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文档简介
联保合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:XX市XX区XX路XX号(甲方指定的通讯地址,以下同)
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:YY技术服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:XX市XX区XX路XX号(乙方指定的通讯地址,以下同)
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事电子产品研发、生产、销售的国家级高新技术企业,乙方是一家具备丰富技术经验和专业团队的联保服务提供商;
鉴于甲方为提高产品质量,确保消费者权益,拟与乙方建立长期、稳定的合作关系,委托乙方为其销售的电子产品提供联保服务;
鉴于乙方具备为甲方提供优质联保服务的能力和资源,愿意接受甲方的委托,为甲方的电子产品提供联保服务;
双方为共同实现合作共赢,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经充分协商,达成以下合同条款,以共同遵守。
一、定义
1.1本合同所述“联保服务”,是指乙方根据甲方的委托,为其销售的电子产品提供质量保修服务。
1.2“电子产品”,是指甲方生产的、附有甲方品牌标识的各类电子设备。
1.3“保修期限”,是指双方根据电子产品类别、性能、使用期限等因素,共同约定的保修期限。
二、双方权利与义务
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
三、价格与支付条件
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
四、履行期限
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
五、违约责任
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
六、不可抗力
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
七、争议解决
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
八、其他条款
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
九、附则
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
十、签署
(以下内容将在后续条款中详细阐述)
本合同由双方当事人于合同签订日期在甲方所在地签署,一式两份,甲乙双方各执一份。
特此说明,以上当事人信息及合同简介内容真实、准确、完整,具有法律效力。
甲方(买方/出租方/委托方):XX科技有限公司
乙方(卖方/承租方/服务提供方):YY技术服务有限公司
签订日期:____年____月____日
(以下为合同正文部分,具体条款将在后续章节中详细阐述。)
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方为其销售的电子产品提供联保服务,确保甲方产品质量,提升客户满意度,维护甲方品牌形象。具体内容包括:
1.乙方为甲方电子产品提供保修期限内的技术支持、维修服务;
2.乙方负责处理甲方客户关于电子产品质量问题的咨询、投诉;
3.甲方根据本合同约定向乙方支付相应服务费用。
第二条定义
1.“联保服务”,指乙方为甲方电子产品提供的质量保修服务,包括维修、更换零部件等;
2.“电子产品”,指甲方生产的附有其品牌标识的各类电子设备;
3.“保修期限”,指双方根据电子产品类别、性能、使用期限等因素共同约定的保修期限。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利和义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的联保服务;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督、评价;
(3)甲方有权根据合同约定,要求乙方承担违约责任。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供电子产品的基本技术参数、使用说明书等相关资料;
(2)甲方应确保其提供的电子产品符合国家质量标准;
(3)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。
二、乙方的权利和义务
1.权利:
(1)乙方有权根据合同约定收取甲方支付的服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的协助,以便顺利开展联保服务;
(3)乙方有权对甲方客户进行满意度,以改进服务质量。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供及时、专业的联保服务;
(2)乙方应确保其提供的服务符合甲方产品质量要求;
(3)乙方应定期向甲方报告联保服务情况,包括维修记录、客户满意度等;
(4)乙方应对甲方客户的个人信息保密,不得泄露给第三方;
(5)乙方在保修期限内,如因产品质量问题导致客户损失,应承担相应的赔偿责任。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方同意,甲方按照乙方提供的联保服务,支付给乙方服务费用。具体费用标准如下:
(1)保修期限内,电子产品维修服务费用为:XX元/台;
(2)保修期限外,电子产品维修服务费用为:XX元/台;
(3)更换零部件费用按照实际成本计算。
2.支付方式:甲方以转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在收到乙方提供的联保服务费用发票后的30日内支付相应费用。
第五条履行期限
1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.保修期限:根据电子产品类别、性能、使用期限等因素,双方共同约定保修期限为____个月。
3.关键时间节点:
(1)乙方应在合同生效后的30日内,向甲方提供保修服务流程及联系方式;
(2)甲方应在收到乙方服务费用发票后的30日内支付相应费用;
(3)合同到期前30日,双方就合同续约事宜进行协商。
第六条违约责任
一、甲方的违约责任
1.甲方未按照合同约定支付服务费用的,应自逾期之日起,按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金;
2.甲方未按约定提供必要协助,导致乙方无法履行联保服务的,应承担相应的违约责任。
二、乙方的违约责任
1.乙方未按照合同约定提供联保服务的,甲方有权要求乙方在指定期限内整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同;
2.乙方在保修期限内,因产品质量问题导致客户损失,应承担相应的赔偿责任;
3.乙方泄露甲方客户个人信息的,应承担相应的法律责任;
4.乙方未按约定时间、质量提供服务,导致甲方客户投诉的,应承担相应的违约责任,并向甲方支付违约金,违约金金额为:XX元/次。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称“不可抗力”,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、暴乱等)以及政府行为(如政策调整、禁运等)。
2.责任免除条件:发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响范围内,受影响一方可以部分或全部免除履行合同的责任。但受影响一方应在不可抗力事件结束后,尽快恢复合同履行。
第八条争议解决
1.双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中产生的争议。
2.若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院进行诉讼。
3.在争议解决期间,双方仍应继续履行合同其他未争议的部分,不得以争议为由拒绝履行合同。
4.争议解决费用,包括但不限于诉讼费、律师费等,由败诉方承担。如双方部分胜诉,按照责任比例分担争议解决费用。
5.双方在争议解决过程中,应保持充分沟通,共同维护双方合法权益。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的任何通知、要求、批准等,应以书面形式送达对方指定的通讯地址。如采用电子邮件、传真等电子方式送达,需经对方确认收到方为有效。
2.合同变更:本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并经双方签署。未经双方同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
3.终止条件:在以下情况下,一方可以书面通知对方解除合同:
(1)对方严重违反合同条款,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算等情形,丧失履行合同能力;
(3)双方协商一致解除合同。
4.合同解除后,双方应按照合同约定办理合同终止手续,并按照实际履行情况结算费用。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)甲方提供的产品技术参数、使用说明书等资料;
(2)乙方提供的联保服务流程、收费标准
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