14年商场十一活动策划方案

14年商场十一活动策划方案一、活动主题：国庆狂欢购，乐享不停歇咱们得有个吸引人的活动主题。这次国庆，咱们就来个“国庆狂欢购，乐享不停歇”，让顾客们感受到购物的狂欢氛围，同时享受购物的乐趣。二、活动时间：10月1日至10月7日既然是国庆，咱们就把活动时间定在10月1日至10月7日，整整七天，让顾客们有足够的时间来参与活动。三、活动内容：1.开幕式：10月1日上午10点活动开始的第一天，咱们举行一场盛大的开幕式。请来明星助阵，为活动揭开序幕。现场布置得喜庆热烈，营造节日氛围。2.限时抢购：每天上午10点至12点每天上午的限时抢购，设置不同金额的优惠券，让顾客在规定时间内抢购指定商品。抢购的商品包括家电、服装、化妆品等，满足不同顾客的需求。3.满减活动：每天下午2点至晚上8点除了限时抢购，咱们还推出满减活动。顾客消费满一定金额，即可享受相应的折扣。比如满1000减200，满2000减500等。这样一来，顾客们购买力更强，商场销售额也会大大提升。4.亲子活动：10月3日、10月5日为了让家长和孩子共度美好时光，咱们在10月3日和10月5日举办亲子活动。设置亲子互动游戏、亲子烘焙等环节，让家长和孩子在游戏中增进感情。5.红色主题展览：10月1日至10月7日在商场内设置红色主题展览，展示我国建国以来的伟大成就。顾客在购物的同时，也能感受到国家的繁荣昌盛。6.现场抽奖：每天下午4点每天下午4点，举行现场抽奖活动。奖品包括家电、手机、购物券等。让顾客在购物的同时，还有机会获得额外惊喜。四、活动宣传：1.线上宣传：利用商场官方、微博、抖音等平台，提前一个月开始预热，发布活动预告、倒计时等信息。2.线下宣传：在商场周边悬挂活动海报，发放宣传单页，吸引顾客参与。3.媒体宣传：与当地电视台、广播、报纸等媒体合作，进行活动宣传。五、活动预算：1.开幕式费用：10万元2.限时抢购优惠券：5万元3.满减活动折扣：20万元4.亲子活动费用：3万元5.红色主题展览费用：2万元6.现场抽奖奖品：10万元总计：50万元六、活动效果预测：1.提高商场知名度，吸引更多顾客光顾。2.增加商场销售额，提升业绩。3.增强顾客粘性，提高回头客比例。4.营造节日氛围，让顾客感受到国庆的喜庆。好啦，这就是我的策划方案。希望大家集思广益，共同完善这个方案，让这次国庆活动圆满成功！加油，团队！我们一起努力！注意事项：1.活动现场安全注意事项：人流量大，容易发生拥挤和安全事故。解决办法：提前规划好人流路线，设置足够的安保人员，确保活动现场秩序井然。在各个角落安装监控，实时监控现场情况。2.活动商品库存注意事项：限时抢购和满减活动可能导致某些商品库存不足。解决办法：提前预测商品销量，确保库存充足。对于热销商品，及时补货，避免顾客失望。3.亲子活动管理注意事项：亲子活动参与人数较多，需要妥善管理。解决办法：设立报名系统，限制参与人数。活动现场设置专门的引导员，确保活动有序进行。4.现场抽奖公正性注意事项：抽奖活动需要保证公正透明，避免出现纠纷。解决办法：使用专业的抽奖设备，现场直播抽奖过程。邀请公证人员监督，确保抽奖公正。5.红色主题展览布置注意事项：展览需要符合主题，且布置得当。解决办法：提前与专业展览公司合作，精心设计展览内容。确保展览物品安全，避免损坏。6.活动预算控制注意事项：各项活动费用容易超出预算。解决办法：严格控制各项开支，提前制定详细预算表。对每一笔支出进行审核，确保不超出预算。7.线上线下宣传协调注意事项：线上线下宣传需要同步进行，避免信息不一致。解决办法：建立宣传小组，统一策划线上线下宣传内容。定期召开会议，确保信息传递无误。1.活动氛围营造2.员工培训员工可是咱们活动的主角之一，他们服务态度的好坏直接影响到顾客的体验。所以，活动前得对员工进行专门的培训，让他们熟悉活动流程，掌握促销政策，更重要的是，教会他们如何用微笑和热情去接待每一位顾客。3.应急预案人多的地方，总免不了一些突发状况。咱们得提前准备好应急预案，比如突然下雨了，得有备用的室内活动；如果有人不舒服了，得有专门的医疗救助点。得让顾客感到无论发生什么情况，咱们都能妥善处理。4.礼品包装顾客购物后，给他们的商品来个精美的包装，不仅提升档次，还能让顾客感受到商场的用心。特别是那些节日礼盒，包装得漂漂亮亮的，顾客送人也有面子。5.客户服务提供优质的客户服务，不仅仅是活动当天的事。活动前，可以通过电话、短信等方式提醒顾客活动信息；活动中，设立客户服务台，解决顾客的各种疑问；活动后，通过问卷调查收集顾客反馈，持续改进服务质量。6.跨界合作可以和当地的旅游景点、餐饮企业合作，提供一些联合优惠，比如购物满额可以享受景点门票折扣，或者送餐饮优惠券。这样一来，不仅提升