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文档简介

旅游团组织合同合同编号:__________甲方(旅游团组织者):乙方(旅游者):第一章总则1.1合同主体甲方为旅游团组织者,乙方为参加旅游团的旅游者。甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就本次旅游活动达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游活动中的权利、义务和责任,保证旅游活动的顺利进行。第二章旅游活动安排2.1旅游路线及行程甲方负责制定本次旅游活动的路线及行程,并向乙方提供详细的行程安排。乙方应按照甲方提供的行程安排参加旅游活动。2.2旅游服务甲方应保证旅游活动期间为乙方提供以下服务:(1)交通:甲方负责安排旅游活动期间的交通,包括往返旅游目的地的交通和景区内的交通。(2)住宿:甲方负责预订旅游活动期间的住宿,保证住宿条件符合合同约定的标准。(3)餐饮:甲方负责安排旅游活动期间的餐饮,保证餐饮质量符合合同约定的标准。(4)导游:甲方负责提供合格的导游人员,为乙方提供专业的导游服务。(5)保险:甲方负责为乙方购买旅游意外伤害保险。2.3旅游费用乙方应按照甲方提供的费用清单支付旅游费用。旅游费用包括交通、住宿、餐饮、导游服务、保险等费用。如乙方有特殊需求,可另行协商费用。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务(1)甲方有权根据实际情况调整旅游行程,但不得违反合同约定的基本原则。(2)甲方应保证旅游活动期间乙方的安全,对乙方的人身及财产安全承担相应的保障责任。(3)甲方应按照约定提供旅游服务,保证服务质量符合合同约定的标准。3.2乙方权利与义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。(2)乙方应遵守旅游活动期间的纪律,服从甲方工作人员的安排。(3)乙方应按照约定支付旅游费用。第四章违约责任4.1甲方违约责任(1)甲方未能按照约定提供旅游服务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的违约责任。(2)甲方违反合同约定,导致乙方人身或财产安全受到损害的,甲方应承担相应的法律责任。4.2乙方违约责任(1)乙方未能按照约定支付旅游费用,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。(2)乙方在旅游活动期间违反纪律,造成甲方或其他乙方损失的,乙方应承担相应的责任。第五章争议解决5.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六章旅游安全6.1安全保障甲方应保证旅游活动期间的安全,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景区设施等方面的安全。甲方需提供符合国家安全标准的服务设施,并采取必要的安全防护措施。6.2紧急应对甲方应制定紧急应对预案,包括但不限于自然灾害、疾病等情况的应对措施。乙方在遇到紧急情况时应服从甲方的指挥和安排。6.3保险保障甲方负责为乙方购买旅游意外伤害保险,保险范围应包括但不限于意外伤害、意外医疗等。乙方应提供必要的个人信息以便甲方购买保险。6.4安全提示甲方应在行程中提供安全提示,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点等方面的安全注意事项。乙方应认真阅读并遵守相关安全提示。第七章信息披露7.1行程信息甲方应在合同签订前向乙方披露详细的行程信息,包括交通、住宿、餐饮、景点、导游等服务内容的标准和安排。7.2费用明细甲方应向乙方披露旅游费用的明细,包括各项服务的费用构成,保证费用的透明和合理。7.3变更通知如甲方需要变更行程或服务内容,应及时通知乙方,并取得乙方的同意。第八章甲方责任限制8.1自然灾害因不可抗力或不可预见的原因,如自然灾害等导致旅游活动不能正常进行,甲方不承担违约责任,但应协助乙方采取合理措施减少损失。8.2第三方原因因第三方原因导致旅游服务未能按照约定提供,甲方不承担直接责任,但应协助乙方解决相关问题。8.3乙方个人原因因乙方个人原因导致旅游活动不能正常进行,甲方不承担责任,但应协助乙方处理后续事宜。第九章乙方责任9.1遵守法律法规乙方在旅游活动中应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事违法活动。9.2遵守纪律乙方应遵守旅游纪律,尊重旅游目的地的风俗习惯,不得损害他人合法权益。9.3个人物品乙方应自行保管好个人物品,因个人原因导致物品丢失或损坏,乙方自行承担责任。第十章其他约定10.1通讯联络甲乙双方应保持通讯联络畅通,以便及时处理旅游活动中的各类事务。10.2个人信息保护甲方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给第三方,除非法律法规另有规定。10.3合同变更本合同一经签订,非经甲乙双方协商一致,不得变更。如需变更,应以书面形式确认。10.4合同解除甲乙双方协商一致,可以解除本合同。一方解除合同应提前通知另一方,并按照约定承担相应责任。10.5合同效力本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。第十一章旅游团成员管理11.1团队管理甲方应指定一名负责人作为旅游团的团长,负责协调和管理团队日常事务,保证旅游活动的顺利进行。11.2成员行为乙方应遵守团队纪律,服从团长和导游的管理,不得在旅游过程中有损害团队利益的行为。11.3行程调整如因团队整体利益需要,甲方有权对行程进行适当调整,但需提前通知乙方。第十二章附加服务12.1个性化服务甲方可以根据乙方的需求提供个性化服务,如特殊餐饮、旅游纪念品购买等,相关费用由乙方承担。12.2特殊要求乙方如有特殊要求,应在签订合同时提出,甲方应尽力满足,但由此产生的额外费用由乙方承担。12.3服务标准甲方提供的附加服务应达到乙方提出的标准,否则乙方有权要求退款或赔偿。第十三章不可抗力13.1定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会异常状态等。13.2处理如遇不可抗力导致旅游活动无法继续,甲乙双方应相互配合,采取合理措施减少损失,并根据实际情况协商解决。13.3赔偿因不可抗力导致合同不能履行,甲方不承担赔偿责任,但应退还乙方未使用的费用。第十四章合同的终止和解除14.1合同终止甲乙双方协商一致,可以终止本合同。14.2合同解除一方违反合同规定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。14.3解除后果合同解除后,甲乙双方应按照约定处理善后事宜,甲方应退还乙方未使用的费用。第十五章其他15.1通知甲乙双方的通知应以书面形式送达对方,通知自送达之日生效。15.2合同附件

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