企业级软件系统集成合同

企业级软件系统集成合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1“本合同”指由甲乙双方签订的《企业级软件系统集成合同》。1.2“软件系统”指乙方为甲方提供的，用于满足甲方业务需求的计算机软件系统。1.3“系统集成”指乙方根据甲方需求，将软件系统与甲方现有系统进行整合，使之协同工作的过程。第二章合同主体2.1甲乙双方是在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订本合同。2.2甲乙双方应保证其具有签订和履行本合同的合法权利能力和行为能力。第三章项目内容与范围3.1乙方根据甲方提供的业务需求，提供软件系统的设计、开发、测试、部署等服务。3.2乙方负责软件系统的系统集成，包括但不限于硬件设备、网络设备、第三方软件的兼容性测试。3.3乙方应保证软件系统符合甲方的业务需求，并达到合同约定的功能指标。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件系统及系统集成服务。4.1.2甲方应按照本合同约定支付合同款项。4.1.3甲方应协助乙方完成系统集成工作，提供必要的业务支持。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定收取合同款项。4.2.2乙方应按照甲方需求提供软件系统及系统集成服务。4.2.3乙方应保证软件系统的质量、功能和安全性。第五章交付与验收5.1乙方应在合同约定的期限内完成软件系统的设计、开发、测试和部署工作。5.2甲方应在乙方完成系统集成后，按照本合同约定的验收标准对软件系统进行验收。5.3甲方验收合格后，双方应签订验收报告。若甲方对软件系统有异议，应在验收合格后七个工作日内提出，否则视为验收合格。5.4乙方应提供软件系统的使用说明书、操作手册等技术文档，并对甲方人员进行培训，保证甲方能够熟练使用软件系统。第六章技术支持与服务6.1乙方应提供软件系统的技术支持服务，包括但不限于：6.1.1软件系统的日常维护和故障排除。6.1.2软件系统的版本升级和功能优化。6.1.3对甲方使用软件系统过程中遇到的技术问题提供及时解答。6.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，两个工作小时内响应，并提供相应的解决方案。6.3乙方应定期对软件系统进行安全检查和功能优化，保证系统的稳定运行。6.4乙方应提供软件系统的技术培训，包括但不限于：6.4.1系统管理员的培训，包括系统配置、监控和维护。6.4.2业务用户的培训，包括系统操作和业务流程。第七章保密与数据安全7.1甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息予以保密。7.2乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证软件系统的数据安全。7.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的业务数据、用户信息等泄露给第三方。7.4合同终止或履行完毕后，甲乙双方应将对方的保密信息予以销毁或归还。第八章质量保证8.1乙方应保证软件系统的质量，保证系统符合国家相关法律法规和行业标准。8.2乙方应提供软件系统的功能测试报告，证明系统达到合同约定的功能指标。8.3乙方应提供软件系统的安全测试报告，证明系统具备良好的安全性。8.4若软件系统存在质量问题，乙方应按照甲方的要求进行修复，直至达到甲方满意。第九章费用与支付9.1本合同的总金额为人民币___元整（大写：___元整），具体支付方式如下：9.1.1合同签订后七个工作日内，甲方支付合同总额的30%作为预付款。9.1.2乙方完成系统集成并通过甲方验收后，甲方支付合同总额的50%。9.1.3乙方提供的技术支持与服务，甲方按实际发生费用支付。9.2甲方支付款项时，应提供相应的发票。9.3若甲方延迟支付合同款项，应按照中国人民银行规定的同期贷款利率支付滞纳金。第十章违约责任10.1若乙方未能按照本合同约定提供软件系统及系统集成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的___%。10.2若乙方泄露甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的___%。10.3若甲方未能按照本合同约定支付款项，乙方有权暂停提供技术支持与服务，直至甲方支付完毕。10.4甲乙双方因违约导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。第十一章合同变更与解除11.1本合同的变更或解除必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。11.2若因不可抗力因素导致本合同无法履行，甲乙双方可以协商解除合同。11.3甲方有权在乙方未按约定提供服务的情况下，提前解除合同，并要求乙方退还已支付款项。11.4乙方有权在甲方未按约定支付款项的情况下，暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。第十二章争议解决12.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.3争议期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十三章合同的转让和分包13.1未经另一方书面同意，甲乙双方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2乙方在得到甲方书面同意的情况下，可以将部分非核心技术服务分包给第三方，但乙方仍需对分包部分承担责任。13.3分包第三方应具备相应的资质和能力，且不得损害甲方的合法权益。第十四章其他条款14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章签字部分甲方（盖章）：____________（公司名称