环境卫生市场化运作服务投标技术方案技术标

第三部分技术部分......................................................................72

第一章项目技术方案.................................................................73

第一节现场考察及应对方案...........................................................73

一、概况...........................................................................23

二、现场勘察各保洁区品质的现状.....................................................74

三、整改计划.......................................................................79

第二节环卫现状的整改及实施方案.....................................................80

第三节保洁、绿化工作内容及标准操作规范...............................................8

第四节、项目现场考察实施计划.........................................................107

一、现场考察目的..................................................................497

二、对本项目收运设施设备考察......................................................518

三、本项目重难点实施计划...........................................................470

四、实施本项目的独特优势............................................................48

五、实施本项目总体思路.............................................................51

第五节项目管理服务方案...........................................................496

一、项目管理的服务理念.............................................................496

二、项目管理的定位.................................................................51

三、优质服务措施及管理制度........................................................530

第六节、管理服务目标................................................................533

第七节项目管理机构的设置及职责分工.................................................556

一、项目管理机构、工作职能运行图..................................................586

二、内部管理运作流程.................................................错误1未定义书签。8

三、项目人员的配置.................................................................539

四、内部管理职责分工及岗位职责......................................................53

第八节责任监督制度.................................................................991

一、奖励措施.....................................................................11841

二、惩罚措施.....................................................................1192

三、员工考核办法.................................................................1192

四、管理指标.....................................................................1196

五、专项考核扣分标准.............................................................1192

六、作业管理制度...................................................................119

七、岗位工作职责...................................................................1190

八、人员的培训.....................................................................119

第九节、绿化维护方案...............................................................1191

一、目的........................................................................11881

二、总体思路.....................................................................1191

三、养护队伍的组建...............................................................1191

四、绿化养护标准.................................................................1192

五、绿化养护管理工作月历...........................................................1198

六、园林设施维护及保洁工作........................................................119

七、文明施工技术措施.............................................................1192

第十节保洁服务工作思路.............................................................995

一、管理程序化...................................................................1185

二、信息系统化.....................................................................119

三、作业安全化....................................................................119

四、关爱人性化.....................................................................119

第十一节保洁项目作业工作内容.........................................................119

一、作业规范要求.................................................................1196

二、管理要求.......................................................................1207

第二章项目作业技术方案...............................................................121

第一节道路清扫服务方案.............................................................1219

一、清扫作业方案.................................................................1219

二、工作安排方案..................................................................200

三、道路清扫保洁操作规程..........................................................202

第二节快速保洁方案..................................................................203

第三节机械清扫方案..................................................................204

一、机扫作业要求...................................................................204

二、作业操作规程..................................................................205

三、机械清扫标准..................................................................207

第四节道路洒水方案.................................................................208

一、洒水作业要求..................................................................208

二、不同气候下的作业目的...........................................................208

三、机械冲洗车作业操作规程.........................................................209

四、道路冲洗、酒水标准.............................................................209

五、洒水作业流程...................................................................210

六、洒水作业安全规程..............................................................119

七、针对性措施.....................................................................211

第五节针对性保洁方案...............................................................131

第六节非机动车道保洁方案...........................................................212

一、非机动车道各项工作的标准.......................................................212

二、非机动车道道路保洁作业措施....................................................214

三、文明作业及减少扰民保障措施....................................................216

第七节桥涵保洁作业方案.............................................................137

一、桥涵保洁......................................................................219

二、桥涵保洁工作安排...............................................................219

三、桥涵保洁操作规程..............................................................140

四、冬季桥涵保洁..................................................................223

第八节沿线设施保洁方案.............................................................224

第九节环卫设施设备清洗维护标准....................................................229

第十节“牛皮癣”清除保洁方案.......................................................232

第十一节人员配置计划...............................................................234

一、本项目人员配置................................................................234

二、针对本项目人员的保障..........................................................235

第十二节人工清扫作业技术方案.......................................................236

一、作业内容......................................................................236

二、作业时间.......................................................................236

三、作业技术及经验.................................................................237

四、作业流程......................................................................237

第十三节垃圾收集作业服务方案......................................................239

一、作业时间.......................................................................239

二、生活垃圾收集经验..............................................................239

三、垃圾收集作业要求..............................................................239

四、驾驶员操作规范及经验...........................................................240

五、生活垃圾清运装卸工操作规范及经验.............................................240

第十四节公共厕所保洁服务技术方案.................................................243

一、保洁指标.......................................................................243

二、保洁作业具体实施措施...........................................................243

三、作业规范要求..................................................................244

四、旅游高峰及节假日应急保障方案.................................................247

第十五节装修垃圾、树枝、旧家具等收集、清理技术方案.................................247

一、设备及人员配置要求.............................................................247

二、作业要求......................................................................248

第十六节交通隔离桩、栏的擦洗清洁技术方案............................................248

一、作业时间.......................................................................248

二、标准和要求.....................................................................248

第十七节绿化带内垃圾保洁作业方案...................................................249

第三章安全保证措施及服务质量保证措施.................................................254

第一节安全保证措施..................................................................254

一、安全保证体系...................................................................254

二、安全培训.......................................................................263

三、安全检查.......................................................................264

第二节服务质量保证措施.............................................................265

一、质量保证体系..................................................................265

二、质量保障措施.................................................................1837

三、项目激励机制.................................................................1848

四、质量校队.......................................................................1850

第三节保洁质量培训...............................................................1802

第四章应急方案、人员预案及其保障措施..............................................1836

第一节应急方案...................................................................1836

一、抛洒滴漏及建筑渣土处理方案.....................................................276

二、路面污染处置方案.............................................................1836

三、台风天气应急处置方案...........................................................184

四、暴雨天气应急处理方案...........................................................185

五、高温雾霾天气处置方案...........................................................185

六、重要检查应急处置方案...........................................................186

七、重大活动及节假日应急处置方案...................................................187

第二节其他应急方案及保障措施.....................................................1883

一、人员意外伤害处置预案...........................................................1883

二、人员纠纷应急处置预案...........................................................1894

三、人员预案.......................................................................190

四、保障措施.......................................................................190

第五章绿化管护服务方案...............................................................288

第一节绿化日常服务方案..............................................................288

第二节绿化带保洁技术方案............................................................289

第三节绿化带保洁技术方案............................................................292

第四节草坪养护管理.................................................................298

第五节绿篱养护管理...................................................................301

第六节乔木和灌木养护管理............................................................302

第七节水生植物养护管理.............................................................304

第八节荷花养护管理.................................................................308

第九节盆景养护管理..................................................................310

第十节病虫害的防治措施及要求.......................................................311

第十一节绿化环境布置标准...........................................................313

第十二节绿化养护服务承诺...........................................................313

第五章物业管理服务方案................................................................315

第一节服务要求.......................................................................315

一、服务总体要求..................................................................315

第二节提高物业管理服务水平的整体设想及策划.........................................315

一、物业管理定位...................................................................316

二、管理目标.......................................................................316

三、管理优势......................................................................317

四、工作重点......................................................................318

五、持续满足和超越客户市场的意识..................................................320

第三节拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况...................................322

一、管理方式内部管理构架...........................................................322

二、管理职责.......................................................................323

第四节各项管理指标的承诺及措施.....................................................326

第五节机电设备设施管理.............................................................335

一、屏山县浙川工业园区环境卫生市场化运作服务项目机电设备设施特点..................335

二、机电设备管理原则和目标.........................................................335

三、机电设备设施管理维修保养方式..................................................336

四、各系统设备设施的管理要点及措施.................................................336

第六节公共秩序管理.................................................................337

一、管理目标.......................................................................241

二、安全管理内容..................................................................242

三、安全管理手段和方式.............................................................242

四、公共安全管理..................................................................242

第七节绿化管理.....................................................................348

一、室外绿化管理.................................................................2418

二、室外绿化管理运作..............................................................350

第八节清洁管理.....................................................................256

一、科技型清洁管理.................................................................256

二、“零干扰”清洁管理...........................................................257

三、环保清洁管理.................................................................2572

四、安全清洁管理..................................................................258

五、科学化、规范化清洁管理.........................................................354

六、保洁措施及操作程序............................................................355

七、紧急事件处理...................................................................356

第九节房屋本体及附属设施维修养护计划和实施........................................358

一、房屋建筑管理的重点.............................................................358

二、房屋主体和公建设施维修养护目标................................................358

三、房屋本体及公用设施维修养护范围................................................358

四、房屋本体及公用设施维修养护计划................................................358

第十节园区文化和便民服务...........................................................360

一、园区文化与物业管理的关系.......................................................360

二、屏山县浙川工业园区环境卫生市场化运作服务项目园区文化总目标.....................360

三、屏山县浙川工业园区环境卫生市场化运作服务项目园区文化的特点...................360

四、园区文化定位...................................................................361

五、园区文化活动计划...............................................................362

第六章平稳过渡计划和实施措施.........................................................364

第一节平稳过渡计划.................................................................364

(一)项目前期筹备工作计划.........................................................364

(二)平稳交接工作实例.............................................................365

第二节平稳交接实施措施..............................................................366

(一)入场培训.....................................................................366

(二)员工慰问....................................................................369

(三)进场突击.....................................................................369

第七章项目管理制度及管控措施...........................................................371

第一节、项目管理制度................................................................371

一、应急处理制度...................................................................371

二、机扫洒水冲洗管理制度.........................................................371

三、片区主管工作考核管理制度......................................................372

四、请销假制度....................................................................373

五、安全生产管理制度..............................................................373

六、安全操作规章制度...........................................................374

第二节质量管控措施.............................................................28278

一、考核细则及保障措施.........................................................378

二、项目激励机制..............................................................379

三、质量校核..................................................................381

四、保洁质量培训...............................................................382

五、质量检查...................................................................382

六、质量检查措施..............................................................383

第三节安全文明措施.............................................................2884

一、安全方法..................................................................2884

二、环卫员工着装要求..........................................................2895

三、《安全作业奖惩条例》........................................................2905

四、安全作业管理制度...........................................................2916

第八章应急处置方案...............................................................2928

第一节应急管理方案...........................................................2928

一、机构组成.................................................................2928

二、责任分工..................................................................2948

三、应急小组工作职责...........................................................2940

四、传达机制.................................................................2940

五、人员和设备调配.............................................................2951

六、应急分类与处置措施.........................................................392

第二节应急预案.................................................................2963

一、针对暴雨天气的应急预案.....................................................2963

(一)针对大风、暴雨等恶劣天气影响的应急方案及详细执行计划...................2963

(二)针对暴雨天气的应急预案.................................................2973

(三)如遇疾风骤雨、冰雹等前后及水浸街淤泥污染地面应急处理.......................2964

(四)如遇洪水应急预案.......................................................2977

二、针对大风天气的应急预案.....................................................3039

三、旅游高峰及节假日公共厕所的应急保障方案.......................................401

四、路面突发性污染事故的应急处置方案.............................................402

五、发生交通事故或交通堵塞的应急处置方案.........................................405

六、防汛抢险的应急处置方案.....................................................409

七、防震救灾的应急处置方案.......................................................410

八、意外伤亡等突发性事故的应急处置方案4

第一章项目技术方案

第一节、现场考察及应对方案

一、概况

本次屏山县浙川工业园区环境卫生市场化运作服务项目，招标编号：屏采

【0000000000000000】的招标，我司为能更好履行项目服务质量，公司组成了以

执行董事(屏山项目负责人、总经理);项目副经理；片区负责人3人，一行的

共5人为屏山环卫市场考察队伍，根据《国家卫生城市标准》、《全国文明城市

标准》和《招标文件》等考核标准及要求，并结合屏山县环卫保洁服务项目及现

有环卫状况，我司通过对此项目保洁道路的熟悉了解，主观分析调查，以“居民

的满意，我们的追求”为服务宗旨；并关键为采购方分担管理负荷，达到居民满

意，采购方高兴，员工认同，社会各界认可的多赢效应。经过认真讨论，而精心

编制了本投标方案与准备好中标后对项目的实施计划。

1、现场考察各路段的面积丈量

为中标后交接时不存在脱岗断岗现象，并能更好的完成采购人的要求、及为

采购人服好务，我司项目负责人、项目经理、片区管理人等共5人一行对此项目

辖区内的车道、人行道、绿带、桥梁、栏杆等的面积进行了丈量。

二、现场勘察各保洁区品质的现状

在获悉*******区环境卫生市场化运作服务(第二次)项目进行公开招标信

息后，我公司高度重视，认真研读招标文件，充分理解并明确该项目服务内容、

作业标准、考核要求等，聘请专家、组织骨干人员对屏山县浙川工业园区进行现

场考察，对园区的主要干道、公路、绿化带，均实地考察，较为全面地掌握了该

项目环境现状和项目的重点及难点；在考察工程中，发现屏山县浙川工业园区的

服务范围内，主要具有以下重点及难点的保洁对(该项目服务内容繁多，点多面

广，在我方中标后必须纳入重点保洁对象):

1、部分公园绿化带加强保洁对象：现场考察的部分公园，存在居民随意丢

弃生活垃圾、白色垃圾和路面大面积积水现象，更是影响卫生城市的形象和城市

的精神文明建设。为给市民创造舒适整洁的城市环境，被我司列入整治重点。

2、部分菜市场、道路边及背街小巷：存在居民随意丢弃生活垃圾和白色垃

圾及部分商家小贩随意丢弃瓜果皮现象：垃圾中，有毒气体随风飘散，空气中二

氧化硫、铅含量升高，

使呼吸道疾病发病率升高，对人体构成致癌隐患。地下水污染物含量超标，引发

腹泻、血吸虫、沙眼等疾病发生，为改造居民舒适环境，加之这些垃圾散、乱、

脏，需增加保洁和巡查频次；公司计划纳入应急污染及时清理。

3、部分建筑工地周边重点保洁对象：城中改造的建筑垃圾及大件垃圾及多，

大件垃圾、建筑垃圾直接影响市民及环卫工人的安全隐患；若不加强清理，很容

易

形成卫生死角。对该类地段，公司将调派机动人员，进行集中清理，在日常清洁

工作中，明确地段责任人，增加保洁和巡查频次，杜绝卫生死角的形成，确保环

卫质量达标。并加强环卫保洁人员安全作业意识；在建区域环卫作业时，为防止

高空坠物，需佩戴安全帽作业；对建筑垃圾及大件垃圾较多的区域，需增加保洁

和巡查频次；应急污染及时清理。

3、部分道路重点保洁对象：白露已过，秋意渐浓，行道上的落叶树开始出

现了凋落的

迹象，但也加大了环卫工人的工作强度。她们在一遍遍清扫，清扫的落叶成堆，

更是影响卫生城市的形象。对落叶较多的区域，需增加保洁和巡查频次；应急污

染及时清理。

5、部分桥梁重点保洁对象：现场考察的部分建筑、公园、道路及桥梁的垃

圾清收处理的不及时或长期没清理，我司将纳入重点保洁对象。

6、牛皮癣、小广告重点清理对象：“牛皮癣”小广告不仅破坏市容环境、降

低城市品位，而且存在误导市民的隐患。对城市的市容市貌、环境卫生有很大的

负面影响，严重影响城市的精神文明建设。为给市民创造舒适整洁的城市环境，

被我司列入整治重点。

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7、保洁车及垃圾收集箱仪容不佳，严重影响城市形象：保洁车及垃圾收集

箱仪容不佳，严重影响城市形象。卫生脏乱、臭味难闻、污水横流、群众心烦等

问题一直是城市垃圾收集站的“通病”,还一直严重影响城市形象。未解决这些

日益突出的问题，改进城市垃圾收集设施、收运模式和收运体系势在必行。为给

市民创造舒适整洁的城市环境，被我司列入整治重点。

8、员工未穿环卫反光作业衣服，存在安全隐患：员工在清扫马路时，受车

流的威胁大。自我保护的措施：一是要穿着醒目的安全标志服装，以提示车辆驾

驶人员注意；二是将垃圾收集车等工具放置在来车方向，以提示驾驶人员前方路

段有环卫工人正大清扫作业；三是清扫时应面向来车方向进行清扫作业，以便于

观察车辆的动态；四是要有警觉性，随时警惕可能出现的危险；五是行业、社会

媒体要进行保护环卫工人作业安全方面的宣传，提请各种车辆驾驶人员提高安全

行车的意见。这些小措施只是一个方面，最重要的是社会行车文明程度的提高和

社会对环卫工人作业安全的法律保护。为杜绝这些安全隐患，我司将列入培训和

整治重点。

9、部分道路落叶长期未清理严重影响城市形象：该区域每天必须每天早上

6:00之前就对此段路清扫完毕，中午12:30至13:00对此路段全面清扫一次，

晚上22:30分以后对此路段再进行全面清扫一次，保证此路段时刻洁净如洗。

10、绿化带、绿地、树池、花台等存在枯枝败叶、植物残体、生活垃圾、建

筑垃圾及其他无主垃圾等现象，局部卫生“脏乱差”、有“卫生死角”,影响环

境美观，急需加大集中整改力度。

11、有的区域建筑物外墙、配电箱(柜)、电线杆、路名牌、指示牌、宣传

栏、广告灯箱等存在“牛皮癣”、“非法小广告”现象，急需进行及时清除。

12、有的地方环境卫生状况亟待改善；垃圾桶存在满溢、爆桶，垃圾桶四周

垃圾散落现象，垃圾收运不及时。需要提高环卫作业人员服务质量意识，增加环

卫作业人员及作业频次，合理设置垃圾桶点位，强化垃圾收集、清运工作。

三、整改方案

针对现场实地考察中发现的上述问题，我司分析了产生问题的根源，制定了

相关整改措施，并有信心彻底改变这些不足，拟从以下几个方面开展具有针对性

的环卫整改工作：

1、安排环卫作业人员，加大对项目区域内的“脏乱差”、“卫生死角”的

集中检查和集中整改力度，对绿化带、绿地、树池、花台等存在枯枝败叶、植物

残体、生活垃圾、白色垃圾、建筑垃圾及其他无主垃圾等进行清理，树立城市整

洁美观的良好形象，明确环卫作业人员工作职责，并实施常态化管理。

员工上班期间打瞌睡员工在段位上集会聊天

杂草未及时清理，车道泥沙未清扫前夜孔明灯没及时处理并没扫早

地

下雨掉的树叶没及时安排扫地车吸扫晴天掉的树叶没及时进行清扫

人行道白色垃圾太多环卫工人未着环卫工作服，存在

安全隐患

2、安排环卫作业人员，加强对项目区域内的建筑物外墙、配电箱(柜)、

电线杆、路名牌、指示牌、宣传栏、广告灯箱等城市“牛皮癣”、“非法小广告”

的集中检查和集中清除工作，加大日常巡检工作力度，一旦发现“牛皮癣”、“非

法小广告”,及时清除，明确环卫作业人员工作职责，并实施动态化管理。

3、安排环卫作业人员，加强对项目区域内的垃圾进行集中检查和集中整改

力度，合理设置垃圾桶(箱),及时进行垃圾收集、转运，杜绝垃圾桶满溢、爆

桶及垃圾散落现象，确保项目服务质量的整体提高。同时，坚持“以人为本”服

务理念，合理规避高温时段作业，加大机械化清扫，减轻作业人员劳动强度，不

断提高服务工作质量。

第二节、环卫现状的整改措施及实施方案

针对以上现场考察的道路状况及质量状况，为深入推进屏山县浙川工业园区

环境卫生的管理工作，进一步提升城市环卫精细化管理水平，助力美丽屏山文明

卫生城市的建设，现实施如下。

1、必须将环卫安全生产作业作为我司的必备条款。安委会要明确安全生产

责任主体，必须加强安全监督检查。

2、必须将此项目道路机械化清扫率指标作为此项目的必备条款。要认真执

行《屏山县环境卫生管理局环卫清扫保洁精细化作业规则》,必须规范机械化

清扫作业职责，必须下达所有主干道、快车道进行机械化清扫作业任务。

3、必须将清扫保洁(包含机械作业)、垃圾收集、道路冲洗、洒水降尘等

纳入整体化监管条款。要加强对清扫保洁、垃圾收集、道路冲洗、洒水降尘等工

作的监督检查，每周对片区及路段进行监督考核。

4、必须把快保方案纳入本项目必备条款。要加强对主干道、快速通道等路

段实施快保方案，并实时监督随时检查。

5、实施措施

◎安全规范方面

岗前培训是做好防火、防电、防工伤事故、防操作事故、防交通事故，以及

治安法制宣传和自我保护意识的培训工作，在日常保洁工作中由管理人员加强安

全管理，从而在安全生产上保障保洁质量。

◎在管理制度方面

按照《道路清扫保洁质量标准及考核办法》来制定和完善内部的规章制度、

岗位职责、作业方式、作业标准、考核办法、奖惩措施等，以规范员工的保洁行

为，使保洁员在保洁作业中有章可循，形成一种自觉、自愿、自我约束的工作态

度，从而在制度上保障质量。

◎保洁人员方面

为保证保洁质量及效率，新录用或移交的员工都需要参加包括职业道德规范、

保洁质量标准、文明服务礼仪、安全生产规范等在内的岗前培训，合格后方能上

岗，以此来提高服务水平，从而在人力资源上保障了保洁质量。

◎机扫作业方面

增加路面洒水降尘频次，推行机械化清扫、冲洗和洒水保洁作业模式，提高

机械化作业频次，在城市主干道每天机扫及洒水降尘不低于4次，其他道路至少

机扫1次；每天对区域内的公共绿地、绿带、行道树、景观设施进行滚动冲洗、

降尘；同时加强绿化带内清扫保洁工作，保证绿化带内无白色垃圾和其他积存垃

圾，确保大气污染防治见实效。

◎在组织分工方面

由项目负责人与县环境卫生管理局的环卫所或园区局领导联络和协调，并委

任专职的片区管理员(拟派项目人员)进行日常保洁作业质量的管理，形成专职

的保洁管理层。同时根据不同的作业内容和地理位置设置片区保洁组和组长，从

而在组织上保障环卫保洁质量(即我司将把贵方的详细资料单独建档，把此项目

的每条街道都各拥有独立的编号，以便跟踪服务)。

◎保洁工具方面

我司保证本项目所投入的所有环卫车辆全部通过2019年经年检合格并尾气

全部达到环保标志；扫帚、簸箕、手推车等设备工具100%全新购入，从而在物

质资源上保障今后的保洁质量。

◎内部考核方面

将参照考核标准，结合单位制定的奖惩制度，强化保洁质量的检查考核力度

和考核责任制，对市容环卫保洁服务工作做到日巡查、周小评、月总结，并做好

台账记录，从而在考核手段上保障保洁质量。

◎服务质量跟进方面

我单位将主动地跟主管部门加强联系和沟通，不断地根据主管部门的新任务、

新要求，结合项目服务范围的实际情况，对管理方案加以改进和完善。同时及时

的将保洁工作中的新情况反映给主管部门，使主管部门及时掌握保洁工作中的各

种信息，从而在服务质量完善上保障保洁质量。

◎整改措施方面

对群众、主管部门提出的在招标项目内的整改要求必须立即进行整改，并将

整改结果报有关管理部门。

◎突发情况处理方面

将制订详细工作应急预案，在出现自然灾害或突发社会事件时，公司立即组

织自身的人员无条件响应采购人要求参与应急检查、并处理相关工作。

◎补救措施方面

组长、片区管理员、项目负责人、主管部门等都有责任对保洁作业情况进行

监督管理，若在巡视时发现不足之处立即采取补救，力争在造成影响前补救到位。

第三节保洁、绿化工作内容及标准操作规

范

一、项目概况

屏山县浙川工业园区环境卫生市场化运作项目

1、环卫清扫保洁

1.1作业范围

全长7.35千米，作业总面积383234平方米，其中，道路面积251538平方

米，绿化带面积131696平方米。

(1)机动车快车道。

(2)辅道。

(3)人行道。

(4)路沿石。

(5)绿化带。

(6)果屑箱、灯杆、休闲座椅等环卫市政设施。

1.2作业项目及相关要求

(1)道路冲洗

作业范围：机动车快车道、辅道。

作业内容：冲洗除尘。

作业频次：2次/日。

作业时间：01:00至05:00(特殊情况除外),12:30至16:30。

作业时速：20公里/小时。

作业车型：车辆行驶证核定载质量≥10吨的洒水车2台。

作业标准：路面、路沿石无积泥、积尘、积水，无残留垃圾，雨水篦子表面

洁净，交通标志线无污渍，现本色。

特殊要求：此项作业安排在洗扫作业前，配合洗扫作业。

检查方式：利用环卫智慧监督平台监管作业里程、作业频次、作业时速、作

业时间及作业现场等。利用智慧监督平台和人工检查相结合，监督作业质量。

备注：驾驶员3人(含轮休)。

(2)道路机械洗扫

作业范围：机动车快车道、辅道。

作业内容：机械洗扫，洗扫车加喷头冲洗路沿石。

作业频次：1次/日。

作业时间：02:00至6:00(特殊情况除外)。

作业时速：15公里/小时。

作业车型：车辆行驶证核定载质量≥4吨的多功能洗扫车2台。

作业标准：路面无堆积物、无砖瓦土石、无果皮纸屑塑料袋、无烟蒂痰迹、

无积泥积尘、无污水、无灰带。

检查方式：利用环卫智慧监督平台监管作业里程、作业频次、作业时速、作

业时间及作业现场等。利用智慧监督平台和人工检查相结合，监督作业质量。

备注：驾驶员3名(含轮休)。

(3)人工快速保洁

作业范围：人行道、辅道、道路边沟及可视范围内。

作业内容：白色垃圾和废弃物捡拾。

作业频次：1次/2小时。

作业时间：8:00至20:00。

作业方式：作业人员骑快速保洁车，使用长柄夹子捡拾人行道、辅道、道路

边沟及可视范围内废弃物。

人员着装：作业时必须穿戴有安全反光标志的工作服。

安全要求：禁止作业人员进入机动车道。

作业定额：2.5万平米/班次，2班次/日，12人/班次，10车/班次

作业标准：无堆积物、无砖瓦土石、无果皮纸屑塑料袋、无烟蒂、无白色垃

圾等。

检查方式：采取人工检查的方式，随机收取作业路段，依据考核标准进行检

查。

备注：配置快速保洁车10辆，快速保洁人员12人。

(4)人行道路面清扫

作业范围：人行道路面清扫，2米以下牛皮癣清理、果屑箱清掏，协助共享

单车规范。

作业方式：人工作业(鼓励根据实际，采取小型机械作业)。

作业频次：每日早上、下午集中清扫作业各1次；其余时间巡回保洁，“牛

皮癣”及时清除，果屑箱及时清掏。

作业时间：06:00至22:00,其中，第一次普扫需在08:00前完成，第二次

普扫需在14:00前完成。

人员着装：作业时必须穿戴有安全反光标志的工作服。

作业机具：软扫帚、竹扫把、塑料扫把、撮箕、长柄夹子、灰刀，劳保手套、

垃圾袋。

作业定额：3125平方米/人，2班次/日，25人/班次。

作业标准：路面无堆积物、无砖瓦土石、无果皮纸屑塑料袋、无烟蒂痰迹、

无积泥积尘、无污水、无灰带，无动物粪便，无“牛皮癣”。

检查方式：采取人工检查的方式，随机收取作业路段，依据考核标准进行检

查。

备注：配置环卫工人40人。

(5)果屑箱清洗

作业范围：环卫作业服务区域沿线设置的果屑箱、休闲座椅等环卫市政设施

清洗。

作业内容：果屑箱地面冲洗除尘除污除臭，果屑箱、灯杆、休闲座椅等环卫

市政设施清洁。

作业频次：2次/日。

作业时间：06:00至21:00。

作业方式：人工作业。

作业机具：高压冲洗车，毛巾、塑料刷、橡胶手套、消洒剂、洗涤剂等。

作业定额：1组/车，1组/班次/每人。

人员着装：作业时必须穿带安全反光标志的工作服，带胶皮手套。

安全要求：作业时，作业人员站在非机动车道或人行道上作业，注意避让非

机动车及行人。

作业标准：果屑箱箱体外观整洁，无积泥积污，现本色，灯杆、休闲座椅等

市政设施无积泥积污，现本色。

检查方式：采取人工检查的方式，随机收取作业路段，依据考核标准进行检

查。

备注：配置高压冲洗车2辆，配置人员4人，果屑箱每组含可回收和其他垃

圾或四分类果屑箱。

(6)绿化带及两侧边沟

作业范围：中央隔离绿化带、机非隔离绿化带、景观绿化带两侧边沟、景观

绿化带。

作业内容：巡回捡拾中央隔离绿化带、机非隔离绿化带、景观绿化带两侧边

沟、景观绿化带生活垃圾。

作业频次：1次/日。

作业时间：8:00至16:00。

作业方式：人工作业。

作业工具：长柄夹子、垃圾袋。

人员着装：作业时必须穿戴有安全反光标志的工作服。

安全要求：作业人员必须从过街人行道进入中央隔离绿带作业，禁止进入机

动车快车道。

作业标准：绿化带及两侧边沟无白色垃圾及其它生活垃圾。

作业定额：20000平方米/班次·人，1班次/日。

检查方式：采取人工检查的方式，随机收取作业路段，依据考核标准进行检

查。

备注：配置绿化工人12人。

(7)人行道冲洗

作业范围：人行道。

作业内容：冲洗除尘。

作业频次：1次/周，巡回冲洗。

作业方式：采取人工和机械相结合方式。

作业车型：车辆行驶证核定载质量≥10吨的洒水车或小型洒水作业机具。

作业标准：无积泥积尘。

检查方式：环