邮政储汇业务员初级鉴定考试参考题库（浓缩500题版）

邮政储汇业务员初级鉴定考试参考题库(浓缩500题版)

一、单选题

1.储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向()汇报,并将柜员的结存现金

和网点的结存凭证如实上报。

A、支局长

B、县市行

C、二级分行

D、一级分行

答案:B

2.邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持“制约核对”与()相结合的原则。

A、“钱账分管”

B、“重点监控”

C、“双人临柜”

D、“账证分管”

答案：B

3.一个营业机构可以设置营业主管尾箱的数量为()。

Av1个

B、2个

C、3个

D、有几个台席设置几个

答案：A

4.汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（）。

A、（雨/革月）

B、雨/革月

C、（雨革/月）

D、雨革/月

答案：A

5.在汇兑业务中，临时商户找零金额在（）元（含）以下的,其找零方式均为现金。

A、1000

B、2000

C、5000

D、10000

答案：A

6.账户撤销密码后,该账户的：）交易可在县（市）内任一网点办理。

A、存款

B、取款

C、转账

D、挂失

答案：A

7.邮政储蓄客户身份识别业务范围中,对他人代理客户办理（）及以上存取款转账

业务时,应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相

关信息。

A、单笔5万元（不含）

B、单笔5万元（含）

C、累计5万元（含）

D、累计5万元（不含）

答案：B

8.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,错误的是（）。

A、邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易

B、现金支付必须遵循“现金当面拆捆、清点后再付款”的原则

C、邮政储蓄账户可以透支

D、预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户

答案：C

9.下列选项,不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（）。

A、领用主尾箱

B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符

C、对储蓄营业做临时轧账,并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对

D、综合柜员核对批量业务成功报表

答案：C

10.ATM存款,每次放入钞票数量不得超过。张。

A、100

B、200

C、300

D、500

答案：A

11.以下金额数字大写正确的是()。

A、¥200.12,人民币贰佰元零壹角贰分

B、¥14.11,人民币拾肆元壹角壹分

C、¥123.02,人民币壹佰仁拾仁元零贰分

D、¥506.00.人民币伍佰零陆元

答案：A

12.存款有息体现了储蓄存款利息收入的0和储户获取利息的基本权力。

A、合规性

B、保障性

C、合法性

D、保护性

答案：C

13.客户2007年8月15日至2008年10月8日存款所得的利息,按照()的比例税

率征收个人所得税。

A、0.05

B、0.1

C、0.15

D、0.2

答案：A

14.“执行个人人民币储蓄业务各项规章制度,并在所属权限内进行日常非现金业

务操作”属于以下。岗位职责。

A、普通柜员

B、非现金柜员

C、营业主管

D、合规经理

答案：B

15.可疑凭证解锁定交易代码：)

A、040502

B、040503

C、040504

D、040505

答案：A

16.第五套人民币100元券,主色调为()，正面主景是毛泽东头像,背面是人民大

会堂,水印是毛泽东头像。

A、红色

B、棕色

C、蓝绿色

D、紫色

答案：A

17.下列关于我国疆域说法错误的是0。

A、最北端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上

B、最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙

C、最东端在黑龙江与松花江的主航道汇合处

D、最西端在新疆帕米尔高原

答案：C

18.邮资凭证不包括0

A、邮资机打印的邮资符志

B、邮资明信片

C、邮票图案

D、邮票

答案：C

19.客户持有预留密码的存折，则可在()办理“重新写磁”和“随机换折”业务。

Ax全国任一联网网点

B、省内任一网点

C、市县任一网点

D、原开户网点

答案：A

20.客户预约同一期理财产品时，()o

A、最多可办理一次

B、最多可办理三次

C、最多可办理五次

D、没有次数限制

答案：D

21.以下省、市、自治区简称错误是的()。

A、北京市的简称是京

B、河北省的简称是冀

C、福建省的简称是榕

D、贵州省的简称贵、黔

答案：C

22.下列关于汇款止付/解止付说法正确的是()。

A、汇兑机构止付汇款时不需要授权

B、解止付时需同级的综合柜员或支行(局)长授权

C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再

对该笔汇款进行止付

D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入

账账户进行该笔汇款止付

答案：D

23.以下不属于邮政储蓄的重要空白凭证的是()。

A、活期存折

B、整存整取特种存单

C、固定定活两便存单

D、绿卡通卡

答案：C

24.以下()不能作为将吞卡交与领卡人的条件。

A、持卡人实名证件和开户局出具的证明

B、持卡人实名证件和ATM凭条

C、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的

D、绿卡所对应的存折

答案：D

25.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自()起开始实施。

A、1993年3月1日

B、1999年11月1日

C、1999年1月1日

D、1996年4月1日

答案：B

26.以下。交易不适用换卡(020205)交易范围。

Ax卡密码遗忘

B、绿卡卡面破损

C、绿卡卡磁道信息丢失

D、非银联绿卡更换为银联绿卡

答案：A

27.对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更,下列说法正确的是

Oo

A、需提供客户所在单位的证明

B、需要提供发证机关证明

C、需要提供街道办事处开具的证明

D、不需提供证明

答案：D

28.国内邮件业务处理规定中，规定邮寄烟丝、烟叶每次均以0为限。

A、2条

B、5千克

C、10千克

D、400支

答案：B

29.姓氏“华、任”的拼音注释为()。

Axhud.ren

B、hud.ren

C、hud.ren

D、hua.ren

答案：D

30.邮政储蓄的客户查询已销户账户5年内的交易明细,可在0范围内查询。

A、全国

B、全省

C、县市

D、开户网点

答案：C

31.理财类交易账户密码挂失/重置可在0范围内办理。

A、县市

B、地市

C、全省

D、全国

答案：D

32.办理以下（）业务可手工输入卡号。

A、存款

B、取款

C、查询

D、挂失

答案：D

33.关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。

A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则

B、大额复核制度落实到实处

C、存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发

送

D、办理支票存款时,在支票未入银行账户前,不得先开户

答案：C

34.中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单的存款金额上限为（）。

Av100万元（含）

B、200万元（含）

C、500万元（含）

D、1000万元（含）

答案：C

35.第五套人民币自（）起开始发行。

A、1998年10月1日

B、1999年10月1日

C、2000年10月1日

D、2001年10月1日

答案：B

36.商务汇款转普通汇款交易代码为（）。

A、202001

B、202002

C、202003

D、202004

答案：B

37.下列有关基金业务说法错误的是0。

A、在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客

户风险承受能力评估报告》

B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办

理代理开放式基金业务

C、个人客户申购基金产品后T+2日日终，系统对于成功的交易从客户资金账户

上将申购资金扣下

D、个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司

答案：C

38.未设置密码的账户除存款、（）和密码加办业务可在同县（市）办理以外,其余业

务只能在开户网点柜面办理。

A\取款

B、补登折

C、紧急挂失

D、销户

答案：B

39.日终网点出现异常情况,柜员无法轧帐时,以下处理错误的是()。

A、向县市行汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行。

B、县市行查询柜员尾箱现金.凭证是否相符,相符后通知网点柜员按正常程序下

班。

C、若县市行无法查询,网点柜员直接封箱,并填制登记簿。

D、次日营业前普通柜员做正式轧账,核对现金与凭证相符后即可营业。

答案：C

40.以下()业务办理时必须做客户身份识别。

A、1000元的现金方式入账汇款

B、10000元的现金方式入账汇款

C、1000元的账户方式入账汇款

D、10000元的账户方式入账汇款

答案：B

41.以下关于个人理财业务术语说法正确的是()。

A、客户对已经申请的理财产品“认购”交易，不能申请取消

B、理财产品对客户累计最多可投资的金额一般没有规定

C、全国所有网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为可预约

额度

D、在理财产品预约最终有效日后,若客户未进行认购,系统仍将保留预定的额度

答案：C

42.邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币()元。

A、50

B、100

C、1000

D、5000

答案：C

43.擅自设立银行业金融机构尚不构成犯罪的且违法所得五十万元以上的，除没

收违法所得外,处违法所得0罚款。

A、一倍以上二倍以下

B、一倍以上五倍以下

C、一倍以上十倍以下

D、二倍以上五倍以下

答案：B

44.为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及0对客户身份识

别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。

A、银行业监督管理机构

B、中国银联

C、银监会

D、公安机关

答案：C

45.预约转账的转出账户必须为Oo

A、邮政储蓄个人结算账户的有密户

B、邮政储蓄个人储蓄账户的有密户

C、邮政储蓄个人结算账户的无密户

D、邮政储蓄个人储蓄账户的无密户

答案：A

46.储蓄作为一种()行为,先后经历了实物储蓄形式.货币储蓄形式和信用储蓄形

式三个阶段。

A、社会

B、科学

G信用

D、市场

答案：C

47.做联网核查公民身份信息时,核查结果信息不包括0。

A、照片

B、姓名

C、家庭住址

D、公民身份号码

答案：C

48.预约转账申请办理后,客户不可变更的信息有()。

A、转账金额

B、截止转账日期

C、手续费收取方式

D、转出账号

答案：D

49.下列地名汉语拼音错误的是0。

A、驿城区(Y1chdngqii)

B、5§ll|(Dangshan)

C、岳麓(Yu$ll)

D、邺城(Judnch6ng)

答案：C

50.邮储业务差错处理中，开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求

时,应于()内将有关资料或查询信息反馈交易方。

A、当日

B、3日

C、5日

D、7日

答案：A

51.以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是()。

A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”

B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”

C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”

D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理

答案：D

52.柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()

个探头。

A、二

B、三

C、四

D、五

答案：B

53.以下关于利息所得税的描述,错误的是()。

A、1999年10月31日前账户孳生的利息不征收所得税

B、1999年11月1日至2007年8月14日客户账户孳生的利息按20%征收利息税

C、2007年8月15日起客户账户孳生利息按5%征收利息税

D、2008年9月10日起账户孳生的利息不征收所得税

答案：D

54.以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是0。

A\定活两便

B、定额定期

C、零存整取

D、存本取息

答案：A

55.绿卡通卡最多可设置()次:参数化)有效约定转账定制。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：B

56.变更密码由客户凭有效实名证件、存折/单、绿卡和原密码在()网点办理。

A、开户

B、县(市)内任一联网

C、省内任一联网

D、通存通取范围内任一联网

答案：D

57.以下不属于邮政企业特准免费寄递邮件的是()。

A、义务兵挂号信件

B、烈士遗物

C、邮政公事

D、盲人读物

答案：A

58.绿卡通主卡申请副卡的业务在()办理,不允许代办。

A、全国任一网点

B、省内任一网点

C、县(市)内任一网点

D、原开户网点

答案：C

59.以下有关姓氏的读音错误的是()

Ax聿yCi

B、邳pT

Cx邙mdn

Dx英chdng

答案：C

60.以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是()。

A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理

B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理

C、双挂失可在县市内任一网点办理

D、再挂失必须在原挂失经办网点办理

答案：D

61.下列关于网上支付通业务说法错误的是()。

A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等

B、网上支付通业务签约加办不得代办

C、网上支付通业务签约信息查询可以代办

D、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证

件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致

答案：C

62.以下关于报刊的分类说法正确的是()。

A、按出版地区分:本国报刊和他国报刊

B、按出版文字分:中文版和外文版

C、按报刊方式分:订阅和批发

D、按类别划分:报纸、期刊、出版物等

答案：D

63.人民币储蓄存款账户的下列0交易，可使用免填单业务。

A、活期存款3000元

B、零存整取存1000元

C、整存整取开户500元

D、入账汇款2600元

答案：A

64.以下。是个人储蓄账户可办理的业务。

A、加办绿卡

B、现金存取款

C、P0S消费

D、转账

答案：B

65.计算机的核心部件是()。

A、存储器

B、中央处理器

C、输入设备

D、输出设备

答案：B

66.2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定:纸币票面

缺少面积在()平方毫米以上的人民币不宜再流通,应挑剔出来回收上缴销毁。

A、10

B、20

C、30

D、50

答案：B

67.《储蓄管理条例》规定:活期储蓄存款全部支取时，按0挂牌公告的活期储蓄

存款利率计付利息。

A、清户日

B、开户日

C、调息日

D、转存日

答案：A

68.办理副卡停用和启用的范围是()。

A、全国任一网点

B、省内任一网点

C、同县市任一网点

D、开户网点

答案：A

69.储蓄价值具有()。

A、自主性

B、闲置性

C、收益性

D、积累性

答案：C

70.客户预约理财产品后,可在()范围内任一网点进行认购。

A、全国

B、全省

C、市县

D、预约网点

答案：A

71.绿卡通卡定制约定转账起存金额不能低于()，且不能低于指定子账户储种最

低起存金额。

A、50元

B、100元

C、500元

D、1000元

答案：B

72.下列关于活期存款利息说法不正确的是()。

A、2005年9月21日前每年结息一次

B、2005年9月21日前每年12月31日为结息日

C、2005年9月21日起每个季度结息一次

D、2005年9月21日起每季度末月20日为结息日

答案：B

73.超过联机查询范围的,网点登记信息,并将申请交上级机构,上级机构在接到

申请后()内完成查询并将结果反馈网点。

A、3个工作日

B、5个工作日

C、10个工作日

D、15个工作日

答案：D

74.客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入,只能输入到终端画面的客

户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“()”代替密码值。

A、#

B、*

C、

D、&

答案：B

75.客户于2010年12月10日存入整存整取1年期50000元,约转，于2012年7

月10日支取，应付客户利息()元。

A、1250

B、1354.64

C、277.08

D、1979.17

答案：B

76.邮储基金()交易不受节假日限制，但受开闭市限制。

Av赎回

B、基金业务撤单

C、预约

D、转换

答案：C

77.河南省简称()，省会是郑州。

A、晋

B、闽

C、豫

D、赣

答案：C

78.下列汇款种类号编码规则错误的是()。

A、网汇通充值为“40”

B、网汇通卡为“42”

C、网汇e汇款为“50”

D、礼仪卡为“53”

答案：B

79.下列不属于计算机应用软件的是0。

A、江民杀毒软件

B、Photoshop

C、Windows98

D、Excel表格处理软件

答案：C

80.某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款,

于2010年9月17日支取，应付利息（）元。

A、149.63

B、142.15

C、119.7

D、89.78

答案：A

81.人民币储蓄账户异地交易手续费,单笔取款最高收取（）元。

A、2

B、10

C、20

D、50

答案：D

82.电子汇兑业务中找零金额在（）以下的,其找零方式为现金,在规定金额以上的

找零方式与临时收据上的汇款方式一致。

A、1000元（含）

B、5000元（不含）

C、10000元（含）

D、50000元（不含）

答案：A

83.绿卡通卡办理约定转账定制业务时,客户需出示有效实名证件、绿卡通卡,并

填写（）在省内任一网点办理。

A、绿卡通约定转账申请书

B、绿卡通约定转账定制申请书

C、绿卡通业务事项申请书

D、绿卡通通用事项申请书

答案：C

84.现金汇款金额在（）以上,必须出示实名证件,按规定留存复印或影印件。

A、5000元（不含）

B、5000（含）

C、1万（不含）

D、1万（含）

答案：D

85.《银监法》规定，（）可以进入金融机构进行现场检查。

A、人民银行

B\银监会

C、当地政府机构

D、公安局

答案：B

86.以下关于交接班规定,说法错误的是（）。

A、由交班柜员做正式轧账

B、核点现金和凭证

C、核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接

D、交班柜员上缴尾箱，做正式签退

答案：A

87.客户凭存折或对账簿可在：)网点或自助设备办理补登折手续。

A、全国任一

B、省内任一

C、市县任一

D、开户

答案：A

88.有密户存折/对账簿可在()办理重新写磁。

A、开户局

B、全省任一网点

C、同县(市)任一网点

D、全国任一网点

答案：D

89.1995年6月1日存入一年期的整存整取定期储蓄存款3000元,其到期支取时

按()计息

A、开户日利率

B、有调整利率的则“就高不就低”

C、支取日一年期利率

D、支取日活期利率

答案：A

90.以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是()。

A、营业时间储蓄网点门不上锁

B、使用机动车辆接送库款

C、各种电源.火源的安全措施不落实

D、下班前忘记关好门窗

答案：B

91.本外币定期一本通损坏不能继续使用时,客户可在()任一联网网点办理换折

手续。

A、县市内

B、地市内

C、省内

D、全国

答案：D

92.邮政储蓄代办阶段,吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴

存存款的平均余额付给()。

A、利差收入

B、利息

C、手续费

D、业务收入

答案：C

93.邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前,必须在()激活

该业务。

Ax邮储网点

B、ATM

C、网上银行

D、腾讯财付通网站

答案：D

94.若客户要求打印交易明细，则根据时间不同收取相应打印手续费:要求打印的

起始日至打印当日在1年（不含）至2年（含）内的,按份收取手续费（）。

A、0元

Bx10元

C、20元

D、5元

答案：B

95.账户撤销密码后,该账户的（）交易可在县（市）内任一网点办理。

A、查询

B、取款

C、补登折

D、挂失

答案：C

96.居住在中国境内16周岁以下（不含）的中国公民,应由监护人代理开立个人存

款账户，出具监护人的有效实名证件、（）、账户使用人的居民身份证或户口簿。

A、监护关系证明

B、户籍证明

C、存款证明

D、法律证明

答案：A

97.以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是0。

A、凭证挂失040202

B、再挂失040205

C、密码临时挂失040201

D、挂失事项更改040206

答案：B

98.个人客户在邮政储蓄银行凭有效身份证件申请办理理财类业务签约,有效身

份证件不包括0。

A、外国护照

B、回乡证

C、学生证

D、港澳居民往来内地通行证

答案：C

99.假币持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起0个工作日内,持

“假币收缴凭证”直接或通过收缴网点向中国人民银行当地分支机构或中国人民

银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

A、3

B、1

C、2

D、4

答案：A

100.理财类业务中多对一加办关系变更交易需()。

A、综合柜员授权

B、支局长授权

C、业务主管授权

D、无需授权

答案：B

101.银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查时,检查人员不得少于

()人。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

102.下列关于有折卡及其发行说法错误的是()。

A、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具

B、账户类交易记录都登记在卡上

C、已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭

有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡

D、客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理

答案：B

103.挂失事项更改后的挂失是0。

A、凭证挂失

B、临时挂失

C、正式挂失

D、凭证密印双挂失

答案：C

104.《储蓄管理条例》规定:储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的0。

A、《安全生产许可证》

B、《保险许可证》

C、《金融许可证》

D、《代理基金许可证》

答案：C

105.客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元,于2009年3月10

日支取,应付客户利息0元。

A、26.25

B、27.75

C、28

D、29.25

答案：D

106.凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费为()元。

A、0

B、5

C、2

D、10

答案：B

107.已销户账户的分户账信息在一定期限内（原则上不得低于（）年）可在同县市

内内任一网点查询

A、3

B、5

C、4

D、6

答案：B

108.辽东半岛和（）所环抱的渤海,是我国的内海。

A、朝鲜半岛

B、雷州半岛

C、山东半岛

D、胶东半岛

答案：C

109.金额在（）挂失销户均由支行（局）长授权办理。

A、10万元以上（含10万元）

B、20万元以上（含20万元）

C、30万元以上（含30万元）

D、50万元以上（含50万元）

答案：D

110.对公账户入账汇款、向商户汇款限额为()万元(含)

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：B

111.下列关于挂失收费标准错误的是()。

A、凭证正式挂失每户收取手续费10元

B、客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费

C、所有本地解挂失以及异地解挂失收取手续费2元

D、密码挂失不收取手续费

答案：C

112.以下关于阿拉伯数字金额书写规定说法错误的是()。

A、小写金额数字前加“¥”符号，则无需在其后加注单位“元”

B、如若小写金额中某一数位上的数字写错,可直接原位更改

C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分

-H-CJ

"P节

D、在登记账簿、编制报表时，不能使用符号

答案：B

113.中国邮政储蓄银行于()整体改制为股份有限公司获得批准,2012年1月21

日正式更名为“中国邮政储蓄银行股份有限公司”。

A、2010-12-30

B、2010-12-31

C、2011-12-30

D、2011-12-31

答案：D

114.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是0。

A、合规经营，循规办事

B、艰苦奋斗，勤俭办行

C、积极进取，求实创新

D、规范操作，作风严谨

答案：C

115.人民币储蓄存款账户的()交易,可使用免填单业务。

A、绿卡存款3000元

B、零存整取续存1000元

C、定活两便开户1000元

D、活期汇出汇款2600元

答案：A

116.邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在()小时内将情况逐级书面上报一

级分行,通报全辖进行防范和协助堵截。

A、5

B、8

C、12

D、24

答案：D

117.以下关于冲正交易说法正确的是()。

A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次

B、冲正交易出错，只能办理限额止付，不得再次冲正

C、自差错交易发生之日起3个月内，可办理冲正

D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理

答案：B

118.活期存款按季结息，()为结息日，利息于次日转入客户账户。

A、每季初月的20日

B、每季中月的20日

C、每季末月的20日

D、每年6月30日

答案：C

119.5级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是()。

A、20万元.20万元

B、20万元.5万元

C、20万元.1万元

Dv10万元.5万元

答案：B

120.关于存款交易的风险说法错误的是()。

A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则

B、大额复核制度落实到实处

C、存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发

送

D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户

答案：C

121.下列关于个人理财业务查询说法错误的是()。

A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询

B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息

C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息

D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息

答案：B

122.取款通知单挂失满()后,客户本人可凭原打印机构补发的中国邮政储蓄银行

汇兑取款通知在任一联网网点办理取款手续。

A、3天

B、5天

C、7天

Dv15天

答案：C

123.邮政储蓄个人整存整取储蓄存款要求客户()起存。

Av1元

B、10元

C、50元

D、500元

答案：C

124.以下选项不属于汇兑查询业务的是()。

A、客户查询

B、协助查询

C、内部查询

D、同业查询

答案：D

125.以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是()。

A、限额止付可多次办理

B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理

C、账户止付只能办理一次

D、账户止付可在交易网点和开户网点办理

答案：D

126.地名“海晏”拼音为()°

A、Haiyan

B、Haian

C、Hdiyu

D、Hdiri

答案：A

127.邮政储蓄个人客户在办理代理国债、代理基金和购买理财产品时需提供的基

本交易账户为0账户。

A、基金TA

B、个人储蓄

C、个人结算

D、中间业务交易

答案：D

128.绿卡的换卡(020205)交易不可以处理以下0类型卡的换卡。

Av卡折合一户

B、单卡户

C、绿卡通副卡

D、信用卡

答案：D

129.以下关于联网核查说法错误的是()。

A、网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机

B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C、客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

答案：B

130.绿卡通卡副卡不可办理()业务。

A、存款

B、取款

C、汇入汇款

D、汇出汇款

答案：C

131.打印机的维护应做到:每：）应用酒精清洗打印机的打印头前端,以免污垢充

塞打印头导板针孔。

A、一个月

B、二个月

C、三个月

D、半年

答案：C

132.利率是计算各种储蓄存款利息的依据,它是指一定时期内利息与0的比率。

A、本金

B、利率

C、存期

D、政策系数

答案：A

133.副卡支出额度以月为周期,每月（）日日终系统自动将可用支出额度恢复为月

支出额度。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：B

134.客户要求注册电子银行时,可在0办理。

A、全国任一网点

B、省内任一网点

C、市县任一网点

D、原开户网点

答案：A

135.活期利息计算中“累计计息积数”是指()。

A、每日余额合计数

B、所有利息和

C、所有存期之和

D、存期之积

答案：A

136.预约汇款单笔最高汇款金额为()万元。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：C

137.商业银行贷款,应当与借款人订立()。

A、口头合同

B、书面合同

C、电子合同

D、借贷协议

答案：B

138.邮储客户在邮储ATM上不可查询0o

A、绿卡活期账户余额

B、活期最近10笔账务类交易明细

C、绿卡通卡未销户子账户的储种

D、绿卡通卡已销户子账户的余额

答案：D

139.规定期限内已销户账户的交易明细可在()查询和打印。

A、开户局

B、县市内任一网点

C、省内任一网点

D、全国任一网点

答案：B

140.我国开办保值储蓄业务始于()。

A、1988年9月10日

B、1989年2月1日

C、1993年7月11日

D、1999年11月1日

答案：A

141.汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份,其中一份营业日报单连同相

关原始凭证按日寄送()。

A、支局长

B、事后监督部门

C、市分行

D、县支行

答案：B

142.计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同,且具有独立功能的计算

机通过通信设备和电路互相连接起来,以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

A、资源共享

B、信息共享

C、数据通讯

D、数据传送

答案：B

143.以下各省邮政编码正确的是0。

A、安徽22.23

B、山东25.26

C、四川62.63

D、广东53.54

答案：C

144.个人通知存款单笔存款最高金额为00

Ax100万元（含）

B、200万元（含）

C、500万元（含）

D、1000万元（含）

答案：C

145.2001年9月1日发行10元纸币，主色调为蓝黑色，正面主景为毛泽东头像，

背面为()，水印为月季花。

A、长江三峡

B、泰山

C、西湖

D、布达拉宫

答案：A

146,定活两便储蓄存款的起存金额为()。

Av1元

B、10元

C、50元

D、1000元

答案：C

147.能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字

能按原样连接的残损人民币可以()。

A、全额兑换

B、半额兑换

C、兑现四分之三

D、不予兑换

答案：B

148.客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理()手续。

A、支票入账

B、支票登记

C、支票直接存款

D、支票预处理

答案：D

149.凭证密码双挂失在()网点办理。

A、全国任一

B、省内任一

C、市县任一

D、开户

答案：C

150.除行业应用子账户外,绿卡通卡内所有账户可在0任一网点通存通取。

A、县(市)内

B、省内

C、全国

D、开户局同县(市)内

答案：C

151.商业银行不得向关系人发放()。

A、短期贷款

B、特定贷款

C、私营企业贷款

D、信用贷款

答案：D

152.具有打印凭证职责的营业机构,普通柜员应每日打印本机构的相关单式交投

递部门处理,打印的单式中不包括（）。

A、取款通知单

B、柜员轧账单

C、回执卡

D、投递交接清单

答案：B

153.姓氏“缪、樊”的拼音注释为（）。

Axmao.fan

Bxmiao.fdng

C\miao.fdn

Dxmiu.fan

答案：C

154.凭存折转汇款金额在0以上的,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折

/单荧光丝防伪特征。

A、5000元（不含）

B、5000元（含）

C、10000元（含）

D、10000元（不含）

答案：C

155.假币持有人对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起3个工作日内，

持《假币收缴凭证》直接向当地0提出书面鉴定申请。

A、银监局

B、财政局

C、人民银行

D、公安局

答案：C

156.下列物品可以在国际邮件中寄递的是()。

A、法轮功宣传册

B、附有证明已焚化的骨灰

C、新鲜蔬果

D、炮弹壳

答案：B

157.邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括()。

A、银行秘密

B、客户秘密

C、国家秘密

D、银联秘密

答案：D

158.下列关于汇款取消说法错误的是()。

A、现金汇出的汇款，取消后直接减少尾箱现金

B、账户扣收的汇款，取消成功后，自动联机挂长款

C、支票收汇的汇款，取消成功后，恢复支票可用余额

D、现金兑付的汇款,取消后增加尾箱现金

答案：D

159.以下关于个人人民币理财业务中提前赎回说法错误的是0。

A、必须在提前赎回期内办理

B、必须为客户本人办理

C、部分赎回时金额不限但留存额应大于或等于最低投资额

D、提前赎回只能在原认购网点办理

答案：D

160.客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印

鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求，在()内对客户账户进行止付。

A、3天

B、5天

C、7天

D、一定的期限

答案：D

161.邮政通信的具有生产过程和0一致性特点。

A、消费过程

B、收寄过程

C、传递过程

D、投递过程

答案：A

162.()实施的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，金融机构营业部

门应无偿为公众办理兑换,不得拒绝兑换。

A、2002年2月1日

B、2003年2月1日

C、2004年2月1日

D、2005年2月1日

答案：C

163.邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。

A、挂失事项的更改

B、零存整取存折的挂失清户

C、密码重置

D、绿卡正式挂失的补新

答案：A

164.客户在约定期限内办理取消对理财产品的投资,并取得本金和相应收益的交

易是0°

A、提前赎回

B、终止投资

C、部分赎回

D、提前终止

答案：B

165.《储蓄管理条例》规定:逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分,

除约定自动转存的外，按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。

A、开户日

B、支取日

C、部分支取日

D、到期日

答案：B

166.根据《证券投资基金运作管理办法》，超过（）以上的赎回可延迟办理。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

答案：A

167,某客户于2010年8月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款

（开户时利率为1.71%）,于2010年11月17日支取（支取时利率为1.91%）,应付利

息（）兀O

A、149.63

B、142.15

C、167.13

D、158.77

答案：A

168.账户余额在（）以上的正式挂失为大额挂失。

A、5万元（含）

B、5万元（不含）

C、10万元（含）

Dx10万元（不含）

答案：C

169.下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的

是()。

A、仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B、工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装，佩戴员工号牌,着装整洁大

方,舒适得体

C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D、女性员工宜浓妆

答案：D

170.密码汇款()范围通兑。

A、全国

B、全省

C、地市

D、市县

答案：A

171.以下属于支行(局)长的岗位职责的是0。

A、负责业务授权和监督

B、负责组织营业机构安全管理

C、负责营业机构日常安全管理

D、负责会计管理

答案：B

172.再挂失与原挂失相同的有0o

A、挂失申请书编号

B、挂失日期

C、挂失到期日

D、挂失事项

答案：D

173.以下不属于人民币可执行的职能的是()。

A、流通手段

B、价值尺度

C、世界货币

D、支付手段

答案：C

174.自2005年9月21日起活期储蓄0结息,按结息日挂牌活期利率计息,利息次

日转入本金。

A、按月

B、按季

C、按年

D、隔月

答案：B

175.以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是()。

A、合规经营，循规办事

B、艰苦奋斗，勤俭办行

C、积极进取，求实创新

D、规范操作，作风严谨

答案：C

176.电子银行客户注册的范围是（）

A、全国任一联网网点

B、全省任一个联网网点

C、市，县范围内任一个联网网点

D、客户账户开户网点

答案：A

177.下列关于邮储风险防范说法正确的是（）。

A、执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实

B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单

C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字

D、柜员可为自己办理业务

答案：A

178.对账户入账汇款、向商户汇款最高限额为0。

Av10万（不含）

B、10万（含）

C、20万（不含）

D、20万（含）

答案：D

179.绿卡通卡副卡不可办理以下（）业务。

A、存款

B\取款

C、汇款汇入

D、POS

答案：C

180.《中华人民共和国商业银行法》自()起施行。

A、1995-6-1

B、1995-7-1

C、1996-6-1

D、1996-7-1

答案：B

181.零存整取定期储蓄存款()起存,多存不限。

A、50元

B、5元

C、100元

D、1000元

答案：B

182.以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是()。

A、定期一本通开户处理时，打印“本外币定期一本通存折”、“通用凭证”

B、一本通续存时，打印“本外币定期一本通存折”、“存取款业务凭单”

C、定期一本通支取处理时,只打印“本外币定期一本通存折”

D、定期一本通移出处理时，打印存单、“本外币定期一本通存折”、“通用凭证”

答案：C

183.姓氏“晁”的拼音注释为0。

A、zhao

B、cao

C\chao

D、zao

答案：C

184.以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述错误的是()。

A、营业时间储蓄网点门不上锁

B、储蓄网点警报“五不灵”

C、各种电源.火源的安全措施不落实

D、下班前忘记关好门窗

答案：B

185.以下关于账户密码解锁定说法正确的是()。

A、解锁定可由本人或他人代为办理

B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码

C、解锁定时,若身份信息相符，但密码输入不正确的,只能办理密码挂失

D、解锁定时,若身份信息不符，但密码输入正确,则立即开通该账户

答案：B

186.账户撤销密码后,该账户的()交易可在县(市)内任一网点办理。

A、补登折

B、取款

C、销户

D、挂失

答案：A

187.姓氏“柏、奚”的拼音注释为()。

A、b6,xT

B、bdi,xT

C、bai,qT

D、bai,qf

答案：B

188.第五套人民币20元券，主色调为棕色,正面主景是毛泽东头像,背面为秀美

的桂林山水,水印为0。

A、水仙花

B、月季花

C、荷花

D、兰花

答案：C

189.姓氏“溥”的正确读音是0。

A、Bu

B、Fu

C、Pu

D、Bo

答案：C

190.以下关于客户查询说法错误的是()o

A、查询后需打印结果的，必须本人办理

B、已销户账户的分户账信息只能在原开户网点办理

C、客户查询涉及印刷号等安全校验信息不显示

D、无密户只能在开户网点查询

答案：B

191.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是0。

A、遵纪守法，积极奉献

B、着眼整体，顾全大局

C、执法守法,防范风险

D、尽职尽责，爱岗敬业

答案：B

192.以下关于尾箱说法错误的是()。

A、删除尾箱前，将尾箱中的现金清空即可

B、网点的综合柜员尾箱只有一个,因此不能删除

C、储蓄业务系统的主尾箱是01

D、汇兑业务系统的主尾箱是00

答案：A

193.普通柜员尾箱的增加.删除应由网点报一级支行(县市机呦审批后由()办理。

A、支局长

B、综合柜员

C、业务主管

D、市县管理员

答案：B

194.邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循()及中国人民银行联网身份

核查的有关规定。

A、法院

B、公安局

C、检察院

D、公安部

答案：D

195.绿卡通存通取和销户(挂失销户除外)的范围是()。

Ax全国任一网点

B、省内任一网点

C、市县任一网点

D、原开户网点

答案：A

196.客户要求打印账户交易明细,打印的起始日到打印当日在2年(不含)以上的,

按份收取手续费()元。

Av10元

B、15元

C、20元

D、25元

答案：C

197.计算机机房要保持正常的温度和湿度。湿度的范围是一般是()。

Av15%-30%

B、20%-40%

C、20%-60%

D、20%-80%

答案：D

198.未激活卡丢失办理挂失持卡人持相关证件、证明到()办理。

A、开户网点

B、县市支行

C、县市内任一联网网点

D、省分行

答案：A

199.绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括()。

A、整存整取

B、定活两便

C、零存整取

D、通知存款

答案：C

200.客户单笔存款在10万元;含)以上的,应使用“中国邮政储蓄银行整存整取定

期储蓄特种存单”，每张特种存单存款金额上限为()万元(含)。

A、500

B、200

C、100

D、50

答案：A

多选题

1.下列属于客户查询内容的有()。

A、分户账信息查询

B、交易日志查询

C、收/欠费明细查询

D、加办关系查询

答案：ACD

2.下列选项中,属于邮政储汇职业纪律中“遵章守纪,令行禁止”规定内容的有()。

A、遵守劳动合同规定的各项条款

B、遵守各项工作制度和操作规程

C、履行劳动合同规定的各项义务

D、不参与涉及赌、毒、黄等违法犯罪活动

答案:ABCD

3.基金按运作方式不同,可分为()。

A、开放式基金

B、股票型基金

C、封闭式基金

D、债券型基金

答案：AC

4.以下关于发售、签发邮政储蓄重要凭证的说法正确的有()。

A、网点柜员不得手工签发重要单证,手工签发的视为无效凭证

B、网点柜员禁止把重要单证带出营业场所

C、网点柜员禁止虚开重要单证

D、柜员领用在尾箱中的重要凭证,可跨年度使用

答案：ABCD

5.客户在窗口持存折办理以下0业务交易时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器

检验存折/单荧光丝防伪特征。

A、紧急折取款

B、重新写磁

C、随机换折

D、可疑凭证解锁定

答案：ABCD

6.客户在窗口办理下列()业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/

单荧光丝防伪特征。

A、汇款金额5000元以上(含)

B、紧急折取款

C、急付款

D、可疑凭证解锁定

答案：BCD

7.我国现在的特别行政区有()。

A、香港

B、台湾

G澳门

D、深圳

答案：AC

8.邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()相结合的原则。

A、“钱账分管”

B、“重点监控”

C、“双人临柜”

D、“制约核对”

答案：BD

9.以下关于客户设定的预约转账周期,说法正确的有0。

A、转账周期为2个月

B、转账周期为半个月

C、转账周期为1个月

D、转账周期为5个月

答案：ACD

10.下列关于绿卡通业务说法正确的有()。

A、绿卡通卡内子账户单笔存款金额最高500万元(含)

B、绿卡通卡内所有账户可在全国任一联网点通存通取

C、绿卡通卡最多可申请5张副卡

D、客户修改副卡月支出额度可在全国任一网点办理

答案：ABCD

11.邮政储蓄银行的业务印章包括。等。

A、业务专用印章

B、业务戳记

C、业务用个人名章

D、会计稽核专用章

答案：ABC

12.应由客户本人办事的挂失后续处理包括()。

A、挂失补发

B、挂失销户

C、再挂失

D、密码重置

答案：ABD

13.商业银行贷款,应当实行()的制度。

A、申贷合一

B、审贷分离

G分级审批

D、逐级审批

答案：BC

14.以下关于取款、清户风险防范的说法，正确的有0。

A、网络异常时,出现重发交易根据系统提示,无明确提示做到取款不付款

B、任何业务操作处理中必须严格遵守“先记账后收付”原则

C、坚持大额复核制度，付款必须双人复核

D、支局长日终时应严格审核当日发生大额入账汇款交易的真实性。

答案：ACD

15.邮政储蓄理财类业务由邮政储蓄银行总行统一开办、统一应用、统一管理，

各级机构(包括代理网点)须经上级授权后方可开办业务，接受()等监管部门的监

督和管理。

A、财政部

B、中国人民银行

C、银监会

D、证监会

答案：ABCD

16.挂失事项分为()。

A、临时挂失

B、密印挂失

C、凭证挂失

D、凭证密印双挂失

答案：BCD

17.以下关于储蓄存款提前支取说法正确的有()。

A、定期提前支取,本人须凭证件办理

B、定期部分提前支取,他人可凭存款凭证及双人身份证件代为办理

C、定期提前支取，提交存款凭证即可办理

D、定期提前支取，本人须持存款凭证和身份证件办理

答案：BD

18.以下关于邮政储蓄取消交易处理中凭证的说法正确的有()o

A、开户取消时，原存款凭证作废

B、销户取消时,恢复原账户,原折单作废,补发新折单

C、绿卡销户取消时，恢复原绿卡的使用

D、定期一本通销户取消后,恢复原折使用

答案：ABC

19.邮政储蓄银行全体从业人员都应遵守以下的职业道德有()。

A、爱国爱行，积极奉献

B、勤勉尽职，倾心敬业

C、合规经营，循规办事

D、品格正直，诚实守信

答案：ABD

20.卡销户交易适用于()的销户。

A、绿卡单卡户

B、卡折合一户

C、绿卡通卡

D、绿卡通IC卡

答案：ABCD

21.集邮特色服务包括()。

A、形象宣传年册业务

B、纪念封发行业务

C、邮票个性化服务业务

D、集邮品定向开发业务

答案：ACD

22.下列有关基金业务的说法错误的有()。

A、基金认购是指在基金募集期内,客户申请购买基金份额的行为

B、单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以计算日基金份额总数后的价

值

C、基金申购是指在基金募集期内客户申请购买基金份额的行为

D、基金的分红方式只有现金分红

答案：CD

23.以下汇款的有效兑付期为60天的有()。

A、按址汇款

B、退汇的按址汇款

C、密码汇款

D、商户汇出的按址汇款

答案：ABD

24.办理下列特殊业务时需要收费的有()。

A、取款通知单挂失

B、改汇

C、退汇

D、查询

答案：ABC

25.《银监法》明确指出：国务院银行业监督管理机构依法负责审查批准银行业金

融机构的0以及业务范围。

A、变更

B、终止

C、清算

D、设立

答案：ABD

26.绿卡通卡内人民币子账户储种可开立多个，储种可以为()。

A、活期存款

B、整存整取

C、定活两便

D、通知存款

答案：BCD

27.绿卡按业务功能,可分为0。

A、普通绿卡

B、绿卡通卡

C、副卡

D、绿卡联名卡

答案：ABC

28.网上支付汇款包括()。

A、网汇e汇款

B、电汇

C、网汇通卡

D、礼仪卡

答案：ACD

29.重要单证执行()制度。

A、双人管理

B、证印分管

C、账实分管

D、统一管理

答案：ABC

30.下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有()o

A、有价单证

B、储蓄特殊业务

C、在途资金

D、密码权限

答案：ABCD

31.客户必须填单的基金交易是()。

A、分红方式变更

B、基金转换

C、基金转托管交易

D、基金TA账户开户/销户

答案：CD

32.下列挂失业务须由客户本人办理的有()。

A、挂失补发

B、挂失撤销凭证

C、凭证密印双挂失

D、挂失销户

答案：ABD

33.下列属于重要空白凭证的有()。

A、携带外汇出境许可证

B、个人存款证明书

C、联网网点取款通知单

D、礼仪卡

答案：ABCD

34.下列关于个人存款实名制说法正确的有()。

A、《个人存款账户实名制规定》的金融机构,是指在境内依法设立和经营个人存

款业务的机构

B、《个人存款账户实名制》中的存款账户是指个人在金融机构开立的人民币相

关存款账户

C、《个人存款账户实名制规定》自2000年4月1日起实施

D、《个人存款账户实名制》中实名是指符合法律.行政法规和国家有关规定的身

份证件上使用的姓名

答案：ACD

35.具有打印凭证职责的营业机构,普通柜员应每日打印本机构的()等，交投递部

门处理。

A、取款通知单

B、回执卡

C、商户回执清单

D、投递交接清单

答案：ABCD

36.储蓄业务处理系统中可完整输入()长的户名。

A、40位字符

B、20个汉字

C、40个英文字母

D、30位字符

答案：ABC

37.只能在同县市任一网点办理的挂失有()。

A、大额密码挂失

B、大额凭证正式挂失

C、凭证密码双挂失

D、紧急挂失

答案：ABC

38.储蓄业务处理系统中可输入户名的字符长度是()。

A、40位字符

B、20个汉字

C、20位字符

D、40个汉字

答案：AB

39.下列关于年利率、月利率,日利率的换算方法说法正确的有()。

Ax年利率・12二月利率

B、月利率+30=日利率

C、年利率+365二日利率

D、年利率二月利率X12二日利率X360

答案：ABD

40.下列关于开办邮政储蓄说法正确的有0。

A、1989年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办

B、“中国邮政储蓄银行”在北京设立总行，在31个省、自治区、直辖市和5个

计划单列市建立省级分行(一级分行)

C、2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算

D、“中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PBC”

答案：BC

41.河北的邮政编码中，省码为0。

A、04

B、05

C、06

D、07

答案：BCD

42.以下属于人民币整存整取定期储蓄存款存期的有()。

A、3个月

B、9个月

C、1年

D、2年

答案：ACD

43.以下关于网点章戳保管说法正确的有0。

A、代理网点的邮储日戳由普通柜员保管

B、储蓄专用章由网点支行长保管

C、现金讫章由普通柜员保管

D、业务专用章由普通柜员保管

答案：ACD

44.邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“()”的原则。

A、谁需要谁领用

B、谁领用谁保管

C、谁发放谁收缴

D、谁刻制谁销毁

答案：CD

45.下列关于取消交易说法正确的有0。

A、只能在原交易受理网点发起

B、取消交易一定为该账户当日所发生的最后一笔成功的账务类交易

C、操作人员一定为原差错交易柜员

D、不得应客户要求办理

答案：ABD

46.邮储汇兑协助查询业务,有权机关能够提供汇票号码的,可在汇款人或收款人

所属省内0进行查询。

A、任一联网网点

B、一级支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：ABCD

47.中国邮政储蓄银行的借记卡具有的功能包括()。

Av消费

B、汇款结算

C、存取现金

D、透支

答案：ABC

48.下列关于有折卡及其发行说法正确的有()。

A、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具

B、账户类交易记录都登记在卡上

C、已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭

有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡

D、客户开立活期存折同时申领有折卡,不可由他人代理

答案：AC

49.下列属于银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循的原则有()。

A、依法

B、效率

C、公正

D、开放

答案：ABC

50.以下关于大额交易业务处理证件规定的表述正确的有()。

A、本地客户单笔存取款交易金额在1万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实

名证件进行登记

B、异地客户单笔存取款交易金额在1万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实

名证件进行登记

C、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所

有人身份证件办理

D、单笔交易金额在5万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所

有人身份证件办理

答案：CD

51.下列地名汉语拼音正确的有0。

A、旌德(Shdngde)安徽宣城

B、诸暨(ZhUjl)浙江绍兴

G濠江(Hdojidng)广东汕头

D、覃塘(Qfntdng)广西贵港

答案：BC

52.具有打印凭证职责的营业机构,普通柜员应每日按事先与投递部门协商确定

的时间打印本机构的取款通知单、()等交投递部门处理。

A、回执卡

B、商户回执清单

C、商户退汇清单

D、投递交接清单

答案：ABCD

53.下列关于网点重要单证说法正确的有0。

A、重要单证管理原则：“统一管理.分级负责.有效控制”

B、重要单发生丢失或被盗时,及时向本行安全保卫部门和会计部门报告

C、一级分行.二级分行.一级支行丢失的重要单证重新找回时，经本行凭证主管辨

别真伪，在凭证上加盖“作废”戳记留待销毁

D、每日营业终了，营业员应对经办的重要单证业务进行轧账,认真清点结余数量,

做到日日清.班班结,账实一致

答案：ABCD

54.下列关于密码维护说法正确的有（）。

A、客户在网点申请维护账户密码时,应填写“密码申请书”

B、客户在网点申请维护账户密码时,应填写“业务申请书”

C、加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在县（市）内任一联网网点办理

D、加办密码由客户凭存折/单在县（市）内任一联网网点办理

答案：AC

55.邮政企业主要开发的商函业务种类有0以及数据库营销业务,还成功开发出

“幸运游天下”等综合性函件业务。

A、各类账单

B、邮送广告

C、邮资封片卡

D、个性化明信片

答案：ABC

56.以下有关第五套人民币的说法正确的有()。

A、第五套人民币100元券主色调为红色

B、第五套人民币20元券主色调为棕色

C、第五套人民币10元券主色调为紫色

D、第五套人民币1元券主色调为橄榄绿

答案：ABD

57.下列关于绿卡分类说法正确的有0。

A、按发行对象和服务等级可分为普通绿卡和VIP卡(普卡和VIP卡)

B、按联合发卡的合作伙伴性质可分为绿卡联名卡和绿卡认同卡

C、按凭证与账户对应关系可分为单卡户和卡折合一户

D、按业务功能可分为绿卡通卡和副卡(普通绿卡、绿卡通卡、副卡)

答案：BC

58.下列关于年利率表述正确的有()。

Av一般以%表示

B、月利率X12

C、各储蓄机构挂牌公告的利率

D、日利率X360

答案：ABCD

59.绿卡通副卡不能办理()特殊业务。

A、凭证挂失

B、凭证密码双挂失

C、挂失事项更改与紧急挂失

D、密码挂失

答案：ABC

60.以下关于储蓄业务查询交易的说法正确的有()。

A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为

B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任

C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改

D、信息查询是指因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的

行为

答案：ABC

61.卡取款(020104)交易适用于()。

A、卡折合一户凭卡取款

B、绿卡通副卡取款

C、单卡户取款

D、绿卡通的定期子账户取款

答案：ABC

62.伪造币的特征有0。

A、有用油印定位.手工着色.正背面经分别仿制后粘贴而成的

B、有彩色复印或黑白复印后手工着色的

C、用浇铸或印模压制造的

D、通过真币做成模板刻制印模,再用冲床机压印出来的。

答案：ABCD

63.以下交易，不可以办理取消交易的是()。

A、取消交易

B、被取消交易

C、冲正交易

D、被冲正交易

答案：ABCD

64.业务印章管理包括业务印章的()、亥IJ制、()、保管、使用和收缴销毁。

A、设计

B、发放

C、启用

D、上缴

答案：AB

65.以下关于人民币理财业务中追加投资变更交易需客户凭0在任一网点办理。

A、实名证件

B、签约卡/折

C、客户风险承受能力评估报告

D、原产品协议书

答案：ACD

66.理财类业务属于全国性中间业务，目前包括()。

A、人民币理财业务

B、代销基金

C、代售国债

D、代理保险业务

答案：ABCD

67.尾箱查询交易包括0等内容。

A、最小可用凭证的查询

B、凭证状态查询

C、现金收付的查询

D、尾箱操作记录查询

答案：ABCD

68.绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种包括()o

A、整存整取

B、定活两便

C、零存整取

D、通知存款

答案：ABD

69.以下关于改汇业务描述正确的有()。

A、代办的需出示代办人有效身份证件

B、不允许代办

C、改汇只需要综合柜员授权

D、密码汇款可以申请改汇

答案：AD

70.下列关于个人人民币活期业务说法正确的有()o

A、活期账户可0元开户

B、据存款凭证使用不同，可分为单折户.单卡户

C、取款时,活期存折刷磁失败据客户需要立即办理紧急折取款

D、活期账户的正常销户，需交回相关存款凭证

答案：AD

71.邮件的生产传递过程大致可分为()基本环节。

A、分拣封发

B、收寄

C、运输

D、投递

答案：ABCD

72.储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循()的原则。

A\存款自愿

B、取款自由

C、存款有息

D、为客户保密

答案：ABCD

73.以下必须挑剔的残缺污损人民币有()。

A、纸币票面缺少面积在20平方毫米以上

B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米

C、纸币票面污渍.涂写字迹面积超过5平方厘米

D、硬币有穿孔

答案：ABCD

74.邮局经办的报刊发行业务中的报刊按出版地区划分正确的有()。

A、国内本地出版的为本埠报刊

B、国内外地出版的为外埠报刊

C、外国出版的中文版为进口中文版报刊

D、外国出版的外文版为进口英文版