质量管理制度文本

非学校“零缺陷”服务质量生

质量管理制度文本

总目录

平南小学形象设计书

平南小学管理章程

平南小学质量管理手册

01质量管理手册批准令

02管理者代表任命书

03办学愿景和办学理念

04质量方针与质量目标

05教育服务质量管理体系职能分配表

06教育服务质量管理流程图

1.0平南小学概况

2.0手册说明

3.0范围、引用标准定义

4.0教育服务质量管理体系

5.0管理职责

6.0资源管理

7.0教育服务过程的实现

8.0测量、分析和改进

9.0学校对突发事的应急处理

10.0质量管理手册的编制

平南小学程序性文件

4.0质量管理体系

4.2.3文件控制程序

4.2.4质量记录控制程序

5.0管理职责

5.7.1教育质量监察控制程序

5.7.4管理评审控制程序

6.0资源管理

6.1.2财务工作管理控制程序

6.2.3人力资源管理控制程序

6.2.5科研课题研究控制程序

6.3.3设施、工作和学习环境控制程序

6.4.1信息资源管理控制程序

6.4.1图书馆管理控制程序

7.0教育服务过程的实现

7.2.3学生德育工作管理程序

7.2.3学生综合实践活动管理控制程序

7.2.3少先队活动组织管理控制程序

7.2.3夏令营、冬令营等集体活动项目程序

7.2.3教学质量管理控制程序

7.2.3课程项目开发控制程序

7.2.3基础型课程管理控制程序

7.2.3拓展型课程管理控制程序

7.2.3探究型课程管理控制程序

7.2.3科技、实验指导操作控制程序

7.2.3艺术教育管理控制程序

7.2.3校园环境、卫生、保健管理控制程序

7.2.3教育服务实现过程的检查和评价控制程序

7.2.3档案管理控制程序

7.3.2招生管理控制程序

7.3.2学籍管理控制程序

7.3.2毕业生管理控制程序

7.5.1物资采购程序

7.5.2财产管理控制程序

7.6.2“三处”共同合作、共同监察管理控制程序

8.0测量、分析和改进

8.2.1学生及家长满意程度控制程序

8.2.2内部审核控制程序

8.3不合格的教育服务控制程序

8.4数据控制程序

8.5预防、纠错改进措施控制程序

8.5.4校务公开控制程序

9.0突发事件的处理

9.3校园突发事件处理程序

平南小学工作指导书（摘要）

一.课程与教学常规要求

教学组织工作中的常规要求

教学计划制订的规范

备课的规范和要求

授课过程的规范要求

教学语言的规范要求

教师上课提问的规范要求

板书的规范要求

作业布置的规范要求

语文学科的作业格式规范要求

数学学科的作业格式规范要求

英语学科的作业格式规范要求

教师批改作业的规范要求

二、教学质量管理规范化要求

教研（备课）组工作要求

教研组长例会制度

观课的规范要求

四、少先队工作管理条例

队干部管理条例

队干部培训制度

红领巾值日中队工作制度

少先队队室管理制度

申报区优秀个人、优秀集体评选的要求和说明

优秀队集体评选表彰标准

少先队优秀个人评选标准

五、教职工管理制度

教师师德要求

教职员工考核制度

教职员工考核反馈申诉复议制度

学校星级文明组室检查评比制度

学校星级文明组室创建条例

师资培训工作职责

学校员工及干部岗位培训制度

青年教师带教制度

进修培训制度

教职工福利待遇

办公室规范制度

教职工办公制度

教师值日护导制度

护导教师考核细则

教职工请假制度

关于加班的管理规定

接待规范制度

献血制度

档案管理制度

六、质量管理预警条例

学校质量预警目标

危机处理工作小组的职责

危机现场教职员工的职责

教师关注问题学生的制度要求

学生在校感到不适事件的处理要求

学生在校伤害事件的处理要求

伤害事故防范制度

教学质量告示制度

教学质量交接班制度

班主任工作交接制度

报警装置管理制度

门卫管理制度

七、民主与监察制度

学校民主管理的运行体制

重大问题讨论制度

领导干部述职制度

校务会会议制度

学校教师开会制度

学校教代会制度

学校行政会议制度

校务公开制度

干部评议制度

干部考核制度

教师参与学校民主管理制度

学生参与学校的民主管理制度

学校问责制度

学校与家长联系制度

家长会制度

家长学校活动制度

家长督察制度

社区对学校的教育监察制度

家长委员会工作例会制度

财务管理制度

收费制度

八、设施与设备管理制度

自然实验室管理制度

生活与劳动室管理制度

美术室管理制度

音乐室管理制度

体育室管理制度

图书室管理制度

计算机房管理制度

教室计算机及其附设设备使用管理制度

上机操作记录制度

学校网络使用及分级管理制度

语音室管理制度

贵重物品管理制度

校车停放管理制度

设备及器材出借制度

赔偿制度

报废报损制度

九、岗位职责

校长职责

副校长职责

教育质量管理处主任职责

教育质量监察处主任职责

科研与课程开发处主任职责

总务主任职责

人事干部职责

少先队大队辅导员工作职责

年级组长工作职责

教研组长工作职责

备课组长职责

班主任工作职责

学科教师职责

工会主席职责

工会组织、文体委员职责

女工委员职责

工会小组长职责

教务员工作职责

图书管理员工作职责

卫生保健老师工作职责

绿化、油印员工作职责

网络专职管理人员职责

出纳、会计人员