现代销售实务智慧树知到答案2024年四川商务职业学院

现代销售实务四川商务职业学院智慧树知到答案2024年模块一测试

推销活动的主体是指（）

A:推销品B:推销员C:推销对象D:市场

答案:B现代推销研究的核心是：（）

A:满足需求B:说服C:市场定位D:销售产品

答案:A适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是（）。

A:迪伯达模式B:爱达模式C:吉姆模式D:埃德帕模式

答案:D推销要素是指（）

A:推销品B:推销员C:推销对象D:推销机构

答案:ABC推销是一门科学，又是一门艺术。（）

A:对B:错

答案:A

模块二测试

“引子”成为准顾客必备条件是（）

A:对商品有一定的了解B:有购买欲望C:有购买能力D:熟悉推销人员

答案:C当客户正在谈论，而且很明显的，他所说的是错误的，你应该（）

A:利用提问以使他自己发觉错误B:聆听并指出其错误之处C:聆听然后转变话题D:打断他的话，并予以纠正

答案:A建立顾客档案的目的是为了（）

A:与顾客保持长期的联系B:尽量多销售商品C:讨顾客喜欢D:防止顾客抱怨

答案:A顾客资格认定的内容包括（）。

A:准顾客社会地位认定B:准顾客需求认定C:准顾客心理认定D:准顾客购买决策权认定E:准顾客支付能力认定

答案:BDE购买力审查的重点对象是组织与企业购买者。（）

A:错B:对

答案:A

模块三测试

进行广泛约见时，可采用（）

A:电话约见B:当面约见C:网络约见D:广告约见

答案:D推销人员小明在推销保健品时，正巧遇到顾客心情不好，顾客言语很是尖酸。小明一时难以忍受，出言不逊激怒了顾客。这个案例中，推销人员小明没有做好（）

A:知识准备B:了解顾客情况C:物品准备D:意外情况准备

答案:D选择约见顾客的时机必须站在（）

A:顾客的立场上B:成交的立场上C:企业的立场上D:推销员的立场上

答案:A.下列可以作为约见事由的有（）

A:市场调查B:提供服务C:收取货款D:寻找借口E:推销产品

答案:ABCDE推销生产资料类的商品，约见地点一般选在客户的居住地（）

A:错B:对

答案:A

模块四测试

在推销洽谈的开始阶段，应设定的洽谈目标是（）

A:介绍传递产品信息，激发购买欲望B:促使顾客做出购买决策，采取购买行动C:处理顾客异议，赢得顾客信任D:找出顾客需求，诱发购买动机

答案:A推销人员最广泛使用的一种提示方法是（）

A:明星提示法B:间接提示法C:鼓动提示法D:直接提示法

答案:D“我想等降价了再买。”这种表达是哪种类型的顾客异议（）

A:权力异议B:产品异议C:价格异议D:需求异议

答案:C推销洽谈的工具包括（）

A:推销证明材料B:产品模型C:文字图片资料D:产品

答案:ABCD在推销洽谈的报价阶段，推销人员可以根据企业定价的上下限价幅度，首先进行报价。（）

A:错B:对

答案:B

模块五测试

以下关于推销的论述正确的是：（）

A:推销就是促销B:推销就是营销C:推销是科学，更是艺术D:推销是艺术，不是一门科学

答案:C推销活动的主体是（）

A:推销对象B:产品制造商C:推销商品D:推销员

答案:D买卖合同具有（）特征。

A:无偿合同B:有偿合同C:可以随意变更D:只对推销员有约束

答案:B成交（）

A:是洽谈的成果B:使买卖双方受益C:是顾客的一种积极响应D:只对推销人员有利

答案:ABC买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有通知、协助、保密、支付货款。

（）

A:错B:对

答案:A

模块六测试

在对销售数据进行整体分析时，分析产品线数据主要是通过总体产品结构分析，了解整体产品结构分布和（）。

A:产品项目特征B:产品外延特征C:产品价格D:重点产品表现

答案:D在产品的运营和优化中，根据（）能够深入用户需求，从而设计出更适合用户的产品，更精准提供销售服务，提升用户体验。

A:市场分析B:产品价格优势C:用户画像D:消费者洞察

答案:C网上价格随时间波动，但对所有消费者都是一样的，这种做法被称为基于时间的动态定价，简称为（）。

A:浮动定价B:差异定价C:动态定价D:静态定价

答案:C消费者洞察的特点包括（