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文档简介
寄语寄语“你可以不必踏遍每一条河流,但你却不可以没有见过大海”——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》1李泽尧高级经理人创造力训练2著作及成果——已经出版:
《中国式制度管理》广东经济出版社
《中国式绩效考核》广东人民出版社
《执行力》《领导力》《商战力》《创造力》广东经济出版社
《企业目标责任制考核方法与实例》广东经济出版社
《企业管理自诊自查手册》广东经济出版社
《有效管理十八项技能白金版》广东经济出版社
《跟单员工作手册》广东经济出版社
《跟单员培训金典》广东经济出版社
《中国人生存谋略》四川人民出版社
《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社
《意识心理学》西南交通大学教材
《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》广东经济来者何人?——李泽尧3清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心:高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授;中山大学教授经理研究会特约顾问。原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问来者何人?——李泽尧4内容提要第1单元:创造为王——利益对称:基业长青之道第2单元:以慧为本——经理人价值创造与实现第3单元:发现慧根——创造之源、智慧之本5第1单元:创造为王——利益对称:基业长青之道6引子:“因人设事”还是“因事设人”?发动机被驱动人力资本资金资本动力源头:合作伙伴组成另件:追随者创造型人才守业型人才,执行型人才创业型人才守业型人才因人而有事因事而求人因人设事因事设人人的极限决定企业的权限公司的极限决定人才成长空间帅才:一将(帅)难求将才:千军易得7“企业发动机”——参与利润分配的“人力资本”人力资本资金资本利润成本奖金分红被驱动发动机拿多少钱做多少事做多少事拿多少钱8人力资本与战略性人力资源管理人力资本为主的企业(a>b)资金为主的企业(a<b)例如高科技企业例如传统制造业企业例如营销,研发部门例如内部以设备为主生产车间强调人力资源的管理强调设备的有效利用强调人力资源部门的职能强调财务职能及成本控制强调人员激励强调预算和成本控制战略性人力资源管理传统人事管理知识经济时代的特征工业经济时代的特征人越来越重要的企业设备重要的时代9资本依赖资金资本人力资本制造业80%以上20%以内顾问公司20%以内80%以上人力依赖与资金依赖一些企业做不大,不断“裂变”成小公司,为什么?10老板与职业经理人之间:悖论?1、这世界本身没有悖论。只是我们一些人的思想、大脑——逻辑有悖论。2、老板+职业经理人①有博弈不代表就是悖论,②合作可以产生共赢3、组织→更大目标:各得其所——比如制造业的2/8与顾问公司的8/24、股东权益/经营者权益=f(可控性+创造性)5、有借位(利益不对称)——但对准(利益对称)是可能的,当然也会是困难的——一家公司:无限做大难,但也可以做大。11创造性指数与可控性指数创意型智慧依赖型资金密集型军事化企业过度型完全资金依赖可控性指数=1完全智慧依赖创造性指数=1过渡型创造性指数+可控性指数=112从资本主义到人本主义
阶段特征(暂定名)价值创造者1原始资本主义资本家+工头2初级资本主义家族所有者+经营者3高级资本主义社会股东(资金资本)+经营者(人力资本)4原始人本主义专家合伙(人力资本)5初级人本主义合伙制+精细化的绩效考核体系6高级人本主义社会股东+经营者13从资本主义到人本主义
阶段特征(暂定名)价值创造者利润分配1原始资本主义资本家+工头利润的100%由资金资本独享,绝对的“利益不对称”——人力资本与资本家的合二为一,使得人们看不到人力资本的存在。工人被看作纯粹雇佣者和一锤子买卖的“资金资本”。困扰:由于“利益不对称”,马克思的“剩余价值”理论很自然地就掀起了一场席卷全世界的无产阶级革命运动。14阶段特征(暂定名)价值创造者利润分配2初级资本主义家族所有者+经营者人力资本的概念开始出现,经营者开始参加利润分配,具体表现为“年薪制”、“干股”、“分红”。比如目前的民营企业,80%以上的利润为资金资本所有者拥有,人力资本象征性参与利润分享。困扰:仍具有严重的“利益不对称”——所有者与经营者之间存在博弈和“悖论”,经营者常常被谴责为腐败、没有“职业道德”。从资本主义到人本主义
15阶段特征(暂定名)价值创造者利润分配3高级资本主义社会股东(资金资本)+经营者(人力资本)人力资本不但全面参与分配,并同时参与分配规则制定,或许“马明哲”的日薪18万是其雏形?困扰:以“利益对称”为原则的作为人力资本的经营者与作为资金资本的股东的利润分配比重如何确定?“东风”“西风”谁压倒谁?看看美国金融风波,看看华尔街,职业经理或金融体系在客观上是否真的对股东负责了呢?从资本主义到人本主义
16阶段特征(暂定名)价值创造者利润分配4原始人本主义专家合伙(人力资本)资金资本退居次要,知识经济的雏形、人力资本为分配的主角,如律师事务所、麦肯锡的合伙制等。此类企业80%以上的利润为以专家为代表的人力资本所贡献和分配。困扰:作坊性质、局限专家、老板员工集于一身。从资本主义到人本主义
17阶段特征(暂定名)价值创造者利润分配5初级人本主义合伙制+精细化的绩效考核体系同上:资金资本退居次要,知识经济的雏形、人力资本为分配的主角,如律师事务所、麦肯锡的合伙制等。困扰:1、绩效考核、贡献评价困难,2、目前该类企业仍然按照制造业进行分配(80%以上的利润为资金资本所有者拥有),其结果很自然地就是“不断裂变”“不断跳槽”“企业做不大”。从资本主义到人本主义
18阶段特征(暂定名)价值创造者利润分配6高级人本主义社会股东+经营者充分体现知识经济时代特色、以人力资本为分配的主体。企业80%以上的利润为人力资本所有者贡献,80%以上的利润为人力资本拥有。困扰:待研究。从资本主义到人本主义
191、以资金资本为“绝对老大”的原始资本主义时代已经成为过去;2、以人力资本为价值创造主体的人本主义时代已现曙光;3、利益对称——利润分配与价值创造的吻合是企业做大的根本;4、每一个阶段都有其“利益不对称”的困扰,解决了该困扰企业才会进步;5、人本主义并不是资本主义的对立面,人本主义时代也并非是取代资本主义时代才能存在,他们可以并存——至少在相当一段时间里是如此;6、企业和管理的“以人为本”不是一句空话,而是应该体现在利润分配比例上面;7、愿景管理、企业远景,最后要具体体现和落实到“利益对称”“利益共同体”上面。重要而基本的事实20与“资本主义”相提并论的“人本主义”1、“人本主义”迄今为止,都还主要是一种人文理念和哲学口号,而基本不含“经济色彩”。2、当“人本主义”成为一种经济形态、以“人本主义经济”的概念出现以后,“人本主义”思想才真正找到了自己的生命力、真实性和落脚点。3、人们有成千上万遍地听说过“资本主义社会”,可是你有想到过“人本主义社会”这个概念吗?214、如果把“人本主义时代”与“资本主义时代”、“资本主义国家”与“人本主义国家”、“资本主义经济”与“人本主义经济”相提并论,大概你会觉得震惊。5、“资本主义社会(时代)”虽然不会被“人本主义社会(时代)”所代替,但是,“人本主义经济”却会以与“资本主义经济”齐肩的姿态与“资本主义经济”叫板!22对称式管理与非对称式管理对称式管理:大家发财的平台、正道大家共事,老板无须精明——企业家非对称式管理:老板发财的机器搞定他人,老板必须精明——老板23感情管理涉嫌“愚弄百姓”尊重人格、依循感情规律办事是必须的,但是,好似一吧菜刀,拿去杀人则不可也!奶牛感情卖力24荣誉可以是一张远期支票,但不可以是一张空头支票。愿景通过“利益共同体”落到实处对称与非对称:荣誉==远期支票25腐败的根源:利益不对称案例:谁要给谁送礼——利益错位与贵人《制度管理》26“腐败”治疗“两把板斧”治本:利益对称——腐败总收益<0“利益对称”从结果面对职业经理产生约束和导向作用。1、企业成为共同发财的平台以后,腐败变成“害人害己”——真正利益对称以后,企业受损当事双方均将受损,职业经理的腐败在整体收益上将是不合算的。2、你(如果你是职业经理)可以不同这里的资金资本合作,但是你可以不与任何的资金资本合作吗?所以,企业从更本上是职业经理创造价值、实现价值的平台。具体手段:1、经营结果与职业经理个人利益对称地挂钩2、阶段性授权(定期经营成果检讨),腐败“得不偿失”27治标:制度建设——腐败边际收益<0“制度建设”从过程面对职业经理产生约束和导向作用。1、“制度建设”本身就体现了委托人与被委托人之间博弈,制度建设不到位的部分(让职业经理产生腐败冲动的地方)怎么就被说成是“悖论”了呢2、竞争处处存在,怎么唯独到了“所有者与经营者之间的委托代理”这里就把博弈看成是悖论了呢?3、制度建设体现的是委托人对企业及被委托人的可控性手段,制度约束、阶段性授权等手段都可以起到“让被委托人的腐败边际收益<0”的作用。28企业基业长青的内在前提1、技术面:合作的前提:1+1>2的部分大于交易成本2、人性面:利益分配与价值贡献对称外在:市场面、技术29专题:对称与非对称管理PMTP-1-1-尖刀理论—事之道—解决要与不要.ppt11、对称式管理与非对称式管理30第2单元:以慧为本——经理人价值创造与实现31自理代理管理自理代理代理少的时候,自理就多.代理不出去的时候,就只好自理!管理=自理+代理32边角余料=自理1、自理创造价值2、自理的组合效应——见:有效目标分解3、自理的意义——代理人风险的防范33管理=自理+代理——自理靠心力,代理靠法制。主导过程测量结果自理靠心力,代理靠法制34PDCA之和<100%所有管理职能之和小于100%完整性原理:管理职能说不具有完整性“管理=自理+代理”说不谈责任心就隐含了一种责任心!!管理职能说不具有完整性35k=0时Y(总工资)=b(基本)拿基本工资——打工:为老板做事适于:自理性质——过程易监控、监控成本低基本工资适于:自理主导过程36b(基本工资)=0时Y(总工资)=kX(浮动)拿佣金——创业:为自己工作适于:代理性质——结果测量方便、测量成本低佣金适于:代理测量结果37董事长很信任总经理,把公司全权给他打理,可是两年后,他拉上核心成员另立门户去了。董事长总经理团队专题展开:案例——到底谁不道德?38资金资本只能买到“可控性”1、资金资本只能买到“可控性”,人力资本的“创造性”部分要由利润去“购买”(结果导向的利益反馈)2、纯粹的资金资本只能拿银行利息,资金资本加上自理(自己的创造性,即对手下的可控性)才能分配利润3、任何人都将通过创造价值去获得利润分配权39自理:董事长要“懂事”!1、总公司对分公司有何存在意义?2、利润(剩余价值)=资金成本(利息)+经营者回报+资金依赖(股东分红)3、一旦“资金依赖”不存在,则“股东分红”就变得不“道德”了40自理:把职能抽出来了!把一个苹果切开——他手上就不会有一个完整的苹果——他就不可能拥兵自重、占山为王,搞出山头来这就是授权的艺术了:通过职能分工(分解、切开苹果、分权),形成互相监督,有如美国政府的“三权分离”——然后,马的缰绳就在你的手上了!41总经理职能部门业务单位搭建组织结构意味着“排兵布阵”——而排兵布阵又必须要遵循“把一个苹果切开”的原则自理:组织结构与可控性42授权制度主导创造价值:管理者必须“有所自理”43品牌惯性:老板的继续分红资格1、品牌有惯性也有阻力损耗2、因为有其惯性,所以让老板获得继续分红的资格3、因为阻力损耗,所以要通过接班人(CEO、职业经理?)的创造力去持续作用企业才会有“基业长青”4、接班人(CEO、职业经理?)因为创造力获得参与分红的资格44银行利息分红、利润资金资本人力资本老板作为“人力资本”获得利润分配权45创造性可控性人治法制(约束)(授权)代理靠法制:测量结果46A法制(约束)B人治(授权)有预算无预算有额度限制的审批权授权、无额度控制财务监督自主性约束、监督信任、放权可靠性、可控性(依赖)风险性、创造性基本工资浮动工资、分红创造价值:对委托人的可控性47委托人可控性手段1、围墙+保安+家族成员2、公司流程+人际牵制+安插亲信3、授权+监督+核准——强势管理4、阶段性授权+审计+撤权——风筝的那根线5、舆论道德+信用档案——职业生命48任何人都将通过创造价值去获得利润分配权。管理均衡:对称式管理49自理+代理:公司如何做大?1、努力搭建平台:让员工在你那里赚钱(注意:赚钱≠“发财”)利益对称2、铁打的营盘、董事长要组装:不妨让员工只做流水的兵、做零部件3、共同发财的平台(开放式,如农贸市场)、利润分享:平台越大,越能留住员工、尤其优秀的员工4、老板、股东收益的基础:平台结构+系统功能+客户品牌+供销网路50管理=管事+管人管人管事授权:通过他人——“依靠群众”用人51管理=用人本来:“管理是通过他人做事”、“通过他人来达成目标”,于是有:管理=管事+管人但是,由于事可以通过授权:通过他人——“依靠群众”去完成,即把它代理出去,于是有:管理=管人(管被授权者)=用人换句话讲:管理的最高境界是学会授权和用人!!用人对很多老板和管理者都是一个挑战,事实上,它正是企业家与个体户的区别所在。52讨论:用人不疑?案例:有一位老板很厚道,他把一间家具厂全权交给别人打理,而最后,那人带着能带走的一切(人员、技术、客户)离他而去——给他留下一间空厂。于是,我们看到如下“怪圈”:全信——自由——产生二心——反目成仇53你想“交给别人帮你赚钱”,当然可以——但是,你必须“要抓住马的缰绳!”很多老板在走极端,在:信任——吹亏——不信任的“怪圈”里面走极端!问题的关键就变成:代理+自理!抓住马的缰绳!54所谓“用人不疑、疑人不用”竟然也成了乌托邦思想的代名词,它是一种道德理想,但不是现实的管理原则。现实的办法和手段是:用人——不能全信——靠报表、财务监督、会计和审计、其他部门(抽出职能部门从而制约他)。。。进行约束。记住:这应该“是标准做法,与信任无关”!信任是不够的:何谓忠诚度?55授权≠信任信心是对能力而言的,信任是对人品而言的。谈人品、谈信任不谈监督和制度,那是人治。没有监督,好人品也会变成坏人品!因为“良心”二字本来就是经过外在约束(比如“犯罪不合算”、“违规要付出成本”)的内化而来的。授权=信心+监督56承包的问题:1、承包会让你失去主导权,对其过程和内部失去监控的合理性和合法性2、用你的钱赚他的钱,而他亏了赔你不起——3、承包意味着他的无限成长,缺少可控性——甚至是“养虎为患”!所以:授权≠承包,具体来讲,可以扩展为:授权=省力,但是,授权≠省心古人所谓“劳心者治人,劳力者治于人”,你只想轻松,连心都不劳了怎么能行?天条:授权≠承包57专题:管理=可控性+创造性可控性:管理者对被管理事项的掌控度创造性:被管理者的发挥空间管理=可控性*创造性58第3单元:发现慧根——创造之源、智慧之本59引言1:何谓主观能动性主观能动性——能把白的说成是黑的憨厚女子不可爱——问什么回答什么有输入就有输出60家家都在教育孩子:“小孩子不可以说假话”可是李老师却问学员:如果你们家孩子到了十八九岁还从未说过假话,你难道可以不着急?——你要去检查一下,万一他不会说假话怎么办?是啊:不会说假话而不说假话,那只能算是弱智只有当会说假话而不说假话的时候,你才可以说他是高尚。于是,要做一个高尚的人,必须得首先学会说假话。引言2:“你们家孩子说假话吗?”611、投入与跳出的生活实例每逢节日,很多人都要给朋友——哪怕是一些平时没有联系的朋友,发去短信息表示问候。这其中,似乎有一些人专爱捉迷藏——他明明知道接他信息的人说不准他的电话号码,但却不在信息里留下自己的姓名。其结果是别人并不知道他是谁!!62早晨上班的时候,一位主管阳光灿烂地跟部属打招呼:“张小姐今天好漂亮!”可是,他不知道这句话却把旁边的陈小姐弄得“无地自容”了。陈小姐心里想:“呵,张小姐漂亮,那我就不漂亮了?!早晨起来涂涂抹抹半个多小时,你当我是白费工夫?何况旁边那么多人,你当我不存在?”后来,这位主管有事找陈小姐才发现,她没有好心情也没有好脸色。可是,该主管却在纳闷:“陈小姐今天怎么了?又没有谁惹她。”生活实例:局外有局——得罪了人还不知道63投入与跳出三境界——情商的起点案例:张狂的采访者与畏缩的被采访人——存在状态是的,传统社交的确是彬彬有礼、轻描淡写的,任何人在与人握手时的过于激动、憨厚都是不被允许的,都是丧失人格的。握手在社交手册上规定只允许用半个手掌进行,而时间的长短也要求你能够“见机行事”。于是,你必须心有跳出地关注你的环境,揣摩他人的心思,把握分寸,以免失于憨厚。64志刚:阿芳,你好漂亮啊!阿芳:真的?(一整天开心得手舞足蹈起来)憨厚的——王憨妹65志刚:阿芳,你好漂亮啊!阿芳:谢谢你的夸奖!甲:哇,你的屋子装修得真好!乙:谢谢夸奖。公关交际花——张公关66志刚:阿芳,你好漂亮啊!阿芳:喔,你让我好开心——谢谢夸奖哦!!优雅的——陈淑女67针对男人的“XX小姐,你今天好漂亮。”女人的应答有三种,分别表现为投入与跳出的三种境界“憨厚”与“投入”王憨妹“真的?”接下来手舞足蹈起来,一整天都开心得不得了。只听到字面内的意思,信以为真,高兴到忘乎所以。“彬彬有礼”与“跳出”张公关“谢谢,谢谢夸奖!”
——“礼貌性语言”——表现为“矜持”和几分“冷漠”。听到的是对方的话外音,然后心有敏感和跳出地“谢谢夸奖”以保全自己人格“不为所动”。
“慈祥”与“透明”陈淑女“哇,你的话真令我开心!谢谢你,谢谢夸奖。”开朗、明快,有投入的“开心”,也有跳出的“谢谢夸奖”。进退两便、收发自如。68投入与跳出三种境界投入“憨厚”与“投入”跳出“彬彬有礼”与“跳出”透明“慈祥”与“透明”69看法事实70肯定不肯定判断事实不管是“肯定”还是“不肯定”,他们终究都只是“判断”,而不是事实!相对事实而言,判断是脆弱的-----于是,你的“肯定”也就等于“不肯定”了!-----这是《人生第二项修炼》中所说的人性的悟性的含义之一种。初做主管的人,常常容易被主管“袭击”:他会突然问你一些关于你的部门内工作上的事,问你他交代的某件事进度在哪里。而由于你刚刚上任不久,很多事情常常一下子反应不过来,或者是实际上你根本不了解实际情况。于是你回答说:“可能XXXX,应该XXXX,”甚至你回答说“一定XXXX,肯定XXXX,”也许你以为这样就可以支撑一下了。跳出产生洞察力:“肯定”==“不肯定”71(1)带着问题读书,用找答案的方式去读书;(2)先看目录后读内容,先想想标题意思产生预期,再读细节,印证预期;(3)有选择(先看目录)地读书;(4)用把书当手册的方式去读书;(5)写读书笔记,用把书变薄的方式去读书。读书方法须有跳出72(1)你的报告为什么要写?作何用处?(2)从最重要的地方写起,不会无从下手。(3)因为有了为什么,你就不必求全责备,不必奢求完美,平实道来,自有魅力。(4)文采,从何处起笔、落笔之处在哪里,这些常常是带有必然性的,都是由圈外的“为什么”、“怎么样”来决定的,不必钻死胡同。写报告、读书须有跳出732、超越自我之始——投入与跳出之别一个直观的问题:谁能把小车推动? 289生活实例:局外有局——得罪了人还不知道投入与跳出的生活实例 290系统的操作柄 290管理实例:不同层面得到不同答案 291顿悟与口才:“看法不等于事实” 291透明的解释 292透明的请求 293读书方法须有跳出 293写报告、读书须有跳出 293“换个角度来说” 293“源于生活,高于生活”的跳出概念 29474引子:谁能推动小车?75谁能改变系统?如果我们想站在小车里面推小车,那将是不可想象或者是异想天开的.同样,经验告诉我们,站在湖心的船中,如果只是一个劲儿地作用于船本身,那么,我们也是很难靠岸的.这就是说,要改变某系统的状态,光站在系统之内是不行的.76要改变一个系统的状态,就必须要有一只来自系统之外的手。77要改变一个系统的状态,就必须要有一只来自系统之外的手。那只手在哪里?牛顿:万有引力,地球围绕太阳转太阳围绕谁转?——上帝的力量?一个人要改变自己的命运,那只手又在哪里?寻找智慧78系统的操作柄李泽尧的《意识心理学》举出湖中的小船因打水而前进,以及小车内的人无法推走小车的例子后有说:“要改变一个系统的状态,必有赖于一只来自于系统之外的手”。牛顿在年轻的时候,发现了地球之外的那只手--那就是“万有引力定律”,它使地球可以绕太阳而转动。而后在牛顿年老的时候,他说:宇宙之外有一双上帝之手,不然宇宙由谁来支撑和掌控??虽然上帝可能不存在,但是那另外一只手却是少不了的。保龄球上留下几个插手指头的孔,从而让人有所抓捏;面向对象编程里封装“模块”或“控件”留下“属性”、“过程调用”和“接口”而让人可积木般地搭建高楼大厦,这都是系统外那只广义的手的用处。这个接口,这个抓捏的方式,这个属性,便是一个系统的操作柄。谁能做那搭积木的游戏呢?谁能够以手把握那操纵柄呢?唯有人--唯有人的跳出天性,让他可有这创造性。于是请你别小看搭积木的游戏,尤其当你有孩子的时候。79执行力企业特征/表现如何业绩输入输出系统操作柄与输入端:区分执行力表征与手段问题源头盲人摸象80管理运用:有关企业执行力的若干对策1。组织结构清晰、岗位职责清楚2。业绩测量到位、工作结果到人3。利益挂钩、真正实现多劳多得4。月度检讨、纵向对比、持续改进5。常抓不懈、利益反馈、共同成长有效管理是企业执行力的坚实基础811、目标统一:利益理顺、赏罚到位2、思想统一:了解、理解进而接受3、语言统一:信息传递有效、号令一致4、行动统一:计划到位、赏罚到位管理运用:执行力要点82企业与企业的竞争不是人才的竞争——1。人才的竞争2。人力资源政策的竞争3。决策团队的竞争4。团队核心——老板、企业家的竞争企业与企业的竞争不是人才的竞争,而是企业决策层思维、理念、方法、技巧等等的竞争,是决策层综合素质的一个竞争。因为人才来自于人力资源政策,而人力资源政策来自于决策层的人格理念。如果决策层没有好的理念,就不会自动跑出一个好的人力资源政策管理实例:不同层面得到不同答案83人才的竞争人力资源政策的竞争决策团队的竞争企业与企业的竞争不是人才的竞争?要改变一个系统的状态,就必须要有一只来自系统之外的手。“给我一个支点让我撬动地球”843、人性升华之门——I与me之别是故意的I,还是不得已的me? 294丧失人格(I)的ME:象猪一样缺少人性 295骂人有方法:“骂他妈的还是骂他自己?” 295是环境的必然,还是人性之创造?——丧失人格的me感性的me,有输入就有输出: 296人类能动因子I——人性的反馈回路 297环境的必然,丧失人格的me 298I与me对比一览表 298I与me之观照 299找到你中的你:上帝在你心中! 300无限跳出的精灵(人类能动因子I)与上帝: 300多情不变的心:找到自己的上帝 301I、me分离与人性深化 302幸福与快乐之别——自在与存在之别 303忙碌、自发的生存物是没有自由可言的 30385我=I+meI=a+bi我们常常说“要真实地面对自己”,那个面对我们自己的又是谁呢?英语里面有I与ME之分别,哲学上有主体与客体之分别,日常生活中则有我们那无限跳出的精灵!引子:泽尧理论——《意识心理学》人性公式86没有人不知道“故意”与“不得已”的差别,但是,却很少有人知道深藏于“故意”与“不得已”之中的为人处世艺术。如果有人故意冒犯我们,我们常常会对他“很不客气”,而当人无意触犯我们时,我们却比较容易原谅他。如果有人无意之中为人们做了件好事,我们常常不会太在意,可是,如果有人有意识地帮了我们一个忙,我们通常会对他心存感激。“将心比心”我们所在意的,乃是他人的在意。在法律上,针对行为人在意识心理上的故意与无意之差别,法庭量刑时也会有明文规定上的差别。在生活中,“故意”与“无意”和“不得已”是大有区别的。如何运用好“故意”与“无意”(或者“不得已”)是一个成功的法宝。为了叙述方便,我们把“故意”定义为“I”(即英语中“我”的主格)把“不得已”定义为“me”(即英语中“我”的宾格)。是故意的I,还是不得已的me?87丧失人格(I)的ME:象猪一样缺少人性“说起詹某,此人可谓是憨厚的典型了”,阿平说道。“你别小看詹弟,他可是玉兰山上出了名的健美种子选手呢!”我强调道。“不过想起詹某,倒挺好玩的”。阿平淡淡言道。“对了,别看詹弟是种子选手,可有一次过节,学校的救护车在一天之内就为他跑上玉兰山两次!”阿平接口道:“这倒不奇怪,每逢过年过节玉兰山上总有许多人会因吃多了,喝多了去医院的――医院到了节日往往忙不过来!”“这倒有意思,人竟象他妈猪一样,――是的,那真象猪一样:缺少人性。”我喃喃叹道。众拉朋友哄然笑了起来,似乎也感到人之可悲和无奈。“有输入就有输出,”一句骂人的话88“跟他妈猪一样!”“跟他妈传感器一样”“你他妈有输入就有输出,算人么?”“象他妈个机器人”。“少他妈一根弦”。现代人相骂的语言89感性的me,有输入就有输出人(me)YXY=f(X)输入输出90人类能动因子I——人性的反馈回路me出入meI环境I91meI环境me环境me出入人格丧失以后图A图B环境的必然,丧失人格的me92
Ime主动的我------大写的我被动的我、小写的我创造性的我环境的产物有意志的我无意志的我自由的我无奈的我唯意志、唯心唯环境,唯物“天上天下,唯我独尊”“众生平等”主体意识、人性的我、个性的我自我意识、没有个性的我主体的我客体的我空的我实的我方向的我大小的我非实体性的我实体性的我93
Ime人格心性肉体,双手乃至大脑美学意义下的我道德意义下善的我(任性的我)(服从的我)超然的我(无需求)世俗的我(有需求“食色,性也!”)禅非禅目的性的我工具性的我“有头脑”的我“有大脑没头脑”的我94I、me不分的中国人,我=我;而西方人则为:我=I+me“妈妈不喜欢我”——这个时候是me;我不喜欢妈妈,这个时候是I。领导叫我干活——这个时候是me;我不想干此活,这个时候是I。对西方人来讲,I与me是分开的。因此,领导叫me干活的时候,并不会让人觉得I就有什么委曲,因为I反正是站在旁边,保存完好。西方人不了解中国人的面子95环境、自己跳出跳出t3……t2t1反视图例时间延迟后的无限跳出无限跳出的精灵(人类能动因子I)与上帝96找到你中的你:上帝在你心中!我真的不知道,到底是我们自己按照无限跳出的精灵(人类超逻辑因子)的极限方法去感受和制造出了一个上帝,还是我们为了向上帝靠拢才无限地去跳出去感受我们自己的精灵(人类能动因子I)之存在。真大自然山川草木人类精灵反视?(1)包含了人类精灵的真由谁来反视?真山川草木牛羊马人精灵反视?(2)站在真外的精灵由谁来反视?图例人类精灵与真的抗争真97多情不变的心:找到自己的上帝时间(t)空间理性跳出反视前一时刻上帝妙心真如此刻t延迟时差图例延迟t时差后反视此刻的理性跳出与没有延迟的——与此刻同在的妙心及上帝98案例:天知地知你知我知1、做贼心虚?——做贼不心虚2、紧张为何物3、测谎仪的原理4、理性之光——为人不作亏心事——大一凛然、立地成佛99体验神性:无限跳出--从眼睛看人当我骑车在街道上不紧不慢地遛达时,看到了迎面而来的许多面孔和眼神,猛然间我特别地注意到,人们虽然都能在不同程度上懂得礼节,客套,说上一些违心的话,甚至也做一些亏心的事,但是你只需注意他们那双眼睛……有的眼睛里充溢傲慢,而另一些则充满谦和;有的人的眼睛游移而富于心计,有的人的眼睛却充满赤诚。从中我看到,那许多的人儿,借助他们自己那双特定的眼睛看到了自己的世界,他会带着他自己的信念和眼神去看待和展开生活。100也许他正走向工作岗位,也许她正从菜市场回来,在我看到他们的时候,禁不住联想,是什么样的力量决定了他特定的人生呢?如果说他那不大不小的作为----总归只算是平凡而无奇迹的一生算是一个悲剧的话。那么,他那眼神里面为什么没有一点觉知?或者又问:他试图改变自己的命运了吗?或者反过来问我自己:我自己所带着的那双眼睛----那种眼神,是科学的吗?是客观的吗?是道德的吗?是赤诚而谦和的吗?是失败主义的还是扩张主义的呢?我那眼神会决定我怎样的人生,怎样的命运呢?101我深信,什么样的人有什么样的眼神,什么境界的人会有什么神情的脸孔。什么样的人生会有什么样看人的目光和处世的态度,而什么样的看人的目光和处事的态度,也会铸就他什么样的人生。于是,为了改变我们的命运,避免人生的悲剧,我们必须从眼神的工作做起。学会从眼睛看人,学会从眼睛审视我们自己。102I与me之观照忧伤的歌小学时看到电影人物的哭唱让我难以理解:“悲痛时怎么也能唱出歌来呢?”我心中问道。多年之后,一位朋友问我,“你成天都是那么快乐!”我问他从何说起?他说“瞧你总是伴着歌声”。我告诉他,歌声未必是欢乐,你岂不知道,世上还有忧伤的歌呢!是的,用一个远远的I看me的眼光看生活,那么,生活中me所承受的痛若就会成为一种带了距离的淡淡的忧伤了!于是我说,要体会艺术----要把自己的一份生活艺术比,就必须找到那么一个I与me的区别。一个远远的我,一个近近的我我那位报社的朋友写信谈到她日常生活中有“一个远远的我,一个近近的我”。这说明她对生活体会得比较细,她已把自己内心中的I和me分别感觉出来了。日常生活就是这样,我们有一个I在静静的看着自己终日忙碌烦恼------我们心中有一个看和被看的我,有一个I和me之分别。103I、me分离与me之软化一位高僧在听闻其母病逝时嚎陶大哭,惹来弟子们的晒笑,禅师在旁解释道:“哭没有什么不可,关键是在哭的时候要知道自己在哭,不要因哭而失去了真性就是。”的确,I、me分离后,me虽在哭泣,而真性I仍在。“软化”是计算机里的概念,表示可调用可不调用的境界,哭与不哭均可,何必一定要哭,又何必一定不哭呢?于是,I、me分离使me软化,me的一切行为都成为一种有自我觉知的、可调用可不调用的行为了,即佛学所说:有便是无,无便是有。制作与创造me与大地,大自然构成闭环,它只是自发地生存和斗争,me是劳作,制作,绝对实用意义上,不管是它的肉体需要作为原始的动力,还是由me的心智所及去企图做出点什么,me的一切活动,都被着一层平庸的外衣。只有I注视下的me的活动才是艺术的活动,只有I注视下的劳作、制造,才是创造,才是创作,只有在I的目光下me的劳作和制造才会富有一种灵光,从而成为美学意义上的活动----创造、创作。104大地、山峦、江河是存在,物品、产品、粮食也是存在。存在是一个很大的词汇,囊括了天下所有的存在物。人也是一种存在,我看到你坐在那是,你当然存在在那里。自在却不同了,自在是对有精神、有意识的人而言的。我看到你待在游泳池里很“自在”,那说的是你怡然自得,很惬意。生活中的“自在”一词只是“爽”和“舒服”的代名词。可在哲学、心理学,从人性的角度来理解则不同了,自在是I与me的分离和有了I与me分离后的I与me之间的互相观照的结果。感性的快乐是一种存在,而深刻的幸福则是一种自在。“身在福中不知福”的人可以很快乐,因为快乐不需要自我觉知,而幸福则恰恰有待一个人的自知之明——知道自己快乐有福才是幸福。快乐是一种放任的投入,幸福则是一种自觉的回味。幸福与快乐之别——自在与存在之别1054、打开智慧之门——人类超逻辑因子i的创造性人性升华两大台阶 304人类超逻辑能力与人类超逻辑因子i 305人类创造动力源——人类超逻辑因子i 306怪论中的哲理:人的主观能动性——把黑的说成是白的超逻辑之运用:股票是否着痕迹 307解释出的不是人心 308神性:无限跳出--从眼睛看人 308创造型人才:发展和培养你的超逻辑系统 309明镜高悬——人类超逻辑因子i的提炼 309主观能动性——从无到有 310106人性升华两大台阶人性升华第一台阶人性升华第二台阶定义公式表达我==I+me公式表达:I==b(i)+a当b=0时:我==(i)+me我ImeIb(i)a107历史故事神秀身是菩提树心如明镜台时时常拂拭莫使染尘埃慧能菩提本非树明镜亦非台本来无一物何处惹尘埃自问与思考人生哲学里面讲到“人自己就是他的目的,但同时他又是他自己的工具”,这就是隐含在“我”里面的矛盾,只有I和me的分离才会很好的化解这对矛盾。“我思,故我在”?!——“我”在哪里?我为什么要如此思考?用这种方式思考的人真的是我吗?以前我不这样思考,现在为什么这样思考?我现在这样思考是“对的”吗?以后我是否不会再这样思考?带着我思考、带动我思绪的是谁?108悟性源头I与me的分离让人获得个性从而变得聪明——有的人并不笨但却不聪明,那是因为他没有找到自己的人格个性----人类主体(I);找到I中的(i)让人获得悟性从而充满灵气——有的人很聪明但却无灵气,那是因为他没有找到自己的悟性密码----人类精灵(i);归根到底,那个包含着(i)的人类主体I才是一个人的“核动力”源泉。于是,所有的人生修炼,都必须从I和(i)开始和着手。人生第二项修炼带你跨越两大人性台阶!109我=I+me被动的我主动的我I=a+
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