全国2023年春季自考本科市场营销策划00184考试试题含解析

全国2023年春季自考本科市场营销策划00184考试试题一、单项选择题1、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A．企业内部员工B．消费者C．相关利益者D．政府职员2、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型，产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A．零级渠道B．一级渠道C．二级渠道D．三级渠道3、当某公司想在现有产品以外增加新产品时，以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A．产品线无限延伸B．产品线向上延伸C．产品线双向延伸D．产品线向下延伸4、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售产品的促销活动是______A．人员推销B．销售促进C．公关关系D．直接营销5、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了______A．产品线扩展B．品牌延伸C．多重品牌D．统一品牌6、从市场营销的问题与需求出发，有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息，进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A．市场调研策划B．企业目标制定C．企业风险评估D．营销策略制定7、在一段时间内有计划地匀速投放广告，目的是保持记忆。这种广告策略是______A．集中式排期B．连续式排期C．起伏式排期D．脉冲式排期8、先抽取少量的符合要求的样本，然后在访谈完成后要求这些被调查人员提供其他可能回答问题的人员名单供调研人员使用，一轮一轮地推荐下去。这种非随机抽样是______A．便捷抽样B．配额抽样C．等距抽样D．滚雪球抽样9、企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任,以及因此而从事的业务指的是______A．企业使命B．企业责任C．企业价值观D．企业经营思想10、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A．期望产品B．核心产品C．延伸产品D．基础产品11、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售，具有窜货行为，体现的渠道冲突类型是______A．多渠道冲突B．渠道垂直冲突C．渠道水平冲突D．渠道跨界冲突12、企业向同一市场提供各种产品或服务，以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是______A．密集单一市场B．产品专门化C．市场专门化D．有选择地专门化13、企业对组织的理念、行为和视觉形象等进行系统化、标准化、规范化设计所形成的科学管理体系是______A．企业品牌系统B．企业整体系统C．企业识别系统D．企业战略系统14、SWOT综合分析中WO战略又可称______A．扩张战略B．分散战略C．退出战略D．防卫战略15、“通过组织一种小型会议，使参与者无所顾忌地发表各自的看法，相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A．逆向思维法B．头脑风暴法C．侧向思维法D．灵感思维法16、企业定价策划时有多种定价方法，企业参照主要竞争者的价格，或本行业的平均价格水平来定价是______A．市场定价法B．随行就市定价法C．拍卖定价法D．需求差异定价法17、市场定位的实质是______A．竞争性B．异质化C．差异化D．统一化18、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次，累计到指定积分，便可兑换赠品或以折价购买。这种促销方式是______A．竞赛促销B．会员制C．降价促销D．焦点赠送促销19、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式，并树立了自己的独特风格，不随大流。这体现了微博营销4I原则中的______A．利益原则B．个性化原则C．趣味性原则D．互动性原则20、营销策划调研中需要进行营销组合调研，营销组合调研不包括______A．产品调研B．推销调研C．价格调研D．渠道调研二、多项选择题21、市场细分应遵循的基本原则有______A．差异性B．可衡量性C．可进入性D．动态性E．可盈利性22、网络事件营销成功的基础包含______A．真实性B．相关性C．心理需求D．大流量E．趣味性23、品牌定位策划主要遵循的原则包括______A．以差异化为标准B．考虑成本效益比C．以产品特点为基础D．以目标消费者为导向E．美观原则24、企业在进行定价方法策划时，应参考一个或多方面的因素，定价方法策划主要有______A．成本导向定价法B．需求导向定价法C．利润导向定价法D．竞争导向定价法E．销量导向定价法25、市场细分基本原则包括______A．具体性B．差异性C．可盈利性D．可进入性E．可衡量性三、辨析题26、危机公关指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。27、ST战略，又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势，并且环境威胁较大的情况。28、随行就市定价法，又称通行价格定价法，是指企业参照主要竞争者的价格（或本行业的平均价格水平)来定价。29、一般而言，实体流、所有权流、促销流是负向流程；订货流、支付流和信息流是正向流程；洽谈流、融资流和风险流则是双向流程。30、市场细分的实质是差异化。四、简答题31、简述影响目标市场选择的因素。32、简述一份完整的市场调研方案应该包括的内容。33、简述营销策划的作用。34、简述在进行品牌延伸时，应遵循的准则。35、简述新产品的六种类型。五、案例分析题36、在上世纪80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头更是受到广大消费者的喜爱，在汕头有一家罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好地被处理，于是便将橘子皮以九分钱每千克的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮”这一新用途，可将其用作小食品，而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。但是，该以何种价格销售这一产品呢?经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，只是害怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好可以消除这一困扰，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克为一袋售价1元，合33元每千克，投放市场后，该产品在市场上反响热烈且销售火爆。1．针对新产品，该企业采取了何种定价策略?2．该企业为什么采用这种策略?3．该企业若实施降价促销，能否获得与原价同样多甚至更多的利润?为什么?

参考答案一、单项选择题1、B2、A3、A4、B5、C6、A7、B8、D9、A10、B11、C12、C13、C14、D15、B16、B17、C18、D19、B20、B二、多项选择题21、ABCE22、BCDE23、ABCD24、ABD25、BCDE三、辨析题26、×公共关系危机与危机公关有本质区别。危机公关是指组织出现公共关系危机时,公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延并解决危机的一系列手段和方法。或者影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。这个描述的是公共关系危机。27、×WT战略又称为退出战略。适合于企业自身存在劣势，并且环境威胁较大的情况。或者ST战略又称为分散战略，适合于企业自身优势明显，但外部威胁较大的情况。28、√随行就市定价法简单易行，应用非常普遍，尤其适合在难以评估成本或竞争者的反应不明确时使用。随行就是定价指企业参照主要竞争者价格来定价。29、×实体流、所有权流、促销流是正向流程；订货流、支付流和信息流是反向流程；治谈流、融资流和风险流则是双向流程。30、×市场细分的实质是需求的细分。四、简答题31、(1)产品和市场的同质化程度。(2)产品的生命周期阶段。(3)竞争者的状况。(4)道德问题。32、一份完整的市场调研方案应该包括五个方面的内容：(1)陈述市场调研主题与目标；(2)拟定市场调研纲要；(3)选择市场调研途径；(4)制定市场调研时间表；(5)说明市场调研预算。33、(1)提高企业的经营管理水平。(2)促进企业营销资源的高效配置。(3)降低企业未来的不确定性。(4)增强企业的市场竞争实力。34、(1)品牌延伸应符合品牌的核心价值;(2)新老产品之间尽量要有较高的关联度;(3)服务系统相同，是指延伸产品和核心产品的售前和售后服务应该一致;(4)品牌延伸不能超出限度。无论产品品牌还是企业品牌都不能够无限度的延伸下去。35、(1)新问世产品。(2)新产品线。(3)现行产品线的增补品。(4)现行产品的改进更新。(5)市场重定位。(6)成本减少。五、案例分析题36、1．这一案例运用了新产品定价中的撇脂定价策略，撇脂定价策略一般用于新产品首次上市时。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”这评品定价为33元每千克的高价，能最大限度地为企业赚取利润。2．采用撇脂定价策略的原因：(1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术比较简单，易被模仿，因而在该产品生命周期的动期，趁竞争者尚未进入市场之前获取较大的利润，以弥补研制费用和收回投资。(2)上市初期定价高些，可为企业留下日后调整价格策略的空间，使其在市场上处于主动地位。(3)市场需求较大，产品质量较高，配料较考究，产品能够迎合消费者追求健美的心