《学会沟通交流》第二课时教学设计

《学会沟通交流》第二课时教学设计教学目标1、懂得与人沟通要勇敢表达自己的观点，学会倾听，也要给对方解释的机会。2、由课文回归生活经历，再到课文，循环理解，互换角色，学习合适的沟通技巧。3、掌握与人沟通的方法，有利于解决分歧、达成共识，培养个人交际能力。教学重难点教学重点：在解决矛盾时，除了真诚的态度，沟通技巧很重要。教学难点：学会与人沟通交流的技巧，保持友善、和谐的画面。课前准备教师准备：搜集相关图片，制作视频，准备课件学生准备：预习课文，搜集关于沟通交流的故事教学过程活动一：准确表达1.（出示视频）同学们，视频上《负荆请罪》的故事给你们什么启示呢？（预设1:我觉得学会更好的沟通很重要预设2:我很佩服蔺相如的沟通能力预设3：廉颇能够把自己内心的想法勇敢的表达出来很让人刮目相看）2.今天我们继续学习《学会沟通交流》，一起探究如何更好的与人沟通。(出示PPT)同学们，你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你会怎么说？（预设1：我很生气，也很失望预设2：你真不守信用）3.老师发现，有的同学用了以“我”为主语的句式，有的同学用了以“你”为主语的句式。（出示表格），请同学们认真观察表格，当你们听到“我有点失望”和“你真不守信”时，感受分别是怎么样的？结果可能会怎么样呢？“我”句式“你”句式可能的表达我有点失望！你真不守信！可能的结果（预设1：我听到“我有点失望”时，感到很内疚，觉得自己的行为伤害了对方，于是赶紧向他道歉，并解释原因。预设2：我听到“你真不守信”时，一下子变得非常生气，觉得他一点都不体谅人，便和他吵起来）4.这就是“你”句式和“我”句式的神奇效果。通过这个案例，你们发现了什么问题？（预设1：我发现“我”句式表达效果更好一些！预设2：我发现“你”句式的表达会让人很生气，会引发争吵。预设3：我发现，在与人沟通时，表达的方式很重要。）(出示PPT视频)，假如小泽在走出座位时，不小心把小涵的保温杯撞在地上，杯盖摔破了，你会怎么跟小泽说呢？请同学们通过小组合作，互相进行角色扮演。5.在上述这样的场景中，谁来说一说“你”句式？把他们内心的话表达出来。（预设1：你是故意撞我桌子的吧！预设2：你好烦人啊！）这语气一听就不友善。如果这样说话，双方发生争执是不可避免的。再来看看你们的“我”句式是怎么样的？（预设1：我的杯盖就这样摔破了，真让人心疼，哎...预设2：我真是太大意了，不应该把杯子放在桌上的。）请大家注意，这里的“我”句式，强调的是我的感受、我的要求等，其目的是让对方了解自己。但没有过多的责备对方！同学们课后可以进行更多的句式练习，在与人沟通中多试用“我”句式，看会取得什么样的效果。同学们，在表达时除了要注意句式的运用，我们还需要注意什么呢？大家请看课本P15的表达有方法中的小技巧，读一读，品一品，并学以致用。【设计意图：通过播放学生熟悉的典故，提出问题，引发学生的思考，进入学一学和练一练的活动，过渡自然，让学生在角色朗读中对比表达方式不同，带来的效果也不同，再通过小组合作加强对表达有方法的训练。】活动二：耐心倾听1.同学们，在沟通时，不仅要学会正确、恰当的表达自己，也要学会注意聆听时的细节问题。究竟是哪些细节问题呢？先看屏幕上的视频，看完后，有什么感触呢？（预设1：我发现那个男孩子不爱听她妈妈讲话。预设2：我观察到那位男孩没有认真听妈妈说话，这是不尊重长辈的表现。）2.从他的哪些表现可以看出他没有认真听？（预设1：他进门时，耳机没有取掉。预设2：他回答妈妈问题时，身体没有转向说话者。）同学们，你们说的很对，视频上的孩子没有认真倾听妈妈的话，全身上下都表现出反感的状态，这是一名不合格的倾听者。请同学们说一说如何做一名合格的倾听者呢？（预设1：我认为倾听别人说话时，要注意懂礼貌，认真的看着对方预设2：我认为在倾听时，要注意力集中并及时的回应3.现在请同学们看到图片内容，同桌之间表演一下这三种情境，再创设一种情况演一演，看看对方的表现是否会给你带来这样的困惑？生活中与别人主动沟通时，我们可能会遇到对方的下列反应。对方表现我的困惑左顾右盼，向窗外张望是不是不想听我再说了？面无表情，对我说的话既不肯定也不否定感到很无趣总是打断我的话不想接着说了......4.对方的表现让你们感觉怎么样？你们在和对方说话时希望对方是一种什么样的状态？（预设1：我的感觉不好，我希望他能认真听我说话，不要打断我。预设2：我感觉很失落，我希望他能看着我的眼睛，专心听我说。预设3：我感觉很伤心，我希望他在听讲话时，不要东张西望、漫不经心。）同学们，看来你们都是倾听小达人！现在老师也给你们带来一些倾听的小技巧，（出示图片）请同学们自由、大声的读一读。同学们，与人沟通，要学会倾听，这样做既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。让我们观看一段视频，牢记倾听的注意事项。【设计意图：通过串联前面所学内容，再恰当的播放贴合主题的视频，提高了学习的趣味性，让学生通过观察找到视频所反应的问题，再次回归课本，简化了学习内容】活动三：尊重差异1.同学们，我们准确地表达了自己的看法，也很耐心地倾听了别人的建议，可我们有时还是不能达成共识，这样对同学间的关系有影响吗？(预设：影响很大)（出示图片），大家现在看看这些同学交流的看法，你们的想法如何呢？(预设1：当同学犯错后，不要当面指责，要维护同学的自尊心，这种沟通方式很好。预设2：如果固执己见的坚持自己的想法，而不顾别人感受，当众指出，这样很不好。)同学们，那么你们在和同学交流自己的看法时，最不喜欢对方的哪些行为？（预设1：我最不喜欢别人当面指责我预设2：我最不喜欢别人大声吼我）2.如果你犯了错误或出现问题时，你希望对方以什么方式指出来？是当着大家的面指出来，还是私底下单独和你说？（预设1:我希望对方单独和我说预设2:我希望对方说话语气要友善）看来大家的想法是一致的。为什么？(预设：当着大家的面指出来，会让我感觉很没面子。)3.人人都有自尊心。既然如此，我们就不要当众指责同学。有些时候，当我们和同学经过沟通交流，仍然未能达成一致意见时，你会如何处理呢？（预设1:我会少数服从多数预设2:我会保留自己的意见，但不强求别人的意见和自己的相同预设3：如果一定要得到一个结果，而双方的意见又不相同时，可以再提出一个大家都认同的新方案。）同学们回答的很棒，看来大家已经理解要在尊重他人的基础上，寻找最终合理的方案，而不是固执地一定要坚持自己的意见，让对方认同自己的想法。【设计意图：由层层问题引入到这个活动的学习，顺其自然的