商场国庆节主题活动方案

商场国庆节主题活动方案一、活动主题

红动国庆，乐享金秋——购物狂欢盛宴

二、活动名称

“盛世华诞，购物嘉年华”国庆节系列活动

三、活动背景

国庆节，即中华人民共和国成立纪念日，每年的10月1日，是我国重要的法定节日之一。在这个举国同庆的日子里，人们以各种形式庆祝祖国的繁荣昌盛。为响应国家号召，弘扬中华民族优秀传统文化，同时丰富消费者的节日生活，提升商场品牌形象，吸引更多顾客，特举办此次国庆节主题活动。

结合商场的实际情况，本次活动将围绕购物、娱乐、互动等方面展开，为顾客提供一个集购物、休闲、娱乐于一体的多元化消费体验。通过举办一系列丰富多彩的国庆节活动，进一步拉近商场与消费者的距离，激发消费热情，为商场的持续发展注入新的活力。

四、活动目的

1.庆祝中华人民共和国成立纪念日，表达对祖国的热爱和祝福。

2.通过活动增强消费者的节日购物体验，提升商场的知名度和美誉度。

3.刺激消费，促进商场销售业绩的提升。

4.加强商场与消费者的互动，培养顾客忠诚度。

5.丰富市民的业余文化生活，营造喜庆、祥和的节日氛围。

五、活动时间

2023年10月1日至10月7日，共计7天。

六、活动地点

本活动将在XX商场内举行，具体包括：

-主会场：商场中庭及户外广场

-分会场：各楼层指定区域

七、活动对象

1.广大消费者群体，无年龄限制。

2.商场现有会员及潜在会员。

3.社区居民及周边企事业单位工作人员。

4.社会各界关心和支持商场发展的朋友们。

八、活动流程

活动期间，将按照以下流程安排各项活动：

1.开幕式（10月1日）

-10:00-10:30开幕式表演，包括舞狮、歌唱表演等。

-10:30-11:00领导致辞，宣布活动正式开始。

2.购物狂欢节（10月1日至10月7日）

-全场商品折扣促销，分时段推出限时抢购活动。

-各楼层设置主题购物区，如时尚服饰、家居用品、电子产品等，提供一站式购物体验。

3.互动游戏（每日下午14:00-17:00）

-在主会场设置多个互动游戏区，包括幸运抽奖、猜灯谜、亲子互动游戏等。

-参与互动游戏的顾客有机会获得优惠券、小礼品等。

4.文艺表演（每日晚上19:30-21:00）

-邀请本地艺术团体进行文艺表演，包括舞蹈、歌曲、小品等。

-举办爱国主题的歌曲大赛，吸引市民参与。

5.美食节（10月1日至10月7日）

-在户外广场设立美食摊位，提供各种地方特色小吃。

-举办美食评选活动，顾客可以品尝并投票选出最受欢迎的美食。

6.会员专享活动（10月1日至10月7日）

-会员购物享受额外积分和优惠。

-举办会员专属的抽奖活动，奖品包括购物券、旅游套餐等。

7.结束式（10月7日）

-20:00-20:30举行闭幕式，对活动期间的优秀员工、优秀会员等进行表彰。

-20:30-21:00烟火表演，为整个活动画上圆满的句号。

活动流程安排将充分考虑顾客的购物需求和参与体验，确保活动内容丰富多样，趣味性强，能够吸引不同年龄层次的顾客参与。

九、活动注意事项

1.安全保障

-确保活动场地的安全，包括消防设施的完好、紧急疏散通道的畅通。

-增加安保人员，做好活动现场的安全巡逻和秩序维护。

-设置临时医疗救护点，以应对突发情况。

2.顾客服务

-增设服务台和咨询点，提供活动信息咨询服务。

-增加收银台和导购人员，提高结账效率，减少顾客等待时间。

-提供充足的购物袋和商品介绍资料，方便顾客购物。

3.活动宣传

-提前通过媒体、网络、户外广告等多种渠道进行活动宣传，扩大活动影响力。

-制作活动手册和导览图，方便顾客了解活动详情。

4.环境保护

-注意活动现场的环境卫生，设置足够的垃圾桶，及时清理垃圾。

-鼓励顾客使用环保购物袋，减少塑料袋使用。

十、活动预算与准备

1.预算

-活动总预算约为人民币XX万元，包括场地布置、演出费用、宣传费用、奖品及礼品费用等。

-具体预算分配需根据实际情况进行详细规划，确保资金合理使用。

2.准备工作

-提前与演出团体、供应商、赞助商等沟通协调，确保活动物资和资源的充足。

-安排工作人员进行专业培训，包括服务态度、安全知识等。

-确保活动设备的正常运行，如音响、灯光、舞台等。

-准备活动期间的应急预案，包括突发事件处理流程和责任人。

-提前进行场地布置和设备调试，确保活动当天一切准备就绪。

十一、预期效果

1.销售业绩提升

-通过本次国庆节主题活动，预期商场销售业绩将比去年同期增长20%以上。

-各大品牌商家的参与度和销售额均有显著提升。

2.品牌形象强化

-活动的成功举办将提升商场在消费者心中的品牌形象，增强市场竞争力。

-增加顾客对商场的认同感和忠诚度，为长期发展奠定基础。

3.顾客满意度提高

-活动期间提供优质的服务和丰富的购物体验，预期顾客满意度将达到90%以上。

-通过顾客反馈和调查，收集改进意见和建议，不断提升服务质量。

4.社会影响力增强

-活动得到广泛的社会关注和媒体报道，提升商场的社会影响力。

-增强与社区和周边企事业单位的合作关系，促进区域经济的繁荣。

5.人才队伍锻炼

-活动筹备和执行过程中，锻炼和提升员工团队的协作能力和创新能力。

-为员工提