2024-2025学年心理教育中交流技巧的教学设计

2024-2025学年心理教育中交流技巧的教学设计学校授课教师课时授课班级授课地点教具教学内容《2024-2025学年心理教育》教材中，本章节主要围绕交流技巧展开学习。内容包括：1.交流技巧的定义及重要性；2.交流的基本要素：语言、非语言、倾听；3.交流的障碍：语言障碍、文化差异、心理障碍；4.提高交流技巧的方法：观察、实践、反馈、学习。通过学习，让学生了解交流技巧的重要性，掌握基本的交流要素，学会克服交流障碍，提高自身的交流能力。核心素养目标本章节旨在培养学生的心理素质和社交能力，帮助学生形成健康的人际关系。具体目标如下：1.理解交流技巧的重要性，能够运用有效的沟通方式表达自己的观点和需求；2.掌握交流的基本要素，包括语言、非语言和倾听技巧，能够运用这些技巧进行顺利的沟通；3.认识交流的障碍，学会分析和解决交流中遇到的问题；4.培养自我反思和自我调整的能力，不断提高自身的交流技巧。通过学习，学生将能够更好地与他人沟通，提升自己的人际交往能力。学情分析本课程面向的是七年级的学生，他们正处于青春期，独立意识逐渐增强，开始更加关注人际交往和自我表达。学生在之前的学习中已经接触过一些基本的沟通技巧，但往往局限于课堂上的理论知识，缺乏实际的操作和实践。

从知识层面来看，大部分学生对于交流技巧的概念和原则有一定的了解，但对其深层含义和实际应用还不够熟练。在能力方面，学生在语言表达和倾听方面存在个体差异，部分学生表达自信，善于倾听；而有的学生则相反，需要引导和鼓励。素质方面，学生的情感管理和同理心水平各异，这直接影响他们在交流中的表现。

在行为习惯方面，部分学生可能存在害羞、内向或依赖性强的特点，这些习惯可能会成为他们有效交流的障碍。对于课程学习，这要求教师在教学过程中既要注重理论知识的学习，也要加强实践演练，鼓励学生积极参与，培养他们的自信心和独立性。同时，教师还需关注学生个体差异，因材施教，通过小组合作和角色扮演等多种教学方法，激发学生的学习兴趣，帮助他们提升交流技巧。教学资源准备1.教材：确保每位学生都有《心理教育》教材，以便跟随课程进度进行学习和复习。

2.辅助材料：收集和整理与交流技巧相关的图片、图表、视频等多媒体资源，以直观地展示交流技巧的重要性和应用场景。

3.实验器材：本章节不涉及实验内容，无需准备实验器材。

4.教室布置：根据教学需要，将教室布置成小组讨论区和实践操作区，以便学生进行小组讨论和实践练习。同时，确保教室环境整洁、安全，提供舒适的学习氛围。教学实施过程1.课前自主探索

教师活动：

-发布预习任务：通过在线平台发布预习资料，包括PPT、视频和文档，明确预习目标和要求。

-设计预习问题：围绕交流技巧的基本要素设计问题，如“语言、非语言和倾听在交流中的作用是什么？”

-监控预习进度：通过平台功能或学生反馈，监控学生的预习进度，确保预习效果。

学生活动：

-自主阅读预习资料：学生按照预习要求阅读资料，理解交流技巧的基本要素。

-思考预习问题：学生针对问题进行独立思考，记录自己的理解和疑问。

-提交预习成果：学生将预习成果（如笔记、思维导图、问题等）提交至平台或老师处。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：引导学生自主思考，培养自主学习能力。

-信息技术手段：利用在线平台、微信群等，实现预习资源的共享和监控。

作用与目的：

-帮助学生提前了解交流技巧的基本要素，为课堂学习做好准备。

-培养学生的自主学习能力和独立思考能力。

2.课中强化技能

教师活动：

-导入新课：通过一个实际案例，引出交流技巧的重要性，激发学生的学习兴趣。

-讲解知识点：详细讲解语言、非语言和倾听在交流中的作用和技巧。

-组织课堂活动：设计小组讨论，让学生分享彼此的交流经验，讨论交流中的障碍和解决方法。

-解答疑问：针对学生在学习中产生的疑问，进行及时解答和指导。

学生活动：

-听讲并思考：学生认真听讲，积极思考老师提出的问题。

-参与课堂活动：学生积极参与小组讨论，分享自己的交流经验。

-提问与讨论：学生针对不懂的问题或新的想法，勇敢提问并参与讨论。

教学方法/手段/资源：

-讲授法：通过详细讲解，帮助学生理解交流技巧的基本要素。

-实践活动法：设计小组讨论，让学生在实践中掌握交流技巧。

-合作学习法：通过小组讨论等活动，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

作用与目的：

-帮助学生深入理解交流技巧的基本要素，掌握实际应用。

-通过实践活动，培养学生的动手能力和解决问题的能力。

-通过合作学习，培养学生的团队合作意识和沟通能力。

3.课后拓展应用

教师活动：

-布置作业：根据本节课的内容，布置适量的课后作业，巩固学习效果。

-提供拓展资源：提供与交流技巧相关的拓展资源，如书籍、网站、视频等，供学生进一步学习。

-反馈作业情况：及时批改作业，给予学生反馈和指导。

学生活动：

-完成作业：学生认真完成老师布置的课后作业，巩固学习效果。

-拓展学习：学生利用老师提供的拓展资源，进行进一步的学习和思考。

-反思总结：学生对自己的学习过程和成果进行反思和总结，提出改进建议。

教学方法/手段/资源：

-自主学习法：引导学生自主完成作业和拓展学习。

-反思总结法：引导学生对自己的学习过程和成果进行反思和总结。

作用与目的：

-巩固学生在课堂上学到的交流技巧知识和技能。

-通过拓展学习，拓宽学生的知识视野和思维方式。

-通过反思总结，帮助学生发现自己的不足并提出改进建议，促进自我提升。知识点梳理本章节主要涉及以下几个方面的知识点：

1.交流技巧的定义及重要性

-交流技巧是指在人际交往中，有效地运用语言、非语言和倾听等方式，进行信息传递和情感沟通的能力。

-交流技巧的重要性体现在能够帮助人们更好地理解他人，建立良好的人际关系，提高沟通效率。

2.交流的基本要素：语言、非语言和倾听

-语言交流是指通过口头和书面语言进行信息传递和情感沟通的方式。

-非语言交流是指通过肢体语言、面部表情、目光接触等方式进行信息传递和情感沟通的方式。

-倾听是指在交流中，积极地注意并理解对方所表达的信息和情感。

3.交流的障碍：语言障碍、文化差异、心理障碍

-语言障碍是指由于语言能力不足或语言习惯不同，导致交流困难的现象。

-文化差异是指不同文化背景的人们在交流中存在的观念、价值观和行为习惯的差异。

-心理障碍是指由于情绪、性格、信仰等原因，影响人们的交流能力和效果。

4.提高交流技巧的方法：观察、实践、反馈、学习

-观察是指在交流中注意对方的语言、非语言和倾听方式，从中学习和借鉴。

-实践是指通过实际交流活动，锻炼和提高交流技巧。

-反馈是指在交流中，及时给予对方回应和反馈，以促进信息的准确传递和情感的相互理解。

-学习是指通过学习相关的理论知识，不断丰富和完善自己的交流技巧。作业布置与反馈作业布置：

1.请学生选择一个日常生活中的交流场景，运用本节课学到的交流技巧进行模拟交流，并记录交流过程和感受。

2.学生需要分析交流过程中的有效沟通和遇到的障碍，以及如何克服这些障碍。

3.学生需撰写一篇短文，分享自己的交流经验和心得体会，以及对今后人际交往的建议。

作业反馈：

1.对学生的作业进行及时批改，关注学生的交流技巧应用情况，以及他们对交流障碍的识别和解决能力。

2.在批改作业时，教师应积极给予肯定和鼓励，同时指出存在的问题，并提出具体的改进建议。

3.对于学生在交流过程中表现出的优秀行为和有效沟通方法，教师应给予表扬和强化，以提高学生的自信心。

4.针对学生作业中普遍存在的问题，教师应进行总结和反馈，提供针对性的指导和建议，帮助学生提高交流技巧。

5.鼓励学生互相交流和分享作业经验，促进学生之间的相互学习和进步。重点题型整理1.简答题：请简述交流技巧的基本要素。

答案：交流技巧的基本要素包括语言、非语言和倾听。语言交流是指通过口头和书面语言进行信息传递和情感沟通的方式；非语言交流是指通过肢体语言、面部表情、目光接触等方式进行信息传递和情感沟通的方式；倾听是指在交流中，积极地注意并理解对方所表达的信息和情感。

2.案例分析题：请分析以下案例中存在的问题，并提出改进建议。

案例：小明在与同学交流时，总是低头玩手机，不认真听别人说话，导致交流效果不佳。

答案：小明存在的问题是缺乏倾听技巧。改进建议包括：1.小明应该放下手机，专心听别人说话；2.小明可以适当点头或微笑，表示自己正在认真听讲；3.小明可以在别人说完后，用自己的话复述一下对方的意思，以确认自己是否理解正确。

3.情境模拟题：请模拟以下情境，运用所学的交流技巧进行沟通。

情境：小红在小组讨论中，提出了一个新颖的观点，但组内其他同学不认同。

答案：小红可以先用肯定的语气表达对其他同学观点的认可，然后提出自己的观点，并解释为什么认为自己的观点有价值。同时，小红可以鼓励其他同学提出不同的观点，并保持开放和尊重的态度，以促进小组讨论的顺利进行。

4.应用题：请根据以下情景，设计一个有效的沟通策略。

情景：小华在与外国朋友交流时，遇到了语言障碍和文化差异，导致交流困难。

答案：小华可以尝试使用简单的英语和对方交流，同时借助肢体语言和表情来辅助表达。在交流过程中，小华可以多倾听对方的意见，并尝试理解对方的文化背