企业级数据中心运维服务转让合同

企业级数据中心运维服务转让合同合同编号：__________甲方（转让方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受让方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“数据中心”指甲方拥有并运营的企业级数据中心；1.1.2“运维服务”指甲方对数据中心进行的日常运维管理服务；1.1.3“转让”指甲方将其拥有的数据中心的运维服务权益全部或部分转让给乙方。第二章转让内容与范围2.1甲方同意将以下内容转让给乙方：2.1.1数据中心的运维服务；2.1.2数据中心相关的技术资料、运维手册、软件系统等。2.2转让范围包括：2.2.1数据中心的硬件设备运维；2.2.2数据中心的软件系统运维；2.2.3数据中心的网络安全管理；2.2.4数据中心的故障处理与应急响应。第三章转让价格与支付3.1乙方同意按照以下方式支付转让价格：3.1.1转让价格为人民币____万元；3.1.2乙方在合同生效之日起5个工作日内支付全部转让价格。3.2乙方支付转让价格的方式为：3.2.1汇款至甲方指定的银行账户；3.2.2按照双方协商的其他支付方式。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应保证数据中心正常运行，保证运维服务的连续性和稳定性；4.1.2甲方应提供完整的技术资料和运维手册，协助乙方熟悉和掌握数据中心的运维工作；4.1.3甲方应协助乙方办理相关手续，保证乙方能够顺利接手数据中心的运维服务。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权在合同约定的范围内使用数据中心，并享有运维服务权益；4.2.2乙方应按照合同约定支付转让价格；4.2.3乙方应合理使用数据中心，遵守相关法律法规，保证数据中心的正常运行。第五章违约责任5.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担相应的违约责任。5.2若甲方违反合同规定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为转让价格的____%。5.3若乙方未按照约定支付转让价格，甲方有权解除合同，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金金额为逾期付款金额的____%。第六章质量保证与售后服务6.1甲方应保证转让的数据中心运维服务达到以下质量标准：6.1.1数据中心运行稳定，系统可用性达到____%；6.1.2故障响应时间不超过____分钟；6.1.3故障处理时间不超过____小时。6.2甲方应提供以下售后服务：6.2.1提供为期____个月的免费技术支持；6.2.2提供定期运维培训，保证乙方人员熟练掌握运维技能；6.2.3对于重大故障，甲方应提供7×24小时的技术支持。6.3若甲方未能达到上述质量标准，乙方有权要求甲方采取补救措施，直至满足合同要求。第七章保密与知识产权7.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2乙方应尊重甲方拥有的数据中心相关知识产权，未经甲方同意，不得擅自使用、转让或披露。7.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第九章合同的生效、终止与解除9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的有效期为____年，自生效之日起计算。9.3除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止或解除合同。9.4在以下情况下，本合同自动终止：9.4.1合同约定的服务期限届满；9.4.2双方达成书面一致意见，同意提前终止合同。第十章其他约定10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。10.2本合同的解释权归双方共有，任何一方不得单方面解释或变更合同内容。10.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.4本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.5本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章数据中心交接11.1甲方应保证在合同生效后____个工作日内完成数据中心的交接工作。11.2交接内容包括但不限于：11.2.1数据中心硬件设备清单；11.2.2数据中心软件系统清单；11.2.3运维手册及相关技术文档；11.2.4数据中心现有运维团队名单。11.3甲方应协助乙方完成交接过程中的各项手续，包括但不限于设备验收、人员交接等。第十二章运维服务标准12.1乙方应按照以下运维服务标准提供运维服务：12.1.1保证数据中心正常运行，系统可用性不低于____%；12.1.2故障响应时间不超过____分钟；12.1.3故障处理时间不超过____小时。12.2乙方应定期对数据中心进行巡检，及时发觉并解决潜在问题。12.3乙方应建立完善的运维管理制度，保证运维服务的质量和效率。第十三章运营管理13.1乙方应建立健全数据中心运营管理体系，保证数据中心的正常运行。13.2乙方应制定并实施数据中心安全防护措施，保障数据中心的网络安全。13.3乙方应定期对数据中心进行功能优化，提高数据中心的运行效率。13.4乙方应按照国家有关法律法规要求，对数据中心进行合规性管理。第十四章质量监督与评估14.1双方应共同设立数据中心运维服务质量监督小组，对乙方的运维服务进行监督和评估。14.2质量监督小组应定期对乙方的运维服务进行检查，评估其是否符合合同约定的标准。14.3若乙方的运维服务未达到合同约定的标准，质量监督小组有权要求乙方进行整改。第十五章违约责任与赔偿15.1若任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担相应的违约责任。15.2若乙方未按照约定提供运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。15.3若乙方未能按时支付合同款项，甲方有权解除合同，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金金额为逾期付款金额的____%。15.4若因乙