企业级小程序开发与维护服务合同

企业级小程序开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________第一章项目概述1.1项目名称：企业级小程序开发与维护服务项目1.2项目内容：乙方根据甲方的需求，提供企业级小程序的开发、测试、上线及后期维护服务。1.3项目周期：自本合同签订之日起至项目完成验收合格之日止。第二章权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供企业级小程序开发与维护服务。2.1.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。2.1.3甲方应协助乙方完成小程序开发过程中的各项需求调研和资料提供。2.2乙方权利义务2.2.1乙方应按照甲方需求，提供符合要求的企业级小程序开发与维护服务。2.2.2乙方应保证所开发的小程序质量，保证其稳定性、安全性和可扩展性。2.2.3乙方应按照本合同约定的期限完成项目开发，并保证项目按时上线。第三章开发与维护3.1项目开发3.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求，进行详细的项目分析，制定开发计划。3.1.2乙方应在项目开发过程中，与甲方保持密切沟通，保证开发进度和质量。3.1.3乙方应按照甲方要求，提供项目开发过程中的技术文档和代码。3.2项目测试3.2.1乙方应保证项目开发完成后进行充分的测试，包括功能测试、功能测试、安全测试等。3.2.2乙方应在测试阶段与甲方密切配合，及时解决测试过程中发觉的问题。3.2.3乙方应在测试合格后，向甲方提交测试报告。3.3项目上线3.3.1乙方应在项目测试合格后，协助甲方完成上线前的准备工作。3.3.2乙方应保证项目上线后，对可能出现的问题进行及时处理和解决。3.4项目维护3.4.1乙方应提供项目上线后的维护服务，包括软件升级、故障排除等。3.4.2乙方应在维护期内，对甲方提出的问题进行及时响应和处理。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：4.1.1签订合同时支付合同总价款的30%作为预付款；4.1.2项目开发完成并通过验收后，支付合同总价款的50%；4.1.3项目上线后，支付合同总价款的20%。4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定完成项目开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%。5.2.2乙方未按照约定提供维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的5%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场秘密等非公开信息严格保密。6.1.2甲方应对在合同履行过程中获得的乙方商业秘密、技术秘密等非公开信息严格保密。6.2保密期限6.2.1本合同的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2合同终止或履行完毕后，双方的保密义务应持续履行，直至相关信息成为公开信息。6.3保密措施6.3.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。6.3.2双方应保证其员工、代理人、合作伙伴等知悉并遵守本合同的保密条款。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方开发的小程序及相关的技术文档、代码等知识产权归甲方所有。7.1.2乙方拥有开发过程中产生的技术成果的知识产权，但应保证甲方在合同约定范围内使用不侵犯第三方权益。7.2知识产权保护7.2.1双方应尊重彼此的知识产权，不得侵犯对方及第三方的知识产权。7.2.2双方应采取合理措施，防止知识产权侵权行为的发生。第八章运营管理8.1运营支持8.1.1乙方应向甲方提供小程序上线后的运营支持，包括但不限于运营策略咨询、数据分析等。8.1.2乙方应协助甲方处理用户反馈和投诉，提供必要的技术支持。8.2运营维护8.2.1甲方负责小程序的日常运营管理，包括内容更新、用户服务、营销活动等。8.2.2乙方应定期对小程序进行检查，及时修复发觉的问题，保证小程序的正常运行。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.1.2双方应遵守相关法律法规，不得从事违法经营活动。9.2争议解决9.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商修改或补充。10.1.2修改和补充的内容应以书面形式作出，经双方签署后与本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效、终止和解除10.2.1本合同自双方签署之日起生效。10.2.2合同期限届满或双方达成终止协议，本合同即告终止。10.2.3在合同期限内，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。10.3合同的副本10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2合同副本具有同等法律效力，双方应妥善保管。第十一章项目变更管理11.1变更控制11.1.1任何对项目范围、时间、成本或质量要求的变更，必须经过甲乙双方的书面同意。11.1.2甲方提出的变更请求，应书面通知乙方，并由乙方评估变更对项目的影响。11.2变更影响评估11.2.1乙方应在收到变更请求后五个工作日内，向甲方提交变更影响评估报告。11.2.2变更影响评估报告应包括变更对项目进度、成本、资源、风险等方面的影响。11.3变更实施11.3.1经双方确认的变更，乙方应按照变更协议执行。11.3.2乙方应保证变更实施过程中，项目目标和质量不受影响。第十二章项目验收12.1验收标准12.1.1项目验收应依据本合同约定、项目需求文档和双方确认的验收标准进行。12.1.2验收标准应包括功能完整性、功能稳定性、安全性等。12.2验收流程12.2.1项目完成后，乙方应向甲方提交验收申请。12.2.2甲方应在收到验收申请后十个工作日内组织验收。12.3验收结果12.3.1验收合格后，甲乙双方应签署验收合格证书。12.3.2如果验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第十三章项目交付13.1交付内容13.1.1乙方应向甲方交付完整的项目文档，包括但不限于设计文档、开发文档、测试报告等。13.1.2乙方应向甲方交付项目和相关的开发工具。13.2交付方式13.2.1项目交付可通过电子方式或纸质方式进行。13.2.2交付时应保证交付内容的完整性和可操作性。13.3交付时间13.3.1乙方应在项目验收合格后五个工作日内完成项目交付。13.3.2交付时间应遵守本合同约定的项目周期。第十四章质量保证14.1质量标准14.1.1乙方应保证项目质量符合国家和行业标准。14.1.2乙方应保证项目在交付后的一年内，不出现由于开发原因造成的重大质量问题。14.2质量控制14.2.1乙方应建立完善的质量管理体系，对项目开发过程进行质量控制。14.2.2乙方应定期向甲方报告质量控制情况。14.3质量保证期14.3.1乙方应提供一年的质量保证期，自项目交付之日起计算。14.3.2在质量保证期内，乙方应对由于开发原因造成的质量问题免费进行修复。第十五章违约责任与赔偿15.1违约责任15.1.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。15.1.2违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。15.2赔偿限制15.2.1本合同的违约赔偿金额不超过合同总金额的50%。15.2.2由于不可抗力因素导致的违约，违约方不承担赔偿责任。15.3争议解决15.3.1双方因本合同产生的任何