家居家具配送协议

家居家具配送协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议双方1.3协议目的1.4协议效力1.5协议修改第二章家具配送范围与内容2.1配送范围2.2配送内容2.3特殊物品配送第三章家具配送时间与地点3.1配送时间3.2配送地点3.3临时变更第四章家具配送方式与流程4.1配送方式4.2配送流程4.3配送时效第五章家具包装与保护5.1包装要求5.2保护措施5.3损坏赔偿第六章家具安装与调试6.1安装服务6.2调试要求6.3安装问题处理第七章售后服务与保障7.1售后服务内容7.2保障期限7.3售后问题处理第八章费用与支付8.1配送费用8.2支付方式8.3费用退还第九章风险与责任9.1配送风险9.2责任划分9.3免责条款第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一章合同的解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除与终止的后果第十二章合同的继承与转让12.1继承条件12.2转让条件12.3继承与转让的程序第十三章保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四章其他条款14.1合同效力14.2法律适用14.3争议管辖14.4联系方式14.5合同附件合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议双方1.3协议目的1.4协议效力1.5协议修改第二章家具配送范围与内容2.1配送范围2.2配送内容2.3特殊物品配送第三章家具配送时间与地点3.1配送时间3.2配送地点3.3临时变更第四章家具配送方式与流程4.1配送方式4.2配送流程4.3配送时效第五章家具包装与保护5.1包装要求5.2保护措施5.3损坏赔偿第六章家具安装与调试6.1安装服务6.2调试要求6.3安装问题处理第七章售后服务与保障7.1售后服务内容7.2保障期限7.3售后问题处理第八章费用与支付8.1配送费用8.2支付方式8.3费用退还第九章风险与责任9.1配送风险9.2责任划分9.3免责条款第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一章合同的解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除与终止的后果第十二章合同的继承与转让12.1继承条件12.2转让条件12.3继承与转让的程序第十三章保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四章其他条款14.1合同效力14.2法律适用14.3争议管辖14.4联系方式14.5合同附件签字部分：甲方签字：_______________________日期：____年__月__日乙方签字：_______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：特殊要求处理甲方要求乙方在配送过程中，对家具进行特殊处理，以保证家具的安全和完整。具体要求如下：1.1针对易碎家具，乙方需采用防震、防潮、防磨损的包装材料进行包装；1.2针对大型家具，乙方需进行加固处理，确保在运输过程中不会发生倾斜、碰撞等情况；1.3针对特殊材质的家具，乙方需根据甲方提供的保养说明，采取相应的保护措施。附加条款二：提前配送通知甲方要求乙方在配送前提前通知甲方，以便甲方安排相关人员接收家具。具体要求如下：2.1乙方应在配送当天上午10点前，将配送时间、地点等信息通知甲方；2.2甲方收到通知后，应在2小时内回复乙方，确认收到通知并提供相关反馈；2.3若甲方未能在规定时间内回复乙方，乙方仍按原计划进行配送。附加条款三：售后服务承诺甲方要求乙方在合同有效期内提供售后服务，以确保甲方权益。具体要求如下：3.1乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方提供售后服务联系方式；3.2甲方在享有售后服务期间，如有问题需及时与乙方联系，乙方应在24小时内给予回复；3.3乙方在收到甲方提出的售后服务请求后，应在3个工作日内安排相关人员解决问题。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：配送时间调整乙方要求在遇到不可抗力因素（如天气、交通等）导致无法按时配送时，可临时调整配送时间。具体要求如下：4.1乙方应在发生不可抗力因素后，及时与甲方沟通，说明情况并提供预计的配送时间；4.2甲方收到乙方通知后，应在2小时内回复乙方，同意或提出其他合理建议；4.3乙方在得到甲方同意后，按调整后的配送时间进行配送。附加条款二：费用结算方式乙方要求采用分期付款方式进行费用结算，以减轻乙方财务压力。具体要求如下：5.1乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方提供分期付款计划；5.2甲方应在收到乙方付款计划后3个工作日内回复，同意或提出其他合理建议；5.3双方在达成一致意见后，按约定的分期付款方式进行费用结算。附加条款三：第三方中介服务乙方要求在合同执行过程中，可委托具有专业资质的第三方中介机构提供相关服务。具体要求如下：6.1乙方在选择第三方中介机构时，应确保其具备相应的资质和经验；6.2甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方提供第三方中介机构的相关信息；6.3双方应共同与第三方中介机构沟通，确保合同的顺利执行。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介费用承担双方约定由第三方中介承担合同执行过程中的相关费用。具体要求如下：7.1第三方中介在提供服务过程中产生的费用，由其自行承担；7.2甲方和乙方均有权对第三方中介的服务进行监督和评价，以确保服务质量；7.3双方应在合同中明确第三方中介的费用支付方式和支付时间。附加条款二：中介责任划分双方约定在第三方中介提供服务过程中，中介应对合同执行过程中的问题承担相应责任。具体要求如下：8.1第三方中介在提供服务过程中，若发生失误导致合同执行出现问题，中介应承担相应责任；8.2甲方和乙方均有权要求第三方中介及时解决问题，确保合同的正常执行；8.3双方应在合同中明确第三方中介的责任范围和责任承担方式。附加条款三：中介更换程序双方约定在第三方中介服务不符合要求时，可协商更换中介机构。具体要求如下：9.1甲方和乙方在发现第三方中介服务不符合要求时，应及时沟通，并提出更换中介的建议；9.2双方在达成一致意见后，可协商选择新的中介机构，并按本合同约定的程序进行合同交接；9.3双方均有权对新的中介机构进行评估，如不符合要求，可再次更换。附件及其他补充说明一、附件列表：1.家具配送清单2.家具尺寸及重量明细3.特殊家具安装说明4.家具保护措施指南5.售后服务联系方式6.分期付款计划7.第三方中介机构资质证明8.第三方中介服务合同9.合同履行证明文件10.合同解除与终止协议11.合同继承与转让协议12.保密协议13.法律适用及争议解决相关文件14.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供家具或家具不符合约定规格2.乙方未按约定时间完成配送或损坏家具3.乙方未按约定提供安装服务或安装不符合标准4.甲方未按约定时间支付配送费用或拒绝支付5.甲方未按约定提供第三方中介服务或中介服务不符合要求6.双方未按约定履行合同导致合同无法履行7.双方未按约定处理争议导致合同无法继续履行三、法律名词及解释：1.家具配送：指将家具从甲方所在地运输至乙方所在地或指定地点的过程。2.特殊家具：指因尺寸、结构或材质特殊，需要特殊包装、运输或安装的家具。3.分期付款：指合同双方约定将合同费用分多个期次进行支付的方式。4.第三方中介：指在合同执行过程中，由双方共同选择的具备专业资质的中介机构。5.违约：指合同一方或双方未按约定履行合同义务的行为。6.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。7.争议解决：指双方在合同执行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到家具损坏问题，乙方应及时与甲方沟通，并采取补救措施。2.遇到配送延误问题，乙方应尽快与甲方协商，并提供新的配送时间。3.遇到支付问题，甲方应按时支付费用，如遇问题应及时与乙方沟通。4.遇到售后服务问题，乙方应及时处理，确保甲方权益。5.遇到中介服务问题，双方应共同与中介沟通，要求中介及