(儿童组)城市流动儿童情绪认知小组情绪大作战

PAGEPAGE18组长：莫组长：莫丽(11210116)组员：梁思瑜(11210075)朱纪图(11210066)黄秋婷(11210098)王雁云(11210112)杨楚欣(11210085)黄伟鸿（11210086）邱晓正(11210115) 小组名称情绪大作战核心概念城市流动儿童1998年国家教委会、公安部颁布的《流动儿童就学暂行办法》对流动儿童少年做出界定，该《办法》所谓的流动少年儿童是指6-14岁或7-15岁（儿童期为6—12岁），随父母或者其他监护人在流入地暂时居住半年以上的少年儿童，或称作流动人口子女。而城市流动儿童以农村成人子女普片存在，即通俗称作：农民工子女。[1]情绪认知个体对自己和他人的情绪过程的认知、包括对情绪状态的析别和理解、对自己和他人的情绪原因、情绪的外在行为表现以及情绪的后继调节方式的认识和推理。[2]同伴支持同辈群体是由一些年龄、兴趣、爱好、态度、价值观、社会地位等方面较为接近的人所组成的一种能够非正式初级群体，是除家庭以外的第二个初级群体。同辈群体是个体成长发展的重要环节因素之一，尤其是在青少年时期，在满足个人需要和社会化方面有重要作用。[3]小组背景理念（问题、需要）社会层面据历史相关资料的显示，20世纪70年代末，以家庭责任承包经营制度为内容的农村改革和以发展城市经济、促进企业发展的城市改革逐渐在我国推行。城市发展被推到促进国民经济的试验地，随着经济全球化等契机，城市特别是沿海城市的经济发展得到明显的提高，第二、三产业迅速发展，为城市和城镇居民带来很高的经济收益。反观农村，由于缺乏国家政策的支持，依然以第一产业为主，不稳定性较强，人民的收益很低，生活水平差。所以出现城乡贫富差距悬殊，城乡二元化的出现和难以变更，农村居民为了追求更好的生活质量，不惜背井离乡来到城市寻求工作，而这个群体则被称为：农民工，而跟随农民工一起进城的未成年子女，则称为农民工子女。目前我国虽然力推城乡一体化发展，但城乡二元化的结构依然难以改变，城市的就业机会和工资都比农村多，所以农民工这一群体依然是大规模地存在于各个城市中。近些年，农民工子女即城市流动儿童这个群体被广大人民所关注，不公平的声音环绕着他们。由于他们的户口依然在生源地，所以他们享受不到所在城市的福利跟保障，可能会对他们的身心健康造成影响。在社会学的角度来看，该群体也是社会中的一员，他们的父母为城市发展贡献自身力量，其后代也应该享受与城市儿童平等待遇，以提高流动儿童的知识和素质，继续为城市建设贡献力量，通过人口劳动力的不断转化，以达到人力资源最优利用。所以必须密切关注城市流动儿童的健康成长。社区层面以顺德为例子，根据相关数据，顺德在2006年拥有户籍人口的有114万人，流动人口86万人流动人口绝大部分是流入顺德的外来打工者，外来工在顺德总人口中占据将近三分之二的比例[4]。顺德各街道的社区制管理，外来人跟本地人关系也受到关注，由于顺德外来人口依然很多，社区融和这项工作在火热地进行中。而关注城市流动儿童成长问题，则能缓和城市对于农民工的不公平现象，从而推动社区居民融合这项工作。服务对象层面与城市流动儿童相关的调查文献显示，城市流动儿童在生活习惯方面能够很好地适应城市社会，心理认知方面中在自我评价方面并没有因流动的身份而产生负面影响，但是情绪认知方面却存在一些问题。“偶尔有沮丧”“感到精神紧张”“无助感”等情绪问题在调查中占非常高的比例[5]。儿童是一生中较快的发展时期，具有较强的学习能力和模仿能力，他们的行为主要是由模仿得来，而且人在儿童期自我形象开始建立[6]，不正确的情绪认知会影响到儿童自我形象的建立，处理得不恰当更加会引发到他们的社会心理和社会适应问题。所以正确的情绪认知和情绪处理方法于城市流动儿童尤其重要。另外，儿童时期人会通过家庭、学校、老师、同辈群体等场地和人群逐渐社会化。此时同辈友谊对儿童的健康发展很重要，其重要性仅次于父母，哈特伯（Hartup）认为同辈群体的重要性体现为以下几点：一儿童能在同辈关系中学会控制自己攻击性冲动；二缺少同伴互动的情况下不能够进行性别社会化；三同伴关系和角色扮演能力、同情以及道德推理相互关联；四被同辈排斥的儿童在以下几方面会有更大的风险：犯罪、退学以及精神健康的问题[7],所以同辈群体对流动儿童的城市适应性起到很大的作用，本次小组会导入同辈群体的支持力量，让组员更好地调节自身情绪。小组理论社会学习理论社会学习理论的著名代表人物是美国心理学家艾伯特班杜拉，该理论强调社会学习和模仿，认为个体的行为不一定都靠亲身体验才能学会，事实上个体的大多数行为是通过模仿的社会学习过程形成的。行为的形成不完全是由环境决定的，而是由环境、人和行为三种因素的相互作用决定的。某一行为的巩固和弱化可以通过强化或者替代作用达到目的[8]。儿童期是从游戏阶段过渡到学习阶段，离开父母到学校学习，开始建立起朋辈圈子。在小组过程中，组员之间可以相互学习和模仿，在必要的引导下，有利于组员树立正确的认知并洗的良好的行为。这样，小组就提供给每个组员一个丰富的行为总会进行观察、模仿和学习，增加个人的适应性行为。镜中我理论镜中我理论是库里理论的一个核心概念，这个概念的主要观点包括：在与他人的过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从“他人”这面镜子里发现我们的自我[9]，并判断有无修正的必要。小组作为一个社会的缩影，组员间通过密切的互动和反馈，有利于组员在小组中感知他人对自己的反应和评价，从而形成正确的自我概念。社会支持网络理论社会网络是指“一组个人接触，通过这些接触的个人维持其社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、讯息与新的社会接触”。（Biegel，TracyandCorvo）或者说，社会支持是由社区、社会网络和亲密伴侣所提供的感知上的实际的工具或表达支持。朋辈支持网络也属于社会网络的一种，组员的不良情绪和不妥行为可以通过组员间的正面鼓励，给予组员心理、情绪、自尊、情感的支持和认可，令到每位组员都有信心面对新环境，适应新生活。小组目标整体目标帮助城市流动儿童提高情绪认知和调节自我情绪，帮助他们学会自我搭建朋辈支持网络，以更好适应日常生活。具体目标让组员正确了解什么是情绪引导组员通过正确的途径抒发不良情绪引导组员思考如何调整和控制自我情绪让组员学会寻找朋辈资源和感受朋友的支持力量强组员对生活的信心，更好地适应城市生活小组背景资料小组性质支持、发展性小组对象7-12岁城市流动儿童（农民工子女）人数12人日期/为期2013年11月2日——2013年12月7日（该时间段内每周星期六）举行次数及频率6次（每周六一次）时间早上9：30——10:15（每节45分钟）筹备及接入策略1、热身游戏。（促进组员间相互认识、有效开展接下来的活动）2、开展主题活动。（通过主题活动达到该节小组的目标）3、活动分享。（让组员分享活动的想法、经验和有趣的事）4、结束活动。招募及宣传可在外来人口居住密集的小区进行摆摊宣传、派发小组活动宣传单张、或在小区宣传栏和各楼层宣传栏黏贴活动宣传单。利用社工站或居委会对小区居住情况熟悉的资源，对一些十分有必要的家庭进行上门宣传与招募。与学校协商，在学校一些醒目的地方粘贴宣传海报。通过短信、QQ、微博等网络工具给居民发放活动信息。工作日程次序工作时间工作内容工作用品备注12013年10月准备活动宣传海报、宣传单22013年10月10日活动宣传：1、在社区中对项目宣传2、外出街展3、通过扫楼来贴宣传单及海报4、学校宣传5、网上微博、微信、贴吧、BBS宣传电脑、笔、海报、宣传单、X架32013年10月收集整理参加者资料42013年确定参加者名单52013年购买小组活动所需物资62013年11月活动运作阶段活动评估、改进注意小组成员的行为，若有不良行为和情绪工作者要及时处理72013年收集活动反馈信息可通过电话访谈82013年撰写总结报告十、小组环节设计：日期、时间、地点、目标、具体方式1、小组活动大纲次数日期名称内容/目标一2013年11月2日让我认识你1、成员间相互认识2、澄清小组3、订立契约二2013年11月9日我情绪我知道1、让组员认识到自己和他人的情绪2、激发组员对情绪的理解和判断三2013年11月16日情绪对对碰指导组员通过正确的途径发泄情绪四2013年11月23日超级变变变1、引导组员思考调整、控制不良情绪2、协助组员学习平复心情的办法五2013年11月30日嘿！朋友1、协助组员学习寻找朋辈资源和感受朋友支持力量六2013年12月7日走进你我1、巩固之前的活动成果2、增强组员对生活的细心3、处理好组员分离情绪2、具体程序第一次活动内容：让我认识你主要目的：让组员互相认识，形成小组凝聚力。共同订立小组计划以及澄清组员期望和目的。活动日期：2013年11月2日活动程序时间活动内容目的物资工作员角色1分钟工作人员自我介绍认识工作人员10分钟姓名马拉松首先小组成员围成一圈，任意提名一位组员自我介绍姓名第二名组员轮流介绍，但是要说：我是***后面的是***，第三名学员说：我是***后面的是***的后面的是***，依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字复述一遍。说不出的要重新开始活跃气氛，打破僵局，加速组员之间了解，让组员熟悉起来领导者15分钟协力规范在工作人员的引导下，社工和青少年一起运用民主形式共同制定小组规范，并将小组规范写在一张白纸上，写清楚每一条规范，并让每个小组成员在规范书上签上自己的姓名表示认可赞同。通过组员自行提出小组规则，增强规则的执行力，为小组开展和有序进行提供规则性保障。白纸1张彩色笔1盒协调者14分钟我有一个梦在工作人员的引导下，每组员写下希望自己在小组里面达到怎样的目标。工作人员把这些纸收起来，以备活动结束时用来总结。澄清组员的期望和目的白纸12张笔12支5分钟快乐分享小组成员分享本次小组的真实感受，工作人员最后总结作出说明和解释游戏的意义。重申下一次活动的时间和内容获取儿童的认识能力和个人的偏重观察者评估者第二次活动内容：我情绪我知道主要目的：让组员认识到自己和他人的情绪和激发组员对情绪的理解和判断。活动日期：2013年11月9日活动程序时间活动内容目的物资工作员角色5分钟回顾上节内容，巩固契约重申小组规范领导者5分钟我划你猜游戏规则：1.组员分成两组，游戏在限时5分钟完成，看看哪组猜得多。2.每组组员依次轮流参加一人划一人猜。3.组员用肢体、动作、表情表达，不可以说出词语中带有的字。（开怀大笑、暴跳如雷、泣不成声、惊惶不安）4.猜不出可以喊过，其他组员不得提醒。让组员了解人对于情绪的表露协调者30分钟速度与激情游戏规则：1.组员分成两组进行竞答积分比赛。2.本活动共有20个题目（附件），在主持人念完题目后说“请作答”方可举手回答。如有提前抢答，则取消本题作答机会。选手需在5秒内作答。答对加10分，答错扣10分。3.分数高的一组为胜利，胜利一组要给失败一组给予掌声鼓励。激发组员对情绪的理解和判断。题目2个记分牌领导者5分钟总结分享巩固组员对情绪的认知第三次活动内容：情绪碰碰车主要目的：指导组员通过学会正确发泄自己的情绪。活动日期：2013年11月16日活动程序时间活动内容目的物资工作员角色5分钟齐齐大温书与组员一起回顾什么是情绪加深组员对情绪的认知引导者10分钟开火车游戏规则：在开始之前，每个人说出一个地方名，代表自己，但是地点不能重复，游戏开始后，假设你来自北京，另一个来自上海，你就要说：开呀开呀开火车，北京的火车就要开。然后大家就一起问：往哪开？你说：上海开。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：上海的火车就要开。大家说：往哪开？再由这个人选择另外的游戏对象说：往**地方开。如果对方稍有迟疑，没有反应过来就会被淘汰。游戏进行5分钟后，淘汰的组员将有个小惩罚（跟大家分享一件最近开心或伤心的事情）活跃气氛，加深组员间的感情凳12张协调者25分钟画写情绪让组员把自己开心的或不开心的事情写或画下来。图画完成后，工作者鼓励组员与其他人分享这幅画里面的内容和他们当时产生这种情绪的原因，以及如何处理当时这种情绪。其他组员要安静地倾听，社工要注意及时关注组员的情绪变化，及时给予正确指导和安抚，分享完之后，社工通过事先准备的图卡或故事，启发组员发泄情绪的好处以及正确途径。通过这种方式让组员发泄情绪，让他们懂得倾诉与聆听白纸12张笔12支彩色笔2套图卡1本故事书1本领导者5分钟家庭小趣事让组员在未来的一周里观察自己的爸爸妈妈因为某一件或几件事情出现过一些什么情绪？后来他们是怎么平复这个情绪的，请记录下来，下周跟朋友仔们分享这些小趣事让组员将在小组所学到和感悟到得实际运用到生活中。第四次活动内容：超级变变变主要目的：引导组员思考调整、控制不良情绪和协助组员学习平复心情的办法活动日期：2013年11月23日活动程序时间活动内容目的物资工作员角色10分钟盲人足球游戏规则：1、每个队员在自己的小组内找一个搭档。

2、每对搭档中只有一个人戴蒙眼布，另一个人不戴。只有被蒙上眼睛的队员才可以踢球，他的搭档负责告诉他向什么方向走、做什么。”在规定的时间内，看哪一组进的球最多，哪一组就获胜。

活跃气氛凳子4张眼罩6个足球6个引导者10分钟趣事调侃组员分享上周布置的家庭小作业，将一周内观察自己的爸爸妈妈因为某一件或几件事情出现过的一些情绪和他们是怎么平复这些情绪的家庭趣事。让组员将在小组所学到和感悟到得实际运用到生活中，引出主题活动协调者25分钟超级变变变1、把组员分成两组，分别给每组一个生活场景（附件），例如：场景是小明因为成绩差和父母发生争吵，组员一扮演母亲，组员二扮演小明。剧情内容由组员自己自由发展，以最本性的方式演绎组员们遇到该情景所产生的情绪和处理得方法。2、两组都表演完成后，工作者就引导组员讨论两组演出时所出现的一些情绪问题，以及小演员们处理得是否恰当并进行分享自己的想法。3、引导组员思考遇到类似的情况下应该如何处理，找出解决的办法。导入生活场景，让组员更立体理解情绪处理，加深组员的印象协调者附件：活动场景一：在学校小花因为被同学嘲笑她没有父亲而出手打人，老师进行劝解。活动场景二：小乐和一群朋友在网吧玩游戏，后来给母亲发现了从而发生争吵，朋友们又催小乐和他们一起玩。第五次活动内容：嘿！朋友主要目的：协助组员学习寻找朋辈资源和感受朋友支持力量活动日期：2013年11月30日活动程序时间活动内容目的物资工作员角色10分钟拼火柴游戏规则：1、发给每个学员8根火柴，要求他们在最短的时间内用这8根火柴拼出一个菱形。要求菱形的每个边只能由一根火柴构成。拼出的人举手示意。工作者在旁观察每个人的方法是否相同。（答案其实很简单，用八根火柴拼成一个菱形的方法就是分别用它们拼成“一个

”，数一数它们的笔画，正好是横平竖直的八画，而这八画正好可以由那8根火柴代替。）2、引导组员相关讨论拓宽组员的思路，帮助他们明白可以通过朋辈资源开拓和改进方法。一件事情可以从好几个角度思考，一个问题可以用好几种方法解决火柴3盒引导者30分钟真情轰炸由一个故事带出：“一天得知小明得了抑郁症，可惜当时小红并不知道，其他人也没发觉，直到小明动力自杀的念头。有次小明想吞服洗衣服的柔顺液但被小红阻止，小红觉得最近小明情绪有点不同平常，就作为朋友那样去劝导她。每次一两个小时的交谈后，小明都显得那么开心。小红一直陪伴在小明身边，小明逐渐远离了痛苦。”1.让组员思考在这个故事中，小红作为小明的朋友做了些什么，小明在这一过程中的变化。还有朋友的好处。2．给每个组员发一张纸条，写出对其他组员的一句心里话，如“某某，我很喜欢你的直率”等。待全部人写完后，将字条交给那位组员，收到纸条的组员也要写回复，如“谢谢你，我很高兴听到这样的话”等。让组员自己说出感受感想。在这个过程中，可以让组员们更加了解，帮助他们自我搭建朋辈支持协调者5分钟Warmhug工作者带领组员总结感受，最后拥抱一下身边的朋友，说说希望朋友以后怎样的话语或安慰语。总结分享，感受朋友的温暖。第六次活动内容：走进你我主要目的：增强组员对生活的信心和处理好组员分离情绪活动日期：2013年12月7日活动程序时间活动内容目的物资工作员角色20分钟人山人海游戏规则：1、两个组员背靠背地坐在地面上；2、两人将手臂交叉，合力使对方站起来；3、如此类推，逐渐加人，3人、4人、5人······12人。最后12个组员都要一同站起来。工作者引导组员思考：1、你觉得自己站不起来的时候，在身边拉你一把的是谁呢？2、你们用了什么方法使大家共同站了起来？这说明了在面对困难时候你怎么做了？让组员感受朋友支持力量，巩固上节成果。增强组员处理问题的信心引导者10分钟这一路上1、工作者播放小组之前活动过程的视频，让组员回顾成长历程。2、鼓励每位组员都给其他组员一个拥抱和说一声：“感谢一路有你。”处理离别情绪，告知组员小组已结束。投影仪电脑视频协调者12分钟至未来的我让组员写下对往后生活的期望和对未来的我讲几句话。增加组员对生活的信心白纸12张笔12支3分钟我系至劲组员们围成一圈，大家伸出手掌，相互压着其他人的手掌，大声呐喊：“我系至劲的！”增加组员对生活的信心十一、预计困难及解决方法预计困难解决方案项目宣传力度不够在项目开始前，与所在地区的村居委做好沟通，在活动中帮忙宣传。在宣传栏张贴海报。在微博、qq上宣传。进行街展活动，特别是城市流动儿童居住地较多的地方宣传。报名参与人数不足或过少在活动举行前应该清点好参与人数，当不足时及时通过走访或电话访问邀请更多的流动儿童参加。可跟学校合作，跟老师沟通，推荐一些符合条件的城市流动儿童参加。在项目宣传前，可以在摊位举行小型游戏活动以吸引更多的流动儿童参加。天气、媒体设备等出现问题在活动开展前一天必须确认好活动当天的天气，如若有暴雨，风球等恶劣天气时要几时通知参与人员改期或出门请带雨伞等。在活动开展前一天和活动当天都要对设备进行检验，以防止有差错，并且准备好当出现问题时可以顶替的设备活动过程中可能会有人受伤或不舒服每次活动开展前要准备好必要的医药物品。活动开始时组员都较陌生，可能会不愿发表意见或不出声社工必须要有新奇的介绍方法或游戏吸引儿童，让其抛开陌生感，参与其中。2．社工要尽量鼓励引导他们发表，或让其周围活泼的小朋友带动气氛在进行活动时，组员的情绪不高涨在不同的活动阶段，社工要扮演好其角色，尽可能兼顾全部组员的情绪，注意组员在活动中的表现，让大家都参与到活动中。当社工兼顾不过来时，可以选举部分有带头作用、可以带动气氛的组员带动其他人参与。在适当时，要对组员的表现作出赞赏，增加其信心，推动其更高的参与度。活动针对外来儿童，可能存在语言交流不通，无法交流等问题在登记报名时要特别了解其语言语种，要记载清楚他们会讲和听什么话（粤语、普通话、家乡话）。根据不同儿童的语言情况，要安排好相应的工作人员在其周围帮助其融入活动中，解决好他们的语言交流问题。社工不会引导，组员不愿合作或不会合作社工作为整个活动流程的统领，必须了解所有活动，用专业知识加实践经验带领活动；如真的不会带领活动，必须找有能力的其他社工帮忙，不可滥竽充数。一共6节的活动，总带领的社工可以不用每次都带场，可以找有不同特长的其他社工参与其活动，增加活动的新鲜度，让组员觉得每次都有新奇。社工要学会观察了解，引导鼓励积极度较低的组员。活动中组员情绪发生剧烈变化或情绪不稳定安排心理辅导导师，及时对情绪不稳定个体做出安抚工作。十二、经费预算序号名称数量单价总价（单位：元）备注1白纸450.5元/张22.52彩色笔2盒9.8元/盒19.63笔20支1元/支204橡皮擦3个0.5元/个1.55图卡一本15元/本156故事书一本22元/本227儿童足球6个7.8元/个46.88眼罩6个2.5元/个159火柴3盒1元/盒310记分牌2个15元/个3011宣传单张500张0.2元/张100A4彩纸12活动海报20张2元/张40A3纸13X架2个30元/张60预算总计共395.4元十三、检讨方法检讨范围检讨内容指标检讨方法服务对象评价服务对象的情绪认知的改善。评估服务对象与同辈群体的相处程度。评价服务对象解决问题的能力。1.正确认知了解什么是情绪，懂得如何舒缓不良情绪、懂得调整与控制自我情绪。2.学会寻找朋辈资源和感受朋友的支持。3.学会解决困难。4.对生活充满信心，能更好地适应城市生活。工作人员活动前的观察记录与活动结束后作对比。工作人员认真听取组员分享与解决困难的方法。工作者表现做好自己所扮演的角色。冷静应对突发事件。有专业的理论知识和经验。帮助到服务对象解决其需求1.从活动开始到结束都扮演好角色，正确带领活动。2.高效出色解决意外事件，不影响活动的进行。3.专业的理论知识可以帮助服务对象解决困难。4.让服务对象感觉到此次活动是有意义的，可以帮助到自己。其他社工的监督评价。督导的监督评价。小组的设计宣传是否到位。人员组织是否恰当。小组活动是否有效。是否有明确服务对象的需求。是否达到预期效果。1．社会人群都知晓了解，积极参加。2．每个工作人员都出色完成自己的任务，相互合作办好活动。3．服务对象的需求得到解决或者得到改善。4.活动得到人群的支持。评估团队的评估。人群的支持度与参与度。目标达成程度1．组员间的认识与了解度是否有加深。2．组员对社会是否有一个重新认识。1．组员间能凝聚在一起，感受到真情温暖。2．组员对社会重拾信心，放下心中的那份空虚，从过去走出来。工作员活动前的认真准备及活动后的总结思考。工作员认真听取组员活动后的反映和感受。过程1．组员参与此小组的积极性。2．组员在活动中存在的问题。3．分享1．组员