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文档简介
电子邮箱服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务使用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中,“服务”指由甲方提供的电子邮箱服务。1.1.2“用户”指乙方及其授权使用电子邮箱服务的员工或代理人。1.1.3“服务费用”指甲方为提供本合同项下的服务所收取的费用。1.2合同目的本合同旨在明确双方在电子邮箱服务方面的权利、义务及责任,确保双方合法权益。第二章服务内容与标准2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供安全稳定的电子邮箱服务,确保乙方能够正常接收、发送和存储邮件。2.1.2甲方提供电子邮箱容量为__________GB,如乙方需增加容量,应提前通知甲方并支付相应费用。2.1.3甲方为乙方提供邮箱管理功能,包括邮件分类、搜索、垃圾邮件过滤等。2.2服务标准2.2.1甲方应确保电子邮箱服务系统的正常运行,保障乙方正常使用。2.2.2甲方应采取必要的技术措施,保障乙方邮件数据的安全。2.2.3甲方应在接到乙方故障报告后的__________小时内予以响应,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。第三章服务费用与支付3.1服务费用3.1.1乙方应按照本合同约定支付服务费用,服务费用为人民币__________元/月。3.1.2乙方如需增加邮箱容量、使用增值服务,应按照甲方提供的收费标准支付额外费用。3.2支付方式3.2.1乙方应于每月__________日前,将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。3.2.2乙方支付服务费用时,应注明合同编号及付款单位名称。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1甲方未能按照约定提供电子邮箱服务,导致乙方无法正常使用,甲方应退还乙方已支付的服务费用,并支付违约金,违约金计算方式为:已支付服务费用×__________%。4.1.2甲方泄露乙方邮件内容,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的法律责任。4.2乙方违约责任4.2.1乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停乙方使用电子邮箱服务,直至乙方支付完毕。4.2.2乙方使用电子邮箱服务从事违法活动,甲方有权立即终止本合同,并保留追究乙方法律责任的权利。第五章其他约定5.1合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。5.2合同变更、解除和终止5.2.1双方同意,本合同可根据双方协商一致进行变更。5.2.2在合同期限内,如乙方需提前解除合同,应提前__________个月通知甲方,并支付已使用服务费用。5.2.3如甲方违反本合同约定,乙方有权要求甲方改正或解除合同。5.3争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。5.5通知5.5.1双方之间的通知、函件等应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递或邮件等方式发送至对方指定的联系地址。5.5.2通知在发送后__________小时内视为已送达。5.6保密5.6.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.6.2保密义务在本合同终止或解除后__________年内继续有效。第六章服务的使用规范6.1乙方使用规范6.1.1乙方在使用电子邮箱服务时,应遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用电子邮箱从事违法活动。6.1.2乙方应合理使用电子邮箱服务,不得滥用服务功能,不得发送垃圾邮件、广告邮件等可能影响其他用户正常使用的信息。6.1.3乙方应保护自己的邮箱账户安全,不得将账户密码泄露给他人,如因乙方原因导致账户被盗用,乙方应承担相应责任。6.2甲方管理规范6.2.1甲方应对乙方的邮箱使用情况进行监督,发现乙方违反本合同约定或法律法规的行为,有权立即采取措施停止其服务。6.2.2甲方应定期对邮箱系统进行维护,确保系统安全,防止病毒、黑客攻击等造成的损失。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术措施,保障乙方邮件数据的安全,包括但不限于数据加密、备份等措施。7.1.2甲方应在数据传输过程中使用安全协议,确保数据不被截取、泄露。7.2隐私保护7.2.1甲方承诺不主动查看、泄露乙方的邮件内容,除非依法受到有权机关的查询要求。7.2.2甲方应采取技术手段,防止乙方邮件被非法访问、复制、篡改等。第八章服务升级与维护8.1服务升级8.1.1甲方应根据市场需求和技术进步,对电子邮箱服务进行升级,提升服务质量。8.1.2甲方在进行服务升级时,应提前通知乙方,确保乙方了解升级内容和可能的影响。8.2服务维护8.2.1甲方应定期对电子邮箱服务系统进行维护,确保系统稳定运行。8.2.2甲方在维护期间,应尽量减少对乙方使用的影响,并在维护结束后及时恢复服务。第九章服务变更与暂停9.1服务变更9.1.1甲方有权根据市场情况和技术发展,对电子邮箱服务的功能、费用等进行调整。9.1.2甲方进行服务变更时,应提前__________天通知乙方,并书面说明变更内容。9.2服务暂停9.2.1因不可抗力、系统维护、升级等原因,甲方可能需要暂停电子邮箱服务,应提前通知乙方。9.2.2甲方在暂停服务期间,应尽快恢复服务,减少对乙方的影响。第十章合同的转让与继承10.1合同转让10.1.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。10.1.2甲方转让本合同项下的权利义务时,应提前通知乙方,并确保新合同主体继续履行本合同的约定。10.2合同继承10.2.1如乙方发生合并、分立等情况,本合同的权益和义务由合并或分立后的主体继承。10.2.2合同继承时,乙方应书面通知甲方,并提交相关继承文件。第十一章违约赔偿与责任限制11.1违约赔偿11.1.1若甲方未能按本合同约定提供服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。11.1.2若乙方违反本合同规定,导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。11.2责任限制11.2.1甲方对乙方因使用电子邮箱服务而遭受的间接损失、特殊损失或后果性损失不承担赔偿责任。11.2.2本合同中任何条款均不免除或限制因故意或重大过失导致的法律责任。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、行为、战争等。12.1.2若发生不可抗力,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2法律后果12.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。12.2.2受不可抗力影响的一方,应尽力减少不可抗力对合同履行的影响,并在不可抗力结束后尽快恢复履行。第十三章争议解决方式13.1协商13.1.1双方应通过友好协商解决在合同履行过程中出现的任何争议。13.1.2若协商不成,任何一方均可按照本合同第十五条的规定,选择其他争议解决方式。13.2调解13.2.1双方同意,如协商不成,可共同选择调解机构进行调解。13.2.2调解结果对双方均有约束力,除非调解协议中另有约定。13.3仲裁13.3.1若调解不成,任何一方均可向__________仲裁委员会提起仲裁。13.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十四章合同的修改与补充14.1修改14.1.1本合同的修改必须以书面形式进行,并由双方签署。14.1.2任何口头协议或修改均视为无效,除非双方以书面形式确认。14.2补充14.2.1双方同意,对本合同未尽事宜,可另行签订补充协议。14.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章其他15.1合同副本15.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1
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