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文档简介

标准分护士长评分责任心8工作欠细致认真,每次扣0.5分。完成岗位责任制,完成规定的夜检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每季(月)多一个夜班数加1分。(以季度计算)执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣25违反一个项目一次扣1分解释耐心,做好宣教、不与5被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时未主动为病人服务每次扣25同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。上下级相处融洽,善于沟通。5缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵5浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。有安全意识,避免意外发5无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分次。当班内病人出现跌伤或致骨折不8迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣1分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。管协助护长管理,保持病区管理有5扣0.5分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分。护8病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分,发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠每处扣0.5分,病人体位欠舒努力学习,不断更新知识,考5二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分次,因事请假获准者扣1分欣,参加或半脱产学习,每科合格者加遵守操作规程,操作熟练,考试合5技术操作考核不合格者每项扣4分,每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分,未主动找护长考核,每次每项扣2分,工作中违反操作规程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待岗。书写及时,准确完整,质量8漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0.5分,字体马虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录,视情况扣2~4分次。无护理差错事故严格执行三查七对,严防差错事8每例扣4分,严重差错每例扣10分,事故1例待岗或辞职。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩21护理人员绩效考评的定义2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正2.2诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效3.1以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与标准一般包括两类基本内容:(1)工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。(2)明确被评价者做到什么程度,其相应一般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩25%,专业创新能力10%,医德医风10%,荣誉称号10%,具体内容3.2考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上,将具体护理人员或护3.3反馈绩效一旦绩效评价工作结束,对治理人员来说,一件重要的工作就是4护理人员绩效评价的方法4.1考核清单法4.1.1简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单方式列举出来,再将被考评护评者做出评定。例如:(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与行为;(2)工作可靠,总能按时完成所布置的任务;(3)与同事合作协调、相处融洽。4.1.2加权总计清单法是指将护理人员绩效按各种维度评分,再根据各维度绩效在总绩效中的重要性确定其权重,最后加权总计(见表1)。4.2排序法又称分级法。这种评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。这种省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩水4.3叙述法这种评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价4.4要害事件法这种评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作行为记录4.5目标治理法“目标治理”的概念是治理大

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