行9.3.1双方应严格履行本合同的约定,履行合同义务。第十章违约金与赔偿10.1违约金的计算与支付10.1.1乙方未按约定时间、数量提供水果拼盘的,应向甲方支付违约金。10.1.2甲方未按约定时间支付价款的,应向乙方支付违约金。10.2赔偿的计算与支付10.2.1因乙方原因导致甲方损失的,乙方应进行赔偿。10.2.2因甲方原因导致乙方损失的,甲方应进行赔偿。第十一章合同的解除与终止11.1合同解除的条件与程序11.1.1在合同期限内,如一方严重违反合同条款,另一方有权解除合同。11.1.2合同解除须经双方协商一致,并以书面形式作出。11.2合同终止的条件与程序11.2.1合同期满,双方未续签的,合同自然终止。11.2.2双方同意终止合同的,合同终止。第十二章争议解决12.1争议的解决方式12.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。12.1.2若协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三章附则13.1合同的有效期13.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。13.1.2如双方未在有效期内续签,本合同自动续约一年。13.2合同的签订地点与日期13.2.1本合同在____地签订。13.2.2本合同的签订日期为____年__月__日。13.3合同的修订与更新13.3.1本合同的任何修改和补充须经双方协商一致,并以书面形式作出。13.3.2修订和更新的合同与原合同具有同等法律效力。第十四章附件14.1水果拼盘样品图片14.2配送区域地图14.3支付方式与账号信息甲方签字:_______________________日期:____年__月__日乙方签字:_______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方定制服务甲方有权根据自身需求定制特殊的水果拼盘组合,包括但不限于特定水果种类、数量、尺寸等。乙方应根据甲方的定制要求提供相应的服务。1.2甲方特殊要求甲方可能会有特殊的水果储存或配送要求,如冷藏、保温等。乙方应根据甲方的要求采取相应的措施,以保证水果拼盘的质量。1.3甲方订单变更甲方有权在订单确认后变更订购的水果拼盘组合或数量。乙方应尽量满足甲方的变更要求,但由此产生的额外费用由甲方承担。1.4甲方订单取消甲方在订单确认后有权取消订单。乙方在接到甲方取消订单的通知后,应立即停止配送进程,并按照甲方的要求处理后续事宜。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品质量保证乙方应保证提供的水果拼盘符合约定的质量和规格。如甲方对产品质量有异议,乙方应在收到异议后24小时内采取相应的措施,如更换或退款等。2.2乙方配送服务保证乙方应保证按照约定的时间和方式提供配送服务。如乙方未能按时或按约定方式配送,甲方有权要求乙方支付违约金。2.3乙方信息准确性乙方提供的产品信息、价格列表、配送费用等应准确无误。如乙方提供的信息有误,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.4乙方隐私保护乙方在处理甲方的个人信息时,应严格遵守相关的隐私保护法律法规,确保甲方个人信息的安全和保密。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色当本合同的履行涉及第三方中介时,第三方中介应作为中介方协助甲方和乙方完成合同的履行。3.2第三方中介的费用第三方中介在协助履行合同时,可能会产生一定的费用。甲方和乙方应按照约定的方式承担中介费用。3.3第三方中介的责任第三方中介在履行合同时应遵守相关法律法规,并承担因其过错导致甲方和乙方损失的责任。3.4第三方中介的解除与更换甲方和乙方均有权在合同履行过程中解除与第三方中介的合作关系,并选择其他中介进行合同的履行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.水果拼盘样品图片2.配送区域地图3.支付方式与账号信息4.水果拼盘定制申请表5.配送服务记录表6.产品质量与服务标准说明7.隐私保护政策8.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付价款未按约定要求定制水果拼盘2.乙方违约行为未按约定时间、数量提供水果拼盘提供的水果拼盘不符合约定的质量和规格未按照约定的方式和时间进行配送3.第三方中介违约行为未能协助甲方和乙方完成合同履行未遵守相关法律法规未承担因其过错导致甲方和乙方损失的责任三、法律名词及解释:1.不可抗力:不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:一方违约时,根据合同约定向另一方支付的违约赔偿。3.赔偿:因违约行为导致对方损失,违约方应承担的补偿责任。4.隐私保护:对个人隐私信息的保护,包括个人信息的收集、使用、存储和传输等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方定制要求
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