企业级员工工作满意度调查与改进合同

企业级员工工作满意度调查与改进合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章合同总则1.1本合同由甲方和乙方签订，旨在就甲方委托乙方进行企业级员工工作满意度调查与改进项目达成一致。1.2除非本合同另有规定，否则本合同中的任何术语和定义均应按照相关法律法规和行业惯例解释。1.3本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非提前终止或双方另有约定。第二章项目内容与范围2.1乙方负责对甲方公司员工进行工作满意度调查，包括但不限于以下内容：2.1.1设计调查问卷，保证问卷内容科学、合理且全面。2.1.2组织实施调查，包括问卷发放、收集、整理及分析。2.1.3撰写调查报告，提出改进建议。2.2乙方应保证调查结果的准确性和可靠性，并对调查过程中获取的甲方公司员工个人信息予以保密。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方应向乙方提供项目所需的资料和信息。3.1.2甲方应对乙方进行调查所需的协助和支持。3.1.3甲方有权对乙方的调查结果和改进建议提出质疑，并要求乙方予以解答。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方应按照本合同的约定进行工作满意度调查。3.2.2乙方应保证调查过程的合规性，不得违反相关法律法规。3.2.3乙方应对调查结果进行分析，并提出针对性的改进建议。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付费用：4.1.1调查费用：____元。4.1.2改进建议费用：____元。4.2甲方应在合同生效后____日内向乙方支付预付款，占总费用的____%。4.3乙方应在调查报告提交后____日内向甲方开具发票，甲方应在收到发票后____日内支付剩余费用。第五章违约责任5.1若乙方未按照本合同约定履行义务，导致调查结果不准确或改进建议不适用，甲方有权要求乙方退还部分或全部费用。5.2若甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停项目进展，并要求甲方支付违约金。5.3双方应按照相关法律法规承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在执行本合同过程中获得的与甲方有关的商业机密、技术秘密、市场信息、财务信息、员工个人信息等保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效，期限为____年。6.2保密措施6.2.1乙方应采取合理的物理、技术和管理措施，保证保密信息不被泄露、窃取或非法使用。6.2.2乙方应对其员工进行保密教育和培训，保证员工了解并遵守本合同项下的保密义务。6.3保密信息的例外6.3.1法律法规要求披露的保密信息。6.3.2已成为公共知识的保密信息。6.3.3从第三方合法获得的保密信息。第七章争议解决7.1若本合同履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.3仲裁程序按照____仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁地点为____。第八章合同的变更、解除和终止8.1合同的变更8.1.1本合同未尽事宜或需变更的，双方应另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.1.2任何一方提出的合同变更，应经另一方书面同意方可生效。8.2合同的解除8.2.1若一方违反本合同且无法补救，另一方有权解除合同。8.2.2若发生不可抗力，导致合同无法履行，双方协商一致，可以解除合同。8.3合同的终止8.3.1本合同因履行完毕、解除或到期终止。8.3.2合同终止后，双方仍应履行本合同项下的保密义务。第九章一般条款9.1合同的完整性9.1.1本合同构成双方关于企业级员工工作满意度调查与改进项目的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。9.2合同的修改9.2.1本合同任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。9.3合同的转让9.3.1未经另一方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十章法律适用与管辖10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用____法律。10.2本合同项下的任何争议均应提交至____人民法院管辖。第十一章项目进度与报告11.1项目进度安排11.1.1乙方应在合同生效后____个工作日内向甲方提交项目进度计划。11.1.2项目进度计划应包括但不限于调查问卷设计、调查实施、数据分析和报告撰写等关键节点。11.2中期报告11.2.1乙方应在调查实施过程中，每____个月向甲方提交一次中期报告，汇报项目进展情况。11.2.2中期报告应包括已完成的调查工作、初步分析结果以及下一阶段的工作计划。11.3最终报告11.3.1乙方应在合同约定的调查周期结束后____个工作日内向甲方提交最终调查报告。11.3.2最终报告应包括详细的调查结果、数据分析和改进建议。第十二章项目质量控制12.1质量标准12.1.1乙方应保证调查工作符合甲方认可的质量标准。12.1.2甲方有权对调查质量进行监督和检查，并提出改进要求。12.2质量保证措施12.2.1乙方应采取有效措施，保证调查问卷的科学性和合理性。12.2.2乙方应对调查数据进行严格审核，保证数据的准确性。第十三章人员配备与培训13.1人员配备13.1.1乙方应指定项目经理负责本项目的实施，并配备必要的工作人员。13.1.2乙方应保证项目团队成员具备相关专业能力和经验。13.2培训13.2.1乙方应针对项目特点对团队成员进行培训，保证其熟悉甲方的业务流程和文化。13.2.2乙方应向甲方提供培训记录，以证明培训的完成。第十四章其他特殊条款14.1项目变更14.1.1若甲方要求对项目范围或内容进行变更，双方应协商一致并签订书面变更协议。14.1.2项目变更可能导致的费用增加或时间延长，应由双方协商确定。14.2续约14.2.1在本合同到期前____个月，双方如有意续约，应协商一致并签订书面续约协议。14.2.2续约协议应包含新的合同期限、费用和其他条款。第十五章合同的生效与终止15.1合同生效15.1.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。15.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同终止15.2.1本合同