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文档简介
江苏省旅游法学问网上考试答案总共120100分一.单项选择题40题,共4011.______急救助的费用。〔〕A.旅游风险抵押金B.旅游权益损害赔偿金C.旅游平安保障金D.旅游效劳质量保证金★标准答案:D2.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除______外,应当逐步免费开放。〔〕A.重点文物疼惜单位B.国家历史文化名城C.重点文物疼惜单位和宝贵文物保藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇★标准答案:3.______。〔〕A.及组团社订立旅游合同的旅行社B.及组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C.承受组团社托付,为旅游者供应旅游效劳的旅行社D.承受组团社托付,在目的地接待旅游者的旅行社★标准答案:D4.资本钱的,______。〔〕A.应当在涨价之前实行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费★标准答案:D5.国家激励和支持开展______和培训,进步旅游从业人员素养。〔〕A.B.C.D.★标准答案:6.景区内的核心巡游工程因故暂停向旅游者开放或者停顿供应效劳的,应当______。〔〕A.实行听证会并相应削减收费B.实行听证会并公示C.公示并相应削减收费D.公示并实行听证会,相应削减收费★标准答案:7.旅游经营者组织、接待______等旅游者,应当实行相应的平安保障措施。A.B.老人、儿童、孕妇C.老人、未成人、残疾人D.老人、儿童、残疾人★标准答案:8.旅游者及旅游经营者发生纠纷,______A.旅游者一方人数众多且大多数人没有时间的B.旅游者一方人数众多并有共同恳求的C.旅游者一方有共同恳求并自愿推选出代表的D.旅游者一方有共同恳求且大多数人没有时间的★标准答案:9.以下不属于旅游法内容的是______。A.旅游规划和促进B.C.D.★标准答案:10.______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的根底上,依法对旅游者及旅游经营者之间的纠纷进展调解。〔〕A.B.消费者协会C.D.★标准答案:中华人民共和国旅游法由20214月日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,于2021______起施行。月日月19日月6日月1日★标准答案:D12.旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍回绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严峻后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用______的赔偿金。〔〕A.B.一倍以上三倍以下C.D.一倍以上五倍以下★标准答案:13.利用公共资源建立的巡游场所应当表达______性质。〔〕A.B.C.D.★标准答案:14.______的人员,可以申请获得导游证。〔〕A.获得导游人员资格证书,受旅行社委派B.参与导游资格考试成果合格,受旅行社委派C.获得导游人员资格证书,及旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册D.参与导游资格考试成果合格,及旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册★标准答案:D15.导游、由旅游主管部门责令改正,______。A.没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告B.没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款,予以公告C.没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者撤消导游证、领队证D.没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者撤消导游证、领队证★标准答案:16.旅游目的地平安风险提示的级别划分和施行程序,由______会同有关部门制定。A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门★标准答案:A17.旅游法共设______。章110条章112条章110条章112条★标准答案:D18.______。A.组团社不对旅游者担当责任,受托付的旅行社对旅游者担当责任B.组团社对旅游者担当责任,受托付的旅行社对组团社担当责任C.组团社和受托付的旅行社对旅游者担当责任D.依据状况,组团社或受托付的旅行社对旅游者担当责任★标准答案:19.住宿经营者未能依据旅游效劳合同供应效劳的,应当______。〔〕A.为旅游者供应及原定标准相近的住宿效劳,因此增加的费用由住宿经营者担当B.为旅游者供应及原定标准相近的住宿效劳,因此增加的费用由旅游者担当C.为旅游者供应不低于原定标准的住宿效劳,因此增加的费用由住宿经营者担当D.为旅游者供应不低于原定标准的住宿效劳,因此增加的费用由旅游者担当★标准答案:20.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当依据国民经济和社会开展规划的要求,组织编制______。〔〕A.旅游开展总体规划B.C.旅游业开展总体规划D.★标准答案:21.旅游行程完毕前,旅游者解除合同的,______。〔〕A.组团社不必将余款退还旅游者B.组团社应当将全部余款退还给旅游者C.组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者D.组团社视详细状况将余款退还旅游者★标准答案:22.从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运平安管理的各项制度,并在车辆显著位置明示道路旅游客运______。〔〕A.B.C.D.★标准答案:A23.景区不符合旅游法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处______罚款。〔〕A.五千元以上五万元以下B.一万元以上十万元以下C.D.★标准答案:24.违背旅游法规定,构成犯罪的,依法追究______。〔〕A.B.C.D.★标准答案:A25.旅行社未向临时聘用的导游支付导游效劳费用的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处______罚款;情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营容许证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处______罚款。〔〕A.五千元以上五万元以下;一千元以上两万元以下B.五千元以上五万元以下;二千元以上两万元以下C.一万元以上十万元以下;一千元以上两万元以下D.一万元以上五万元以下;二千元以上两万元以下★标准答案:26.旅行社应当及其聘用的导游______。〔〕A.依法订立劳动合同,按规定支付劳动酬劳和社保费,并为其投保人身意外保险B.依法订立劳动合同,支付劳动酬劳,缴纳社会保险费用C.依法签订劳动合同,支付不低于当地最低工资标准的酬劳,缴纳社会保险费用D.依法签订劳动合同,支付劳动酬劳,并为其投保人身意外保险★标准答案:27.旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者供应______。A.B.旅游行程单C.旅游包D.旅行帽★标准答案:28.旅游者及旅游经营者发生纠纷,可以通过______途径解决。〔〕A.B.C.D.★标准答案:29.旅行社违背旅游法规定,在旅游行程中擅自变更旅游行程支配,严峻损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处______罚款,并责令停业整顿。〔〕一万元以上十万元以下B.C.D.★标准答案:30.旅行社应当依据包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自______。〔〕A.B.C.D.变更旅游行程支配★标准答案:D31.违背旅游法规定被撤消导游证、领队证的导游、领队和受到撤消旅行社业务经营容许证处分的旅行社的有关管理人员,自处分之日起未逾______的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。〔〕A.1B.2C.3D.4★标准答案:32.旅游行程中解除合同的,旅行社应当扶植旅游者返回动身地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行扶植人的缘由导致合同解除的,返程费用由______担当。〔〕A.旅游者B.旅行社C.履约扶植人D.旅行社或者履行扶植人★标准答案:33.景区进步门票价格应当提早______公布。〔〕A.B.六个月C.三个月D.一个月★标准答案:34.景区、住宿经营者将其部分经营工程或者场地交由别人从事住宿、餐饮、购物、巡游、消遣、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害担当______。〔〕A.B.C.D.★标准答案:D35.旅游者数量可能到达最大承载量时,景区应当______并同时向当地人民政府报告,景区和当地人民政府应当刚好实行疏导、分流等措施。〔〕A.B.C.D.★标准答案:D36.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未到达约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。境内旅游应当至少提早______通知旅游者,出境旅游应当至少提早______通知旅游者。〔〕A.B.C.十五日;三十日D.★标准答案:D37.______当进展督办。〔〕A.国务院B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.县级以上地方人民政府★标准答案:D38.通过网络经营旅行社业务的,应当依法获得______容许。A.旅行社业务经营B.旅行社经营C.旅行社经营管理D.旅行社业务经营管理★标准答案:A39.旅游经营者违背本法规定,赐予或者收受贿赂的,由______依据有关法律、法规的规定处分;情节严峻的,并由______撤消旅行社业务经营容许证。〔〕A.产品质量监视部门;有关主管部门B.工商行政管理部门;旅游主管部门C.工商行政管理部门;有关主管部门D.有关主管部门;旅游主管部门★标准答案:旅游经营者违背旅游法规定,赐予或者收受贿赂的,由〔〕依据有关法律、法规的规定处分。A.旅游主管部门B.工商行政管理部门C.地方人民政府D.国务院旅游主管部门40.旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,______。〔〕A.旅行社可干脆回绝,因此增加的费用由旅游者担当B.旅行社可干脆回绝,因此增加的费用由旅游者和第三人担当C.旅行社没有正值理由的不得回绝,因此增加的费用由旅游者担当D.旅行社没有正值理由的不得回绝,因此增加的费用由旅游者和第三人担当★标准答案:D单项选择题1、旅游法的适用范围包括〔〕。DA.全国各地B.亚洲C.中华人民共和国境内D.中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动以及为旅游活动供应相关效劳的经营活动2、国家提倡〔〕的旅游方式,支持和激励各类社会机构开展旅游公益宣扬,对促进旅游业开展做出突出奉献的单位和个人赐予嘉奖。CA.安康,文明,友好B.欢乐,和谐,文明C.安康,文明,环保D.欢乐,和谐,环保3、依据旅游法规定,出境旅游者不得在境外〔〕。CA.随意购置商品B.随意结交挚友C.非法滞留5、旅游者承受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由〔〕担当的费用。BA.旅游经营者B.个人C.导游D.领队6、出租、出借旅行社业务经营容许证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营容许的,除按规定处特殊,并〔〕,情节严峻的,撤消旅行社业务经营容许证。BA.责令限期改正B.责令停业整顿C.责令复原原状D.责令赔偿损失7、旅行社向不合格的供应商订购产品和效劳的,违法所得在五万元以上,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得〔〕。DA.一倍以上二倍以下罚款B.一倍以上三倍以下罚款C.一倍以上四倍以下罚款D.一倍以上五倍以下罚款9、旅游开展规划应当包括旅游业开展的总体要求和开展目的,旅游资源疼惜和利用的要求和措施,以及旅游产品开发、〔〕、旅游文化建立、旅游形象推广、旅游根底设施和公共效劳设施建立的要求和促进措施等内容。CA.旅游满足度提升B.旅游环境疼惜C.旅游效劳质量提升D.旅游市场开发10、旅游者〔〕自主选择旅游产品和效劳,〔〕回绝旅游经营者的强迫交易行为。AA.有权、有权B.无权、无权C.有权、无权D.无权、有权11、旅行社应当依据规定交纳〔〕,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身平安遇有紧急时紧急救助的费用。CA.旅游开发资金B.旅游相关资金C.旅游效劳质量保证金D.旅游专项资金12、旅行社组织、接待旅游者,指定详细购物场所,支配另行付费旅游工程,旅游者有权在旅游行程完毕后〔〕内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游工程的费用。CA.十日B.二十日C.三十日D.六十日13、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程支配,严峻损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严峻后果的,旅游主管部门可以〔〕。BA.收回旅行社业务经营容许证B.撤消旅行社业务经营容许证C.暂扣销旅行社业务经营容许证D.责令停业整顿14、由于旅游者自身缘由导致包价旅游合同不能履行或者不能依据约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社〔〕责任。AA.不担当B.担当全部C.担当部分D.视状况担当15、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害〔〕的合法权益,不得干扰别人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。BA.旅行社B.当地居民C.旅游团队D.其他团队16、旅游业开展应当遵循〔〕的原则。DA.社会效益B.经济效益C.生态效益D.以上都是17、旅游者购置、承受旅游效劳时,应当向旅游经营者照实告知及旅游活动相关的个人安康信息,遵守旅游活动中的〔〕规定。BA.旅游合同B.平安警示C.旅游效劳D.其他相关18、以下关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的选项是〔〕。BA.旅游者有权自主选择旅游产品和效劳B.旅游者有权要求旅游经营者依据临时状况供应产品和效劳C.旅游者有权回绝旅游经营者的强迫交易行为D.旅游者有权知悉其购置的旅游产品和效劳的真实状况19、旅游经营者应当具备相应的〔〕,制定旅游者平安疼惜制度和应急预案。CA.平安消费资质B.风险识别和担当实力C.平安消费条件D.文化素养20、消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在〔〕的根底上,依法对旅游者及旅游经营者之间的纠纷进展调解。AA.双方自愿B.同等互利C.公允公正D.和平共处21、旅行社未依据规定为出境或者入境团队旅游支配领队或者导游全程陪伴的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,〔〕。CA.处二千元以上二万元以下罚款B.处三千元以上三万元以下罚款C.处五千元以上五万元以下罚款D.处二千元以上五万元以下罚款22、请问哪些旅游者在旅游活动中依据法律、法规和有关规定享受便利和实惠。〔〕DA.残疾人、老人B.未成人、残疾人C.未成人、老人、学生D.残疾人、老人、未成人23、景区内的〔〕工程因故暂停向旅游者开放或者停顿供应效劳的,应当公示并相应削减收费。DA.全部B.重点C.人气D.核心巡游26、因不行抗力或者旅行社、履行扶植人已尽合理留意义务仍不能防止,危及旅游者人身、财产平安的,旅行社应当实行相应的平安措施,因此支出的费用,由〔〕担当。DA.旅行社B.旅游者C.地接社D.旅行社及旅游者分担27、违背旅游法规定被撤消导游证、领队证的导游、领队和受到撤消旅行社业务经营容许证处分的旅行社的有关管理人员,自处分之日起未逾〔〕的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。CA.一B.两C.三D.四28、导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,假设团队接着前往,就有可能使旅游者的人身平安发生紧急,此时,导游人员〔〕。CA.可以调整或变更旅游行程方案,但在这之前,须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程方案,但须征得全部旅游者同意C.可以调整或变更旅游行程方案,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社D.不行以调整或变更旅游行程方案,但可以实行平安措施29、旅行社未征得旅游者书面同意,托付其他旅行社履行包价旅游合同的,由旅游主管部门责令改正,处〔〕罚款,并责令停业整顿。AA.三万元以上三十万元以下B.五万元以上五十万元以下C.三千元以上三万元以下D.三千元以上五万元以下单项选择残疾人、老人、()等旅游者在旅游活动中依据法律、法规和有关规定享受便利和实惠。A.老干部B.入境旅游者C.退伍军人D.未成人突发事务发生后,〔〕及其有关部门和机构应当实行措施开展救援,并扶植旅游者返回动身地或者旅游者指定的合理地点。A.县级人民政府B.市级人民政府C.省级人民政府D.当地人民政府〔〕违背平安警示规定,或者对国家应对重大突发事务短暂限制旅游活动的措施、平安防范和应急处置措施不予协作的,依法担当相应责任。A.旅行社B.酒店C.旅游者D.景区将不同景区的门票或者同一景区内不同巡游场所的门票合并出售的,合并后的价格不得〔〕各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购置其中的单项票。A.低于B.高于C.等于D.其他导游、领队违背旅游法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门〔〕,处一千元以上一万元以下罚款;情节严峻的,并暂扣或者撤消导游证、领队证。A.责令愧疚B.责令改正C.责令赔偿D.责令退还设区的市和县级人民政府有关部门应当依据须要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游询问中心,在景区和通往主要景区的道路设置()。A.旅游指示标识B.旅游询问窗口C.旅游效劳中心D.旅游公共信息景区、住宿经营者将其部分经营工程或者场地交由别人从事住宿、餐饮、购物、巡游、消遣、旅游交通等经营的,〔〕应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害担当连带责任。A.旅行社B.景区、住宿经营者C.监管单位D.旅行社和景区、住宿经营者选择题中华人民共和国旅游法是在什么时间通过的?〔〕A.4月23日B.4月25日C.5月2日D.5月20日导游和领队从事业务活动时,应留意哪些行为标准?〔〕A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德;B可依据个人阅历,变更旅游行程或者中止效劳活动;C不得诱导、欺瞒、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参与另行付费旅游工程;D某些状况下可以向旅游者索取小费旅游者及旅游经营者发生纠纷,可以通过以下哪些途径解决:〔〕①双方协商②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解③依据及旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁④向人民法院提起诉讼⑤向当地政府投诉A.①②⑤B.①②③④C.①②③④⑤D.②③④⑤二.多项选择题40题,共401.设区的市和县级人民政府有关部门应当依据须要在______景区的道路设置旅游指示标识。〔〕A.B.C.D.E.旅游者集中场所★标准答案:C,D,E2.国务院和县级以上地方人民政府应当依据实际状况支配资金,加强______。〔〕A.旅游根底设施建立B.C.D.E.★标准答案:A,B,D3.县级以上人民政府应当______。A.统一负责旅游平安工作B.依据法律、法规履行旅游平安监管职责C.定期组织对旅游经营者的平安检查D.定期组织对住宿经营者的平安检查E.定期组织对景区的平安检查★标准答案:A,B4.旅游经营者______。A.应当依据国家有关规定获得经营容许B.应当在其网站主页的显著位置标明其业务经营容许证信息C.应当保证其供应的商品和效劳符合保障人身、财产平安的要求D.旅游经营者获得相关质量标准等级的,其设施和效劳不得低于相应标准E.未获得质量标准等级的,不得运用相关质量等级的称谓和标识★标准答案:C,D,E5.旅游开展规划应当及______A.B.土地利用总体规划C.D.E.其他自然资源和文物等人文资源的疼惜和利用规划★标准答案:B,C,D,E6.区域内的______提出特地要求。〔〕A.B.C.D.E.★标准答案:A,C,D7.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,______。〔〕A.不得损害当地居民的合法权益B.C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益D.不得影响旅游交通工具的平安E.不得回绝、阻碍和隐瞒执法人员理解真实信息★标准答案:A,B,C8.动的,由旅游主管部门责令改正,______。〔〕A.没收违法所得,责令停业整顿B.处一万元以上十万元以下罚款C.情节严峻的,撤消旅行社业务经营容许证D.对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处一千元以上一万元以下罚款E.暂扣或者撤消导游证、领队证★标准答案:A,C,E9.违背旅游法规定,______下罚款,予以公告。〔〕A.未获得导游证从事导游活动的B.未获得领队证从事领队活动的C.D.伪造导游证、领队证的E.借用别人导游证、领队证的★标准答案:A,B10.国务院和县级以上地方人民政府应当______。A.制定并组织施行有利于旅游业持续安康开展的产业政策B.推动旅游休闲体系建立C.实行措施推动区域旅游合作,激励跨区域旅游线路和产品开发D.促进旅游及工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的交融E.扶持少数民族地区、革命老区、遥远地区和贫困地区旅游业开展★标准答案:A,B,C,D,E11.______的人员,可以申请获得领队证。〔〕A.获得导游证B.具有相应的学历、语言实力和旅游从业阅历C.D.及旅行社订立劳动合同E.★标准答案:A,B,D12.旅游经营者应当诚信经营,______的旅游效劳。A.B.C.D.E.★标准答案:A,B,C,E13.导游和领队应当严格执行旅游行程支配,不得______。〔〕A.擅自变更旅游行程B.擅自中止效劳活动C.向旅游者索取小费D.诱导、欺瞒、强迫或者变相强迫旅游者购物E.诱导、欺瞒、强迫或者变相强迫旅游者参与另行付费旅游工程★标准答案:A,B,C,D,E14.国家提倡______的旅游方式,支持和激励各类社会机构开展旅游公益宣扬,对促进旅游业开展做出突出奉献的单位和个人赐予嘉奖。〔〕A.B.C.D.E.★标准答案:A,C,D15.包价旅游合同应当承受书面形式,包括以下内容。A.旅行社、旅游者的根本信息;旅游行程支配B.旅游团成团的最低人数;交通、住宿、餐饮等旅游效劳支配和标准C.巡游、消遣等工程的详细内容和时间;自由活动时间支配D.旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠纷的方式E.法律、法规规定和双方约定的其他事项★标准答案:A,B,C,D,E16.以及______的要求和促进措施等内容。〔〕A.旅游产品开发B.旅游效劳质量提升C.旅游文化建立D.旅游形象推广E.旅游根底设施和公共效劳设施建立★标准答案:A,B,C,D,E______,发生违背前款情形的,旅游者有权在旅游行程完毕后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游工程的费用。〔〕A.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者B.旅行社不得通过支配购物或者另行付费旅游工程获得回扣等不正值利益C.旅行社组织、接待旅游者,不得指定详细购物场所D.旅行社组织、接待旅游者,不得支配另行付费旅游工程E.旅行社向不合格的供应商订购产品和效劳,损害旅游者权益★标准答案:A,B,C,D18.旅游经营者应当就旅游活动中的以下事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。〔〕A.正确运用相关设施、设备的方法B.必要的平安防范和应急措施C.未向旅游者开放的经营、效劳场所和设施、设备D.不相宜参与相关活动的群体E.可能危及旅游者人身、财产平安的其他情形★标准答案:A,B,C,D,E旅行社经营______业务,应当获得相应的业务经营容许,详细条件由国务院规定。〔〕A.境内旅游B.出境旅游C.边疆旅游D.入境旅游E.其他旅游业务★标准答案:B,C旅游者有权______。〔〕A.自主选择旅游产品和效劳B.回绝旅游经营者的强迫交易行为C.享受便利和实惠D.知悉其购置的旅游产品和效劳的真实状况E.要求旅游经营者依据约定供应产品和效劳★标准答案:A,B,D,E突发事务或者旅游平安事故发生后,旅游经营者应当______。〔〕A.立即实行必要的救助和处置措施B.立即联络医疗机构实行救助和处置措施C.刚好履行报告义务D.依法履行报告义务E.对旅游者作出妥当支配★标准答案:A,D,E导游和领队从事业务活动,应当______。〔〕A.佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B.敬重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C.向旅游者告知和说明旅游文明行为标准D.引导旅游者安康、文明旅游E.劝阻旅游者违背社会公德的行为★标准答案:A,B,C,D,E经营______等高风险旅游工程,应当依据国家有关规定获得经营容许。〔〕A.高空B.高速C.水上D.潜水E.探险★标准答案:A,B,C,D,E景区开放应当具备以下条件,并听取旅游主管部门的意见。〔〕A.有必要的旅游配套效劳和扶植设施B.有必要的平安设施及制度,经过平安风险评估,满足平安条件C.有必要的管理人员和管理制度D.有必要的环境疼惜设施和生态疼惜措施E.法律、行政法规规定的其他条件★标准答案:A,B,D,E导游、领队违背旅游法规定,向旅游者索取小费的,______。〔〕A.由旅游主管部门责令退还B.没收违法所得C.处一千元以上一万元以下罚款D.情节严峻的,暂扣或者撤消导游证、领队证E.予以公告★标准答案:A,C,D旅行社进展虚假宣扬,误导旅游者的,______。〔〕A.由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上五万元以下罚款B.违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款C.情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营容许证D.对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款E.对发布虚假宣扬信息的媒体,处二千元以上二万元以下罚款★标准答案:B,C,D旅游经营者应当______。〔〕A.严格执行平安消费管理和消防平安管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的平安消费条件B.制定旅游者平安疼惜制度和应急预案C.对干脆为旅游者供应效劳的从业人员开展常常性应急救助技能培训D.对供应的产品和效劳进展平安检验、监测和评估E.实行必要措施防止危害发生★标准答案:A,B,C,D,E28.监视检查人员对在监视检查中知悉的被检查单位的______应当依法保密。〔〕A.商业隐私B.合同、票据C.账簿D.个人信息E.文件、资料★标准答案:A,D旅游者______。〔〕A.购置、承受旅游效劳时,应当向旅游经营者照实告知及旅游活动相关的个人安康信息B.购置、承受旅游效劳时,应当遵守旅游活动中的平安警示规定C.对国家应对重大突发事务短暂限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者实行的平安防范和应急处置措施,应当予以协作D.旅游者违背平安警示规定,依法担当相应责任E.对国家应对重大突发事务短暂限制旅游活动的措施、平安防范和应急处置措施不予协作的,依法担当相应责任★标准答案:A,B,C,D,E依法成立的旅游行业组织依据法律、行政法规和章程的规定,______。〔〕A.制定行业经营标准和效劳标准B.对其会员的经营行为和效劳质量进展自律管理C.组织开展职业道德教化和业务培训D.进步从业人员素养E.在行业内组织系列活动★标准答案:A,B,C,D旅行社违背旅游法规定,要求导游垫付或者向导游收取费用的,______。〔〕A.由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款B.由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款C.情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营容许证D.对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款E.对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处五千元以上二万元以下罚款★标准答案:B,C,D32.旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同。〔〕A.患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者安康和平安的B.携带危害公共平安的物品且不同意交有关部门处理的C.从事违法或者违背社会公德的活动的D.从事严峻影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的E.法律规定的其他情形★标准答案:A,B,C,D,E对自然资源和文物等人文资源进展旅游利用,必需______。〔〕A.严格遵守有关法律、法规的规定B.符合资源、生态疼惜和文物平安的要求C.敬重和维护当地传统文化和风俗D.维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性E.考虑军事设施疼惜的须要★标准答案:A,B,C,D,E旅游经营者,是指______。〔〕A.旅行社B.履行扶植人C.景区D.为旅游者供应交通、住宿、餐饮、购物、消遣等效劳的经营者E.旅游行业组织★标准答案:A,C,D旅游者在旅游活动中应当______。〔〕A.遵守社会公共秩序和社会公德B.敬重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.疼惜旅游资源D.疼惜生态环境E.遵守旅游文明行为标准★标准答案:A,B,C,D,E因不行抗力或者旅行社、履行扶植人已尽合理留意义务仍不能防止的事务,影响旅游行程的,依据以下情形处理。〔〕A.合同不能接着履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。B.合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行扶植人支付且不行退还的费用后,将余款退还旅游者。C.合同变更的,因此增加的费用由旅游者担当,削减的费用退还旅游者。D.危及旅游者人身、财产平安的,旅行社应当实行相应的平安措施,因此支出的费用,由旅行社及旅游者分担。E.造成旅游者滞留的,旅行社应当实行相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者担当;增加的返程费用,由旅行社及旅游者分担。★标准答案:A,B,C,D,E37.县级以上人民政府旅游主管部门有权对以下事项施行监视检查。A.经营旅行社业务以及从事导游、领队效劳是否获得经营、执业容许B.旅行社的经营行为C.导游和领队等旅游从业人员的效劳行为D.旅行社的业务经营数据E.法律、法规规定的其他事项★标准答案:A,B,C,E38.订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知以下事项。A.旅游者不相宜参与旅游活动的情形B.旅游活动中的平安考前须知C.旅行社依法可以减免责任的信息D.旅游者应当留意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依据中国法律不宜参与的活动等E.法律、法规规定的其他应当告知的事项★标准答案:A,B,C,D,E39.设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其供应旅游效劳,应当具备以下条件,获得旅游主管部门的容许,依法办理工商登记,______。〔〕A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游E.法律、行政法规规定的其他条件★标准答案:A,B,C,D,E40.规划和建立______等根底设施和公共效劳设施,应当兼顾旅游业开展的须要。〔〕A.B.C.D.E.★标准答案:A,B,C,D,E
三.推断题40题,共201.出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者可自行分团、脱团。★标准答案:错误出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。对2.县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监视检查职责中或者在处理举报、投诉时,觉察违背旅游法规定行为的,应当依法刚好作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当通知有关部门查处。〔〕★标准答案:错误3.守旅游活动中的平安警示规定。★标准答案:正确4.违背旅游法规定,未经容许经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。★标准答案:错误5.协商一样或者旅游者要求的除外。〔〕★标准答案:错误6.景区,是指为旅游者供应巡游效劳、有明确界限的场所或者区域。★标准答案:错误7.处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。〔〕★标准答案:正确8.法人或者自然人。〔〕★标准答案:错误9.有关单位和个人应当协作,照实说明状况并供应文件、资料,不得回绝、阻碍和隐瞒。〔〕★标准答案:正确组团社,是指及旅游者订立包价旅游合同的旅行社。〔〕★标准答案:正确旅游主管部门及其工作人员在遵遵遵遵守法律律律律法规的前提下可以参及旅游经营活动。〔〕★标准答案:错误县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监视、交通等执法部门对相关旅游经营行为施行监视检查。〔〕★标准答案:正确旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府可以依据本地的实际状况,建立旅游客运专线或者游客中转站,为旅游者在城市及周边旅游供应效劳。〔〕★标准答案:正确旅行社违背本法规定,未依据规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款。〔〕★标准答案:错误由于公共交通经营者的缘由造成旅游者人身损害、财产损失的,由旅行社和公共交通经营者依法担当赔偿责任。〔〕★标准答案:错误导游和领队为旅游者供应效劳必需承受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。〔〕★标准答案:正确旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监视管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法赐予处分。〔〕★标准答案:正确旅游经营者违背有关平安消费管理和消防平安管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的,由有关主管部门依据有关法律、法规的规定处分。〔〕★标准答案:正确旅游者承受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人担当的费用。〔〕★标准答案:正确将不同景区的门票或者同一景区内不同巡游场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购置其中的单项票。〔〕★标准答案:正确县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和指导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业开展和监视管理进展统筹协调。〔〕★标准答案:正确在中华人民共和国境内的巡游、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动供应相关效劳的经营活动,适用旅游法。〔〕★标准答案:错误旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行扶植人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法担当赔偿责任。〔〕★标准答案:正确24.旅行社托付其他旅行社代理销售包价旅游产品并及旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明托付社和代理社的根本信息。〔〕★标准答案:正确旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到敬重。〔〕★标准答案:正确旅游主管部门依据规定施行监视检查,不行以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进展查阅、复制。〔〕★标准答案:错误旅游者人身、财产受到损害的,有依法获得赔偿的权利。〔〕★标准答案:正确由于旅游者自身缘由导致包价旅游合同不能履行或者不能依据约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不担当责任。〔〕★标准答案:正确旅行社不得出租、出借旅行社业务经营容许证,但可以依法转让旅行社业务经营容许证。〔〕★标准答案:错误县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事务应对机制。〔〕★标准答案:正确包价旅游合同,是指旅行社预先支配行程,供应或者通过履行扶植人供应交通、住宿、餐饮、巡游、导游或者领队等旅游效劳,旅游者以总价支付旅游费用的合同。〔〕★标准答案:错误旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得支配参观或者参及违背我国法律、法规和社会公德的工程或者活动。〔〕★标准答案:正确对违背旅游法规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信誉档案,向社会公布。〔〕★标准答案:正确国务院和县级以上地方人民政府制定并施行旅游形象推广战略。〔〕★标准答案:错误城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理方法由国务院相关部门制定。〔〕★标准答案:错误旅行社应当要求参与团队旅游的旅游者依据规定投保人身意外损害保险。〔〕★标准答案:错误由于地接社、履行扶植人的缘由导致违约的,由组团社担当责任;组团社担当责任后可以向地接社、履行扶植人追偿。〔〕★标准答案:正确旅游主管部门和有关部门依法施行监视检查,其监视检查人员不得少于三人,并应当出示合法证件。监视检查人员少于三人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权回绝。〔〕★标准答案:错误依法成立的旅游行业组织,实行旅游行业管理。〔〕★标准答案:错误各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游开展规划的执行状况进展评估,并向社会公布。★标准答案:正确是非题1、经营高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游工程,应依据国家有关规定获得经营容许对2、旅行社组织和支配旅游活动,应当及旅游者订立合同。对3、支配导游为旅游者供应效劳的,不应在报价旅游合同最终载明导游效劳费用。错4、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,敬重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,疼惜旅游资源,疼惜生态环境,遵守旅游文明行为标准。对7、旅行社未依据规定投保旅行社责任保险的,违法所得五万元以上的,处违法所得一倍以上三倍以下。错8、因旅游者从事违法或者违背社会公德的活动解除合同的,组团社应当将余款退还旅游者。对10、旅行社应当及其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动酬劳,缴纳社会保险费用。对推断题1.中华人民共和国旅游法已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于20214月25日通过,自202110月1日起施行。对2.旅行社进展虚假宣扬,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。对3.旅游者人身、财产受到损害的,有依法获得赔偿的权利。对6.旅行社应当依据规定交纳旅游效劳质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身平安遇有紧急时紧急救助的费用。对7.未获得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。对9.甲旅行社因未到达约定人数不能出团,经征得旅游者书面同意,托付乙旅行社的接待旅游者并履行该合同,假设引起游客利益损失,应担当责任的是甲或乙旅行社。错10.旅游行程单并非是包价旅游合同的组成部分。错11.因未到达约定的成团人数解除合同的,组团社应当在扣除必要费用后,向旅游者退还已收取的剩余费用。错12旅游者有权要求旅游经营者依据约定供应产品和效劳。对13.旅行社无需提示参与团队旅游的旅游者投保人身意外损害保险。错14.旅游经营者组织、接待老人、未成人、残疾人等旅游者,应实行相应的平安保障措施对16.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,假设团队接着前往,就有可能使旅游者的人身平安发生紧急,此时,导游人员可以调整或变更旅游行程方案,但在此之前,只须征得旅行社同意。错17.小张在旅游行程完毕前,因家里有急事想解除合同,组团社应当将一半金额退还小张。错18.王小姐报名参与某旅行团,动身的前一天,接到加班通知故不能参与旅游团,王小姐想可以让另一人替她参与旅游团,但需事先通知旅行社,且不必支付其他费用。错19.张某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的甲旅行社组团赴新加坡旅游,由于新加坡乙旅行社的缘由,致使旅游者小张的行李丢失,对此小张可以向甲旅行社申请赔偿,但甲旅行社有权向乙旅行社追偿。对20.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程支配,严峻损害旅游者权益,造成旅游者滞留等严峻后果的,旅游主管部门可以撤消旅行社业务经营容许证。对推断题1.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必需真实、精确,不得进展虚假宣扬,误导旅游者。√3
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