2024年督导工作总结例文（4篇）

第3页共3页2024年督导工作总结例文今年上半年，在办公室领导层的精准指导及各部门同仁的鼎力支持下，督查科严格遵循年初既定工作规划，高效完成了来自省、市、区各级领导的指示任务、“市新闻监督摘报”、“西安内参”的督办事项、区政府常务会议与专题会议决议的执行、以及群众来信来访问题的处理与反馈。现将工作成果概述如下：本半年度，督查科总计督办各类事项____宗（其中，正式下发督办通知单____份），具体成果涵盖：针对市“新闻监督摘报”回复并上报____项，解决“西安内参”反映问题____项，处理“西安晚报”、“三秦都市报”等新闻媒体曝光问题____项，网络建议采纳并实施____条，妥善处理人大、政协转办及领导直接批示的群众来信来访____件，“市长办公电话综合信息”相关事项____项，以及其他各类督办事项____项。工作亮点及成效主要体现在以下几个方面：一、构建制度框架，明确工作标准，驱动高效执行基于督查工作的实际需要，为确保政府重大决策的有效落地及重点项目的顺利推进，督查科制定了详尽的科室目标责任体系，明确了____项核心督查任务，并配套提出了科学的工作要求、方法及操作流程，为督查工作的有序开展提供了坚实的制度保障。二、聚焦核心议题，攻克难点关卡，强化督促执行1.针对重大事项，坚持实施跟踪督查与现场核查策略，确保问题得到实质性解决。例如，针对十里铺街道村水塔漏水引发的居住安全隐患、新筑街道杨庄村村民因征地拆迁政策误解而进京上访等突发事件，督查科均第一时间深入现场，掌握第一手资料，并按时提交详尽的信息报告及解决方案。2.积极参与各类专题会议，迅速完成会议纪要撰写，并围绕会议决议开展专项督查，有效推动了领导决策的及时落地。3.持续提升督查专报质量，上半年共编发专报____期，全面反映政府督查工作的重点方向、各街镇及部门的工作进展与成效，通过通报机制激励先进、鞭策后进，确保问题得到及时纠正与改进。三、积极响应媒体监督，高效处理曝光问题针对市新闻监督摘报、“西安内参”及多家新闻媒体反映的各类问题，督查科均严格按照上级及媒体要求，于一周至____月内完成督查办理工作，并及时上报处理结果或反馈情况。如纺织城街办垃圾堆放、红旗街办河道污染、灞桥热电厂子校周边环境整治、灞桥街道非法采砂等热点问题，均在督办下得到有效解决并上报了满意答复。四、深化历史问题追踪，确保问题妥善解决对于部分复杂的历史遗留问题，督查科采用持续跟踪、反复查证的方式，力求还原事实真相，制定合理解决方案。以十里铺街道董家门村宅基地纠纷为例，通过多次协调会议、成立专项调查组、查阅历史资料及现场调研等措施，最终依据历史政策为当事人补办了相关手续，目前正进一步协助其办理土地使用证。2024年督导工作总结例文（二）截至本月底，督导组已完成对____个课堂的听课工作，其中城市学院占____个课堂，外院占____个课堂。在____个课堂中，评价结果为优秀的课堂数量为____个，占比____%；良好的课堂数量为____个，占比____%；一般的课堂数量为____个，占比____%；而较差的课堂数量为____个，占比____%。两个学期的听课范围已全面覆盖我校除体育课以外的所有课程。具体听课评价分布情况请参见表1和表2。【____服装销售经理年度工作总结】____年度是公司销售业绩达到巅峰的一年，各项工作均取得了前所未有的进步，整体实力显著提升。这一成绩的取得，离不开全体员工的共同努力与各级领导的英明决策和全身心投入。尤为重要的是，集团公司拥有一支求真务实、锐意进取、勇于开拓的销售团队，为公司的高速发展奠定了坚实的基础并作出了卓越的贡献。经过半年的试用期考核，我荣幸地成为销售公司大家庭的一员，内心的喜悦难以言表。回顾过去一年的工作，我始终保持高度的工作积极性，全身心投入工作，尽职尽责。与各级领导相处融洽，工作氛围和谐。值此年终之际，我有必要对过去一年的工作进行系统的回顾与总结，旨在总结经验教训，提升自我，以期在新的一年里取得更加优异的成绩。我坚信，凭借坚定的信心和不懈的努力，我能够在新的一年里将工作做得更加出色。一、销售情况概述：截至____年____月____日，我负责的客户总数达到____家。下半年设定的销售任务为____吨，实际完成销量为____吨，达成率为____%。全年销售总额为____元（含运费____元），资金回收率为____%。针对老款回收任务，已获建德耀华李副总批准，同意收回____%的老款，目前正在积极推进相关工作。二、具体职责履行情况：1.实习考察期（____年____月）：-管理公司客户____家，月均发货量在150吨至250吨之间。在发货与客户沟通方面，经过半年的培训和林经理的指导，我已能熟练应对。-上半年处理客户投诉____件，掌握了退货、换货的处理流程，具备独立操作的能力。-每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，并于____月份开始执行每日汇报制度。-开展CRM系统初始化工作。-向____家客户送样，并及时跟踪和反馈试用情况。成功开发新客户____家，但客户群采购量小且不稳定。-与研发部合作，针对GMT纱、中碱SMC纱等新产品进行市场调研；同时对变压器及卫生洁具市场进行深入调查。2.任务承包期（____年____月）：-下半年加入华东片区，正式开展业务工作。对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户实施重点服务跟踪，确保客户满意度。这些大客户占销售总量的____%。-在新客户开发方面形成了一套有效策略，主要通过网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径寻找潜在客户。在联系新客户前，充分掌握其生产经营状况、进货渠道、用量、结算方式及关键人物等信息，以提高推荐成功率。-下半年成功开发华东片区新客户累计____余家，其中在短切毡方面成效显著。同时关注市场行情，完成多项市场调查报告并反馈给研发部。-参加第十一届中国国际复材展及公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，圆满完成各项任务。三、公司活动参与情况：在完成本职工作的同时，我积极参与公司组织的各项企业文化活动，不仅丰富了业余生活，还在各方面得到了提升。荣获____年桐乡市市级优秀团员称号；担任公司中秋晚会及年会晚会主持人；协助其他部门开展企业文化活动；担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》通讯员等。未来我将继续努力完成好公司、团委交办的各项任务，为公司企业文化的发展贡献力量。2024年督导工作总结例文（三）时间已悄然推进至____年____月，我在此时对上半年的工作进行了深入的评估与总结，识别出需要提升的领域及相应的解决方案。一、职责执行担任市场部督导一职，我意识到自身在执行职责时存在不足，未能充分利用公司提供的考核标准。我倾向于即兴处理事务，缺乏系统的工作规划和总结，且缺乏有效的工作策略和方法，处理问题时过于急躁，缺乏冷静的分析。解决策略：我计划制定个人专属的工作流程，设定每项任务和问题解决的时间限制，以提升工作效率。预期通过一段时间的适应，我将在工作方法和效率上有所改善。二、业务绩效今年在业务方面取得了一些初步的成效，这得益于同事们的协助和鼓励。公司文化强调以业绩说话，我时刻提醒自己，问题的解决需独立完成，依赖他人的帮助只能是参考，所有事情都需要自我解决，以增强自我解决问题的能力。三、团队合作我认识到，仅凭个人能力在当今公司环境中是不够的，团队合作精神至关重要。我教导团队领导者要以身作则，严格要求自我。店铺管理者应教授员工解决问题的策略，而非代替他们解决问题。对于员工，我们主要采取引导和教导的方式，鼓励和赞美同样重要，以增强员工的信心。四、现存挑战1.自我学习动力不足，需要外部激励来维持学习计划。2.工作潜力未完全发挥，需优化工作方法。3.培训和会议的记录流于形式，缺乏实质性的总结和应用。五、改进措施1.优化个人时间管理，确保学习时间不受非关键事务干扰。2.制定并持续调整工作流程，学习高效人士的工作时间管理技巧，利用五项管理工具提升效率。3.培训和会议后进行深度总结和分析，找出工作中的问题，总结出更佳的执行策略。在实施前做好充分准备，使计划详细，执行时更为顺畅。以上为我对____年上半年的工作反思，这些分析对我下半年的工作规划和目标设定提供了有价值的指导。我将全力以赴执行下半年的工作计划，以实现个人目标！2024年督导工作总结例文（四）____年，督查办先后组织开展各项监督督查活动____次（其中决策督查____次，会风会纪督查____次），编发《____监督督查考评通报》____期，形成《专题督查反馈》____期;受理上级和本级党委、政府主要领导批示____件，督促办理人大代表议案、建议和政协委员提案____件。根据督查情况，共对____个（次）单位____个（次）干部提出了表扬或批评。现将____年工作情况简要总结如下：一、督重点，促落实，保发展对经济工作的督查一直是督查办工作的重点，今年以来，我们围绕全市经济工作，一是强化了对招商引资的督查。____年，市委市政府更加重视招商工作，把招商引资任务分解到包括四大班子机关在内的全市各单位，为了督促各责任单位尽快采取行动，为荥阳经济发展蓄积后劲，督查办先后开展了两次督查调研活动，通过与各单位主要领导或分管领导深入交流，发现了我市招商引资工作中存在的主要问题，形成专题汇报提交市主要领导和分管领导，领导批示召开招商引资工作督查汇报会，有效规范并推动了全市招商引资工作。二是突出对重点项目的督查。今年，我市共确定____个重点工程（项目），督查办将这____个重点工程（项目）与跨越式发展____个项目统筹摆布，及时落实责任、细化目标、分解任务，督促、协调各责任单位围绕企业搞服务，积极寻找资金、土地等瓶颈问题的办法，要求各重点工程指挥部坚持项目推进会制度、解决问题台帐制度、领导干部联系项目制度等长效服务机制，协调解决问题并跟踪问效，今年，我们对各乡镇项目建设情况进行了一次摸底督查，以照片留取项目建设形象，为今后督查时对照项目实际进展、客观考核评价奠定了基础。三是坚持主要经济指标监测和月度评比活动。每月依据财政收入、引进域外境内资金、规模以上工业增加值等指标完成情况进行排序，向全市通报结果，并按排序情况记入各单位干部政绩，有效激发了各单位创先争优意识。四是做好了对税收专项治理活动的督查。按照主要领导安排，于____月中旬对公安局、国土局、房管局、工商局、国税局、地税局等税收专项治理活动的责任单位工作开展情况进行督查，督促各单位创新思路，落实举措，集中治理税收漏管现象，促进了全市税收的逐步增长。二、督热点，促和谐，保民生民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现，对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义，为此，我们在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部纳入专题督查的范围。对实事工程，定期督查，跟踪协调。将省、郑州市和我市实事结合起来，制定专题督查方案，完善实事档案，坚持每两个月开展一次督查，采取听取汇报与现场查看、明查与暗访相结合等多种形式，及时通报每一件实事的进展情况和存在问题，同时针对问题想方设法予以协调，如市区集中供热工作，供热企业原来只将京城路以东居民作为发展对象，督查办了解到京城路以西也有相当一部分群众有供热需求，于是针对此情况与责任单位多次进行沟通，在责任单位的积极协调下，供热计划进行了适当调整，将京城路以西部分区域居民一并纳入，进一步扩大了供热覆盖面，使更多的居民因此受益。对移民安置，长期深入，调查反馈。为促进广武镇东、西魏营村移民问题的早日解决，从市联合工作组成立之初，就固定督查人员，分成两组，既当督查员，又当调查员，一方面对工作组责任落实情况、坚守岗位情况、工作实际进展进行督促检查，另一方面，深入移民户家中，通过与群众拉家常的方式，倾听民意，发现问题，及时将了解到的有关情况向市领导汇报，确保领导在最快的时间内了解移民工作第一手真实资料，为领导下一步的决策提供参考依据。止目前，督查中发现的____个问题及____项建议大部分都被市主要领导予以采纳。对环境卫生整治，集中时间，强力推进。针对我市环境卫生整治工作时间紧迫，任务繁重的状况，督查办组织人员深入主要责任单位，连续奋战一个月，进入全市各脏、乱、差集中点，一方面一线核实、摸清基本情况，一方面了解掌握工作中存在的突出问题，找准问题症结，督促各乡镇进一步增强责任感和紧迫感，不断加大整治力度，使城乡环境卫生状况大为改观。对中小学校及幼儿园安全管理，主动暗访，及时建议。在____月底媒体连续两次报道小学幼儿园发生的恶性伤人事件后，立即对正在开展的工作进行了调整，开始深入各小学校、幼儿园对安全防范措施进行暗访，现场查看每所学校时，不漏一个安全隐患，不漏一处安全盲点，不漏一个薄弱环节，发现各类安全隐患问题11大项，针对暗访中发现的问题，一方面向责任单位进行反馈，从而引起了相关责任单位的高度重视，另一方面，向市相关领导作专题汇报，为市政府对该项工作的全面安排部署提出好的意见和建议。之后，督查办又于____月初对公安局、教体局等主要责任单位的职责落实情况进行了督查，再次抽查了部分学校和幼儿园，促进了该项工作的有效开展。另外，根据阶段性工作部署情况，督查办还先后对春季计划生育、植树造林、幼儿手足口病防治、安全生产、计划生育、旅游安全、经济适用房建设等群众关心的热点问题进行了重点督查，为市委市政府及时解决问题，赢得群众满意起到了重要的参考和推动作用。三、督专项，促解决，保形象督查办始终把督促办理主要领导批示当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。采取现场督办，电话督办，回访当事人等方式督促协调各责任单位，要求他们认真调查、有理有据、材料翔实、上报及时，坚决做到“事无小事、件无小件”，全程掌握了解批示件办理的各个环节。对办理不合格的批示件坚决打回重办，确保领导批示每一件都落到实处，保证了办结质量。如针对杨书记关于“群众匿名举报广武镇广场旁边存在黑网吧问题”的批示件，在调查了解，掌握事实证据的基础上，协调相关责任单位对其进行了取缔，得到基层群众的好评。针对袁市长关于“郑州市网管办反映我市贾峪镇石灰窑死灰复燃问题”的批示，先后两次进行实地暗访，了解事情的详细情况，并及时将暗访情况向环保局、贾峪镇反馈，督促其开展联合行动对我市不合法石灰窑进行了集中整治，达到预期效果。今年上半年，督查办共受理上级和本级党委、政府主要领导批示____件，转办件____件，查办件____件，已全部办结。所承担网民留言涉荥部分办理工作，承办完成率达到____%，得到上级领导机关的肯定。四、抓创新，促完善，保成果督查工作的创新主要体现在以下个方面：一是学习方法的创新。我们建立了每周一学习例会制度。在学习方式上，不拘一格，各科室近期的工作内容、督查人员对某一项工作的现场见闻、市定重点工作的进展情况、某一次重要会议的主要精神、上级业务部近期的工作重点等等，都可能成为会议的学习交流内容。通过这种方式，督查办内部____个科室之间增强了对相互工作的了解，使大家对各基层单位的工作情况有了更加全面的认识。二是目标管理的创新。____月初，我们组织人员赴仙桃市、潜江市、黄梅县学习考察目标管理工作，吸取外地市先进经验，结合我市实际情况，根据市委、市政府____年工作思路和工作重点，对____年我市目标考评办法，企业和企业家奖励办法，招商引资和新增重大工业固定资产投资有功人员奖励办法等做进一步修订完善，新增对产业集聚区的奖励办法，形成《中共荥阳市委荥阳市人民政府关于____年度工作考评奖惩的意见》和《____年度工作考评细则》。三是通报形式的创新。根据督查工作需要，启用了《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》，前者主要是针对市委、市政府主要领导现场办公及下基层调研做出的重要指示、决定进行督查，随时反馈，后者主要是针对市定重点建设项目进展情况进行通报，突出其连续性。相较于《监督督查通报》，它具备了时效性强、针对性强、问题分析更加透彻等特点，目前已经编发的《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》中，已有____期被主要领导批示，充分体现了督查办在决策服务方面的主动性。四是对会风会纪考核的创新。针对我市以往会风会纪考核中出现的一些不完善问题，认真借鉴二七