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文档简介
厂家质保合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确地阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
标题:厂家质保合同模板
一、质保范围
1.1本合同适用于厂家生产的下列产品(以下简称为“产品”):
(请在此列出产品的具体名称、型号等信息)
1.2厂家对产品的质保范围包括:
(1)产品的制造缺陷;
(2)产品的材料缺陷;
(3)产品的设计缺陷;
(4)其他由厂家明确承诺的质保范围。
二、质保期限
2.1厂家对产品的质保期限为:
(请在此填写质保期限,如:10200)
2.2质保期限自产品交付之日起计算。
三、质保服务
3.1在质保期限内,如产品出现质保范围内的质量问题,厂家应提供以下质保服务:
(1)免费维修或更换有缺陷的产品或部件;
(2)提供技术支持及咨询服务;
(3)其他由厂家承诺的质保服务。
3.2厂家应在收到质保申请后,尽快予以响应并解决问题。
四、用户责任
4.1用户应按照产品说明书及厂家的使用建议进行操作,确保产品在正常使用条件下运行。
4.2用户在发现产品存在质量问题时,应及时向厂家提出质保申请,并提供必要的证明材料。
4.3用户不得私自拆卸、改装产品,否则厂家有权拒绝提供质保服务。
五、除外责任
5.1厂家不承担以下情况的质保责任:
(1)因用户不当使用、操作、保管导致的产品质量问题;
(2)因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的产品质量问题;
(3)非厂家授权的第三方对产品进行维修、改装等导致的产品质量问题;
(4)其他厂家明确声明不承担质保责任的情况。
六、争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(厂家):____________________
乙方(用户):_
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