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文档简介

节假日旅游包车合同合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同宗旨第二章旅游包车服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点2.4服务质量第三章车辆与司机3.1车辆条件3.2司机资质3.3司机行为规范第四章费用与支付4.1费用明细4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五章行程安排与变更5.1行程计划5.2行程变更5.3行程取消第六章旅客权益与责任6.1旅客权益保障6.2旅客行为规范6.3旅客责任划分第七章意外情况处理7.1突发疾病7.2交通事故7.3自然灾害第八章保险事宜8.1保险种类8.2保险理赔8.3保险责任免除第九章违约责任9.1旅行社违约9.2旅客违约9.3第三方违约第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一章合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二章其他约定12.1信息保密12.2合同转让12.3法律适用第十三章附则13.1名词解释13.2合同附件13.3合同修改第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3第三方签字14.4盖章合同编号:_________第一章总则1.1合同定义本合同是指甲方(旅游者)与乙方(包车服务提供商)之间,就乙方为甲方提供节假日旅游包车服务所达成的明确双方权利义务关系的协议。1.2合同主体甲方:__________________乙方:__________________1.3合同宗旨本合同的宗旨是明确双方在节假日旅游包车服务过程中的权利和义务,保障双方的合法权益,确保服务的质量和安全。第二章旅游包车服务内容2.1服务范围乙方应按合同约定,为甲方提供从出发地至旅游景点的往返包车服务。2.2服务时间服务时间按照双方约定的时间表执行,如因特殊情况需要调整,应提前通知对方。2.3服务地点服务地点包括但不限于出发地、旅游景点及中途停留点。2.4服务质量乙方应确保车辆安全、舒适、干净,并提供合格的服务。第三章车辆与司机3.1车辆条件乙方提供的车辆应具备合法的运营资质,车辆状况良好,设施齐全。3.2司机资质3.3司机行为规范司机在服务过程中应遵守交通法规,文明驾驶,礼貌服务。第四章费用与支付4.1费用明细包括包车费用、路桥费、停车费等。4.2支付方式甲方可以选择现金、转账等方式支付。4.3支付时间甲方应按照双方约定的时间支付费用。4.4发票开具乙方应向甲方提供正规发票。第五章行程安排与变更5.1行程计划乙方应按照约定时间提前向甲方提供行程计划。5.2行程变更如因特殊情况需要变更行程,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。5.3行程取消如因特殊情况需要取消行程,乙方应提前通知甲方,并按照约定方式处理后续事宜。第六章旅客权益与责任6.1旅客权益保障乙方应保障甲方的人身安全和财产安全。6.2旅客行为规范甲方在乘车过程中应遵守车内秩序,不得影响司机正常驾驶。6.3旅客责任划分甲方因自身原因造成的事故,应自行承担责任。第七章意外情况处理7.1突发疾病如甲方在乘车过程中突发疾病,乙方应立即采取措施救治,并通知甲方家属。7.2交通事故如发生交通事故,乙方应立即报警,并协助甲方处理相关事宜。7.3自然灾害如因自然灾害导致行程受阻,乙方应尽力保障甲方的安全和权益。第八章保险事宜8.1保险种类乙方应购买包括但不限于旅游意外伤害保险的保险。8.2保险理赔如发生保险事故,甲方应按照保险条款向保险公司申请理赔。8.3保险责任免除保险条款中明确规定的责任免除事项。第九章违约责任9.1旅行社违约乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任。9.2旅客违约甲方未按合同约定支付费用或违反合同约定的,应承担违约责任。9.3第三方违约如因第三方原因导致合同无法履行或部分履行,乙方应尽力协助解决问题,但不承担违约责任。第十章争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更需双方协商一致,并以书面形式确认。11.3合同解除合同解除需双方协商一致,并以书面形式确认。第十二章其他约定12.1信息保密双方应对合同内容和甲方的个人信息保密,不得泄露给第三方。12.2合同转让未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十三章附则13.1名词解释本合同所用名词应具有相同的含义,如“节假日”、“旅游包车”等。13.2合同附件附件包括车辆状况证明、司机资质证明等。13.3合同修改本合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式确认。第十四章签字盖章14.1甲方签字甲方(旅游者):__________________14.2乙方签字乙方(包车服务提供商):__________________14.3第三方签字第三方(见证人):__________________14.4盖章甲方盖章:__________________乙方盖章:__________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:特殊需求服务甲方有权根据自身特殊需求,要求乙方提供额外的服务,包括但不限于提供餐食、饮用水、旅游纪念品等。条款说明:本条款旨在满足甲方在旅行过程中的特殊需求,确保甲方在旅途中的舒适与满意。乙方应在收到甲方需求后,尽力提供相应的服务,并在合同约定的费用范围内予以满足。如甲方需求超出了合同约定的费用范围,乙方有权拒绝,并在征得甲方同意后提供相关服务,费用按双方协商的结果收取。附加条款二:行程调整甲方有权根据个人喜好或实际情况,要求乙方调整行程,包括但不限于更改游览景点、调整游览时间等。条款说明:本条款旨在尊重甲方的意愿,使甲方在旅行过程中能够更好地体验和享受。乙方应在确保行程安全的前提下,尽量满足甲方的调整要求。如因行程调整导致额外费用的产生,甲方应承担相应费用。附加条款三:个性化服务甲方有权要求乙方提供个性化服务,包括但不限于定制旅游路线、提供特色活动等。条款说明:本条款旨在满足甲方对旅行个性化的需求。乙方应在合同约定的范围内,根据甲方的要求提供相应的个性化服务。如甲方要求超出合同约定的范围,乙方有权拒绝,并在征得甲方同意后提供相关服务,费用按双方协商的结果收取。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:车辆安全乙方应确保提供给甲方的车辆符合国家安全标准,车辆状况良好,且具备合法的运营资质。条款说明:本条款旨在保障甲方的出行安全。乙方应对提供的车辆进行定期检查和维护,确保车辆的安全性能。同时,乙方应负责车辆的合法运营,不得使用不符合国家安全标准的车辆。附加条款二:司机培训与考核条款说明:本条款旨在保障甲方的出行安全和旅途舒适。乙方应加强对司机的管理,定期组织培训和考核,提升司机的专业技能和服务水平。司机在提供服务过程中,应遵守交通法规,文明驾驶,礼貌服务。附加条款三:应急处理乙方应制定应急预案,确保在突发情况下能够及时、有效地处理,包括但不限于车辆故障、交通事故、疾病等。条款说明:本条款旨在保障甲方在旅行过程中的安全和权益。乙方应制定应急预案,明确应急处理流程和责任分工。在突发情况下,乙方应立即采取措施,确保甲方的安全和权益不受损害。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介责任第三方中介应承担协调、协助甲乙双方履行合同的责任,确保合同的顺利实施。条款说明:本条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的责任。第三方中介应充分发挥其专业优势,为甲方和乙方提供及时、准确的信息,协助双方履行合同。如因第三方中介的原因导致合同无法正常履行,第三方中介应承担相应的责任。附加条款二:中介费用甲方应按照合同约定支付给第三方中介一定的服务费用,第三方中介应在提供服务后开具正规发票。条款说明:本条款旨在明确甲方支付给第三方中介的服务费用及其开具发票的事宜。甲方应按照合同约定的费用支付给第三方中介,第三方中介应在提供服务后,向甲方开具正规发票,以便甲方进行费用报销。附加条款三:中介保密义务第三方中介应对合同内容及甲乙双方的个人信息保密,不得泄露给无关方。条款说明:本条款旨在保护甲乙双方的隐私权。第三方中介在履行合同过程中,应严格遵守保密义务,不得将合同内容及甲乙双方的个人信息泄露给无关方。如因第三方中介的泄露导致甲乙双方权益受损,第三方中介应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.车辆状况证明2.司机资质证明3.旅游行程计划4.保险单据5.服务费用明细6.行程变更记录7.意外情况处理预案8.应急预案9.司机培训记录10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约未按约定时间支付费用提供的信息不真实或不完整未按约定参与旅行违反合同约定的其他条款2.乙方违约未按约定提供服务或服务质量不符合约定未按约定时间提供服务未按约定完成行程未履行合同约定的其他义务3.第三方中介违约未按约定协调、协助甲乙双方履行合同未按约定提供信息或提供错误信息未按约定保密甲乙双方的个人信息未按约定提供服务而收取费用三、法律名词及解释:1.节假日旅游包车合同:指甲方与乙方之间,就乙方为甲方提供节假日旅游包车服务所达成的明确双方权利义务关系的协议。2.包车服务提供商:指提供旅游包车服务的乙方,负责车辆的提供、司机的配备及服务的实施。3.旅游者:指需要乘坐包车参加旅游活动的甲方。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供协调、协助服务的第三方机构。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.车辆故障或交通事故及时联系保险公司和救援机构必要时安排替代车辆继续行程2.司机突然离职或生病立即联系备用司机或重新安排司机确保行程不受影响3.行程变更或取消及时与甲方沟通,协商调整行程

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