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文档简介
商品售后合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
标题:商品售后合同模板
甲方(以下称为“销售方”):
地址:
联系方式:
乙方(以下称为“购买方”):
地址:
联系方式:
鉴于:
1.销售方是依法成立并合法经营的企业,具备提供本合同项下商品及售后服务的资格。
2.购买方自愿购买销售方的商品,并接受销售方提供的售后服务。
双方为明确商品售后服务事项,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条商品及售后服务范围
1.1商品名称、规格、数量、金额等详见附件一。
1.2销售方应按国家法律法规及行业规定,为购买方提供商品售后服务,包括但不限于:
(1)商品的安装、调试及操作培训;
(2)商品使用过程中出现问题的解决;
(3)商品维修、更换及退货等服务。
第二条售后服务期限
自购买方收到商品之日起,售后服务期限为____个月。
第三条售后服务承诺
3.1销售方承诺所售商品符合国家质量标准,不存在质量问题。
3.2销售方应在接到购买方关于商品质量问题的通知后,及时提供售后服务。
3.3销售方在售后服务期限内,为购买方提供免费维修、更换及退货服务。
3.4销售方应在接到购买方关于售后服务的请求后,尽快响应,并在约定的时间内完成服务。
第四条购买方的权利与义务
4.1购买方应按照商品说明书及销售方的操作培训,正确使用商品。
4.2购买方在售后服务期限内,有权要求销售方提供售后服务。
4.3购买方应妥善保管购买商品的相关凭证,以便在需要时提供。
4.4购买方在收到商品后,如发现质量问题,应及时通知销售方。
第五条销售方的权利与义务
5.1销售方有权要求购买方提供购买商品的凭证。
5.2销售方在售后服务期限内,应按约定为购买方提供售后服务。
5.3销售方有权拒绝提供超出本合同规定范围的售后服务。
5.4销售方应确保所提供的商品及售后服务符合国家法律法规及行业规定。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,均应承担相应的违约责任。
6.2销售方未按约定提供售后服务,应承担购买方因此产生的直接经济损失。
6.3购买方未按约定使用商品,导致商品出现质量问题,销售方不承担违约责任。
第七条争议解决
本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
甲方(销售方):乙方(购买方):
代表:
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