商品营业员中级理论知识试卷

第第页商品营业员中级理论知识试卷职业技能鉴定国家题库商品营业员中级理论知识试卷一、单项选择（第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满80分）1.依照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规定，企业法人开业登记，应当在主管部门或者审批机关批准后（）内，想登记主管机关提出申请。A、10日B、15日C、20日D、30日2.依照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规定，企业超出核准登记经营范围的经营方式从事经营活动的，视情节轻重，予以警告、没收非法所得，处以（）以下罚款。A、1万元B、2万元C、5万元D、10万元3.依照《工矿产品购销合同条例》规定，供方不能交货，应向需方（）A、赔偿货款B、赔偿费用和损耗C、偿付违约金D、偿付滞纳金4.《纺织品、针织品、服装购销合同暂行方法》规定，需方中途退货应向供方偿付违约金，一般商品的违约金为退货部分货款总值的（）A、3%B、5%C、8%D、10%5.依照《五金交电家电化工商品的购销合同实施方法》规定，由于业务主管机关的过错，部分或全部不能履行合同的，其违约责任由（）承当A、违约方B、业务主管机关C、签约人D、供需双方6.依照《仓储保管合同实施细则》规定，违约金的数额为违约所涉及那一部分货物的三个月的保管费（或租金）或（）劳务费。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍7.依照《铁路货物运输合同实施细则》规定，假如托运人或收货人证明损失的发生确属承运人的有心行为，则承运人除按规定赔偿实际损失外，由合同管理机关处起造成损失部分（）的罚款。A、1%5%B、5%10%C、10%20%D、10%50%8.依据《关于惩治、生产销售伪劣商品犯罪的决议》法规的规定，被列为劣药的是（）A、变质不能药用的B、未取得批准文号生产的C、超出有效期的D、被污染不能药用的9.依照国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》的要求，标价签或价目表由（）A、各级地方政府统一监制B、价格监督检查机构统一监制C、工商管理机构统一监制D、企业或经营单位按规定标准自行印制10.依照《关于禁止有奖销售活动中的不正当竞争行为若干规定》的要求，在销售现场即时开奖的有奖销售活动，对超出500元以上奖的兑奖情况，经营者应（）向购买者明示。A及时B、随时C、定时D、提前11、依照《部分商品修理更换退货责任规定》的要求，产品销售处之日起（）内发生性能故障，消费者可选择换货或修理。A、7日B、15日C、30日D、60日12.依照《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》规定，税务代理人超出代理权限造成纳税人未缴少缴税款的，除由纳税人缴纳或者补缴应纳税款、滞纳金外，对税务代理人处以（）以下的罚款。A、10000元B、5000元C、2000元D、1000元13.从事会计工作的人员，必需（）A、取得领导的信任B、取得群众的信任C、取得会计从业资格证书D、取得学历文凭14.汇票是出票人签发的，（）见票时或在指定的日期无条件支出确定的金额给收款人或持票人的票据。A、承诺自身B、委托债权人C、委托售票人D、委托付款人15.依照商标法实施细则的规定，对侵害注册商标专用权的单位的直接责任人员，（）可依据情节处以一万元以下的罚款。A．人民法院B、工商行政管理机关C、地方检察院D、公安机关16.依照《中华人民共和国计量法实施细则》的规定，国家实行（）计量单位制度。A、法定B、引导性C、介绍性D、国际标准化17.我国广告法规定，食品、酒类、化妆品广告的内容必需符合卫生许可的事项，并不得使用（）用语或者易与药品混淆的用语。A、医疗B、医学C、医疗保健D、专业性术语18.依照我国食品卫生法的规定，表明具有特定保健功能的食品，其产品和说明必需报（）审查批准。A、工商行政管理部门B、国务院卫生行政部门C、国家技术监督局D、省级以上卫生行政管理部门19.依照我国反不正当竞争法的要求，经营者不得以（）为目的，以低于本钱的价格销售产品。A、销售鲜活产品B、处理积压产品C、清偿债务D、排挤竞争对手20.依照我国经济合同法规定，运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，按货物（）赔偿。A、实际数量金额B、实际损失的80%C、实际损失D、双倍价格21.我国产品质量法规定，因产品存在缺点，造成损害要求赔偿的，诉讼时效期为（），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A、二个月B、半年C、一年D、二年22.依照我国对外贸易法的规定，对限制进口或者出口的货物，实行（）或者许可证管理。A、高费用B、高税额C、配额D、限额23.不行抗力是指当事人在订立合同时（）的事件。A、能预见到，对其发生和后果能躲避，但不能克服B、不能预见，对其发生和后果不能躲避，但能克服C、不能预见，对其发生和后果能躲避，但不能克服D、不能预见，对其发生和后果不能躲避，并不能克服24.经济仲裁委员会构成人员中，法律、经济贸易专家不得少于（）A、三分之二B、二分之一C、三分之一D、四分之一篇2:营业员劳动合同20**年营业员劳动合同[1]这篇20**年营业员劳动合同由整理供应，希望对大家有所启发！甲方：****贸易有限公司（以下简称甲方）乙方：________________（以下简称乙方）合同编号：**00为了便于甲方投资经营的_______格子店能够顺利运营，甲方决议聘请乙方作为该店的营业员，依据中华人民共和国劳动法的规定，经双方友好协商，本着本身乐意，平等的原则，达成合同条款如下，以资共同遵守：一、合同期限合同有效期自***年*月*日至201*年*月*日止。合同期满即停止执行。因公司工作需要，在双方完全同意的条件下，可续订合同。二、工作岗位经双方协商，乙方在合同期内于甲方经营的**格子店内从事营业员工作。甲方可以依据工作需要，改换乙方的工作内容，如双方就工作改换达不成全都意见，则本合同自然解除，双方互不承当违约责任。三、劳动保护1、甲方为乙方供应符合国家规定的安全卫生的工作环境，保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。2、乙方因工负伤，按工伤保险条例的规定办理。四、工作时间按乙方所在商场规定的营业时间工作。需要加班的，公司按国家有关规定支出加班工资或为员工布置同等时间的调休。五、劳动酬劳1、依据甲方现行工资制度确定乙方的劳动酬劳为：基础工资＋职务津贴＋通讯费＋交通费＋社保福利共计____元。六、如乙方未办理社保卡，甲方有权代扣代交。合同期内养老和医疗保险金由员工负责在其档案所在地缴纳，今后的一切后果由员工享有或承当。七、劳动纪律1、员工必需遵守国家的法律法规。2、员工应遵守公司的各项规章制度及员工守则，遵守公司规定的工作程序。3、员工如违反企业的规章制度，公司可以依据情节轻重予以必需的处分。4、员工如毁损或遗失公司财物的，依市场价格予以弥补员工所在商场的专柜，盘点少货的。查明是乙方的原因的，由乙方依照丢失货品的吊牌价的折赔偿给甲方；未知原因的，由乙方所在专柜的全部营业员共同赔偿按吊牌价的折赔偿给甲方。八、规章制度《营业员手册》作为合同附件与本合同同时生效九、合同解除1、符合下列情况之一的，公司可以解除本合同：a、员工严重违反劳动纪律和公司的规章制度的；或有严重损害公司利益的行为；或严重失职；或收受客户回扣的。b、员工因病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的，也不能从事公司布置的其他工作的。c、公司因生产经营情况发生更改而多余职工或公司企业宣布解散。d、员工违反国家法律被认定有罪或被劳动教养的。2、符合下列情况之一的，公司不得解除本合同：a、员工患职业病或因工负伤并被确认失去或部分失去劳动本领的。b、女职工在孕期、产期、哺乳期内的（违反计划生育的或采取欺诈手段签订本合同的除外。c、员工因病或非因工负伤在规定的医疗期内。3、有下列情况之一的，员工可以随时书面通知解除本合同：a、公司不依照本合同规定向员工支出劳动酬劳；b、公司违反国家有关法律、法规，侵害员工合法权益的；4、需经双方协议解除合同的，提出解除合同的任何一方，必需提前10天书面通知对方，方可办理解除合同手续。5、公司按本条1、项第b、第c项解除劳动合同的，如国家有规定应予经济弥补的，公司按该规定予以员工经济弥补。6、员工未提前30日以书面形式通知公司解除合同的，应承当赔偿责任。双方确定赔偿金的计算方法为：a、按正常情况下员工解除劳动合同前月的月平均实得薪津计算；b或按公司的实际损失计算，包含：公司招收录用员工所支出的费用，公司为员工支出的培训费用；对公司的工作脱节而造成经营的经济损失。7、甲方货品从乙方所在商场撤柜，失去销售场合时，本合同自动解除，甲乙双方互不承当任何责任。十、教育培训公司鼓舞员工参加与本职工作有关的各类培训，凡员工参加经公司同意的培训，公司相应地予以报销相关的培训费用。如公司外派员工参加培训，则双方另订培训合同。十一、保密义务员工在任职期间以及离职之后对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承当保密义务和不擅自使用有关商业秘密的义务。员工于离职办理交接时，返还全下属于公司的商业秘密的资料，包含记载着公司秘密信息的一切载体。十二、离职手续1、员工在停止或解除劳动合同时的最终工作日之前，按公司规定办理工作交接手续，包含工作中的未竟事项、文件、资料、各种办公物品等，须全部清点移交公司指定人员。2、员工在停止或解除劳动合同时，还须按公司规定填写办理《离职会签单》。3、公司在员工办完上述手续后为员工出具离职证明，对员工的工作表现作出符合实际的评价，并办理档案及社会保险关系转移手续。4、有下列情形之一的，致使公司不能及时为员工办理相关手续，由此而产生的一切法律责任由员工承当：a、员工未按公司规定办好离职手续的；b、员工未定时领取和签收离职通知和离职证明的；c、员工不搭配，致使公司无法将有关离职资料送达员工的。十三、合同无效本合同如有下列情形之一的，则本合同自始无效：1、根本违反法律法规的；2、员工在《就业申请书》上供应虚假信息，诳骗公司而签订本合同的；3、员工为任何不合法，不正当目的而进入公司企业工作的。十四、争议解决甲乙双方发生劳动争议时，可以双方协商；或在争议发生之日起60日内向本地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。十五、法律效力在合同期内，如本合同条款与新颁布的法律法规相抵触的，按新规定执行。本合同正本一式三份，双方各执一份，另一份为办理社会保险使用，经甲乙双方签字后生效。签约双方已读懂并接受上述条款的商定，现本身乐意签字确认。甲方：****贸易有限公司代表人：________（签章）乙方：___________（签章）乙方身份证号：甲方住址：联系电话：乙方住址：联系电话：合同签署地：合同签署时间：二0一0年___月____日订篇3:营业员考勤管理制度营业员考勤管理制度一、员工必需遵奉店内的工作时间上下班，不得无故迟到早退。二、凡超出规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由，视为迟到或早退。月累计3次或3次以上，扣发工资30元。三、超出上班时间一小时未到商场，或不按请假程序请假擅自不来上班，或假已满不来定时上班均视为旷工，旷工一晌扣20元，一天扣40元。四、员工请假一律先写假条，经店内主管批准方可离开。特殊情况事后补写假条，非特殊情况不能以电话形式请假。主管请假必需提前请示店长，待有关工作布置妥当方可离开。五、因工作