2023年度吉林省高级经济师之工商管理题库综合试卷B卷附答案

2023年度吉林省高级经济师之工商管理题库综合试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、我国《著作权法》规定，公民的作品。其发表权、复制权、发行权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后（）年。

A.20

B.30

C.50

D.60

【答案】C2、数据库技术研究和管理的对象是（）。

A.信息

B.数据

C.字符

D.电子数据

【答案】B3、“购货100个单位以下的单价是10元，100个单位以上9元”，这属于折扣与折让定价策略中的（）。

A.交易折扣

B.数量折扣

C.现金折扣

D.价格折让

【答案】B4、某企业以“底薪提成”的方式支付销售人员的报酬，其中底薪属于（）。

A.基本薪酬

B.补偿薪酬

C.激励薪酬

D.间接薪酬

【答案】A5、普通股价格为10.5元，筹资费用每股0.50元。第一年支付股利1.50元，股利年增长率5%，则该普通股的成本率最接近于（）。

A.10.5%

B.15%

C.19%

D.20%

【答案】D6、下列各项中，不属于专业化组织的是（）。

A.职能型组织

B.产品型组织

C.矩阵型组织

D.市场型组织

【答案】C7、下列企业财务活动中，不属于企业筹资活动的是（）。

A.吸收直接投资

B.支付股利

C.支付利息

D.支付工资

【答案】D8、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。

A.生产运营战略强化

B.生产运营战略分析

C.生产运营战略制定

D.生产运营战略实施

【答案】A9、跨国公司设立矩阵式组织结构的优点是（）。

A.加强了产品的技术、生产和信息的统一管理，最大限度地减少了国内和国际业务的差别

B.通过专业化的分工，明确了职责，提高了效率

C.有利于企业根据特殊需要和业务重点，选择或采用不同的组织结构，灵活性强

D.增强了各公司的应变能力，既可以应付复杂多变的国际业务环境，又保持了母公司对各子公司的有效控制

【答案】D10、关系营销的核心内容不包括()。

A.发现市场需求

B.潜在市场需求

C.满足市场需求

D.培育顾客忠诚

【答案】B11、关于生产运营战略分析的说法，错误的是（）。

A.首先分析企业目前的经济状况

B.通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁

C.通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势

D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分

【答案】A12、网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（）。

A.跨时域性、交互式

B.个性化、经济性

C.整合性、技术性

D.分散性、三维性

【答案】D13、关于企业物流，下列描述错误的是()。

A.企业物流是企业生产与经营的组成部分，也是社会大物流的基础

B.企业物流主要是指制造业物流

C.企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容

D.物流中的“流”是指一切可以进行物理性位置移动的物流服务

【答案】D14、关于调查问卷设计的注意事项，下列说法错误的是（）。

A.主题明确

B.问题一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象

C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D.语言流畅，通俗易懂

【答案】C15、某企业进行分销时，由生产者向批发商供应，批发商再将产品供应给零售商，最终销售给消费者，可知这属于（）渠道。

A.零层渠道

B.一层渠道

C.二层渠道

D.三层渠道

【答案】C16、某商品流通企业经销的某种商品的变动费率为0.8，固定成本分摊为12万元。该种商品的保本销售额为()万元。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】D17、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。

A.平安险

B.水渍险

C.战争险

D.一切险

【答案】C18、根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是()。

A.手写签名与盖章

B.盖章

C.手写签名

D.数字签名

【答案】D19、下列网络营销的方式中，（）的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

A.搜索引擎营销

B.博客营销

C.电子论坛营销

D.病毒式营销

【答案】B20、绩效作为一种工作结果和工作行为，其特点不包括（）。

A.多因性

B.稳定性

C.多维性

D.变动性

【答案】B21、下列关于企业产权制度与所有制关系的说法中，错误的是（）。

A.所有制属于生产关系范畴

B.产权制度是实现生产力与生产关系相结合的重要机制

C.产权制度不受所有制的约束

D.同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现

【答案】C22、数据库技术的根本目标是要解决()问题。

A.保障数据的安全

B.数据的共享

C.数据的挖掘

D.数据的管理

【答案】B23、采用自发性协调方式，无盟主、无核心的企业联盟模式属于（）。

A.平行模式

B.扁平模式

C.联邦模式

D.星形模式

【答案】A24、在企业组织设计的程序中，（）是企业组织设计的最后一步。

A.确定领导关系

B.确定权责范围

C.确定基本架构

D.确定组织运营系统

【答案】D25、库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列不属于库存控制作用的有（）。

A.保证企业生产、经营需求

B.将库存量维持在合理的水平

C.掌握库存量动态，适时、适量提出订货

D.提高库存费用，资金周转变缓

【答案】D26、以仓单进行担保，采取的是()担保方式。

A.质押

B.物证

C.抵押

D.物权

【答案】A27、以在不断变化的外部环境中取得某一经营领域内的竞争优势为核心内容的企业战略层次是（）。

A.企业总体战略

B.企业职能战略

C.企业业务战略

D.多元化战略

【答案】C28、股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动的是（）。

A.经理控制型治理结构

B.股东和员工共同控制型治理结构

C.主银行相机治理结构

D.股东控制型治理结构

【答案】D29、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为()。

A.成本领先策略

B.差异性营销策略

C.迎头定位营销策略

D.撇脂营销策略

【答案】B30、下列关于监事会的说法，正确的是（）。

A.监事会是公司内部的专职监督机构

B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工

C.董事可以兼任监事

D.经理可以兼任监事

【答案】A31、下列各项中，不属于建立企业组织制度应当遵循的原则的是（）。

A.目标统一原则

B.责权利相一致原则

C.精简、高效原则

D.利益最大化原则

【答案】D32、供应链是一个网状的“链”，或简称网链。这个网链以（）为中心，上下游各有若干节点企业。

A.顾客

B.供应商

C.制造商

D.核心企业

【答案】D33、供应链风险最显著的特征是（）。

A.传递性

B.动态性

C.复杂性与多样性

D.此消彼长性

【答案】A34、编制生产作业计划的重要依据是()。

A.生产计划

B.期量标准

C.生产期限

D.生产控制

【答案】B35、下列各项不属于《中华人民共和国著作权法》规定的著作权的是（）。

A.发表权

B.修改权

C.展览权

D.讲解权

【答案】D36、第一部用于质量管理方面的国际标准是（）。

A.《质量大纲要求》

B.ISO9000系列标准

C.ISO9000族标准

D.《质量管理体系要求》

【答案】C37、与直接薪酬相比，福利具有的独特优势不包括（）。

A.形式灵活多样，可以满足员工不同的需要

B.福利具有典型的激励性质，可以消除员工的不满意

C.福利具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入

D.由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应

【答案】B38、下列各项中，属于海上保险保障的一般外来风险的是（）。

A.罢工

B.触礁

C.受热

D.拒收

【答案】C39、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（）。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合类型布置

【答案】A40、下列关于质量认证的说法错误的是（）。

A.质量认证的唯一对象是产品

B.无论实行哪一种认证制度，都要有适用的标准

C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行

D.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

【答案】A41、发行债券筹资的缺点是（）。

A.资本成本高，发行费用高

B.没有抵税作用

C.易分散公司控制权

D.筹资风险大

【答案】D42、按照决策问题所处条件不同，可以将企业经营决策类型划分为（）。

A.战略决策和战术决策

B.程序性决策和非程序性决策

C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

D.短期决策、中期决策和长期决策

【答案】C43、对卖方比较有利的促销组合策略是()。

A.品牌策略

B.拉引策略

C.渠道策略

D.推动策略

【答案】B44、将质量检验划分为计数检验和计量检验的根据为（）。

A.按照检验的数量特征

B.按照检验的质量特性值的特征

C.按照检验方法的特征

D.按照检验对象检验后的状态特征

【答案】B45、为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持的企业战略层次是（）。

A.企业总体战略

B.企业成长战略

C.企业业务战略

D.企业职能战略

【答案】D46、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才，构建了企业的核心竞争力，该企业的核心竞争力体现为（）。

A.关系竞争力

B.环境竞争力

C.资源竞争力

D.市场竞争力

【答案】C47、企业可采用的人力资源需求预测方法不包括（）。

A.管理人员判断法

B.德尔菲法

C.转换比率分析法

D.马尔可夫模型法

【答案】D48、关于注册商标，以下说法错误的是（）。

A.注册商标的有效期自核准注册之日起计算

B.注册商标有效期期满继续使用的，需要办理续展手续

C.每次续展注册的有效期为10年

D.期满未办理续展手续的，注册商标自动续展

【答案】D49、在采用折中准则进行决策时，乐观系数a的取值范围是()。

A.-1＜a＜1

B.0＜a＜1

C.0.5＜a＜1

D.0＜a＜0.5

【答案】B50、根据迈克·波特提出的“五力模型”，在行业普遍存在的五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和（）。

A.供应者的谈判能力

B.生产者的谈判能力

C.销售者的谈判能力

D.使用者的谈判能力

【答案】A51、某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计，计划日生产量为60件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%，该转向节的平均节拍为（）。

A.6.5

B.6

C.7.5

D.7

【答案】C52、企业人力资源短期规划是指时间为（）的规划。

A.1年或1年以内

B.1～5年

C.5年

D.5年以上

【答案】A53、由于消费者对某产品不感兴趣的现象称为()。

A.负需求

B.充分需求

C.无需求

D.过量需求

【答案】C54、某企业进行基本薪酬设计时，第三薪酬等级的薪酬区间中值为3000元，薪酬浮动率为20％，则该薪酬等级的区间最高值为（）元。

A.4800

B.3600

C.3000

D.2400

【答案】B55、反映企业股东权益对债权人权益保障程度的指标是（）。

A.流动比率

B.速动比率

C.产权比率

D.资产负债率

【答案】C56、在具体实施全面质量管理时，一般遵循五步法，这五个步骤依次是（）。

A.决策、准备、开始、扩展、综合

B.决策、开始、完成、扩展、综合

C.筹备、决策、开始、扩展、综合

D.决策、开始、扩展、综合、总结

【答案】A57、下列关于主银行相机治理结构的说法，正确的是（）。

A.是由股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策

B.主银行相机治理结构的典型代表是德国

C.一旦公司出现严重的财务问题时，主银行就接管企业，掌握企业的控制权

D.主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性

【答案】C58、异地施检报检对入境货物的货主或其代理人报检规定的时间为海关放行后()日内。

A.15

B.20

C.10

D.25

【答案】B59、在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

【答案】D60、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括（）。

A.勾画组织的总任务和职能特性

B.确定本企业应该设置哪些部门

C.对组织职能进行分解

D.设计组织规则

【答案】B二多选题(共20题)1、根据调查方法，可以将市场调查分为()。

A.描述性市场调查

B.预测性市场调查

C.文案调查

D.实地调查

E.专项市场调查

【答案】CD2、关于市场调查的特点，下列说法正确的有()。

A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性

B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）

C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确

D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的

E.市场调查的重点对象是生产者市场

【答案】ACD3、企业的职能包括以下（）。

A.满足客户需求

B.不断进行技术创新

C.不断提高管理水平

D.选择合适的供应商

E.承担必要的社会责任

【答案】ABC4、供应链管理思想的核心理念包括（）。

A.合作共享

B.高效灵活

C.快速响应

D.同步运作

E.动态重构

【答案】ACD5、企业使命的定位通常要考虑（）。

A.企业生存目的的定位

B.企业生存方式的定位

C.企业经营观念的定位

D.企业形象的定位

E.企业责任的定位

【答案】ACD6、企业外部招聘的形式主要有（）。

A.媒体广告招聘

B.校园招聘

C.晋升

D.猎头公司招聘

E.人才招聘会招聘

【答案】ABD7、下列途径中，可以降低运输成本的有（）。

A.减少库存点

B.减少装卸次数

C.包装简易化

D.提高车辆满载率

E.设定最低订货量

【答案】D8、生产进度控制的基本内容主要包括()。

A.投入进度控制

B.工序进度控制

C.物流进度控制

D.出产进度控制

E.供应链进度控制

【答案】ABD9、库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列属于库存控制作用的有()。

A.保证企业生产、经营需求

B.将库存量维持在合理的水平

C.掌握库存量动态，适时、适量提出订货

D.减少库存空间占用

E.提高库存费用，资金周转变缓

【答案】ABCD10、市场定位的策略主要有（）。

A.迎头定位策略

B.避强定位策略

C.差异性定位策略

D.重新定位策略

E.无差异定位策略

【答案】ABD11、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中，相同的有()。

A.生产间隔期

B.在制品定额

C.生产周期

D.批量

E.生产提前期

【答案】C12、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划，编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划，包括()。

A.出产品种

B.投入量

C.生产能力

D.产出期

E.投入进度

【答案】ABD13、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（）。

A.原始创新

B.集成创新

C.引进、消化吸引再创新

D.产品创新

E.工艺创新

【答案】D14、生产调度的工作的主要内容有()。

A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决

B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作

C.计算负荷率，进行生产任务和生产能力之间的细致平衡

D.根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作

E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度

【答案】ABD15、采用固定股利政策时，公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额，股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有()。

A.有利于公司股票价格的提高

B.有利于公司股票价格的稳定

C.体现风险投资与风险收益对等

D.有利于投资者安排收入与支出

E.充分利用筹资成本最低的资金

【答案】BD16、信用证业务所涉及的基本当事人包括()。

A.开证申请人

B.开证行

C.受益人

D.通知行

E.保兑行

【答案】ABC17、下列属于网络营销的策略组合有（）。

A.网络策略

B.产品策略

C.渠道策略

D.价格策略

E.促销策略

【答案】BCD18、流通运行宏观调控的基本目标主要包括()。

A.保持商品供给总量与需求总量的平衡

B.制定收入政策，调节收入分配

C.保持市场物价基本稳定

D.建立正常的市场流通秩序

E.培育有影响力的骨干商品流通企业，同时支持中小流通企业发展

【答案】ACD19、广义的生产能力是指企业的()的综合。

A.技术能力

B.供应能力

C.管理能力

D.销售能力

E.资源能力

【答案】AC20、检验包括哪几个基本要素（）。

A.度量

B.比较

C.判断

D.处理

E.数据

【答案】ABCD三大题(共10题)1、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达26

2.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。

2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体现了什么特征？

【答案】1.答案：技术创新是指关于技术的新构想，从研究开发或技术组合，到实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想，构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用，也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径，其中，技术组合是指将现有技术进行新的组合，它只需进行少量的研究开发，甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程，这一过程如果终止于新设想或研究开发，则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解：（1）技术创新不仅是一种生产活动，而且是一种经济活动，其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。（2）技术创新的关键不是研究与开发，而是研究与开发成果的商品化。（3）技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。（4）技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散，从而推动社会经济增长，加快社会进步。

2.答案：主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式：在一个新型行业诞生之初，在主导设计出现之前，有一个企业的进入浪潮，在主导设计出现之后，公司总数平稳地减少，直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后，该技术会被不断地研发应用，延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发，而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向，甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场，保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下，主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显，能否有效捕捉行业主导设计标准，进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案：主导设计是在某个特定的时间周期内，通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计，主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地，其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。（1）领先性领先性表现在两个方面：①技术上的领先，更确切地说是技术上的创新，是根本的革命性创新，这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能，但技术一流确实是许多主导设计的特征；②市场的开拓，这与技术创新的关系密不可分，也可以说是技术创新在市场上的表现，是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。2、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为500万元，流动资产投资为1000万元：项目完成并投产后，预计每年销售收入增加2500万元，每年总固定成本（不含折旧）增加100万元，每年总变动成本增加900万元，假设该公司所得税率为25%。根据上述资料，回答下列问题：1.该项目的每年净营业现金流量为？

2.该项目的初始现金流量为？3.财务可行性评价指标常用的有哪些？4.试简述内部报酬率法的优缺点？5.现金流量分为哪几种？

【答案】3、亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊）成立于1995年，是美国最大的一家网络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有13个国家国外直接投资站点，产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约18万名员工，海外员工为12万左右，比例为3：2。亚马逊目前在13个国家有分站运营，分别是澳大利亚，中国，巴西，加拿大，法国，德国，意大利，印度，墨西哥，日本，荷兰，西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。1.亚马逊公司已发展跨国公司，跨国公司的特征有哪些？

2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式？3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式？4.国际化经营的市场进入模式包括哪些？

【答案】1.答案：跨国公司的特征有：（1）国际化经营战略。（2）在全球战略指导下的集中管理。（3）明显的内部化优势。（4）经营手段以直接投资为基础。

2.答案：亚马逊公司的法律组织形式可以有：（1）母公司，是指掌握其他公司的股份，从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司（2）分公司，是母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独立性，不是法人。（3）子公司，是指按当地法律注册成立，由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。（4）联络办事处，是母公司在海外设立企业的初级形式，是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构，它不构成企业。3.答案：亚马逊公司可能存在的管理组织形式有：（1）国际业务部。（2）全球产品结构。（3）全球性地区结构。4、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？

【答案】1、答：市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有：（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答：甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务。3、答：全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部从事经营，每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”，可知符合全球性地区结构的概念。5、三、论述题国际标准化组织（ISO）发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准，被各国广泛采用，试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。

【答案】答：我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一，在1987版ISO9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T19000系列。1994年，即在1994版ISO9000族标准发布的当年，我国就发布了等同采用的国家标准。2000年，我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础，确定了80个相关术语及其定义，标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求，旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比，该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。6、红缨是一家优秀的幼儿园品牌，其投资人在当地创办了三所幼儿园，均有较好的口碑。该幼儿园创办近15年，课程管理架构比较完整，但创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。老师稳定，经验丰富，一线教师中工作经验在5年以上的占比例为70%，其中8年以上工作经验占35%，但教师队伍缺乏竞争，过于安逸。每天都有无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼儿用餐。创办时间较长，园所整理硬件条件趋于老化和陈旧。教育理念较为保守，陈旧。处于县城，家长在教育上投入的观念需要引领。目前部分工作时间较长的老师出现跳槽情况，投资人近年工作重心的转移。区域内新出现的本土化的幼教新生品牌，区域内进入全国性品牌强大的竞争对象。但同时地区有力的民办教育的政策支持，而且整体消费水平上升，引起了行业的整体提升，生源在家长的口碑推荐下越来越多。请用SWOT分析法分析该幼儿园的综合情况，并对该幼儿园应该采取的策略做出建议。

【答案】7、甲公司2019年资产总额合计5000万元，负债总额合计2250万元，所有者权益合计2750万元，流动资产合计2200万元，存货500万元，流动负债合计1500万元；销售收入3000万元，利润总额为450万元，净利润350万元，利息费用120万元根据上述资料，回答下列问题：1.试运用速动比率分析甲公司的短期偿债能力。

2.试运用已获利息倍数分析该公司的长期债债能力。3.如果甲企业所在行业的竞争企业的销售净利率水平普遍为10%，试分析该企业的盈利能力。

【答案】8、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？

【答案】1、答：市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有：（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答：甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务。3、答：全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部从事经营，每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”，可知符合全球性地区结构的概念。9、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入A公司，并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。

2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。

【答案】10、江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之初，他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题，想帮客户解决问题。工业上大量采用管道传输，这些管道在输送过程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却，冷的要再加热。尤其是在化工领域，20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题，针对这个问题进行攻关，解决办法是：给这个支撑管架加一个垫子，这个垫子必须既要具备钢铁般的强度，否则会影响安全，又要绝热，否则还会散热。就这么一个小措施，就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撑管架每个地方年能耗是400瓦，一公里有150个支架，能耗60千瓦。南京是一个化工城市，整个南京地区的管道加起来有一万多公里，一年损耗是60多万千瓦，相当于一个下关电厂一年的发电量，这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决，可以为节能减排带来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题，把它挖掘出来，在节能减排中，创