DB34∕T 3197-2018 近郊庄园评定细则

DB34DB34/T3197—2018近郊庄园评定细则Standardofmanorforsuburbanareas2018-10-20发布2018-11-20实施安徽省质量技术监督局发布I1GB15618土壤环境质量农用地土壤LB/T003星级饭店客房客用品DB34/T2613.1乡村旅游服务质量要求与评定DB34/T2613.3乡村旅游服务质量要求与评定第DB34/T3000旅游景区(点)道路交通25.1.1农业生产项目有规模。以生产经营有机、环保的优质农产品为基础，农业生产经营占5.1.2庄园整体形象优美。庄园应规划科学，布局合理，环境优美，建筑物设计别具风格，5.1.5有满足庄园发展需要的游客服务中心，布局合理，规模适宜5.2.2应客房数量充足，具备软垫床、写字台、衣橱及衣架、座椅、床头柜、床头灯、台5.2.4建筑物室内外设计、建造，均能体现明显的主题性，应采用与庄园主题相符的建筑材35.4.3公共厕所数量充足、布局合理，设有第三卫生间，标识醒目准确，整洁卫生、无污5.5.2应有场所固定、面积适宜的购物区域，购物场所环境整洁、秩序良好，根据游客需要5.6.1应与机场、高铁客运站、高速公路出入口、普通铁路客运站或客用航运码头距离适宜5.6.2交通条件便利，路面状况良好，道路标牌系统应达到DB34/T3000的要求，方便5.6.4应有自配停车场地，位置合理，建设规模、水平与庄园发展相适应；管理有序，布置5.8.4应设置危险区域警示标识，警示标识在夜间应能识别、应设置防护设施，特殊地段宜5.8.6各类场所门锁等安全装置、供电系统的安全保护装置、热水、电气、烹饪等设备、5.8.7游乐设施设备要严格报装和使用手续，应符45.9.6自然景观和文物古迹保护措施到位，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文5.10.1有健全的游客投诉制度，提供游客投诉和意见处理服务，设有旅游服务质量投诉5.10.2服务项目收费应明码标价，购物场所计具器量准确，应符5.10.4服务人员应经培训上岗，容仪表端庄，着岗位服饰，佩带工牌，举止文明，热情5.11.1应有以服务为核心内容的庄园门户网站、移动客户端等，正常运营，操作简便6.2.4农田景观优美，宜发展成为特色主题庄园，如葡萄酒庄园、温泉庄园、红56A.1.1近郊庄园必备项目见表A.1。——5A级近郊庄园340分达标，其中：基本项目总分不低于255分，每项基本项——4A级近郊庄园300分达标，其中：基本项目总分不低于225分，每项基本项——3A级近郊庄园260分达标，其中：基本项目总分不低于210分，每项基本项123近三年内未发生一般及以上安全责任事故、有41234567897155导览图、标识牌位置合理，内容清晰，其中标识牌符合GB/T100552住宿区域功能划分合理，设施设备齐全、养555建筑物室内外设计、建造，均能体现明显的主题性，5355餐厅内桌、椅、台等应保持清洁完好，不伤及5厨房消毒、冷藏冷冻等设施设备齐全，消杀虫害555提供有本地乡村特色风味的菜肴，且品种丰富，有印制精54环境整洁、物品摆放有条理，无污水、污物，5585555有场所固定、面积适宜的购物区域，购物场所环境整洁、5556与机场、高铁客运站、高速公路出入口、普通铁路55庄园内部道路布局合理，与景观等整体环境协调5578确保消防、食品、生命财产安全，严格执行有关法律、法求555危险区域设置警示标识，警示标识在夜间能识别、设5有紧急救援机制，具有必备的急救药品、医护室、急救担5各类场所门锁等安全装置、供电系统的安全保护装置5游乐设施设备要严格报装和使用手续，符合DB34/T2613.3的要求599空气质量符合GB3095-2012的一级标准，提5噪音质量符合GB3096-2008的一类标5污水排放符合GB8978的要求，提供县级及以上行业5土壤环境质量达到GB15618的要求，提供县级及以上行明5地面水环境质量达到GB3838的要明55各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造5有健全的游客投诉制度，提供游客投诉和意见处理服务，诉电话和意见簿，有详细的投诉纪录，能及时有效地处理游555服务人员应经培训上岗，容仪表端庄，着岗位服饰，佩带55设有特殊人群服务设施。无障碍设计符合GB5076355有二维码供游客扫描下载庄园服务信息，信息全面、更新52555整体格局和风貌具有典型特征，核心区的建筑、景观应55农田